河南旅游资讯网对取得导游员资格证书

河南旅游资讯网对取得导游员资格证 附件2 河南旅游资讯网对取得《导游员资格证书》 人员申办导游证岗前培训考核实施 根据国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》第十条规定:“取得《导游员资格证书》的人员申请办理导游证～必须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。”为进一步提高取得《导游员资格证书》人员的整体素质～确保导游服务质量～现制定河南旅游资讯网2009年度取得《导游员资格证书》人员申请办理导游证岗前培训考核如下实施方案。 一、培训对象 省直旅行社、省导游服务中心,公司,已取得《导游员资格证书》有效期在3年以内～且无《导游人员管理条例》第五条规定的任何一种情形的～需申请办理导游证的人员。 二、培训课程(共24课时) ,一,《导游人员管理条例》 1课时 ,二,《导游人员管理实施办法》 1课时 ,三,《旅行社条例》 1课时 ,四,《旅行社条例》 1课时 ,五,导游服务 4课时 ,六,导游工作程序与 4课时 ,七,导游常见问题与事故的处理 7课时 ,八,旅游业务相关知识 5课时 三、培训方式 河南旅游资讯网采取网络远程培训考核方式～最大限度降低岗前培训考核成本～提高岗前培训考核效率～方便参训人员在不影响自己的正常学习或工作下参加培训考核。 培训采取网络现场授课、课件等形式～通过信息化手段与参训学员实时互动～实时掌握并测评参训学员的学习时间和学习质量。 四、考核方式 考核采取考察与考试相结合的方式。考察注重参训学员网上的学习时间和学习质量～考试采取网上答题、网上阅卷形式。考察和考试分别占总成绩的40,和60,。 五、考试时间 2009年7月29日至8月5日为培训时间～2009年8月6日至8月7日9:00,18:00为考试时间。 六、培训考核费用 培训及考核的全部费用每人收取50元。 七、报名方式 登陆河南旅游资讯网,www.hnta.cn,填写报名～提交报名信息～获取培训学习所需用户名及密码。 联系人:张洋、王蒙 电 话:0371,65960781、65506773 邮 箱:dygqpx,163(com