珠海同仁堂“卖假”事件

珠海同仁堂“卖假”事件 珠海同仁堂“卖假”事件 公司l◎?向团圃 赫隰仁颦俸 口文/李京 安宫牛黄丸是北京同仁堂制药厂 的招牌产品之一.但珠海一家同仁堂直 营店竟然售卖假的安宫牛黄丸.目前, 珠海药监局已经查封了该批次的安宫牛 黄丸.售假药店有关负责人向顾客道歉. 37颗药均无防伪码 去年10月初,珠海的陈先生(化 名)在香洲凤凰北中都国际大厦一楼北 京同仁堂珠海直营店分两次共花费11 万多元购买37颗无防伪码的安宫牛黄 丸,没想到几天后,发生的事情让陈 先生大为惊讶.11月28日那天,在家 上网的陈先生见其母亲正在服用药丸, 突然心血来潮,进入北京同仁堂网站 想了解—下安宫牛黄丸的信息,结果发 现网站上有一栏关于安宫牛黄丸防伪查 询.而自己给母亲购买的37颗安宫牛 黄丸无论是外包装还是盒内,都没有 防伪查询码. 第二天,陈先生根据药品说明 上的电话打N:II:京同仁堂制药厂并反 映了自己购买的安宫牛黄丸没有防伪查 询码的情况.当陈先 生将6010163的批号 报给对方后,对方的 回答令其惊讶.对方 说他们从来都没有生 产过这种批号的牛黄 丸.”陈先生赶紧根 据对方提供的电话号 码,致电给北京同仁 堂市场监察部负责人 刘建国反映情况,并于去年12月4日 将自己在北京同仁堂珠海直营店购买的 安宫牛黄丸寄N:II:京. 不久,陈先生就接到刘建国的电 话,称将来珠海处理此事.两人见面, “刘建国看完我带来的东西后,示将 去店内处理..下午刘建国向其表示”已 经让药店将所有药品下架”,并承认这 些同批次的安宫牛黄丸确实有问.还 当场保证北京同仁堂药厂绝不会造假. 12月8日,该药店负责人孔祥文 致电陈先生,约其见面.起初他说药 品是出1:3包装,应该不是假药,可能是 为了避关税.”陈先生说,当他质疑后 孔祥文又表示会调查此事,并建议陈 先生把购买的安宫牛黄丸退回,陈先生 表示如按照药店要求退回药品.药店一 定要签订一份承认销售假药的协议.但 遭到孔祥文的拒绝,此次商议无果而终. 其后陈先生于去年12月11日将此 事反映给市药监部门,并于第二天接到 市药监部门的电话称”该批药品已经被 查封”,并表示将发函到北京地方药监 协查此事. 北京药监部门认定是假药 2008年1月21日,陈先生终于在 市药监部门拿到北京市药品监督管理 局崇文分局关于安宫牛黄丸真伪核查 情况的复函》.复函中写到”北京同仁 堂股份有限公司同仁堂制药厂没有生产 过产品批号为6010163的安宫牛黄丸 等字样.对此,北京同仁堂制药厂的答 复是”没有防伪查询码就是假药. 北京同仁堂珠海直营店负责人孑L祥 文接受采访时表示,该药店属于北京同 仁堂的三级部门,此前绝大部分药品(除 了西药)都由北京方面进行配送,2007 年八九月间,药店需要紧急进货,因此 直接从广州市某药业有限公司拿货,结 果发生此事1’~-o他表示,已经将相关情 况及材料汇报给市药监部门.”我们会通 知在本药店买到此类批号的安宫牛黄丸的 其他顾客,其善后工作将等北京方面的指 示进行.这件事是我们不对,我们绝不 会回避问题的.在此我也向所有有此遭 遇的顾客道歉,”孑L经理说.(摘自:南 方都市报》2008年1月24日编辑周南J 点评:珠海的该药店属于北京同仁 堂的三级部门,此次事件的发生,其深 层原因是北京同仁堂总部对其监管的疏 忽.这也为那些久负直名的老字号们提 个醒,只注重主要地区和店面的质量是 不够的,别让监管的疏忽毁了老字号整 体的品牌形象.口