华为技术类任职评定标准模板2005

华为技术类任职评定模板2005 营销专业技术类任职资格标准 技术类任职资格标准 (2005版) 华为三康技术有限公司 二零零五年八月 第 1 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 目 录 第一部分 概述 第二部分 级别角色定义 第三部分 标准核心内容模型 第四部分 标准核心内容描述 一、最低经验 二、技能标准 第五部分 附则 第 2 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 技术类任职资格标准 第一部分 概述 一、 标准名称:技术类任职资格标准 二、 标准定义:技术类任职资格标准是指满足从事市场售前技术支持、行业及技术解决方 案规划编制及交流、产品技术及行业/公司品牌推广等工作内容的职位胜任要求。 三、 标准适用范围:营销族产品类技术支持子类 四、 标准等级:本标准共设五个等级，分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标 准、五级标准 五、 标准结构:本标准包括级别角色定位、基本条件、必备知识、技能标准 第 3 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 第二部分 级别角色定义 任职资参考职位 角色定位 格级别 具有本专业较为全面基础知识、技能，这些知识和技能已经在工作中得以实践;一级 助理工程师 在适当指导的情况下，能够独立完成多项工作。 具有本专业良好的、全面的知识和技能;能够独立、成功、熟练地完成多项工二级 工程师 作任务。 具有本专业良好的、全面的知识和技能，在某一方面是精通的;能够独立完成三级 主任工程师 多项工作任务，并能有效指导他人工作。 精通本专业某一领域的知识和技能，熟悉其他领域的知识;对某领域具有深入四级 高级工程师 的理解，能够组织或带领一个团队，解决某一领域的重大技术问题。能够跟踪 某一领域的技术发展趋势。 精通本专业多个领域的知识和技能，掌握其他领域的知识;对某几个领域具有五级 网络顾问 深入的理解，能够组织或带领一个团队，解决某一领域的重大技术问题。能够 跟踪多领域的技术发展趋势。 第 4 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 第三部分 标准核心模型 技术类任职资格标准模型: 任职资格级别 一级 二级 三级 四级 五级 核心内容 产品知识 熟悉公司全线产品，通过HSE认证考试 营销业务知识 参与必备培训/通过例行考试 通过通过通过HCIE考试 通过HCNE认通过HCNE认通过HCSE考HCNEHCSE 证考试 证考试 试认证考认证考技术能力 试 试 核心技能 达到技术1级 达到技术2级 达到技术3级 达到技术4级 达到技术5级 项目运作能力 两项2级，1项两项3级，1项2两项4级，1项两项 5级，1项4两项1级 1级 级 3级 级 解决配置能力 品牌推广能力 两项1级 两项2级 两项3级 两项4级 两项4级 增值技能 产品推广与需求反馈 第 5 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 第四部分 标准核心内容描述 一、 最低经验标准 资格级别 工作经验 一级 连续从事营销工作一年以上 二级 获得技术一级资格后，连续从事营销工作一年以上 三级 获得技术二级资格后，连续从事营销工作二年以上 四级 获得技术三级资格后，连续从事营销工作二年以上 五级 获得技术四级资格后，连续从事营销工作二年以上 附: 华为3Com以外营销工作经验的折算 (1) 同类型网络设备厂商:营销工作1年，折算华为3Com营销工作经验0.5,1年 (2) 系统集成商:营销工作1年，折算华为3Com营销工作经验0.4,0.8年 (3) 其他:营销工作1年，折算华为3Com营销工作经验0,0.5年 二、技能标准 技术类任职资格标准共包含3项核心技能:技术能力、项目运作能力、解决方案配置能力 2项增值技能:品牌推广能力、产品推广与需求反馈 1、技能等级定义:技能水平分为1—5级，各级别的定义如下。 熟练程度 经验 等级 1级 有限的运作(Perform)能力，在有协助的情况下可完成一般性技术支持工作。 初做者，经验有限 2级 具有独立技术支撑能力，可独立的、成功的完成多项一般性工作，在有协助的情在例行情况下可独立运作 况下可完成较为复杂的工作。 3级 无需协助的运作能力，触类旁通的知识，可以成功完成大多数任务 重复的、成功的经验和案例 4级 深入彻底的知识，可以成功完成大多数任务，可以带领和指导其他人有效运作 有效的，资深的，带领他人运 作的经验 5级 可以给出技术专家和行业专家级的意见，能领导其他人成功运作，被其他人当作全面的、广博的，领导他人运 磋商者和领袖。全面的知识和正确的评判能力，能够总结出有用的改进意见 作的经验，咨询经验 第 6 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 2、技术类任职资格标准各项技能定义及分级描述 核心技能项1:技术能力 技 能: 技术能力 技能定义:是指与数据通讯领域相关的技术知识的学习、消化、分解及应用能力，同时涵盖了对相关技术掌握的深度与广度。 等分级描述 测评点 测评标准 级 1级 有限的运作(Perform)技术水平 1、通过HSE、HCNE认证考试 能力，在有协助的情况可2、熟悉路由、交换相关技术原理 完成一般性技术支持工3、能够在提供相关培训的基础上了解新技术 作 应用水平 1、能够正确理解并应用已掌握的技术; 2、能够快速消化所学技术，在有协助的情况，及时应用于日常工作中 具有独立技术支撑能力，技术水平 1、通过HCNE认证考试 可独立的、成功的完成多2、掌握路由、交换相关技术原理 项一般性工作;在有协助3、具备对新技术的主动学习能力，熟悉安全知识、语音视讯知识、存储知识、2级 的情况下的可完成复杂MPLS技术、RPR技术、QOS技术、IPv6技术等，并通过相应考试。 的工作 应用水平 1、能够正确理解并应用已掌握的技术 2、能够快速消化所学技术，并能够及时独立的应用于日常工作中 3级 无需协助的运作能力，触技术水平 1、通过HCNE、HCSE认证考试 类旁通的知识，可以成功2、掌握路由、交换、网络管理相关技术原理，熟悉安全、语音视讯技术原理 完成大多数任务 3、具备对新技术的主动学习能力，熟练掌握新兴主流技术，包括安全知识、语 音视讯知识、存储知识、MPLS技术、RPR技术、QOS技术、IPv6技术、流量工 程技术等，并通过相应考试。 4、具备多领域技术的触类旁通能力，并能够为他人提供指导。 应用水平 1、具备多领域技术知识的综合应用能力 2、具有某一领域的技术成功应用的经验 3、能够针对某一领域的技术进行精辟的阐述或讲解 4级 深入彻底的知识，可以成技术水平 1、通过HCSE认证考试 功完成大多数任务的同2、掌握路由、交换、网络管理、安全、存储、语音视讯等通用技术原理及MPLS时，可以带领和指导其他技术、RPR、QOS、流量工程等技术原理，并能够为他人提供指导 人有效运作 3、具备多领域技术的触类旁通能力，并能够为他人提供指导 4、及时跟踪最新技术的发展趋势，并具备快速学习掌握和分解能力 应用水平 1、具备多领域技术知识触类旁通的综合应用能力 2、具有多个综合性技术或新技术应用的成功经验 3、能够针对某一领域的技术参加大型论坛或峰会上的精辟阐述或讲解 4、在行业级刊物上发表过相关技术软文章 5级 可以给出技术专家和行技术水平 1、 通过HCIE认证考试 业专家级的意见，能领导2、 具备在某一技术领域专家级的地位，能够准确的把握未来技术的发展趋势 其他人成功运作，被其他3、 掌握路由、交换、网络管理、安全、语音视讯等通用技术原理及MPLS技人当作磋商者和领袖。全术、RPR、QOS、流量工程等技术原理，并能够为他人提供指导 面的知识和正确的评判4、 及时跟踪行业最新技术的发展趋势，具备快速学习掌握和分解能力，并能能力，能够总结出有用的及时准确的为他人提供相关知识的培训 改进意见 5、 在行业级和国家级刊物上发表过相关技术软文章 应用水平 1、 具备多领域技术知识触类旁通的综合应用能力 第 7 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 2、 能够针对某一领域的技术参加大型论坛或峰会上的精辟阐述或讲解 3、 具有多个综合性技术或新技术应用的成功经验，并可作为经典之作，供他 人学习 4、 具备将最新技术及时以应用到日常工作的能力 核心技能项2:项目运作能力 技 能: 项目运作能力 技能定义:是指在销售项目及其它跨部门推动的各项工作中，运用项目管理的方法，成功运作和监控项目，保障项目成功的能力。 等分级描述 测评点及测评标准 级 测评要素 1级 有限的运作必备知识 具有项目运作方面的一般知识，相关培训/考试合格 (Perform)能力，在运作经验 具有项目运作方面的经验，成功参与1级项目2个，对于具体运作有一定了解 有协助的情况可完成 一般性技术支持工作 2级 具有独立技术支撑能 工作角色 项目技术责任人或项目组关键成员 力，可独立的、成功 的完成多项一般性工项目资质成功完成2级以上(含2级)项目3个 作;在有协助的情况与数量 下的可完成较为复杂项目支撑1、 完成办事处(网络部)2级以上项目或部分采用新产品、新技术的项目支持工作。的工作 能力 包括产品/技术交流、引导、标书分解、投标书技术部分撰写、产品配置报价、 竞争对手技术商务、逐点应答、投标答辩、项目总结(技术部分); 2、 完成对由销售人员独立支撑的小型项目产品/技术咨询、技术建议书/解决方案 审核工作 3、 完成投标资料及成功案例的收集、整理、上网工作 3级 无需协助的运作能 工作角色 项目技术责任人或项目组关键成员 力，触类旁通的知项目实施1、具备技术公关能力，能够保持客户技术层对项目的支持力度。 识，可以成功完成大与过程控2、具备组织协调能力，能够及时掌握竞争对手及客户的动态变化并有能力亲自解决多数任务 制 大部分问题，对难点问题及时协调资源和求助。 项目资质成功完成2级项目3个，3级项目2个，或以上 与数量 项目支撑1、 具备多个省级或3级以上项目规划的成功经验，能够熟练运用新产品、新技术的 能力 规划及大规模部署能力 2、 完成部门级重大项目、参与公司级重大项目或采用新产品、新技术的项目支持 工作。包括产品/技术交流、引导、标书分解、投标书技术部分撰写、产品配置 报价、竞争对手技术商务分析、逐点应答、投标答辩、项目总结(技术部分); 3、 完成对由销售人员独立支撑的中小型项目产品/技术咨询、技术建议书/解决方 案审核工作 4、 通过与用户的技术交流，获取利于项目的重要信息，并通过系统化分析，及时 提出合理的解决方案或进行求助 5、 通过项目支持工作，树立公司或行业的品牌 6、 完成投标资料及成功案例的收集、整理、上网工作 4级 深入彻底的知识，可项目资质成功完成3级项目3个，4级项目2个，或以上 以成功完成大多数任与数量 第 8 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 务的同时，可以带领工作角色 项目技术责任人或项目组关键成员 和指导其他人有效运项目实施1、能及时得到高层次、重要的信息，进行准确判断。 作 与过程控2、具备项目运作中分析和判断能力，并制定有效防范措施，化解问题。有能力较强 制 的调动公司资源并解决项目运作中出现的重大问题。 组织与协能够合理配置项目组成员，协调项目组内部的分工协作，营造项目组良好的工作气 调 氛。 技术商务能够进行充分的策划准备，能很好地把握客户的心理，熟练运用各种谈判技巧，达 谈判 到预设的目标。 项目支撑1、 具备多个省级以上大型网络规划的成功经验，能够熟练运用新产品、新技术进 能力 行网络的规划及大规模部署的能力。 2、 完成部门级、公司级重大项目或大规模采用新产品、新技术的项目支持工作。 包括产品/技术交流、引导、协助客户经理进行项目分析、标书分解、投标书技 术部分撰写、产品配置报价、竞争对手技术商务分析、逐点应答、投标答辩、 项目总结(技术部分) 3、 完成对由销售人员独立支撑的中型项目产品/技术咨询、技术建议书/解决方案 审核工作 4、 能够在项目运作中通过引导用户，影响用户对产品或技术的选择 5、 能够通过项目的支持，为同行业的其他项目提供示范作用 5级 可以给出技术专家和项目资质完成4级项目3个;5级项目2个，或以上 行业专家级的意见，与数量 能领导其他人成功运工作角色 公司级重大项目的主要参与人或技术负责人 作，被其他人当作磋 商者和领袖。全面的市场培育 具有前瞻性的长远市场眼光，通过策划组织推动一系列的营销活动，有地培育知识和正确的评判能市场，提前引导和经营市场战略项目，充分挖掘市场潜力，改善市场格局，使市场力，能够总结出有用能够持续、稳定地发展。 的改进意见 项目策划 能准确分析出影响项目成败的关键问题、机会点。 针对项目中关键问题有操作性强的解决方案，有效指导项目实际运作给出意见及指 导。 协调与配能够合理配置项目组成员，协调项目组内部的分工协作，有效指导项目实际运作， 合 营造项目组良好的工作气氛。 技术商务能够很好地把握客户的心理，熟练运用各种谈判技巧，达到预设的目标。能够培训 谈判 与指导相关人员此项技巧。 项目支撑1、 全国范围内的行业或技术专家 能力 2、 具备多个国家级重大网络规划的成功经验，能够熟练运用新产品、新技术进行 网络的规划及大规模部署的能力 3、 完成公司级重大项目或大规模采用新产品、新技术的项目支持工作。包括产品/ 技术交流、引导、协助客户经理进行项目分析、标书分解、投标书技术部分撰 写、产品配置报价、竞争对手技术商务分析、逐点应答、投标答辩、技术谈判、 项目总结(技术部分)，大型项目产品/技术咨询、技术建议书/解决方案审核 工作 4、 全面掌握项目运作中的技巧，能够对项目运作中的各个阶段提出合理化建议， 所提建议能够对项目运作提供辅助作用 5、 通过与专家级用户的交流，能够得到认同，并对项目的运作产生关键性的作用 附:项目资质评级(共5级)供参考 1级项目:项目金额100万以上 2级项目:项目金额200万以上 3级项目:项目金额400万以上 4级项目:项目金额500万以上 第 9 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 5级项目(重大项目):项目金额800万以上 项目金额以二级渠道进货价计算，原则上以项目金额分级，同时参考网络层次(骨干网与否)，市场意义(战略空白市场，新产品突破)等。国际市场销售项目金额可根据实际情况衡量。 核心技能项3:解决方案规划能力 技 能: 解决方案规划能力 技能定义:是指对行业、技术的理解及积淀，完成或熟练应用于特定行业、技术解决方案，为相关的市场营销行为提供指导或辅助的工作能力。 等分级描述 测评点 测评标准 级 1级 有限的运作(Perform)规划能力 具备规划小型网络(相当于1级项目)解决方案的能力，无特殊行业需求及技术难能力，在有协助的情况下点，通过参与行业解决方案小组，配合其他成员，可完成部分文档编写的辅助性可完成一般性技术支持工作 工作 应用能力 1、 能够正确理解并推广已有中小型行业解决方案或简单的路由交换网络解决方 案 2、 能够通过学习并在指导下完成具体项目所需解决方案的细化工作 具有独立技术支撑能力，规划能力 1、 具备规划中小型网络(相当于2级项目)解决方案的能力，通常为特征明显的可独立的、成功的完成多行业纵向网络或园区网络，无特殊行业需求或技术难点 项一般性工作;在有协助2、 通过参与行业解决方案小组，能够完成行业解决方案主打胶片、行业解决方的情况下的可完成较为案需求分析 2级 复杂的工作 3、 了解竞争对手在特定行业或技术领域的解决方案 4、 能够整理并及时反馈行业或技术需求 应用能力 1(能够在标准解决方案基础上，根据客户需求实现方案的延伸和客户化工作 2(能够独立完成具体项目所需解决方案的细化工作 3级 无需协助的运作能力，触规划能力 1、 具备行业中大型网络(相当于3级项目)解决方案的规划能力或采用综合技术类旁通的知识，可以成功的解决方案的规划能力，通过对行业的理解，能够针对行业现状及需求提出完成大多数任务 合理的解决方案建议、规划或综合技术应用 2、 通过参与行业解决方案小组，能够完成行业解决方案主打胶片、行业解决方 案需求分析、行业解决方案技术指导书 3、 熟悉竞争对手在特定行业或技术领域的解决方案 4、 能够针对行业的特殊需求进行提炼并及时反馈 应用能力 1、 能够根据通用解决方案进行灵活扩展，针对客户需要制定或指导客户/代理商 制定网络解决方案 2、 针对具体项目，对通用解决方案模板进行审核，并根据技术、价格等因素优 化整体方案，并在项目中取得竞争优势; 3、 所制定的解决方案对同类项目起指导作用; 4级 深入彻底的知识，可以带规划能力 1、 部门级行业(相当于4级项目)解决方案专家，所规划行业解决方案在行业内领和指导其他人有效运具有指导意义 作 2、 具备贯穿大中型行业解决方案的规划能力或采用多项新技术的解决方案的规 划能力，通过对行业的理解分析，能够在行业现状及所见需求的基础上对行 业的需求进行挖掘，预测行业发展趋势 3、 具备组织行业解决方案小组，领导行业解决方案小组成员完成行业解决方案 套件中的所有文档的能力 4、 具备对竞争对手在特定行业或技术领域的解决方案及新技术在行业的应用情 况的分析能力，并能够提出相应的竞争对策 第 10 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 应用能力 1、能够根据行业现状对行业解决方案进行及时完善和修改，不断融合新的技术和 应用元素进入方案 2、在具体项目上针对客户需要制定或指导客户/代理商制定网络解决方案，能够 有力推动解决方案实施，确保方案竞争力; 3、能够对项目整体解决方案进行审核，并根据技术、价格等因素优化整体方案; 4、能够成功的策划、实施、完善我司解决方案并对周边相关部门提出建设性意见 和建议，包括但不限于产品、技术需求等 5、能够在行业级刊物上发表有影响力文章一至二篇。 5级 可以给出技术专家和行规划能力 1、公司级行业(相当于5级项目)解决方案专家，个人具备行业或技术专家的地 业专家级的意见，能领导位，是该领域解决方案的规划制订者，所规划制定的行业解决方案在业内具有指 其他人成功运作，被其他导意义 人当作磋商者和领袖。全2、具备贯穿公司级行业解决方案的规划能力或融合性技术的解决方案的规划能 面的知识和正确的评判力，通过对行业的理解分析，能够在行业现状及所见需求的基础上对行业的需求 能力，能够总结出有用的进行挖掘，准确把握行业发展趋势，能够组织带领团队，进行行业解决方案整体 改进意见 规划 3、能够以发展眼光对行业业务及网络的发展进行规划和建议，确保行业方案的 竞争力 4、具备对竞争对手在特定行业或技术领域的解决方案及新技术在行业的应用情 况的分析能力，并能够提出相应的竞争对策 应用能力 1、 能够与业界专家/客户核心技术人员进行深入交流并影响其决策。 2、 参与公司品牌建设思路拟定，并推动实施。 3、 能够在国家级刊物上发表有影响力文章一至二篇。 附:行业解决方案规划文档套件包括 1、 行业解决方案主打胶片 2、 行业解决方案需求分析胶片 3、 行业解决方案技术指导书 4、 行业解决方案销售指导书 5、 行业解决方案技术建议书 6、 行业解决方案需求反馈(面向研发) 7、 行业解决方案彩页 增值技能项1:品牌推广能力 技 能:品牌推广能力 技能定义:通过技术交流与产品宣讲，策划和实施各种营销活动等以提升公司或行业品牌，获得客户及潜在客户认同的技能。 等分级描述 测评点 测评标准 级 1级 有限的运作必备知识 具有产品品牌推广方面的一般知识，相关培训/考试合格 (Perform)能力， 在有协助的情况运作经验 少量产品品牌推广方面的经验，对于具体运作有一定了解 可完成一般性技 术支持工作 2级 具有独立技术支角色及层级 在指导下，在区域级行业市场参与策划实施 第 11 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 撑能力，可独立品牌推广活1、 在指导下参与实施一般性现场会、会、技术交流会及展览会等活动，至少3的、成功的完成多动策划实施次以上; 项一般性工作;在(选) 2、 通过上述活动，产品优势及卖点宣传效果良好，推动了产品品牌的提升，客户及有协助的情况下周边反馈效果良好。 的可完成较为复技术资料编能够针对省级以下行业客户制作产品宣讲胶片等技术资料，内容正确、观点明确、卖杂的工作 写 点突出、层次清晰;要求制作3次以上 技术拜访/交1(针对区域市场、省级行业客户科技部门工程师/主任级工程师; 流及宣讲 2(技术拜访/交流或非技术澄清性质的产品/技术宣讲中能够正确、清晰地阐述我司 产品的技术特点及卖点;至少3次。 3(客户反映良好，对项目起到有效支持。 3级 无需协助的运作角色及层级 省级品牌战略的参与者和技术负责人 能力，触类旁通 的知识，可以成品牌推广活1、能够作为主要责任人参与和实施重要的省级现场会、汇报会、技术交流会等活动，功完成大多数任动策划实施至少十次以上; 务 (选) 2、通过上述活动，产品优势及卖点宣传效果良好，有效地推动了所负责区域或客户 群产品品牌的提升，客户对产品非常认可。 3、能够维护某一区域内的行业或技术专家队伍，并经常组织行业专家开展相关活动 技术资料编能够针对省级行业客户制作产品宣讲胶片、技术资料内容正确、观点明确、卖点突出， 写 层次清晰，有较强的针对性、引导性;曾成功进行相应技术资料编写5次以上 技术拜访/交1(针对区域市场、省级行业客户总工级技术人员; 流及宣讲 2(技术拜访/交流或非技术澄清性质的产品/技术宣讲中能够正确、清晰地阐述我司 产品的技术特点及卖点;能够引导客户理解和认同我司产品技术特点，至少5次。 3(能够结合用户需求特点，综合使用各种方法突出优势，引导客户需求。宣讲有一定 感染力和影响力 技术培训 能够参与产品培训资料编写，对我司销售人员、客户及代理商进行培训。参与编写的 教材及培训效果反馈良好;技术培训工作从事过10次。 4级 深入彻底的知识，工作层级 总部人员:国家级行业市场; 区域人员:区域行业市场 可以带领和指导工作角色 品牌战略的参与者和技术负责人 其他人有效运作 技术推广 1、 在业界具有一定的知名度，能够与业界专家进行深入交流，影响行业客户决策及 技术选择走向，能够在技术论坛进行技术宣讲 2、 能够维护全国范围内某一行业或技术专家队伍，并经常组织行业专家开展相关活 动 文章发表 能够在国家级、行业级刊物上发表有影响力产品技术文章2篇 品牌建设 能够根据公司的产品战略，提出产品品牌推广思路，并能够有效组织和推动品牌建设 工作及公司级重大项目的宣讲和交流;业界反映良好 增值技能项2:产品推广及需求反馈能力 技 能: 产品推广及需求反馈能力 技能定义:是指利用各种市场营销手段进行产品的推广，通过对用户需求的了解，及时准确的收集整理并反馈用户对于产品功 第 12 页 共 13 页 营销专业技术类任职资格标准 能的需求能力。 等分级描述 测评点及测测评标准 级 评要素 1级 有限的运作产品推广能具备市场营销方面的一般知识，相关培训和考试合格。 (Perform)能力，力 在有协助的情况产品需求反具备产品需求收集整理的经验，对于相关产品需求反馈流程有一定了解。 可完成一般性技馈能力 术支持工作 2级 具有独立技术支产品推广能清晰公司全线产品的优势及卖点，能够针对用户或代理商独立完成公司全线产品的讲 撑能力，可独立成力 解 功的完成多项一产品需求收1、能够主动有效的收集本产品领域的客户需求信息、网络信息、竞争对手信息等，能 般性工作;在有协集能力 够建立信息文档，并在指导下进行初步的分析。 助的情况下的可2、信息文档完整、全面、符合市场真实情况。 完成较为复杂的需求过滤与能够在指导下对产品需求进行初步过滤，整理和维护所辖区域或行业的需求数据库，及 工作 整理、反馈 时、准确反馈需求信息5次以上 3级 无需协助的运作产品推广能清晰公司全线产品的优势及卖点，熟悉竞争对手的对应产品特点，能够把握用户或代 能力，触类旁通的力 理商的需求，有针对性的独立完成公司全线产品的引导 知识，可以成功完产品需求收有较为广泛、可靠的信息收集渠道，能够建立较为完整的信息文档，能够对各种信息 成大多数任务 集能力 进行正确的分析处理。 需求过滤与1、能够对市场潜力、竞争分析、需求分析等某一方面进行分析，结论准确。能够分析 分析、反馈 出所负责产品的主要问题点。 2、产品需求数据库完整，输出产品需求规格书及问题点分析报告在特定范围内具有代 表性，并能够提出有效改进建议10次以上 4级 深入彻底的知识，产品推广能1、清晰公司全线产品的优势及卖点，可针对相应的竞争对手，提出合理的产品推广建 可以带领和指导力 议 其他人有效运作 2、能够把握用户或代理商的需求，有针对性的独立完成公司全线产品的引导 产品需求收具有强烈的信息收集意识。建有规范、方便查询的信息档案，并经常进行整理和充实， 集能力 信息全面、真实;产品需求信息描述准确;对公司的信息调查要求能及时反馈在20次 以上。对需求数据库提出建设性意见。 需求过滤与能够对市场潜力、需求、竞争对手等进行综合分析，结论准确。 分析 能准确地抓住所负责产品的主要机会问题点。对问题有一定的预见性，并有相应的防 范措施。 输出产品需求规格书及产品需求分析报告在公司整体产品规划中具有指导意义 参与产品规能够参与产品线的例行及非例行产品规划，参与制定产品线年度/半年度的产品线策 划 略。 产品线策略具备可操作性和竞争力，对产品线发展及实际市场运作有重大指导意义。 第五部分 附 则 一、本标准自正式公布之日起生效。 二、本标准解释权属于人力资源部 第 13 页 共 13 页