企业管理者三项基本功

企业管理者三项基本功 来源: 互联网时间:2010年11月15日 管理人如何「领导」人的三项重点:管理人是个永不褪色的课题，远自古代帝王近到职场课长，无不苦心钻研。想学会卓越领导没有快捷方式，把握沟通、决策、执行三大基本功，融会贯通，你也可以自创独到的领导哲学。只要学会领导，带人处事没烦恼～更多最新资讯信息请点击>> 领导人三项基本功 沟通 1.周延规划领导信息 2.延续并强化领导信息 决策 1.搜集情报 2.记取过去的经验 执行 1.找出推手和绊脚石 2.充分沟通，建立诚信 一、沟通 有效管理，就必须善于沟通。换句话说，领导人只要能够加强沟通技巧，自然就可以提升自己对组织的价值。有效沟通，方法如下: 1.周延规划管理信息 传达的信息，管理人对成员来说意义非常重大，这些信息会主导成员的想法、话题以及作为，其妥善运用「沟通4大模式」，就能够达成良好效果: 告知状况:管理人让大家了解最主要的问题以及因应作法，不管情况是好是坏。 distribution, control and protective screen (cabinets, boxes) and console and other metal frame and base should be grounded, or zero. 6.3.3 other control panels, the protection plate fixing screw should be used with the base. 6.3.4 where vibration place, enclosure damping measures, usually in the Cabinet with the thick rubber base pad 10MM, screwed. 6.3.5 all connection between the enclosure using bolts for fixing 6.3.6 check between the screw 集思广益:鼓励成员提出最理想的构想与建议。 启发想象:让成员开始思考该采取些什么行动改善局势。 号召群力:藉此营造双赢，让每位成员能够提升自己的工作现，也使得组织能够集结众人之力，达成更高成就。 2.延续并强化领导信息 沟通是种持续进行的过程。在简报结束之后，必需广纳各方意见，然后进一步调整信息内容。 二、决策 现今，快速而稳健的经营决策益形重要，其具备严谨、稳健而一贯的决策，管理人就会更有机会让决策快速又稳健。要订定适切的决策，有下列方法: 1.搜集情报 在现今环境中，针对任何议题都能够找到成堆信息。真正的挑战在于，要怎么把信息转化为有价值的见解，其有效的情报搜集工具如下: 用失误树分析来发现可能的问题:失误树形图是用图表的型式，显现各种可能导致错误或问题的原因。 建构情境设想多种可能的未来:情境规划是一套严谨的方法，可以用来想象可能的未来。 2.记取过去的经验 记取经验的意思则是去了解发生状况的原因，管理人这样在未来才可以避免类似状况，或是可以复制成功经验。 要鼓励成员努力记取经验，可以尝试下列作法: 尝试以「外部人士」的管理角度思考:想想看，如果是竞争对手、供货商、或合作伙伴研究自己的组织，这些对象能够获得什么经验, 建立「决策日志」:自己目前的决策，以及根据哪些理由作出这些决策，然后定期把实际结果和当时期望的管理结果相比较。 三、执行 distribution, control and protective screen (cabinets, boxes) and console and other metal frame and base should be grounded, or zero. 6.3.3 other control panels, the protection plate fixing screw should be used with the base. 6.3.4 where vibration place, enclosure damping measures, usually in the Cabinet with the thick rubber base pad 10MM, screwed. 6.3.5 all connection between the enclosure using bolts for fixing 6.3.6 check between the screw 卓越的领导人不论考虑再周详，再好的经营管理策略或，如碰到组织的问题而停摆，这就好比是管理上遇到「塞车」，也就是企业策略无法彻底落实，原因是出自内部问题，而不是因为外在竞争对手。要能防范，且突破策略塞车的循环，应该实行下列指导方针: 1.找出推手和绊脚石 要找出企业文化的助力或阻力，其方法如下: 找出组织实际上要怎么做，才能成功执行管理策略:组织必须达成什么表现，或必须具备哪些能力。 找出哪些人真正具备必要能力，能够让管理组织达成预定成效:这些人可能就会是推手和绊脚石。 2.充分沟通，建立诚信 在推行新管理策略或方案时，通常会密集和成员沟通，但是在执行阶段却很少沟通。比较理想的作法是，企业领导人应该持续沟通，不要只是在特定时刻传达想法。其克服沟通不良造成策略塞车的方法如下:决定自己要传达什么信息，以及目标听众是哪些人:然后藉此判断自己该如何传达信息，又希望获得什么响应。针对各方利害关系人，拟定完善沟通计划:善用现有的正式与非正式管道。另外，一定要纳入量化指标，这样才能评量沟通计划的成效。更多最新资讯信息请点击>> distribution, control and protective screen (cabinets, boxes) and console and other metal frame and base should be grounded, or zero. 6.3.3 other control panels, the protection plate fixing screw should be used with the base. 6.3.4 where vibration place, enclosure damping measures, usually in the Cabinet with the thick rubber base pad 10MM, screwed. 6.3.5 all connection between the enclosure using bolts for fixing 6.3.6 check between the screw