手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了

手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了 手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到,,,,年底，我国手机拥有量达到,(,,亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增,,,万用户的高速度在增长。 中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。 调查时间:,,,,年,月,,日 调查主:手机消费 调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心 文字整理:刘增禾 调查说明: 本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。 本次调查共采集样本,,,,,,个，有效样本,,,,,,个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。 调查结果: 被调查对象电话费节约方式 不知道 6.8% 话费套餐 44.7% 给对方发短信 73.3% 拨打IP电话 75.6% 被调查对象手机更换的频率 半年左右 3.4% 半年至一年 12.8% 一年至两年 24.4% 两年以上 7.2% 没有换过 52.2% 七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机 由于中国移动和中国联通早期应用的都是,,,网络，联通新建的,,,,网络在,,,,年,月,日刚刚开始试商用，原电信长城发展的,,,,用户仅为,,万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是,,,制式的手机。本次调查显示，,,(,,的用户使用,,,手机，,(,,的人选择,,,,手机，选择,,,,手机的被调查对象最少，只有,(,,。 doors and other equipment in place using the nylon cable ties or cable fixed connect ... And electrical circuits (or KKS code). 6.4.2 line length, 25mm, line number sets the printer should pay attention to the ends of the symmetry, print font size should 本次调查中，,,(,,的用户选择中国移动，,,(,,的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。 此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足,,，仍无法与国外厂商抗衡。 此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为,(,,，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为,,(,,，一年至两年换手机的用户比例为,,(,,，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为,(,,。从未换过手机的用户比例为,,(,,。 为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。，,电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为,,(,,;除此之外，,,(,,的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网 手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电,接听时间显示，选择这部分比例的用户占,,(,,，其次是多种铃声，占,,(,,，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为,,(,,，由于短消息方便易用和可以节约话费，,,(,,的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。 随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，,,(,,的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，,,(,,的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有,,(,,的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。 手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射现出了较为包容的态度，本次调查显示，,,(,,的被调查对象能接受手机辐射，,,(,,的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为,,(,,。 虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费，手机上网查询一条新闻信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有,,(,,的被调查对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，,,(,,的被调查对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、，,,、，,,的价值链体系，许多移动，,,对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。 doors and other equipment in place using the nylon cable ties or cable fixed connect ... And electrical circuits (or KKS code). 6.4.2 line length, 25mm, line number sets the printer should pay attention to the ends of the symmetry, print font size should 虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中，非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是,,(,,，另外,,(,,的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。 近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被调查对象被价格因素左右 由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次调查显示，,,,的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为,,,，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被调查者,,,与,,,的比例。 生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，,,(,,的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸，占,,(,,，选择电视的比例为,,(,,，仅居第三位 这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被调查比例为,,(,,，选择广播的被调查者最少，仅为,(,,。 为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次调查显示，在所有促销手段中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有,,(,,的被调查对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐，,,(,,的被调查对象选择这一方式;再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎，选择这部分被调查对象的比例为,,(,,;与运营商捆绑销售的比例为,(,,，最后，抽奖的比例最低，为,(,,。这说明，越是实实在在的优惠手段，越能打动消费者。 由于居民收入水平提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中，,,,,至,,,,元价位占到,,(,,，居第一位;,,(,,的人购买,,,,到,,,,元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于,,,，,,,,元以下和,,,,元以上的总和只有,,(,,。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，,,,,—,,,,元是绝大部分消费者比较认可的价位。 半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费 在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能:,,(,,的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有,,,，有,,(,,和,,(,,的人认为手机应具备,,,播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有,,(,,，希望手机能玩游戏的人有,,(,,，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。 doors and other equipment in place using the nylon cable ties or cable fixed connect ... And electrical circuits (or KKS code). 6.4.2 line length, 25mm, line number sets the printer should pay attention to the ends of the symmetry, print font size should 在移动电话资费的收取方面，,,(,,的人认为应该单向收费，以秒计费的被调查者比例为,,(,,，以,秒为时段计费的被调查比例为,,(,,，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占,(,,。 移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用: 首先，可以方便地接收网络信息。一方面是,,,,，,的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被调查对象的比例为,,(,,，居于首位，,,(,,的人们希望手机可以实现增值软件下载，,,(,,的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻;网上购物与生活资讯的比例各为,,(,,和,,(,,。 其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为,,(,,。 此外，人们希望手机是一个娱乐终端。,,(,,的用户希望手机可以下载音乐，,,(,,的用户希望应用手机可以进行网上游戏。 与,,,上网相比，,,,,在速度上则要快得多，随着,,,,年国内的,,,,网络建设，通信行业内曾掀起了一阵,,,,的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有,(,,的用户对之非常了解，,,,的被调查对象选择比较了解，大部分人 ,,(,,的比例对,,,,只是一般了解，不了解的人占,,(,,，这说明受,,,应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。 doors and other equipment in place using the nylon cable ties or cable fixed connect ... And electrical circuits (or KKS code). 6.4.2 line length, 25mm, line number sets the printer should pay attention to the ends of the symmetry, print font size should 来自河北工业大学的调查显示:34.4%的大学生选择在网吧上网，仅低于选择校内机房上网4.7%，但大学生对于网吧这一上网场所并不满意，整体认同度较低，对于上网地点的选择从大一到大四经历了从校内到校外再到校内的回归过程，并有近80%的大学生对国家有关部门综合治理网吧投出了赞成票。 在此项调查由河北工业大学教师魏进平主持，课题组共在某高校1,4年级大学生中发放问卷560份，收回有效问卷552份。其中大一学生153人占27.7% ，大二学生236人占42.8%，大三学生100人占18.1%，大四学生63人占 11.4%;男生353人占63.9%，女生198人占35.9%，无效问卷1份占0.2%。 调查显示，在校内机房、网吧、宿舍、校外租房处、家中和其他上网场所6个选项中，大学生去网吧去上网的占34.7%，仅次于去校内机房的比例(41.4%)，另外有一部分同学选择在宿舍上网的占16%，只有不到8%的学生在校外祖房处、家中和其他场所上网。可见，网吧仍然是大学生上网的重要场所。 然而，大学生对于网吧这一上网场所并不满意，整体认同度较低。对于网吧的内部环境大学生认为一般的占30.5%，认为比较差的占28.1%，认为非常差的占23.2%，三者累计81.8%;对于网吧自身的管理，大部分同学认为不仅不规范，而且是比较混乱的，有43.2%的人认为一般，有37.9%的人认为比较混乱，认为非常混乱的也有8.3%，三者比例高达89.4%。在网吧中大学生最忧虑的是室内环境差占35.2%居于首位，其次是社会人员滋事占31.8%，再次是火灾占22.6%，其他只占11%。 这一点，又可以在大学生选择去网吧的方式和在网吧中对周围人员的心态回答中得到进一步印证。大学生选择去网吧上网时，选择和他人结伴一同前往的占40.1%，选择有时一人、有时结伴的占47.8%，而独自一个人只占12.1%。在网吧上网时大学生对周围不认识的人员存有戒备心理的占42.8%，特别是女生有比较强的防范心理，各个年级的女生选择戒备的都占到50%以上，并且大四的男生也以防范为主。 调查还发现，大学生作为高素质人群，对于上网地点的选择随着年级的升高趋于理性，从大一到大四经历了从校内到校外再到校内的回归过程。大一男生中在校内机房上网的占62.2%，女生占92.9%;大二男生将网吧选择为主要上网场所占57.9%，而女生仍以校内机房为主要上网场所占70.0%;大三男女生均将网吧作为主要上网场所分别占49.1%和58.1%;大四男女生又以宿舍为主要上网场所分别占62.5%和43.5%。同时，大学生对国家有关部门综合治理网吧表示出较高认同，其中53.1%的学生表示非常赞成，23.6%的学生表示比较赞成，两者累计76.7%。 doors and other equipment in place using the nylon cable ties or cable fixed connect ... And electrical circuits (or KKS code). 6.4.2 line length, 25mm, line number sets the printer should pay attention to the ends of the symmetry, print font size should doors and other equipment in place using the nylon cable ties or cable fixed connect ... And electrical circuits (or KKS code). 6.4.2 line length, 25mm, line number sets the printer should pay attention to the ends of the symmetry, print font size should