电脑坏了自己修之常用方法介绍

（一）错误代码678 错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。 1. 错误678的意思 宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。 2. 常见解决思路和步骤 a、最近你的计算机有没有动过？特别是交换机连线、线路有没有动过？请先检查其信号灯是不是会闪, b、确认交换机正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作是：打开“网上邻居”---“本地连接”然后右击“本地连接”选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用。 　　c、如果第一步无效，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）， 　　d、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 　　e、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 　　f、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。打10000号咨询 　　g、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 　　 　　　　 h、还有一个可能是密码给盗了，可以去服务台修改下密码 (二)错误代码691 1.解决 A．帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。要求重新修改密码 B．故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码 C.帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。 　　D、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。也会出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。 　　E、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。 　　　　F、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。 　 office打不开这个情况一般是word才有的吧，word打不开，显示上面的对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。依此操作，问题解决！！！ 首先找到下面这个文件夹： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。 如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。 第一种方法 模板文件一般存在下面的路径， 注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。 路径：C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates 首先要把“百度工具栏”等插件删掉 （1）打开OA就只有一闪的解决办法： 打开IE--》工具—》IE选项-->隐私－－》弹出窗口阻止程序，然后确定、确定。。。 把那“阻止弹出窗口”的“√”去掉； （2）能打OA下载不了文件/附件的解决办法： 打开IE--》工具—》IE选项-->安全-->自定义级别 然后拉到最后，往回拉一点点，看到“下载”把其中三项选为“启用”，然后确定、确定。。。 （3）360安全浏览器 3，打开广告过滤设置（如图左点击右边过来第四个图标）－》把“常规”里面的两个“√”去掉，就可以了。 （三）怎么设置路由器？ 1、首先将你的计算机和路由器联入网络。连接方法，将ADSL猫出来的那根线连接到你的路由器的WAN口上，剩下的LAN端口可以连接你的计算机或者交换机都可以。 　　2、然后将你的IP地址设置成为192.168.1.254，子网掩码255.255.255.0，一路确定，ipconfig/all(在命令提示符的状态下输入)确认你的IP地址 　　3、然后再打开IE浏览器，在地址栏里面输入192.168.1.1后回车。屏幕提示输入用户名和密码，填入路由器默认的用户名和密码(我用的路由器用户名和密码都是admin，其他路由器可参照说明) 　　4、进取以后会弹出设置向导，如果没有弹出也没有关系，在左面的导航兰里面点击“设置向导”，右面出现向导欢迎的信息，点“下一步” 　　5、选择“ADSL虚拟拨号(PPPoE)”，点击下一步。 　　6、输入用户名和密码，是你使用ADSL拨号时使用的用户名和密码 　　7、单击“完成” 　　如果你使用的是包月的话，建议你紧接着作下面的工作。如果你是计时的话，建议你直接跳到DHCP设置部分 　　8、在左面导航兰里面单击“网络参数”——〉“WAN口设置” 　　9、选择“自动连接”，然后单击“保存” 　　这样的话宽带连接部分就已经设置完毕了，你可以点击左面导航兰里面的“运行状态”，点击以后查看一下右面窗口的WAN端口状态。如果出现“断开”按钮(可不要点哦)，说明连接正常。 电脑桌面图标有阴影怎么消掉？ 原因： 广告木马为了达到双击桌面图标会弹出广告的目的，会采取篡改如下注册键值[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced]  ，所以会导致电脑桌面图标有阴影。 为了增加用户操作难度，病毒木马作者会使用进程保护等方式阻止用户删除的操作，例如桌面图标有阴影怎么去掉等现象。 a. 以使用金山卫士进行木马查杀，它不仅可以帮助可以防御电脑图标问题，还是清除电脑图标病毒带来的后遗症。 b. 有些问题是用户的系统设置有问题，可以通过右键点击“我的电脑” -> 属性 -> 高级 -> “性能” -> “设置” -> 视觉效果 -> “在桌面上为图标标签使用阴影”去掉对勾选项即可。 c. 同属系统设置问题还可以通过右键点击桌面 -> 排列图标 -> 将“在桌面上锁定web项目”选项去掉。 d. 如果在不行,在桌面空白处点右键，“属性”、点“桌面”选项卡，点“自定义桌面”按钮，点“web”选项卡，将“网页”下面方框里的网址全部删除，并保持在“锁定桌面项目”前不要打勾，确定即可。 开机后提示按f1,电脑开机后要按F1或F2才能进入系统,是怎么回事? 有时换的新电池也是没有电的，有这样的先例。另外是不是电池接触不好，如果还是显示没有电，是不是记忆时间的功能出错了，如果是就需要检修一下了。启动按F1或F2才能进入系统的原因及解决方法： 开机时要按F1或F2这是BIOS设置错误引起的，一般由以下几种情况引起。 1、没有软驱但启用了软驱，可将软驱禁用。 开机按DEL进BIOS，选择：STANDARD CMOS FEATURES DRIVE A ： 设置为 None DRIVE B ： 设置为 None 按F10 保存，输入“Y”回车即可。 2、内存有问题 或者CPU频率被更改，更换内存、恢复BIOS默认值即可。 3、原来挂了两个硬盘，在BIOS中设置成了双硬盘，后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来，也会出现这个问题。 只要恢复BIOS默认值即可。 4、如果上述设置后无效，可能是 COMS 电池没有电了，打开主机，抠下纽扣式COMS电池，更换新电池即可。 5、恢复BIOS默认值的方法： 开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS； 找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y，回车。 最后选择Save PAGE 5