宏凯酒店用品互联网络解决
第20101115号
山西宏凯酒店用品有限公司
互联网络解决方案
商 务 代 表:李 政
联 系 方 式:0351-7555031
手 机:13754855010
传 真:0351-7555948
地 址: 赛格商务广场16A-F
2010年11月
目 录
3第一章 公司情况分析……………………………………………………………………………..
31.1 现状分析
1.2 目标网站方向
3
第二章 网站开发技术
5
2.1 技术平台
5
2.2 安全性说明
6
2.3 IDC配置
7
第三章 流程及周期
8
3.1 制作流程
8
3.2 项目人员配置
9
3.3 项目开发周期
9
第四章 技术支持和服务
11
4.1 服务宗旨与目标
11
4.2 服务与支持范围
11
4.3 SLA服务保障
11
4.4 会员服务………...…………………………………………………………………………12
第五章 数商Z配置单………………………………………………………..…………………14
第六章 案例…………………………………………………………………..…………………15
第七章 后台效果展示………………………………………………………..…………………19
第1章
公司情况分析
1.1 现状分析
山西宏凯酒店用品有限公司介绍:
宏凯酒店用品有限公司是山西省太原市一家大型的餐具设备公司,他们的产品多达十几种,大到关于酒店的餐桌小到酒店的勺子,而且品种各式各样可服务于各种不同档次的酒店。产品大概有两万多种,占用了四层楼房来摆设产品展示,庞大的规模、优质的服务和产品的质量保障很好的满足于消费者。
建站目的分析:为了宣传公司、树立行业风范。
用户群体分析:浏览者、直接客户、合作伙伴、公司会员、网站管理员
1.2 目标网站方向
通过以上的各方面的分析可知:
1.2.1目标网站类型:公司形象的树立、宣传、基础营销型网站
1.2.2网站最终效果:
1.2.2.1从
上:
1设计风格应该偏向大气高贵典雅、又不失行业的传统文化元素、提现物流行业的理念。网站总体风格创意设计首先具有行业的风范,同时设计具有代表性的风格。使整个网站风格上既统一又具特色。
2网站内容丰富,我们将保证网站导航条设计结构清晰、简洁、突出各页面间的交互性和多采用菜单式查询,使用户浏览查询方便。
3网站页面设计力求美观大方,不但首页和栏目主页精美,而且内容页面图片编辑处理,做到每页网页都美观得体,使网站从内到外保持设计风格的协调一致性。
4网页图片设计力求图片清晰和容量的完美结合,采用软件工具进行图片的压缩处理,保障网页在一定的容量大小,从而保障浏览速度,适应不同线路的上网者的速度要求。
5网站HTML程序内容制作方面
5.1网站内容HTML程序制作使用Dreamwaver4.0工具直接HTML原代码编写,而非采用所见及所得的网页制作工具,保障网页图片与文本以及图表的完美融合,并且可以使各种浏览器软件Netscape、IE等的显示兼容。
5.2网站内容结构目录的建设力求简洁、清晰,做到
、规范。杜绝超连接的错误和更新维护的方便性。
5.3网站图标的超连接准确和标准性,使用户快捷准确的点击连接到指定网页
6. 网站采用Java Script、Java语言、Flash等技术使网站产生特殊的动画效果,增加页面的活泼性和使用性。
1.2.2.2从结构上:整个网站始终保持一种简洁、清晰明确的浏览路线,方便访客浏览阅读,使会员从结构上就能明白业务范围,快速找到自己需要的信息。
1.2.2.3从功能上:迎合公司树立形象宣传型网站的目标,参考中拍协、广东拍协、上海拍协类网站,结合中企动力提供的基于J2EE框架、XML技术架构的强大灵活的组件化技术平台——电子商务平台,建立一个使你的网站立足于时代技术潮流,横跨多终端平台,拓展多种技术应用的新型网站。公司可以根据自己的发展需要,灵活地选择不同的功能模块搭建自己的电子商务站点,并可以不断地免费升级相关功能。为此网站具体所选功能如下:
第2章 网站开发技术
2.1 技术平台
该网站在中企动力最新技术平台数字商务平台(I2SS)的基础上架构,数字商务平台整个应用服务系统完全建立在J2EE的体系架构之上,按照J2EE的模式,利用Java、XML、XSL、Javascript和HTML等语言以及SQL server数据库,进行设计和开发的。J2EE架构和其他结构相比较,具有无可比拟的优点,因此依据J2EE体系架构,遵循J2EE的各种规范和设计模式开发完成的网站服务系统也就具有强大的技术优势。
J2EE架构的系统部署图如下:
因为J2EE提供平台无关性,能够提高系统的稳定性,中企动力基于J2EE架构,独立设计并开发了能够支持公司应用、网站、电子商务等各种系统的强大的支撑平台:数字商务平台(I2SS)应用架构。
该I2SS应用架构以架构优先为设计原则,即在为客户提供具体的应用服务功能之前,先进行了较为合理的底层设计,一方面,现有的底层架构已经能够满足大部分客户的业务需要,另一方面,底层系统具有良好的可扩展性,可以灵活的对底层架构进行升级而不影响现有客户已经完成的系统功能和性能。
I2SS应用架构采用多种国际、国内标准及先进的构架、组件等技术, 在技术上更具有许多优势。除了J2EE体系架构本身具有的优点外,它还特别具有如下主要技术特点:
1. 遵循J2EE应用框架
2. 具有松散灵活的可插拔结构体系
3. 可扩展的子系统
4. 具有灵活的用户个性化技术
5. 支持HTXML技术标准
6.具有较强的稳定性
2.2 安全性说明
安全性是保证电子商务健康有序发展的关键因素,也是公司用户十分关注的问题。虽然Internet的开放式的信息交换使之在安全方面存在脆弱性,但现在几乎网络的各个层次都制订了安全
和具备了相应的安全技术,以保证电子商务的安全性。
中企动力的战略目标是要做IT应用服务运营商,数字商务平台是中企动力IT运营服务的标志性产品。因此,中企动力的数字商务平台是不需要公司用户安装任何系统的,公司用户只需通过WEB浏览器访问部署于中企动力应用服务器上的网站系统,便可进行网上营销和业务运做,应用服务器由中企动力统一进行维护管理,并负责服务器的安全,使其正常运行。
安全可靠的网络是实现电子商务的基础,公司采用了防火墙,防病毒保护等技术。利用防火墙技术可以通过IP过滤和代理服务器软件方法保护服务器中的数据,只有授权用户才能获准访问服务器。同时公司加强内部人员的安全防范意识,确保网站平台的安全性。
2.3 IDC配置
本项目完全基于LINUX操作系统的电子商务平台的基础上,操作系统为LINUX,数据库为SQL Server 2000版,网站语言为J2EE,支持XML。
IDC机房服务器硬件系统配置包括:
· 数据库服务器配置 CPU: 4*1.3G 内存: 4G 硬盘:200G
· WEB应用服务器配置 CPU: 4*1.3G 内存: 4G 硬盘:200G
软件系统配置包括:
· 操作系统:RedHat LINUX操作系统
· 数据库:SQL Server数据库,支持多CPU
· 应用服务器软件:Weblogic server 8.12
IDC机房网络条件:
本机房是目前亚洲最大的数据中心。采用IP/DWDM技术建设的大型高速宽带网络,全网采用IPOverDWDM技术,所有骨干链路均应用OC-48高速接口(2.5Gbps),网络总传输带宽高达40Gbps,是新一代以数据业务为主的开放电信业务承载平台。数据中心采用双光纤链路与网通及电信的核心路由相连,保证南北互联,总出口带宽达2Gbps;采用Cisco4500系列交换机为核心的网络设备,双链路冗余设计,保证系统的不间断运行;北京总部数据中心(IDC机房)多达1000多台的服务器,均采用IBM、Dell、Sun等高性能服务器;而由ES4000顶级千兆防火墙、COLLAPSAR-1000千兆抗拒绝攻击系统和入侵检测系统组成的三层高级别防护网络,为系统安全运行提供坚实保障。
第3章 流程及周期
3.1 制作流程
图6-1 网站建设流程图
A 客户提出建站需求
1.客户向我方商务人员提出具体建站要求;
2.根据内容提供相关文本及图片资料:
公司介绍、内容描述、网站基本功能需求、基本设计要求、公司标识。
B 制定网站建设方案
1.双方就网站建设内容进行协商,修改、补充,以达成共识;
2.我方商务人员根据所商定内容编写《网站建设方案》。
3.双方就商定的内容确定价格及服务。
C 签署相关协议、客户支付款项
1.双方签订《中企动力网站服务
》;
2.客户支付相应款项;
3.我方商务人员根据客户提供资料下《网站制作单》。
D 完成设计初稿,经客户确认后进行后期美工
1.根据《网站建设方案》及所下《网站制作单》完成初稿设计:
首页风格、内页风格、网站架构
2.客户审核确认设计初稿;
3.我方完成整体网站制作。
3.2 项目人员配置
中企动力主要项目人员:
项目总负责人:持术支持工程师(一名)
销售工程师(两名):负责双方关系维护及相当商务操作。
创意总监(一名):负责网站设计的创意指导。
设计师(一名):负责具体网站设计。
程序员(二名):负责网站程序开发及嵌套。
山西景峰文化传播有限公司项目人员:(具体由客户自己决定)
至少一名项目接洽人员:提供相关资料,确定项目需求,确认验收项目。
3.3 项目开发周期
项 目
详 细 描 述
工作日
系统调研
工作内容:根据客户公司的资料进行系统分析、规划、确定整体实施方案。
人员配置:由客户公司配合中企动力公司组织的项目小组一起完成。
2
资料收集
工作内容:相关文字图片资料的收集和整体,系统开发调研。
人员配置:由中企动力技术支持人员和商务代表配合客户公司完成。
5
页
面
设
计
首页
设计
工作内容:首页风格的设计制作。
人员配置:由客户公司配合中企动力公司创意总监及设计师完成。
3
内页
设计
工作内容:内页模板风格的设计制作
人员配置:由客户公司配合中企动力公司创意总监及设计师完成。
2
功能开发
工作内容:包括整个网站的功能开发模块的开发以及与页面设计效果的结合。
人员配置:由客户公司配合中企动力技术支持及程序员完成。
10
系统测试
工作内容:将各模块集中,形成系统,进行全面测试、修改、调试。
人员配置:由客户公司配合中企动力公司项目小组人员完成。
2
客户验收
工作内容:由客户公司使用、检验网站中各个功能模块。
人员配置:由中企动力公司项目小组人员配合客户公司完成。
2
内页制作及信息录入
工作内容:公司简介等内容页面的制作及部分内容的录入工作。
人员配置:由客户公司配合中企动力公司制作、录入人员完成。
2
总周期
28
说明:以上周期各个环结的完成,都需要客户全力配合,特别是在页面设计及功能开发之后均需要客户确认,因确认造成的周期延误,不计入以上周期之内。
第4章 技术支持和服务
4.1 服务宗旨与目标
随着中企动力的不断成长、客户数量不断增加,CE.NET.CN已在全国六十多家分公司建立起一套完善的客户技术支持/服务保障体系,培育了一个一流的客户服务团队。
“诚信为本,长期服务”,针对每一位不同的客户,中企动力配备多名资深的系统分析员和高级技
术顾问,以客户为中心,提供长期优质、高效及时和个性化服务。
4.2 服务与支持范围
中企动力将提供多种形式,非常灵活的服务方式来满足用户的不同需求,处理用户的服务请求。服务的范围及内容包括:
1) 总部在接到客户需要正式运营发布的请求后,确保在两个工作日内完成客户网站发布和开通工作。
2) 电话支持服务,网络支持服务;如果软件系统运行期间出现技术性问题,公司保证于8小时内提供技术咨询,必要时在24小时内赶赴现场。
3) 对于中企动力设计的软件系统,我公司将提供完善的使用说明手册和使用培训。
4) 公司提供7*24小时的网络安全保障和客户数据安全保障。
5) 对客户的业务数据,公司承诺实施备份。可以按天、按周和按月进行备份。关于备份的问题参见公司其他服务的相关规定。
6) 提供中译英服务。
4.3 SLA服务保障
1数商Z平台稳定率保证
——我们保证:为企业提供服务的数商Z平台稳定率不低于99.9%
2网络联通性保证
——我们保证:数商Z平台网络联通率不低于99.9%
3数商Z平台查毒、杀病毒保证
——我们保证:在为企业提供数商Z平台服务的系统中配置杀毒服务器,并保证在系统级别上网站病毒平均查出比率不低于99.9%,网站病毒杀除率不低于99.9%.
详见 : 合同附件SLA服务水平协议
4.4 会员服务
1)会员级别:普通会员、商务会员、VIP会员
2)会员资格评定标准:以客户2005年1月1日起单次购买中企动力产品或服务的现金金额为标准,对客户进行会员资格的评定和分级。
客户历史累计购买中企动力产品或服务现金金额(元)
对应的会员级别
10000(含)-29999
普通会员
30000(含)-59999
商务会员
60000(含)以上
VIP会员
3)会员评定;客户从2005年1月1日开始在中企动力单次购买的产品或服务的现金金额达到上述标准,则在当月根据相应的标准评定客户的会员级别,同时颁发相应级别的中企动力会员资格证书(附证书的有效说明)。
4)具体会员资格保持、升级与取消详见会员资格有效说明。
服务项目
普通会员
商务会员
VIP会员
备注
网
站
服
务
系
列
网站内容页面免费修改
3套页面/年
4套页面/年
6套页面/年
1套页面以客户购买的产品语言版本为准,同时修改主语言与非主语言版本 (仅提供中译英服务)
标准产品及信息数据录入
20条/年
30条/年
60条/年
一个语言版本的信息录入计1条
产品数码拍照
1次
2次
3次
网上产品展位
无
5个/年
5个/年
注:优先获得分公司站点首页推荐产品展位一个(7天/次)
1)CE主站:客户推广栏目推荐产品展位:
http://ex.ce.net.cn/Marketplace/
2)分公司站点首页推荐产品
域名解析
1次/个/年
2次/个/年
3次/个/年
网站维护、定期系统升级及备份
√
√
√
适用于网站托管在我公司服务器上的客户
增
值
服
务
系
列
元旦礼品赠送
1次/年
1次/年
1次/年
视会员级别赠送金额有所不同
会员沙龙资格
无
视活动性质邀请参加
视活动性质邀请参加
优先拥有活动参与权利,可优先得到免费或优惠额
各种展会、采购会、商务大使面对面
无
视活动性质邀请参加
视活动性质邀请参加
优先拥有活动参与权利,可优先得到免费或优惠额
会员培训
√
√
√
每周一次
会员资格网上标识
√
√
√
第5章 数商z配置单
.项 目
内 容
费用
页面设计部分
详 细 描 述
单语
网站风格设计
门户型整合首页设计制作。内容丰富,体现行业门户的特征。内含有内页6个,模版1个。
1套
2580元/套
功能开发部分
详 细 描 述
单语
核心系统
1)系统基础平台搭建,保证整个系统平台和中企动力平台同步升级的可能性和系统功能的可扩展性。
2)实现后台用户管理,及管理员权限设置功能。
3)客户行为分析系统,访问统计的数据收集。
4)客户抓取管理系统,客户收集、统计和关怀。
5)即时商机系统,短信、邮件双向提醒。
6)多终端浏览系统,手机浏览。
7)智能推广系统,网站地图提交、搜索引擎优化、邮件及短信推广。
1套
3800元/套
内容管理系统
可实现对公司简介等内容页面栏目的前台显示及后台在线添加、修改、删除等管理功能。全面介绍公司现在荣誉资质、发展历程及企业文化。全面展示公司形象。
1套
720元/套
商品管理系统
可实现精品案例、公司产品类栏目、最新产品、热门推荐前后浏览及后台在线添加、修改、删除等管理功能。
1套
1380元/套
资讯管理系统
可实现对行业信息资讯等内容页面栏目的前台显示及后台在线添加、修改、删除等管理功能。树立行业风范。
1套
1080元/套
留言管理系统
客户意见和资料的一些收集,并管理员在进行审核后再发表。并可以与手机或邮箱绑定。
1套
300元/套
网站总计
9860元/1年 13500元/3年
扩空间费用
由于需要上传20000的照片原网站的空间不足需要进行扩大空间,每张照片按300KB算需要6G,,,按400KB算需要8G,按500KB算需要10G。按特定需求2G。
4800元/G/年
扩充费用总计
2G/1年9600/3年28800 6G/1年28800/3年86400
8G1年38400/3年115200 10G1年48000/3年144000
费用总计
19460/1年(2G) 38660/1年(6G) 48260/1年 (8G) 57860/1年(10G)
42300/3年(2G) 99900/3年(6G)128700/3年(8G)157500/3年(10G)
备注
1、 免费提供域名解析;
2、 免费提供国家网站ICP安全备案;
3、 免费提供一次上门拍照服务;
4、 免费提供会员培训,包括网站操作、设计类、管理类、营销类等各类培训;
5、 免费提供会员沙龙、公司推广机会;
配套增值服务
1、 大空间300M (数据、网页空间)保证内容全容纳;
2、 数码相机拍照服务及图片处理对应服务;
3、 网站数据周备份,备份享受更安全优质服务;
4、 一年24次网络营销及电子商务培训(每次限2人);
5、 CE站点广告超级推荐(标准简洁型除外);
6、 总部专线服务(只限豪华全能型)。
第6章 案 例
http://kongzi.sina.com.cn
http://faw-mazda6.com
http://dingjicasa.com
http://66shanxi.cn
http://www.lbgjfqj.com/
更多案例敬请登录 www.300.cn
第7章 后台效果展示
产品展示多样化
基本会员管理
高级会员管理
商品展示和管理
商品订购管理
网上支付
信息发布
下载中心
在线调查
广告管理
积分管理
会员信息发布
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