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车灯

2013-02-19 45页 pdf 6MB 42阅读

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车灯 索赔技术鉴定提高培训 0 售后技术支持 200507 车 灯 索赔技术鉴定提高培训 1 售后技术支持 200507 培训内容培训内容 一、雾气产生的原理 二、灯具维护和检查必须注意几项安装到位 三、灯具的光形和照度 四、灯具的光形调整 五、化学溶剂使用不当将导致配光镜“开裂” 六、索赔须知 索赔技术鉴定提高培训 2 售后技术支持 200507 骤冷 一、雾气产生的原理 索赔技术鉴定提高培训 3 售后技术支持 200507 1、前照灯与外界空气的交流过程 • 半封闭型前照灯热量变化...
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索赔技术鉴定提高培训 0 售后技术支持 200507 车 灯 索赔技术鉴定提高培训 1 售后技术支持 200507 培训内容培训内容 一、雾气产生的原理 二、灯具维护和检查必须注意几项安装到位 三、灯具的光形和照度 四、灯具的光形调整 五、化学溶剂使用不当将导致配光镜“开裂” 六、索赔须知 索赔技术鉴定提高培训 2 售后技术支持 200507 骤冷 一、雾气产生的原理 索赔技术鉴定提高培训 3 售后技术支持 200507 1、前照灯与外界空气的交流过程 • 半封闭型前照灯热量变化需要空气的交流、平衡; 前照灯除了由于灯具内的温度上升,通过 通气管泄压以外,其它部位均具有密封性 配光镜 灯泡 反射镜 灯壳 通气孔 索赔技术鉴定提高培训 4 售后技术支持 200507 车辆在雨天行驶时,窗玻璃的急剧冷却,车内玻璃 附近的温度也急剧下降,因此空气中包含的水气就会 凝聚,这些水分会附着在窗玻璃的车内一侧形成所谓 的结露。 前照灯配光镜内表面发生结露的机理与此完全相 同,也就是说空气中包含的水份随着温度升高而增 加,如果温度下降,其即随之凝聚,并使之发生结 露。 2、前照灯的雾气、结露与进水的区别 索赔技术鉴定提高培训 5 售后技术支持 200507 点灯或暴晒时 从灯内高温部表面释放出水 蒸气,高温部的绝对湿度上升 水蒸气随对流、扩散而移动 灯内低温部的绝对湿度上升 结露→雾气发生 熄灯时 水分子吸附在材料表面→吸湿 雨天、洗车时 配光镜面温度下降 平时 与外界空气对流平时 与外界空气对流 索赔技术鉴定提高培训 6 售后技术支持 200507 易产生雾气 3、 严禁使用高压 水枪冲洗发动机 仓,尤其不能冲洗 灯具。 由于高压水枪 压力过高,使灯具 上的俯件松动、脱 落,通气孔、线束 插件等部位受潮, 导致灯具进水或潮 湿水汽长期不能散 去,产生严重的结 露。 索赔技术鉴定提高培训 7 售后技术支持 200507 车辆产生雾气,远、近光点 消失 灯10分钟前照灯的配光镜内 表面雾气逐渐开始消失, 不消失 1小时后雾气自然消失 结露 有可能进水 4、雾气与进水的判别方法 索赔技术鉴定提高培训 8 售后技术支持 200507 5、灯具产生雾气维修人员作业指导书 车车辆发生雾气发生 辆发生雾气 进行点灯处理点 灯处理 拆下灯具 维修人员认真检查各部位是 否缺件 用空气吹干机吹干灯内水气或 用烘干设备烘干 补上缺件 做好标记继续使用 合格品 索 赔 雾气消除 按相应故障展开检查、,是否撞击、开裂、化学 溶化,后盖、线束、通气孔等是否松动、缺件按 按相 应盖、线束、通气孔是否松动 Yes No 缺件 不缺件 OK 处理程序与方法: 操作要领: 向用户说明雾气产生的原理 未拆下灯具之前须仔细检查 点灯10分钟开始消失, 60分钟有效部位全部消失 拆下灯具进行外部清洁 橡胶件(后盖、通气管) 如变形当即更换 烘干温度 7 0 ~ 8 0度,时间为 1 ~ 1 .5小时。(须取开灯具后 盖) 处理完毕贴好标签 检验过的灯具, 如在30天后乃结露严重,检查 灯具未发现拆卸、换非标灯泡、 缺件等情况,可给 予索赔,缺陷灯具按退回,以便分析 NG 索赔技术鉴定提高培训 9 售后技术支持 200507 二、灯具维护和检查 必须注意几项安装到位 索赔技术鉴定提高培训 10 售后技术支持 200507 • 线束插座必须安装到位 5-1 索赔技术鉴定提高培训 11 售后技术支持 200507 • 大灯后盖 卡簧必须 卡到位 5-2 索赔技术鉴定提高培训 12 售后技术支持 200507 错误定位错误定位 后盖定位卡必须安装到位 密封圈必须安装服 索赔技术鉴定提高培训 13 售后技术支持 200507 通气孔必须朝下,孔内过滤网不能遗漏 5-3 索赔技术鉴定提高培训 14 售后技术支持 200507 卡式通气孔盖 过滤网 5-4 索赔技术鉴定提高培训 15 售后技术支持 200507 盖式通气孔盖 过滤网 索赔技术鉴定提高培训 16 售后技术支持 200507 后盖必须揿紧、 安装到位 5-5 索赔技术鉴定提高培训 17 售后技术支持 200507 后盖内密封圈不能遗漏 5-6 索赔技术鉴定提高培训 18 售后技术支持 200507 灯头密封圈不能遗漏 转向灯密封圈不能遗漏 索赔技术鉴定提高培训 19 售后技术支持 200507 调光马达密封圈不能遗漏 索赔技术鉴定提高培训 20 售后技术支持 200507 注意检查由于撞击造成的灯体开裂 5-7 索赔技术鉴定提高培训 21 售后技术支持 200507 注意检查由于撞击造成的灯体开裂 索赔技术鉴定提高培训 22 售后技术支持 200507 55--8 Santana30008 Santana3000前照灯近光灯体结构示意图前照灯近光灯体结构示意图 灯头座 反射碗灯泡灯头座支架 索赔技术鉴定提高培训 23 售后技术支持 200507 Santana3000Santana3000前照灯近光灯灯泡更换操作步骤前照灯近光灯灯泡更换操作步骤 1.打开后盖 2.逆时针旋出灯头座 3.退出灯泡 5、顺时针将灯头座旋转到位 注意:有大小区分 大 小 4、将灯泡与灯头座分离, 注意:灯头座支架不要拔下 索赔技术鉴定提高培训 24 售后技术支持 200507 55--9 Santana30009 Santana3000前照灯后盖结构示意图前照灯后盖结构示意图 下定位 卡簧定位 下定位上定位 卡簧定位 索赔技术鉴定提高培训 25 售后技术支持 200507 正确定位正确定位 上定位 下定位下定位 索赔技术鉴定提高培训 26 售后技术支持 200507 三、灯具的光形和照度 索赔技术鉴定提高培训 27 售后技术支持 200507 1、光形的法规:防炫目照明 近光25M屏的照度值 GB 索赔技术鉴定提高培训 28 售后技术支持 200507 屏幕上的测试点 要求的照度( lux) 右行交通的前照灯 位置 点B50L 点 75R 点 75L 点 50L 点 50R 点 50V 点 25L 点 25R 对方驾驶员 车身正前方 车身左前方 车身灯具平行位置 地面 ≤ 0.4 ≥ 12 ≤ 12 ≤ 15 ≥ 12 ≥ 6 ≥ 2 ≥ 2 防炫目灯具的照度要求 索赔技术鉴定提高培训 29 售后技术支持 200507 远光照度 2、光形的法规:远光照明 GB规定38.4Lux 索赔技术鉴定提高培训 30 售后技术支持 200507 3、任意更换高功率灯泡“熔化” (受热变形) • 汽车灯具的内部由于灯泡照射、发光,温度 随之升高,在灯具设计中,根据国家颁布的前照 灯灯泡使用标准,相应设计通气孔来排除灯具内 部的热量。因此,严禁任意使用高功率、非标灯 泡,一旦使用了高功率、非标灯泡以后,灯体内 部很快烤黄,反射镜镀铝层、饰圈镀层起壳、变 形,粘胶开裂,灯泡插座融化;严重的导致线束 断路,车辆控制开关失灵、车辆线路损坏及车辆 烧毁。 索赔技术鉴定提高培训 31 售后技术支持 200507 高功率灯泡导致饰 圈起壳、开裂 反射碗烧溶 索赔技术鉴定提高培训 32 售后技术支持 200507 饰圈起壳 索赔技术鉴定提高培训 33 售后技术支持 200507 饰圈熔化 索赔技术鉴定提高培训 34 售后技术支持 200507 记 录 单位:℃ 测试点 356 离近光灯灯泡右壁 3mm左右 296 503 点灯1h 点灯1.5h 离近光灯灯泡右壁 6mm左右 502 356 294 近光灯灯泡右壁 近光灯 灯泡右 壁 离近光 灯灯泡 右壁3mm 左右 离近光 灯灯泡 右壁6mm 左右 灯泡温度示意图 索赔技术鉴定提高培训 35 售后技术支持 200507 4、上海大众明确规定必须使用Philips和Osram灯泡 索赔技术鉴定提高培训 36 售后技术支持 200507 1、 灯具的调光:调光指对整个灯具的光 形照度线,进行水平或垂直方向的调整。 四、灯具的光形调整 国家标准及ECE(大众),规定灯具 的调光范围为1°,转化至10M屏的位置是 6cm的距离,目前实际灯具的调光范围已超 过标准规定的范围,但最多不得超过10cm。 调整过头或调整不当,都会造成灯具调光失 效(调光螺钉划牙或安装支点球头脱落)。 索赔技术鉴定提高培训 37 售后技术支持 200507 调光螺钉 索赔技术鉴定提高培训 38 售后技术支持 200507 当发现灯具未经过任何光形的调整,但光形不理 想,有可能是车身的安装位置已经偏移,需调整安装 点,然后再进行灯具光形调整。 灯具的散光或不聚光,不属于调光范围,主要是 灯泡未安装到位,只需重新安装灯泡或更换标准灯泡 即能达到预期的效果。 灯具的照度:目前的灯具在出厂时已完全达到 国家的标准,由于使用寿命的关系(使用时间长,照 度就会有所下降),但灯具的照度仍能满足国家法规 规定的配光要求。 随意提高灯泡的功率(使用高功率灯泡),将 会造成严重后果。 2、调光需注意的问 索赔技术鉴定提高培训 39 售后技术支持 200507 五、化学溶剂使用不当 将导致配光镜“开裂” 索赔技术鉴定提高培训 40 售后技术支持 200507 • 随意使用化学溶剂“老化” (化学反应) „ 汽车灯具的表面配光镜是由PC(聚碳酸脂)材 料组成,其对脂肪族、卤代物、酚、酮、醚、碱、 汽油等化学材料会起明显化学反应,因此,在使用 各种光亮剂、上光蜡过程中,要注意不能擦到灯具 表面,干洗车辆时,应避免干洗剂接触配光镜,一 旦沾上化学溶剂,立刻用清水稀释。车辆油漆时必 须拆下灯具。随意使用化学溶剂,或不注意配光镜 的保护,灯具的配光镜很快就会开裂老化。表面呈 现无数银磷状的裂纹,像打碎的钢化玻璃。 索赔技术鉴定提高培训 41 售后技术支持 200507 配光镜材料溶解 索赔技术鉴定提高培训 42 售后技术支持 200507 配光镜开裂 索赔技术鉴定提高培训 43 售后技术支持 200507 下例情况不属于质量担保服务范围: 1、灯具破损、缺件、开裂或无维修站说明、记录; 2、对擅自安装高功率灯泡造成遮光罩烤黄、烤焦和反射镜、饰圈熔化变 形的灯具; 3、对溶剂使用不当造成配光镜材料老化、化学反应、碎裂的灯具; 4、对自行拆装或未到指定专营店、特约维修站修理、保养的车辆灯具; 5、车辆造成事故或受到撞击的灯具以及表面受损、开裂的灯具; 6、灯具受到红外线等高温受热表面变形的; 此外: 对于产生“雾气”的灯具必须分析状况,并向用户进行合理解释.点灯、吹 干后再使用,跟踪做好用户使用信息记录。 六、索赔技术鉴定须知 索赔技术鉴定提高培训 44 售后技术支持 200507 1.车灯灯泡损坏只能更换标准灯泡,不能更换灯具总成; 2.调光马达损坏只能更换调光马达,不能更换灯具总成; 3.其余问题(尤其牵涉到气密问题的)必须将灯具总成返回,不得缺件。 4.为了保持原始状态返回供应厂商,索赔件更换以后,装入配件包装返回。 5.灯具上用油性彩笔标注质量出现问题的部位,发生严重水气的部位用彩笔 正确描述清楚。 维修注意事项
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