诚信是敬业的基本准则

诚信是敬业的基本准则 每一个人都有面对职业生涯中出现道德危机的时刻，尤其当老板不在，个人完全失去了监督与控制的时候。此时，一个优秀的、敬业的员工会一如既往地坚守原则，因为他知道诚信对他来说具有多么重要的意义。 原则总是在诱惑或胁迫之下失去的，面对一点小小的诱惑，也许你会很自然地选择不违背你的道德观的做法。但当你体面的工作、家庭的幸福、自己的价值感都处在危险之中的时候，你能保证你会做什么吗, 1994年，哈沃德?戴维森就面对了这样严峻的考验。那时，他在亚洲的一个国家工作。他处在将要做成一笔令人眼热的5亿美元投资额的生意中，这项投资用于亚洲某国家的公用设施。“我们已经为这笔投资了1100万美金，”戴维森先生回忆说，他现在是Redwood城里的一家管理咨询公司的金融咨询师。“在最后一分钟，一位政府官员接近了我。”官员的意思是:给他回扣，否则就不要指望这笔合同。“对他来说，这是像夜晚过后白天就要来临一样的合理。”戴维森说。 本来答应他的要求是很简单的。毕竟，这种交易是很普通的——在亚洲的文化中甚至是可以被接受的。在亚洲，戴维森说，为政府官员提供报酬叫做“茶水费”，就像美国饭店中的小费，是对服务的回报，是为了使事情更好办。 这位官员显然对这种交易是很老练的，甚至告诉了具体的处理细节，把钱付给一个中介，不会留下任何面的痕迹。戴维森先生只需将这笔款子作为一笔某中介为公司提供服务的费用填报。 他花了一天的时间做决定。他打算彻底想个明白，不单是这笔生意，还包括自己内在的职业道德感。“我计算了这笔合同已经发生的总投入，”他说，“还有投入的4个月时间也要灰飞烟灭了。” 但是使他心烦的是他将来的感受。“如果我付了这笔钱，明天或者下个月，我如何来认识自己,”他说。“想象一下3年后你自己不得不在官员的调查中作证的场面。”更糟糕的是，他补充道，在某个时候，他将不得不向自己的孩子们做出解释。 戴维森先生的内心反应是拒绝，但他还是花时间考虑能使官员满意的办法，保存生意的同时仍然坚持他的正直。但最终他还是无法绕过他认识到的事实:官员拼命为自己的包里塞钱的时候，他的许多同胞还在挨饿。“我找不到解决这个问的任何可行的办法，”他说，“如果他们说‘我们想做这笔生意，但我们希望你为我们教育基金捐一笔钱’，这是合法的、光明正大的，我想我还会在那里呆着。” 做出这样一个决定的孤独感使他想到了共同为这个合同工作的同事，“我们有想把尽可能多的人引入解决问题的行列的趋势，”他说，“通常作为一个群体做出一个困难的决定会使我们更轻松些。” 他感到他甚至不能同银行的上司分享这个决定，如果他们命令他支付贿金怎么办,如果有更多人的参与，他如何能保证整个肮脏交易不会泄露给媒体,“一起分享的秘密就不再是秘密，”他说。或者，像一位智者曾经说过的，“三个人守住秘密的前提是另两个人死掉。” 最终，戴维森拒绝了，这笔生意被放弃。结果是为公司招致了来自于不明真相的公众的声讨热浪，新闻评论家大声质问是否这个大公司不知道如何接受这样一笔来自于国外土地上的数额巨大的生意。 然而这个决定为戴维森带来的结果是美好的，他后来向上司吐露了一切。公司高层主管认为他做出了正确的决定，在他的部门度过幸运的一年后，他为自己获得的晋升兴奋不已。 但那也可能成为一场灾难。在另一种不道德的、不择手段获得利润的企业文化中，他可能被冷落到一边，被同事明目张胆地轻视或者贬低，他的职业生涯可能就此走到死亡般的停滞中。即使有这种可能，他仍然感到他做出了正确的决定，“如果我那样做了，我觉得我只能做永远不被人信任的、次要位置的人。” 每次你做出符合你的道德观的决定，下次再这样做就容易些。“如果我那次没有这样做，为什么这次我要这样做,”谈到他在亚洲经受的严酷考验，“那样的痛苦选择我都做出了，现在我为什么要妥协呢,” 同样的，一个管理者必须帮助他的下属设置这样的道德界限。工作时打私人电话或者从办公室带走信纸这样的事能被接受吗,我们做生意是肆无忌惮的吗,那些越过道德底线的员工是被惩罚还是被奖励, 作为求职人员，道德价值的考察应当作为找工作的一部分。在面对一个求职公司老板和管理层的时候，可以询问一下他们是如何处理类似这样的情况的。询问一些发生过的最不可容忍的导致放弃合同的公司职员的，从回答中应当能对公司的企业文化有一些认识。 哈沃德?戴维森向我们证明了敬业精神的另一个原则:对基本道德的遵守。敬业决不是不择手段地为公司创造效益，其结果可能是对公司利益的伤害;敬业也不能违背社会准则，更不能越过基本的道德底线。如果简单地把敬业理解为简单地完成任务或创造收益，而不管其手段与过程是否合乎基本的道德，那么，作为公司，会因失去公信最终使自己陷入困境，作为员工，则很容易沦为赚钱的机器，完全丧失做人的准则，更别提什么敬业精神了。 思考题: 1(作为一个员工，你怎样理解诚信, 2(如果上司安排的任务与你的价值观发生冲突，你选择什么,