20xx年肿瘤科护理工作计划（2300字）

20xx年肿瘤科护理工作计划（2300字） 20xx年肿瘤科护理工作计划(2300字) 20xx年肿瘤科护理工作计划 为进一步抓好护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕护理部的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，对护理工作也提出了更高的要求，以二甲复审为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章，继续开展优质护理示范病房及癌痛示范病房，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，制定工作计划如下: 一、突出专科特色，打造护理品牌 护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业护理服务之路是肿瘤科护理工作的重中之重。 科内重点培养2-3名责任护士对病人进行PICC置管及维护，拟选派1~2名优秀护士至上级医院进修。采取多样形式的宣教和临终关怀护理，务求达到效果。 二、抓好质量管理 1、 加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 2、加强重点病人管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、以及病人现存和潜在风险的评估等。加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 3、对重点护士的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任 心强、具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 4、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不 规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书化和规范化。 4、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 5、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 6、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行规范化培训 1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。 3、每天进行床边护理业务查房，每月进行一次业务学习，每月进行一次教学查房。 4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知 识。 四、整理好护理流程和告知 1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。20xx年计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、康复的告知。 五、切实落实“以病人为中心”的服务 1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理品牌。 2、把“以病人为中心”的服务，继续优质护理服务，具体到护理行为的每一细节。一是提倡“双八”、“双五”服务标准。“双八”即八声(来有迎声、去有送声、问有答声、遇有来人有询问声、接听电话有问候声、为患者服务有称呼声、合作后有谢声、工作不到位有道歉声)，八心(接待热心、护理细心、解答耐心、对患者有同情心、奉献爱心、接受意见虚心、对工作有高度的责任心、让患者或家属对护理工作放心);“双五”指五勤(脑、眼、口、手、腿勤)，五个服务(主动服务、微笑服务、便民服务、普通话服务、美好形象服务)。二是实行“二卡服务”、延伸服务。入院有安全告知卡、出院有连心联系卡;落实责任护士在患者出院一周内进行电话随访，建立科内病人随访登记本。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。 六、培养优秀的团队 1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥 个人专长。 2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。按职称上岗、按绩效得酬。 七、做好信息的传达和文件的整理 每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达。对下发文件分类进行存放，努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。 八、开展护理成本效益的研究 避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。 九、新业务、新技术 1、持续质量改进在处理疑似化疗药物外渗中的应用 2、如何降低PICC静脉炎发生率延长带管时间 3、给药错误质量持续改进 4、减少护士扎堆，及时巡视病房提高护理质量 1 2 3 4 第二篇:20xx年肿瘤科护理工作计划 2500字 20xx年肿瘤科护理工作计划 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，20xx年肿瘤科护理工作以抓好护理质量为核心，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题， 围绕护理部的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点，创新管理方式，以创三甲为契机，全面提升科室服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好各项护理工作，特制定工作计划如下: 一、抓好质量管理 ，确保护理工作安全 1、加强重点环节的风险管理，如中午、夜间、节假日等治疗高峰期。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 2、加强重点病人管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、以及病人现存和潜在风险的评估等。加强重点病人的护理如危重病人、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 3、对重点护士的管理:如实习护士、轮转护士及新入职护士等对其进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使实现 学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强、具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 4、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 4、完善护理应急预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 5、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 6、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。定期召开公休座谈会，进行满意度调查，从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患 者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行分层级培训 1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。 3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核。 4、鼓励每位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。 5、鼓励并引导护士积极撰写，争取年内发表论文3篇。 四、进一步制定新的工作流程及考核标准 1、合理的工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。20xx年计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准，真正做到符合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将履行患者入院、特殊检查及治疗有关注意事项的告知义务，确保有效沟通。 五、切实落实“以病人为中心”的服务 1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要 服务”。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理品牌。 2、把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节。做到来有迎声、去有送声、问有答声、遇有来人有询问声、接听电话有问候声、为患者服务有称呼声、合作后有谢声、工作不到位有道歉声，每一位护士都要有“八心”:接待热心、护理细心、解答耐心、对患者有同情心、奉献爱心、接受意见虚心、对工作有高度的责任心、让患者或家属对护理工作放心;“五勤”:脑、眼、口、手、腿勤;“五 个服务”:主动服务、微笑服务、便民服务、普通话服务、美好形象服务。并实行“三卡服务”、延伸服务。入院有安全告知卡、住院有征求意见卡、出院有温馨联系卡;落实责任护士在患者出院一周内进行电话随访，建立科内病人随访登记本。 六、加强专科内涵建设，提高专科护理质量 护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业护理服务之路是肿瘤科护理工作的重中之重。 1、20xx年进一步完善专科护士培训制度，制定可行的专科护士培训计划，实施专科护士规范化培训工作，使肿瘤科护士培训率达到“三甲”要求。根据临床要求选派优秀护理人员到院外进行培训、进修、学习、有计划的培养专科护理骨干人才。 2、强化PICC置管技术，做好门诊及病房病人CVC，PICC置管后的维护。 3、加强肿瘤病人的心理护理，根据病人阅历的不同，有针对性地进行沟通。做好临终病人的生活护理和心理护理，进一步提高病人的生活质量。 4、进一步完善“癌痛规范化治疗示范病房”的工作，定期进行疼痛知识讲座，为出院的疼痛病人发放爱心联系卡，建立随访制度。 七、培养优秀的团队 1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。 2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人 力量。让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。按职称上岗、按绩效得酬。 八、做好信息的传达和文件的整理 每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。 九、创新护理管理模式 1、将科内各项任务落实到每一人，专人负责，集体监督，确保质量。 2、运用QCC遵循PDCA循环模式下的创新与改进工作中的问题，最终实现护理质量的持续改进。 3、重视评判性思维在护理工作中的运用。 我科将严格按照20xx年工作计划不断深入工作，以“三甲”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质满意的护理服务。 20xx年11月 肿瘤科