电子产品开发流程

电子产品开发流程 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 新产品(售后市场)开发程序 部门 姓名 签名 日期 编制 审核 批准 受控标记 第 1 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 修订履历: 更改更改后实更改文件号 更改内容 更改人 更改日期 标识 施日期 第 2 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 1、 目的 通过新产品开发程序控制，以确保新产品(或改型产品)的形成过程中，能满足客户的质量、成本、期 限要求。 2、 范围 2.1 对售后市场上的产品; 2.2 用户对产品质量先期策划控制程序无要求的; 2.3 如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品，本程序将不适用; 2.5 本程序同样适用于本公司的供方。 3、 定义 3.1 C类产品 在设计阶段未定型产品类型; 3.2 A类产品 已完成设计但未经过小批量生产和市场确认的产品类型; 3.3 B类产品 经过小批量生产后或市场确认的产品类型; 4、职责 4.1 过程管理者—副总经理(技术)。 4.2 过程责任者—技术部长、经理。 4.3 过程支持者—总经理、副总经理、部门负责人、业务代表、客户经理、设计、品质、采购、管理、物流、安全等相关人员。 5、程序 任务/职责 输入信息 工作准则 输出信息 5.1(P1阶段) 项目经理: 工作描述: ?《新产品开发计计划和确定项目 ?顾客要求，如合?设计前准备，确定计划和任务 划》 同、、SOR、RFQ、工作内容: ?REAQR07004《可责任者: 商谈纪要等 5.1.1 商务部根据市场或顾客的产品开发需求信行性评价报告》 ?商务部部长 ?顾客建议 息，积极通过各种联系渠道做好市场调研。 ?《新产品开发任务?项目经理 ?顾客信息 5.1.2 通过市场调研，或从客户取得新产品的订书》 ?顾客资料 单、合同或协议后，搜集产品的相关资料，如样支持者: ?顾客呼声 品、产品图纸、产品、、SOR、RFQ等等。 ?总经理 ?标竿和竞争对手5.1.3 商务部获取外部信息后，经草拟《新产?副总经理 数据 品开发计划》，交产品分析组及技术部。 ?部门负责人 ?成功和失败经验 5.1.4 产品组和技术部对顾客或相关资料和拟开?业务代表 ?可行性风险评估发项目进行可行性评审。并形成《可行性评价报?设计工程师 表 告》，可行性评价包括: ?工艺工程师 1) 市场预测分析、顾客要求; ?SQE 2) 产品技术水平; ?质量工程师 3) 产品结构、性能的继承性和复杂性; 4) 产品零件的加工工艺性; 5) 新材料、新工艺的可操作性; 6) 生产能力、质量保证能力、时间进度要求等。 并将分析结果以书面形式反馈给商务部。 5.1.5 商务部将分析结果进一步整理形成正式的 《新产品开发任务书》经总经理批准后，由总经 理召开有关部门负责人会议，宣布开发意向。 第 3 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 任务/职责 输入信息 工作准则 输出信息 5.2(P2阶段) P1阶段输出: 工作描述: ?REAQR070011《产产品设计和开发 ?新产品开发任务?定义产品，策划资源，制造样件，验证和确认产品品设计输入清单》 (原型样件) 书 设计。 ?REAQR070048《项 ?可行性评价报告 目时间进度表》 责任者: ?原型样件 工作内容: ?REAQR070049《设?设计工程师 5.2.1 技术部接到《新产品开发任务书》后，部门计输入评审记录 顾客信息: 经理负责将产品细分到各工程师。 表》 支持者: ?顾客要求，如合5.2.2 商务部从市场搜集正确样品、产品图纸、产?REAQR07006《特?总经理 同、协议、SOR、RFQ、品标准、规范、SOR、RFQ等等作为设计依据提供殊特性清单》 ?副总经理 商谈纪要等 给技术部，并形成交接记录。 ?REAQR07007《初?部门负责人 ?顾客建议、信息、5.2.3 工程师汇总与产品设计有关的资料、信息、始材料和供方清?项目经理 资料等 文件，这些要求包括产品外观、安装、功能/性单》 ?客户经理 ?样件 能、可靠性、寿命、可维护性、标识、包装、追?REAQR070012?业务代表 溯、成本、时间计划、环境、安全等要求，并形《BOM》 ?工艺工程师 外部沟通信息: 成《产品设计输入清单》，其中包括原型样件、?《工程图纸》 ?SQE ?法律法规 其它至少两个厂家资料、图册等等，并将这些资?《工程规范》 ?质量工程师 ?标竿和竞争对手料和《产品设计输入清单》、原型样件一起保存?《材料规范》 数据 作为设计依据。 5.2.4 工程师制定《项目时间进度表》，内容应包 内部信息: 括工作项目/任务及责任部门和人员、开始、完 ?成功和失败经验 成时间等，确保项目关键时间和任务，并与顾客 ?管理者信息 要求的时间进度一致。制定完成后，《项目时间 进度表》经部门经理审核，技术部长批准后实施。 5.2.5 每月底，技术部将下月需开发的新产品整 理，汇总并对设计输入的正确性、充分性进行评 审，参加人员为技术部相关人员、商务部、品质 部、采购部等相关人员，技术部组织，形成《设 计输入评审记录表》，各部门人员会签确定评审 结果。 5.2.6 工程师确定产品的构成、重要度、材料、用 量、规格、重量、来源、表面处理等，形成《BOM》， 并确定《特殊特性清单》，由部门经理审核，部 门负责人批准。 5.2.7 工程师制订《初始材料和供方清单》，确定 产品的基本结构以及初始的供方资源。 5.2.8 产品设计，设计工程师编制《工程图纸》、 《工程规范》、《材料规范》定义产品，并经校对、 工艺、标准化，部门经理审核，技术部长批准。 任何产品定义的更改，都必须按照《工程更改程 序》执行更改的评审、验证和确认。 第 4 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 任务/职责 输入信息 工作准则 输出信息 5.2.9 可制造性和可装配性设计用于优化设计功?REAQR07008《过 能、可制造性和易于装配之间的关系，在设计时程流程图》 至少要同步考虑如下因素: ?《工艺规程》 1) 设计、概念、功能和对制造变差的敏感性; ?REAQR070014《设 2) 制造和/或装配过程; 计验证计划DVP》 3) 尺寸公差; ?REAQR070017《设 4) 性能要求; 备、工装、模具清 5) 部件数; 单》 6) 过程调整。 ?REAQR070018《检5.2.10 过程设计，设计工程师编制《过程流程图》，验设备和量具清 确定产品的生产流程。编制必要的夹具、检具、单》 刀具、工装图纸和《工艺规程》定义产品过程，?《包装规范》 并经校对、工艺、标准化，部门经理审核，技术?REAQR070015《样 部长批准。任何过程定义的更改，都必须按照《工件制造计划》 程更改程序》执行更改的评审、验证和确认。 ?《技术协议》 5.2.11 对于新材料、新结构的产品(有需要的产?《检验报告》 品)，设计工程师制订出《设计验证计划DVP》，?《验收报告》 提供验证和确认设计输出是否满足设计输入和?《进货检验报告 预知使用功能的要求，并由部门经理审核，技术单》 部长批准。 5.2.12 工程师编制《设备、工装、模具清单》、《检 验设备和量具清单》，确定产品所需的设备、工 装、模具、检具和量具等，以及是否需要新增或 改进。 5.2.13 制订出《包装规范》，如顾客未提出包装标 准，工程师必须制订包装标准以保证产品到达顾 客指定场所后产品的完整性。 5.2.14 确定制造样件的时间、进度、数量，拟定《样 件制造计划》，部门经理审核，技术部长批准。 5.2.15 采购部与供方沟通，将产品的要求，如工程 图纸、工程规范、材料规范等向供方发布，并按 《供方选择评价控制程序》完成供方的选择、评 审，并签订《技术协议》。 5.2.16 品质部按照相关程序如《设备管理程序》、 《工装、模具管理程序》、《监控和测量装置控制 程序》的要求对新研制、添加的设备、模具、工 装、夹具、量具等进行、验收，并出《检测 报告》和《验收报告》。 5.2.17 外协件到厂后，品质部负责对外协件进行尺 寸、结构、外观等进行检测，并形成《进货检验 报告单》。 第 5 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 任务/职责 输入信息 工作准则 输出信息 5.2.18 样件制造和检验，生产部按照《过程流程?REAQR070019《全 图》、《样件制造计划》、《工程图纸》和《工程规尺寸检测报告》 范》等制造样件，技术部相关设计人员全程跟踪?REAQR070020《材 制造过程。 料试验报告》 5.2.19 品质部按照《工程图纸》进行样件全尺寸检?REAQR070021《性 查、测量和试验并形成《全尺寸检验报告》、《材能试验报告》 料试验报告》。 ?REAQR070050《样 5.2.20 试验室按照《设计验证计划DVP》进行试验，件评审记录表》 并形成《性能试验报告》。 ?《项目历史记录 5.2.21 样件评审，技术部组织商务部、品质部、采表》 购部等相关人员对样件进行评审。 1) 对于有OE原型样件或确认正确的样件产品， 依据检查、测量、试验结果，并针对设计输 入的要求对样件进行评审，形成《样件评审 记录表》，各部门人员会签确定评审结果，评 审通过，转入小批试制。 2) 如无OE原型样件等可疑产品，依据检查、测 量、试验结果，并针对设计输入的要求对样 件进行评审，形成《样件评审记录表》，各部 门人员会签确定评审结果，评审通过，转入 A类产品，少量投入市场，如市场确认，方 转入小批试制。 3) 包装评审，结合顾客和设计者提出的包装标 准和工程规范，对产品包装进行评审。 5.2.22 任何问题和纠正措施必须登录《项目历史记 录表》。 5.3(P3阶段) P2阶段输出: 工作描述: ?REAQR07008《过过程设计和开发 ?特殊特性清单 ?定义制造过程;工装样件制造，验证和确认生产资程流程图》 (小批试制) ?BOM 源。 ?《包装规范》 ?设计验证计划DVP 工作内容: ?《作业指导书》 责任者: ?工程图纸 5.3.1 工程师完善产品设计和过程设计要求有关 ?工程师 ?工程规范 的资料和文件，这些要求包括产品定义、生产率、 ?材料规范 过程能力、追溯性、成本、时间计划、环境、安支持者: ?设备、工装、模全等要求，补充形成正式的生产文件，并对正确?总经理 具清单 性、充分性进行评审。 ?副总经理 ?检验设备和量具5.3.2 必要时，编制生产《作业指导书》，根据工?部门负责人 清单 程规范、过程流程图、包装规范、过程参数、操?项目经理 ?性能试验报告 作者经验等对过程操作者(包括检验、制造、装?客户经理 配、搬运、包装等)提供足够详细的可理解的操?业务代表 作指南。 ?质量工程师 5.3.3 生产部根据订单下小批量生产计划，小批量 第 6 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 任务/职责 输入信息 工作准则 输出信息 批次一般在20台到50台范围内，如订单超过50 台，且分两次下计划。 5.3.4 小批量生产过程中，工程师与质量部负责全 程跟踪生产过程情况，质量部作生产过程质量记 录。 5.3.5 小批量试制完成后，质量部负责组织生产、 技术、质量、采购等部门相关人员进行小批量生 产过程评审，总体验证产品和生产过程是否满足 要求，各部门会签确定产品状态。 5.3.6 评审通过后，转入B类产品，进行批量生产。 5.3.7 工程发布，生产过程确认后，根据评审、验 证和确认的结果完善生产相关文件，并按《文件 与资料控制程序》正式发布。 5.3.8 任何问题和纠正措施必须登录《项目历史记 录表》。 上述活动所产生的工作描述: ?REAQR070041《项5.4资料汇总和文件和资料 ?将已形成文件的外部交流信息整理、归档，并按《质目文件和资料清保管 量记录控制程序》的要求进行保存。 单》 责任者: 工作内容: ?部门管理员 5.3.6 将项目文件和资料装订成册，并编制《项目 文件和资料清单》。 支持者: 5.3.7 这些文件交资料室保管，当发生工程规范变各部门负责人 更时，这些文件必须被更新。 第 7 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 6 流程 第 8 页 共 15 页 文件编号 版 本 号 文件名称 新产品(售后市场)开发程序 生效日期 7 相关文件 7.1 《设备管理程序》 7.2 《工装、模具管理程序》 7.3 《监控和测量装置控制程序》 7.4 《供方选择评价控制程序》 7.5 《文件与资料控制程序》 7.6 《纠正和预防措施控制程序》 7.7 《质量记录控制程序》 8 记录表格 8.1 REAQR070801《项目时间进度表》 8.2 REAQR070802《设计输入评审记录表》 8.3 REAQR070803《样件评审记录表》 8.4 REAQR070804《项目文件和资料清单》 第 9 页 共 15 页 *********有限公司 项目时间进度表 :___________________ 车型 产品:___________________ 编号:___________________ 版本:___________________ 签字 日期 编制 审核 批准 *********有限公司 项目时间进度表 项目名称: 负责人: 车型: REAQR070801 20 年 20 年 阶段 任务 责任人 进展 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 计划和项目确定 P1 新产品开发计划 P1 可行性评价报告 P1.1 产品设计和开发 P2 设计输入 P2.1 设计输入评审记录表 P2.2 特殊特性清单 P2.3 初始材料和供方清单 P2.4 P2.5 BOM 设计验证计划DVP P2.6 工程图纸(试制) P2.7 工程规范(试制) P2.8 材料规范(试制) P2.9 过程流程图 P2.10 原型样件制造计划 P2.11 材料和零件采购 P2.12 模具报价 P2.13 模具开发 P2.14 模具验收 P2.15 材料和零件检验 P2.16 原型样件制造 P2.17 原型样件检验 P2.18 原型样件试验 P2.19 样件评审(包括包装) P2.20 **********有限公司 项目进度表 项目名称: 负责人: 车型: REAQR070801-A 阶段 任务 责任人 20 年 20 年 进展 备注 过程设计和开发 P3 设备和工装计划 P3.1 试验设备和量具计划 P3.2 工程图纸(正式) P3.3 工程规范(正式) P3.4 材料规范(正式) P3.5 包装规范(正式) P3.6 小批试制 P3.7 小批评审 P3.8 状态转B P3.9 批量生产 P3.10 *********有限公司 设计输入评审表 车型/项目: REAQR070802-A 产品名称 顾客名称 零 件 号 评审日期 序号 评审要点 来源 有效性 评审意见 备注 产品设计输入清单 1 样品 2 参考图纸 3 试验标准 4 工程/材料规范 5 SPI 竞争对手该号分析 KOYO 6 VISTON 与电子扇配合 单元配合分析 9 与冷凝器配合 10 其它 ?可进行下一阶段; ?改进后进行下一阶段; ?重新评审 项目小组会签 小组成员 签名 日期 小组成员 签名 日期 设计 制造 工艺 市场 质量 副总经理 总经理 ***********有限公司 样件评审记录表 车型/项目: REAQR070803-A 项 目 名 称 客 户 项目责任人 产品编号(DPI) 开发完成日期 评审日期 技术规格确认 序号 内 容 原型样件规格,单位:mm, 设计样件规格,单位:mm, 备注 1 结构形式 2 芯体尺寸 3 主板尺寸 4 宽度 5 扁管 厚度 6 排数x层数 7 宽度 8 翅片 高度 9 峰距 10 边板 11 水室 12 油冷器 13 包装 14 与冷凝器装配结果 15 与电子扇装配结果 16 其它 评审结论: 评审组长: 技术部 制造部 商务部 参加评审 人员会签 品质部 采购部 总经理 *********有限公司 项目文件和资料清单 产品名称: 编号: REAQR070805-A 序号 文件或资料名称 编制人 编制日期 备注 编制/日期: 审核/日期: 第 15 页 共 15 页