可口可乐SWOT分析

可口可乐SWOT分析 化材3A 963155 黄尹柔 可口可乐SWOT 分析 一.前言 可口可乐有着百年的悠久历史,说是饮料界的龙头也不为过,可口可乐成功的秘诀也是多数消费者疯狂所想要了解的,我们可以藉由分析可口可乐公司进一步了解这个企业成功背后的努力,也可以让我们在日后的决策有所学习和效仿。 二.SWOT分析 SWOT分析(SWOT analysis)是协助主管制订策略,比较优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。例如:优势可能有良好的技术和信息、被广大大众认可的出名品牌、大量的资金。劣势可能是,没有可靠的供应商和缺乏备用生产力。机会可能包含当今市场尚未开发的利基。威胁可能有来自竞争者的威胁,或是有更多竞争者会进入这个市场。 三.可口可乐 1886年,在美国乔治亚州的亚特兰大市,Dr. John S. Pemberton 意外的从三角壶中创造了「可口可乐」。1892年,「可口可乐」,不仅推出许多促销活动,更赠送了许多的赠品,让可口可乐的知名度越来越高。 四. 可口可乐SWOT 分析 (1) 可口可乐的优势 可口可乐的优势包含了:品牌悠久、良好的质量、模仿困难度高、具有创新的精神、强大的营销策略等。 1.品牌悠久 可口可乐的历史悠久,1892年艾萨坎德勒以美金2300元取得可口可乐配方及所有权,1919年欧尼斯伍德瑞夫财团以2500万美元买下了可口可乐,运用了许多的营销手法,让可口可乐公司扬名国际,1892至今也已一百多年的历史,创造了不朽的成就。 2.良好的质量 1987年可口可乐公司正是在台湾高雄厂完工。在1991年获得经济部工业局GMP认証,之后也兴建了桃园新厂,于1996年得到优良厂商的GMP认证,1997年得到ISO 9002认证,1999年获得ISO 14001认证。不仅如此,可口可乐也有一套良好的危机处理,让消费者信赖可口可乐的质量。 3. 模仿困难度高 可口可乐的有着他们不公开的可乐「秘方」,特殊风味与口感是在当今市场尚未看见的。虽然饮料业容易制造,但可口可乐的高市场占有率以及他的饮料传 奇,是其他公司所难以模仿的。 4. 具有创新的精神 可口可乐在行销饮料之余,也经营了许许多多的周边商品,这些产品为可口可乐带来极大的商机,也为可口可乐的知名度扎下了良好的基础。可口可乐不断在外包装做创新,例如:北京奥运期间,我在北京的机场买到了印有鸟巢图案的可口可乐罐装饮料。 饮料方面也有着多样的选择:可口可乐、可口可乐ligh t、可口可乐zero、雪碧、芬达、世界茶旅系列、雀巢系列、每粒果系列等。 5.强大的营销策略 可口可乐纵横于世界650种语言地区,所横跨的市场遍及全球,市场版图跨越五大洲,近200个国家。可口可乐具有许多的营销通路,我们可在各大快餐店、便利商店等看到可口可乐的踪影,广告也为可口可乐带来了极大的知名度和商机。可口可乐不仅与许多的公司合作,也曾赞助奥运集重要体育赛事等活动。 (2) 可口可乐的劣势 1.原料的运送成本高 可口可乐为确保其原料的秘密性,在总公司将饮料浓缩之后运送至世界各地,所以运送成本也相对提高。 2. 可口可乐营养价值不高 可口可乐是高糖的碳酸饮料,对人体几乎没有好处。 (3) 机会 1. 参加世界与公益活动 奥运是全世界的活动,可口可乐赞助奥运,使自己的品牌得以名扬国际,成功的广告再次为可口可乐加分,除此之外有着更多的周边商品。世界杯足球赛的同时,可口可乐更是当时热门的电视广告。 2.市场占有率高 可口可乐的市场占有率具有50%,他们不断挺进世界各国。中国地大人多,当然新兴的中国市场也是不容小觑的,不仅如此,可口可乐更进军美国电影市场,为彼此打广告。 (4) 威胁 1. 健康意识的抬头 在这个健康意识抬头的时代,可口可乐几乎可以说是垃圾食品。 2. 同业与替代品的威胁 百事可乐是以「打败可口可乐」为该公司的愿景,可口可乐虽有广大的市场占有率,但百事可乐在碳酸饮料当中是可口可乐最大的竞争对手,可口可乐必须要向前推进,以免被其他同业所取代。 除了可口可乐的碳酸饮料以外,市场上许多茶品与咖啡等的需求也相对瓜分了饮料在世界上的市场,有鉴于此,虽然可口可乐公司也推出了一系列的非碳酸饮料,但许多替代饮料也在为饮料市场这块大饼虎视眈眈。 3. 全球经济不景气 全球景气不佳当然影响了饮料的销售业绩,如何在如此恶劣的环境下继续生存并成长,可口可乐公司必须有着良好的应对方式。 4. 增加回收成本 在87年政府法令,一般物品及容器回收清除处理费,再加上铝罐、保特瓶、PVC塑胶瓶,且费率上升,加重了营运成本。 五.结语 我觉得可口可乐真的是一家非常成功的企业,我们可以在大大小小的商品中发现可口可乐的踪迹。我们藉由对于可口可乐的SWOT分析,了解企业背后的优势、劣势、机会和威胁,更进一步对于可口可乐的营运有更深的了解。我们应该要截取它的优点,并以它的缺失做为借镜,以此作为我们日后决策的经验。 六.参考资料: 可口可乐官网: 可乐大决战:百事可乐决战可口可乐实录,施寄青/Enrico R./Kornbluth J. 全球饮料龙头:可口可乐,杨春伟 Coca Cola:袭卷全球的红色风暴,刘祥亚 普林斯顿国际有限公司,管理学(第七版)Bateman Snell,P.116