关于江泰保险经纪股份有限公司人力资源现状调查分析报告

关于江泰保险经纪股份有限公司人力资源现状调查 关于江泰保险经纪股份有限公司人力资源现状调查 分析报告 调查人:罗行锋 调查时间:2012年9月29号 调查对象 江泰保险经纪股份有限公司 调查方式:标准问卷调查法 发放问卷:53份 回收问卷:53.份 有效问卷:53份 统计问卷50 随着经济的全球化,世界范围内的竞争日益加剧,而这种竞争的根本是人才的竞争,是人力资源综合素质的竞争,人力资源已成为当前最重要的生产要素。如何有效地配置企业人力资源、营造人才成长的良好环境已变得越来越重要。我国作为日益开放的第三世界国家,此方面的工作尤其重要。 针对这种趋势，我对江泰保险经纪股份有限公司进行了人力资源调查，对我国企业人力资源管理的有关问题进行了认真细致的调查,同时与有关的人士进行了比较深入的探讨和交流,获得了大量宝贵的第一手数据和资料,为有关问题的研究和分析提供了比较坚实的基础。 一、公司目前人力资源的现状 江泰保险经纪股份有限公司是经中国保监会批准，国内第一家开业的全国性、综合性的保险经纪公司 江泰公司注册资本6880万元人民币，总部设在北京，在全国(港、澳、台除外)所有省、自治区、直辖市和计划单列市设立了42家分公司，现有员工1200多名，其中600多名风险管理和保险专业人才，可以为客户提供寿险、非寿险、再保险等保险经纪服务和风险管理服务，10个市场分部、7个业务分部、6个项目分部、1个特殊风险部，共计24个网点机构。 公司简介 经营范围 提供防灾、防损及风险评估、风险管理咨询服务 保险采购服务 专业索赔协助服务 共保和再保险安排等经纪业务 经营理念 江泰的企业宗旨: 客户至尊 服务至上 技术领先 质量第一 江泰的企业精神: 诚信 合作 创新 卓越 江泰的奋斗目标: 客户首选 江泰的口号: 合作万岁 企业文化 合作万岁 执行到底 江泰核心竞争力 1先进的制度2先进的文化3核心的业务4核心的技术5核心的客户 职位描述 岗位职责 1、协助上级建立健全公司人力资源制度建设; 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同; 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类制度的实施，配合其他业务部门工作; 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规; 5、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 任职资格 1、人力资源或相关专业本科以上学历; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用; 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。 他们认为招聘程序合理，便于个人发展 年龄结构;大部分都在30岁以上(90%)， 学历结构95%以上的大学学历30%以上的是硕士以上的学历 工龄结构:70%以上的在3年以上 管理员职位的工龄都在3年以上 公司的主要优势在于科学技术和市场 职工对于薪酬绩效管理80%都比较清楚 公司的管理执行力度比较严格 薪酬管理对员工的激励有相当的作用 员工的福利不错，能让员工感到归属感 员工一般对于自己的直接上级期望最高 员工对于公司的发展前景 有一部分对于公司的发展没有个明确的看法，也就是在这个公司工作很迷茫，不能很好地发挥个人才能，但大部分都很明确，希望公司上市，向好的方面发展，这一部分人就有明确的目标，做事起来就有力。 员工对于公司给与的支持 得到职业岗位规划，得到公司的认可与关注，需要技术支持与资金鼓励 二、公司多年存在的问题 主要是人力资源管理问题，岗位人员的分配不是很合理，的岗位人员编置过大，造成人浮于事，不能很好地运用好人才.缺乏员工培训,和管理者的专业培训,制度过于严谨,各个部门不能很好的交流与合作,。还有远攻没有对自己的职业进行很好的规划。 三 `问题解决方法 要多组织团体活动，加强同事们之间的认识与理解，从而消除人与人之间的隔阂，更好地形成一种共识。团结就是力量，注重员工幸福感培养，让员工有归属感，这样员工就有力可出。 这家公司员工的文化素质都很高，因此管理这类员工首先要公正公平公开，让大家感到很实在。还有福利政策，这家公司做的不错，应该继续做下去。 自我感受;通过对这家公司的调查给我很大的启发:合作的重要性，要想合作，就必须处理好人际关系，在职场上才有竞争力。Results and relationships ,and nothing else 对于这次调查让我对人力资源的大概模型有了很详细的了解，这对以后学习工作也有很几级的作用。