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Word与卡巴斯基冲突

2018-02-07 5页 doc 16KB 13阅读

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Word与卡巴斯基冲突Word与卡巴斯基冲突 Word文档无法保存怎么办 问:我的电脑使用Window XP SP2系统,装有OFFICE 2000。最近打开Word文档编辑完后点保存没有反应,点击另存为也无法保存,点击关闭后出现一个提示框说:“所做修改会影响共用模板Normal,是否保存所做修改。”担心影响其它功能的正常运行,所以点击否。请问这是什么原因,该怎样解决。 答:从你所描述的故障现象来看,可能是Normal模板损坏或者中了宏病毒。建议先安装一个最新的杀毒软件并升级到最新病毒定义,检测并清除病毒。然后在系统分区(一般是C盘)中查找并...
Word与卡巴斯基冲突
Word与卡巴斯基冲突 Word文档无法保存怎么办 问:我的电脑使用Window XP SP2系统,装有OFFICE 2000。最近打开Word文档编辑完后点保存没有反应,点击另存为也无法保存,点击关闭后出现一个提示框说:“所做修改会影响共用Normal,是否保存所做修改。”担心影响其它功能的正常运行,所以点击否。请问这是什么原因,该怎样解决。 答:从你所描述的故障现象来看,可能是Normal模板损坏或者中了宏病毒。建议先安装一个最新的杀毒软件并升级到最新病毒定义,检测并清除病毒。然后在系统分区(一般是C盘)中查找并删除Normal. dot文件(Word程序的Normal模板)。 1. 四天前装了KIS8.0.0.357版,感觉非常棒~比7.0还流畅。请注意,我的神舟机子是2003年买的,P4,CPU2.4G,256M的内存。但8.0.0.357运行的非常顺畅。前些时,试用8.0.0.268,很卡。8.0.0.357确实成熟了。 2. 8.0.0.357有些过分:迅雷5.7.11.486完美者去广告版,因为没有数字签名,KIS8.0.0.357就把它放在高危区,不让它下载运行。设置成信任、加进白名单,也不行。后来换成迅雷官方版就没事了。 和Word有点冲突,保存带有网址的Word文档就出现:“由于文件许可权错误,Word无法完成保存操作。”结果造成文件丢失。 3. 和windows优化大师冲突,每次“自动优化”都会蓝屏。 4. 好象报警声音出不来。也可能我未遇病毒。 结论:8.0.0.357很不错,但终究是个测试版。 今天(5月17日)编辑完一份在保存时又给搞丢了。气愤之下换回了7.0.1.325香港简体中文版(无360痕迹)。 临时解决方案:【独家发布】解决卡巴2009和office冲突的(卡巴俄罗斯官方开发人员独家授权发布) 个人感觉卡巴357好像和微软的Microsoft Office XP SP3可能有冲突,最近我用Office XP编辑doc文档,结果经常在再次保存文件时提示错误“不可恢复的磁盘错误”,然后哪个文档自动删除(即使原来保存过),最近我编辑一些word文件,为这个非常的痛苦,有一天晚上,我为了一个文件,搞了一晚上也没有成功保存,开始可以,后来点保存,就出错,文件被自动删除,且电脑中没有可用的tmp文件,只是C盘多了一些“挽救的文档 *.txt”(*为数字)。 今天我关闭卡巴KIS8.0,编辑word非常的正常,后来我再恢复,中间保存文档,又出现保存文件出错。 卸载Office并重新安装,问题仍然 我的电脑上以前从来没有出现过这种磁盘错误(用office XP好几年了),但安装KIS8.0后这种保存word时磁盘错误不断,时常有发生,非常的郁闷,个人感觉word保存错误和KIS8有很大的关系。 不知其它的朋友有没有这个问题 刚才卡巴俄罗斯官方论坛有金牌测试刚才恢复KIS8.0,按卡巴俄罗斯官方论坛的金牌测试人没的说法设置卡巴程序追踪,然后保存word文档,结果没有几下,原来保存好好的文件,再次保存出错,而且自动删除。 已经上传文件到卡巴俄罗斯官方 遇到文档自动删除可能的解决办法:建议word文件时,先要命名保存。当保存word文件出现出错对话框提示后,不要点对话框,在电脑中找到文件,复制一份到另一位置,然后再进行出错提示对话框操作。 当然有时也会发现文件没了,但一般还是可以先复制的,避免损失,这可是我在折腾好多时间郁闷后发现的 当然已经有不少朋友遇到这个问题,但并不是每个朋友会遇到 有的电脑多保存几次就会出错,,这个问题我一直在和卡巴俄罗斯的开发人员联系,卡巴俄罗斯开发人员已经确认这个问题,他们正在解决中 另外消息两则: 1. 另外关于新版卡巴8.0的消息:昨天问了卡巴官方的版主,他说卡巴8.0的开发人员已经渡假回来,已经恢复开发,但今后不会像以前哪样规则的发布新的beta测试版本。 2. 这几天向卡巴反映,应该把傲游加入卡巴的白名单,卡巴俄罗斯的版主回复说已经加了,但我发现我的傲游并没有,后来发现原来卡巴8.0已经有一个Maxthon Asia的目录在卡巴的信任设置中,但是卡巴把傲游的主程序弄错了,把信任程序名以为是maxat.exe,但实际上傲游真正的执行文件是Maxthon.exe,已经向卡巴反映,希望能尽快恢复正常 卡巴俄罗斯开发人员的临时解决方法: 把文件反病毒扫描状态从 “快速模式” 改变成 “在访问时”(file av scan mode - from "smart mode" to on "on access")(详细如下图所示,为了方便使用中文版和英文版的朋友,我特别在中文版和英文版都抓了图,大家按图设置一下,看能不能解决),我昨天试一下,的确有效,修改后不会出错,改回默认就出错,有兴趣的朋友也可以试一下 另外为了避免出错不能保存丢失文件,建议大家在排除码中加入“~df*.tmp”,这样即使出错,也会也可以正常保存的 解决办法如下,希望可以发主题的朋友发个主题,大家都看一下 卡巴2009和office有冲突,尤其是word保存时候容易出现“文件许可权”错误,点确定后, 文件丢失,损失惨重。 介绍一个解决办法: 当出现文件许可权错误的时候,不要点确定,不进行其他操作, 只需要打开编辑文件的目录,找到对应文件,然后复制出来一份即可。 编辑文件点确定之后,文件丢失。打开复制出来的文件,你会发现文件完好,而且操作也保存成 我觉得卡巴2009的错误在于,word编辑文件操作完成后,保存的时候会自动删除临时文件 *.tmp ,然而这个时候,卡巴把*.tmp文件给锁定了,word删不掉,提示出错了。 在NTFS文件系统下,确实可避免卡巴与word 的冲突 Tags: 卡巴 NTFS 文件系统 word 卡巴 NTFS 文件系统 word 我原先的文件系统是FAT32,编辑较复杂的word文档时,总出现“保存错误”造成文档损坏或丢失。以前是用勾选“文件和内存”的“访问时”或将word添加到“信任”并“排除”来解决的。 今天我将所有硬盘的文件系统由FAT32转换为NTFS后,没再采取任何其他,如,勾选“访问时”、“信任”、“排除”、“修改注册表”等。经过反复实验修改、保存几个复杂文档(有表格、word下的做图、页眉页脚、文字等),再没出现“保存错误”。有人会说,NTFS照样会出错,但是在我这里,问题确实解决了。 转换的方法是: 1. 打开命令行方式。依次点击Start(开始)、All Programs(所有程序)、Accessories(附件)、Command Prompt(命令提示符)。 2. 在命令提示符窗口中的光标处,直接输入 convert <盘符,如F>: /FS:NTFS。 例如,convert(空一格) D: /FS:NTFS 回车,(每一步都要按回车)命令将采用NTFS格式对D驱动器进行格式化。您可以通过这条命令将FAT或FAT32卷转换为NTFS格式。先从最后一个盘如F盘开始。最后转换C盘。其它按提示进行。(Y——是,N——不。) 3. 注意,操作时关闭所有程序,断开网络,退出卡巴。使用英文输入法。转换C盘时,会 有一些提示,按Y,回车,自动重启系统时完成转换。
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