化妆品抹出一张大肿脸 商店坚称是真货

化妆品抹出一张大肿脸 商店坚称是真货 1 高女士在美廉美超市虎坊桥店买了一瓶隆力奇蛇油SOD蜜，可当她用了以后没多久，脸上就肿了起来，而且满身都起了红点。 昨天，记者见到了高女士。她整个脸部红肿，特别是眼睛周围很不自然地鼓了起来。“我以前用过这种化妆品，从来没有出现问，这次刚抹上就开始发肿，我怀疑是假货。”说着，高女士便拿着刚买的蛇油SOD蜜让记者看，与以前的瓶子一比较，记者发现，这瓶蛇油 SOD蜜的包装上的字颜色比较黑，而且字体也不同，但上面的文字内容都一样。 据高女士介绍，这瓶隆力奇蛇油SOD蜜是她11月27日买的，一直没有用，就在上周五，高女士用它擦了脸，随后又在胳膊上和腿上抹了一些。可是过了一会儿，高女士发现胳膊上和腿上起了许多小红点，更可怕的是，她的脸上也肿了起来。于是高女士便到协和医院进行了检查，医生说，高女士属于使用化妆品过敏，可能跟她刚刚抹过的蛇油SOD蜜有关。“我不但脸肿了，眼睛也又干又涩，许多同事都不认识我了，现在都没法上班了。”高女士说，她正准备到有关部门进行鉴定，结果最早也要到下周才能出来。“我一定要为自己讨个说法。” 随后，记者联系到了美廉美超市虎坊桥店。一位负责投诉的工作人员说:“我们保证从店里销售出去的肯定都是真货，虽然这位顾客使用后出现了过敏问题，但我们要看最终鉴定，如果是由于隆力奇蛇油SOD蜜导致她出现过敏反应，我们将联系生产厂家，并由厂家对这位顾客进行赔偿。” 随后，记者按照SOD蜜包装上的厂家电话打过去，可是电话一直占线。 对此，中国消费者协会投诉部有关人士在接受采访时说，消费者购买商品就是和经销商建立了一种合同关系。即按照谁经销、谁负责的原则去处理。另外，消费者还可以找厂家协商或者到消协投诉，实在不行可以起诉至法院，以维护自己的合法权益。 www.baimei.com 化妆品