河北省人民医院后勤系统外包服务管理办法(改)

河北省人民医院后勤系统外包服务#管理#(改) 河北省人民医院后勤系统 外包服务项目管理办法(暂行) 根据三级甲等医院评审管理～结合医院工作实际～制定本办法。 一、组织机构 ,一,后勤系统外包服务项目管理领导小组 组 长:赵文清 院 长 副组长:彭彦辉 副院长 成 员:李 军、李占年、杨江、刘炳辉、段拥军、郭建伟、 孙英久 ,二,下设后勤系统外包服务项目管理办公室,挂靠在后勤综合管理办公室, 主 任:彭彦辉 副主任:李 军 成 员:马全明、韩建坤、王晓辉、严海波、赵 炎 秘 书:王 青、兰方华、张樱越 二、基本原则 ,一,按照国家有关法律、法规及医院相关管理～组织实施后勤外包服务业务的比选、遴选、招标等工作。 ,二,合同全程的起止、实施、督导及续签。各服务公司要严格履行合同义务～执行合同约定～承担相应的安全生产责任和违约责任。 三、外包服务管理目标 ,一,确定需要外包的业务。 ,二,选择外包业务合作者。 ,三,外包过程管理 为实现外包业务的管理目标～外包主体与外包合作者要以诚相待～互相尊重～团结一致～克难攻坚～并促成外包主体与合作者之间技术、经验和知识的融合～从而提高双方合作的质量。 ,四,外包业务的考评严格按照《河北省人民医院后勤系统外包服务监督考核评估办法,暂行,》执行。 1 四、监督考核与考评 ,一,各监管部门负责对各服务公司工作进行日常监督、考评～要制定详细的量化考评标准～考评结果将计入年终考评结果。 ,二,后勤综合管理办公室督导监管部门工作～负责对各服务公司工作质量进行综合考核评估～并向后勤系统外包服务项目管理领导小组提交评估报告。 ,三,各服务公司在实际工作中遇到的问～应及时与监管部门沟通解决～解决不了的上报后勤综合管理办公室统一协调。 ,四,服务公司未按规定执行合同的～一般情况可通过提醒、警告、召开会议等方式限期整改。严重违约的～由监管部门和后勤综合管理办公室共同核准后～上报后勤系统外包服务项目管理领导小组～由领导小组进行裁决。 五、形成战略协作 基于长期战略合作考虑～外包主体和合作者双方应努力营造可信赖的合作关系～并最终形成双赢的战略协作。 河北省人民医院 二〇一三年三月十一日 2