如何协调人际关系

如何协调人际关系 在此,我想大家推荐几种协调人际关系的策略: 其一、“彼此退让”的策略 就是迫使争执双方各自退让一步,达成彼此可以接受的。这是解决双方冲突的最常见办法,采用这种方法,关键在于找到协调双方的适度点。无论调停那一类的纠纷,要使双方和解,都不能偏袒一方,压服另一方。比如值晚班的老师连续接班迟到了,早班老师有意见。这时园长不能以晚班老师有特殊情况而偏袒晚班老师,也不能以晚班老师事先没跟早班老师打招呼为由批评晚班老师,任何一种做法都会激化矛盾。这时就应应该采用彼此退让的办法,劝解两位老师互相让步。我们敬爱的周总理在处理“西安事变”这个政治事件中就采用此法,一方面迫使蒋介石答应停止内战;另一方面又规劝张学良、杨虎城从抗日大局出发,释放老将让其回南京。在这一事件中,协调双方的适度点就是迫蒋抗日。而其他,如保全蒋的抗日领袖地位,不公开发他的停止内战,一致抗日等承诺等是老蒋可以接受调停的适度点,而对张扬来说,制止迫在眉睫的内战,是他们想抗日的主张得到确实的保证条件,这是他们能够接受调停的适度点。这两个适度点找准了,加上细腻机智的工作,才取得最后的成功。 其二、“接受时间”的策略 这是指解决冲突的条件还不成熟,需要维持现状,等待时机给与解决;或者通过时间的积累,由生活本身逐渐地加以调整。比如老师之间有了误解,心中系了结,不要急于说破两人的问题,等待过些时间,创造条件证明彼此误会了,矛盾自然得以解决。[幼儿园网] 其三、“迂回前进”的策略 即在特定情况下,对一些无原则的纠纷应采取含糊的处理办法,或者对某些冲突的解决做出一些必要的退让和妥协。比如有的老师搞小团体由此生出矛盾,对这类问题,园长不必分清谁是谁非,可采用各打五十大板的策略;又如一些老师闹事,从闹事本身看,并不正确,但为了有利于大局的安定,在说清理之后,可对他们的要求做出一些不损害大原则的让步,以缓解矛盾,不要顶峰而上,把矛盾激化。当然这种策略只是一定程度的妥协,同丧失原则立场的投降行为是两码事。