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网上订票技巧

2013-01-20 4页 doc 17KB 23阅读

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网上订票技巧网上订票技巧第一部分:普及篇   我们发现有很多网友在不断咨询一些基础问题,而这些问题在订票指南和公告上都有详细说明,这些网友连最基本的指南都没有阅读,这样怎么和其他人秒杀和PK呢,所以应首先掌握订票的基本方法和要求:   12306火车票网上订票须知  12306网上订票常见问题  火车票网上订票流程  火车票网上订票暂行办法  各铁路局电话订票的要求略有不同,请查看你乘车站所属铁路局的订票指南。   常见疑问:  1)正规的火车票订票电话和网址是什么?  目前全国统一订票电话是95105105,有三个铁...
网上订票技巧
网上订票技巧第一部分:普及篇   我们发现有很多网友在不断咨询一些基础问题,而这些问题在订票指南和公告上都有详细说明,这些网友连最基本的指南都没有阅读,这样怎么和其他人秒杀和PK呢,所以应首先掌握订票的基本方法和要求:   12306火车票网上订票须知  12306网上订票常见问题  火车票网上订票  火车票网上订票暂行  各铁路局电话订票的要求略有不同,请查看你乘车站所属铁路局的订票指南。   常见疑问:  1)正规的火车票订票电话和网址是什么?  目前全国统一订票电话是95105105,有三个铁路局还有第二个订票电话号码,分别是广铁集团96020088、成都铁路局96006、西安铁路局96688,这几个号码同95105105接入是同一个订票系统,只是拨打和接入的线路不同而已。除以上号码外,其它所有声称订票电话的均不是官方正规电话订票,小心上当受骗。  全国唯一订票网站是12306.cn,可以直接登录www.12306.cn然后点击订票链接,也可以通过本站(www.95105105.com)网上订票栏目链接进入,两者进入的是同一个网上订票系统,只是通过本站链接进入时减少网页框架,订票网页速度稍快。除了12306.cn域名的网站外,其它网上订票均不是铁路官方提供,小心上当受骗。(有些火车票代购网站,不是真正意义上的网上订票。)   2)目前网上订票和电话订票哪个优先?  目前网上订票和电话订票是同步的,预售期都是12天,第12天车票的起订时间也一样。  3)网上、电话和窗口售票会不会各分一部分票额?  不会,除有特别规定外,票额是共用的,电话和网上订票没票了,窗口也一样没票。  4)我是用电话订票好还是用网上订票好呢?  建议两个同时下手,都要用,但不推荐去窗口排队购票。  5)预售期里“含当天”是什么意思?  含当天就是预售天数包含购票当天,例如预售期是12天(含当天),今天是元月1日,可以最远预订到元月12日的车票。  6)预售期4-12天、1-12天是什么意思?  电话订票3-12天或4-12天是指可以预订第3天或第4天至第12天的车票,开车前2天或3天的车票不可以通过电话预订,每个铁路局稍有不同。网上订票1-12天是指可以预订开车当天至第12天的车票,开车前两个小时不可以网上在线办理订票和改签等操作。  7)什么是车票起订时间?  起订时间包括订票系统的起订时间和最新日期车票的起订时间,这两个概念不同:例如网上订票系统每天开放时间是6:00至次日1:00,深圳站网上订票最新日期车票起订时间是8:00,那早上6点系统开通后只能预售11天以内的车票,而第12天的车票要到8点才开通预订。电话订票也是同样的道理。  8)什么是错峰放票?  为了减轻售票系统的压力,将每个车站最新日期的车票设置为不同的起订时间,这样大家不用都挤在一个时间抢票,具体每个车站的起订时间可以在订票指南里查询。   第二部分:准备篇    订票前,要做好充足的准备。最近12306网站一直出现系统繁忙或打开页面慢的情况,在等待的时间中,正好可以用来全力拨打订票电话,所以网上订票和电话订票两手都要充分准备,两个都要全力以赴。  准备一:手机或座机电话至少一部,保证有充足的话费,充满电(最好还有一块备用电池),电脑一台,最好是IE6或IE8浏览器。  准备二:如果你没有电脑或上网不方便,只能电话订票的话,那你最好准备两部手机或座机,一只手操作一部,两只手配合的节奏可以提前练练。  准备三:开通好网银,USBkey放在身边,提前在电脑上下载和安装好网银登录控件。  准备四:查询好发站和到站的电话区号,以及几个中间站的电话区号(后边实战篇会介绍),提前查询并熟悉列车时刻表,确定你可接受的车次和席别。  准备五:把需要订票人的身份证号码、姓名抄好放在身边,注意检查一遍,不要有任何错误。  准备六:提前在12306网站把订票人的姓名和证件号码添加到常用联系人,订票时直接勾选就行了,到时可没有时间再慢慢填。  准备七:准备好一张纸和一支笔,方便电话订票成功时订票信息。  准备八:在非高峰时段,拨打订票电话模拟订票,主要目的是熟悉操作流程,熟悉订票步骤和选项编号,订票时不用把所有语音听完再选,节省操作时间。  准备九:进入12306网站,模拟进行订票操作,主要目的是探探路,熟悉操作步骤,摸索操作技巧,做到心中有数。   准备十:根据预售期,计算好你所订车票的起订日期和准确的起订时间,这个可不要弄错,如果弄错就前功尽弃了。    第三部分:实战篇     实战一:打通电话  由于12306网站一直卡死,所以我们把电话订票做为重点来讲,也希望大家把重点放在电话订票上。  打通电话是一切操作的首要条件,一般来说:抢热门车票需要在15分钟内打通(特别热门的硬卧可能3-5分钟就没票了),抢一般有座的车票至少也要在半个小时内打通。  什么时间开始拨打订票电话呢,我们建议在起订时间前的五分钟以内,原因是:如果打得太早,接通后不可能等太长时间,很容易被系统中断通话(部分铁路局对操作时间有限制),再想打通就不容易了。提前两三分钟打,时间容易控制,如果在起订时间之前接通,可以先听下订票须知,耗到起订时间再开始订票。  选择什么电话拨打是个问题,是电信?移动?联通?按照前些年各铁路局的订票电话来看,每个省市的情况不同,到底是哪个更容易接通,这个需要你和身边的朋友一起研究下,不能直接下定论。不管怎么说,都需要一个重拨功能操作方便、信号好、反应速度快的座机或手机。还有就是,我们也发现有些电话虽然拨号请求和返回时间长,但接通率却很高。  目前各铁路局订票电话都有几千到几万线,但打电话的人非常多,特别是广铁、北京局和上海局等这些外来流动人口多的地区, 硬挤估计不行,那就得想办法,走捷径。大家都知道,现在很多车站起订时间错峰,那也就是说,当你在满头大汗的拨打订票电话的时候,同铁路局的其它车站还没到起订时间,那能不能加区号拨打另一个地区的订票电话呢?同铁路局的电话订票是同一个系统(注意广铁跨省不相通),这样是不是避开人流走后门了?(你自己知道就行了,不要告诉其他人,知道的人多了就不管用了)  剩下来的就靠你全力以赴拨打电话,这是个体力活,别想偷懒,我们听说有很多网友拨打几分钟就垂头丧气了,这怎么行,要有连续不停拨打半个小时以上的毅力,所以说是全力以赴!老天总是照顾勤劳的人!   还有一个方法是拨通当地160声讯电话,让话务小姐帮你拨打订票电话,这样接通优先点,不过只是在非高峰期有点效果,高峰期一样不奏效 ,再说每分钟一块多钱的声讯费,玩不起呀。  当你费了九牛二虎之力终于把电话打通了,可发现“对不起,你需要的车票已售完”,不要气馁,还没完呢,后边的实战再介绍吧。 
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