联想电脑公司

联想电脑公司 企业文化的概念?整个企业共享和认同的核心价值体系?管理理念与愿景?核心价值观?行为模式文化的功能:?为企业成员提供认同感;?增强对企业使命承诺感;?明确和强化新行为;?组织同心力;企业文化体系企业愿景目标企业核心价值体系企业文化员工行为规范薪酬激励体系企业文化 -- 企业的灵魂、企业的软指令一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。――日本土光敏夫服务客户精准求实诚信共享创业创新联想企业文化体系联想愿景目标联想管理体系联想价值体系企业文化制度员工行为规范薪酬激励体系联想管理三要素:建班子 定战略 带队伍1、有班子，才有集体智慧，才可能进行战略设计和科学决策;没有班子，只能是个人意识，无法避免个人独断专行和决策偏差;2 、有班子能够发挥集体的力量，优势互补，分工协作，快速实施，办成个人的能力所做不到的事;没有班子，常常顾此失彼，胡子眉毛一把抓，缺乏条理和规范; 3、有班子，才能够带队伍，培养出多级干部梯队，事业后继有人，形成团结向上的企业文化氛围;没有班子，易滋长封建家长作风，缺乏凝聚力，缺少团队精神;4 、有班子，大家才能够不断地相互学习交流，取长补短，完善提高自我;没有班子，常常容易固步自封;当然，有无班子还可以举出很多不同之处，从而也进一步说明建班子的重要性。1 )以岗(Position )定薪:为岗位付酬2 )以业绩(Performance )定薪:为业绩付酬3 )以能力(Person )定薪:为 能力付酬联想精神爱国主义精神以信为本大局观艰苦奋斗求实拼搏创新爱国主义精神爱国主义精神个人的信誉:取信于用户、取信于同仁、取信于上级、取信于下级取信于政府公司的信誉:“以用户效益求公司效益”宁可损失金钱，绝不丧失信誉什么是大局观,从联想的根本利益考虑问题为什么要强调大局观,(1)现代企业管理的要求(2)实现联想目标的要求(3)联想的管理模式的要求眼高手低，顶天立地撒上一层土，夯实，再撒上一层土勤于学习，善于总结勤勤恳恳劳动，清清白白做人精益求精，是否还能更好刨根问底，找出不好的根源严格律已严格要求严格于制度主动接受任务主动承担责任主动发现问题主动总结提高明确地工作、要求和目标明确的文件答复时间为明天留出时间零等待一个目标两种意识3 个“三”4 个“四”五个转变联想文化与管理思想:一二三四五联想企业文化与管理思想12345 不利用工作之便谋取私利;4个“四”不从事第二职业;不收受红包;工薪保密联想员工四天条企业宗旨4个“为”管理风格四要求对待他人四注意问题沟通四步骤联想文化与管理思想:一二三四五为客户为社会为股东为员工“四为”联想的使命――我们为什么存在提供信息技术、工具和服务，让人们的生活和工作更加简便高效，丰富多彩。让科技走近大众。为客户为社会为股东为员工联想的使命――我们为什么存在“四为”服务社会文明进步为客户为社会为股东为员工联想的使命――我们为什么存在“四为”回报股东长期利益为客户为社会为股东为员工联想的使命――我们为什么存在“四为”创造发展空间提升员工价值提高 工作生活质量为客户为社会为股东为员工联想的使命――我们为什么存在“四为”管理风格四要求认真严格主动高效联想文化与管理思想:一二三四五联想管理作风认真:联想管理作风严格:严格:主动进取、追求卓越的心态打破惯性思维，善于自我反思和批判(的意识、能力和作风)勇于创新的作风和精神讲求目标导向，不断提高工作品质具有不进则退的危机意识力求每一年、每一天都有进步和提高联想管理作风主动:联想管理作风高效:高效:速度和效率致胜责权明确，推进到位不断优化流程，简化程序，追求整体高效经营意识强，注重提高工作的投入产出比做事利落、有序，不拖泥带水杜绝“走过场”的会议和活动，提高议事决事的效率对待他人四注意联想文化与管理思想:一二三四五联想人待人平等信任欣赏亲情“五多三少”从我做起，共建亲情文化从我做起，从小事做起共建亲情文化联想文化与管理思想:一二三四五从我做起，共建亲情文化考虑别人的感受多# ,% @ ABCD„„平等待人从我做起，共建亲情文化一点不分场合的训人少平等待人把别人往好处想从我做起，共建亲情文化多信任他人信任――以十当百盯着别人的缺点不放从我做起，共建亲情文化少信任他人从我做起，共建亲情文化给别人一些赞扬多相互欣赏从我做起，共建亲情文化在背后说风凉话少相互欣赏问问对方有什么困难从我做起，共建亲情文化多培育亲情要我送你过河吗,问题沟通四步骤1. 找到责任岗位直接去沟通2. 找该岗位的直接上级沟通3. 报告自己上级去帮助沟通4. 找到双方共同上级去解决联想文化与管理思想:一二三四五一个目标两种意识3 个“三”4 个“四”五个转变 联想文化与管理思想:一二三四五由被动工作---- 向主动工作的转变由对人负责---- 向对事负责的转变由单向负责---- 向多向负责的转变由封闭管理---- 向开放管理的转变由定性管理---- 向定量管理的转变工作思路五个转变联想文化与管理思想:一二三四五从管与被管到实现存在价值与得到资源1 )我管某岗位(某人)到我指导、负责某岗位某部分工作--- 我要实现存在的价值; 2 )我对一人汇报、接受一人指导到有多项任务分别向多人汇报、接受多人指导--- 我要得到多方资源. 不同的部门，做不同的增值活动，都为业务目标服务. 是职能不同，是做一件事的不同方面。部门:是分工不同，职能不同岗位:对目标负责更深层次:文化的转变中国的传统观念:对人不是对事，常会出现:不是协作做成事，而是要“管理”、管住人。公司文化:要加强营造内部协作、欣赏、为他人喝彩，富有亲情的文化氛围。要建立适应INTERNET 时代尊重、平等、协作的文化氛围。尾声漫谈谁动了我的奶酪,薪资奖励认股权福利薪酬福利激励体系激励体系“3P”理论联想定薪原则:以岗定薪为主什么是企业文化,联想企业文化的发展历程联想企业文化体系联想企业文化精髓培训提纲联想集团回馈国家的不仅仅是好的产品和服务，不仅仅是税收的大幅度增长和提供广泛的就业机会，而且将把几年之内进入世界500 强的事实奉献给祖国。„„我们将每年检查我们向500 强目标步步逼近的情况，总结经验教训。我们要用事实成为中国企业说话算话的模范，成为中国企业掌握先进管理规律的模范，成为中国企业高科技产业化的模范。――柳总《把压力转化为动力》在联想集团99 财年 誓师大会上的讲话中国的实业型企业冲入500 强已经是中华民族有能力屹立于世界民族之林的一个标志，它成了中国老百姓的一个梦。联想在努力，同行在努力，其他领域的企业也在努力，大家都在争先。希望联想集团能率先为中国人圆这个梦～――柳总在联想集团2000 财年誓师大会上的讲话以信为本大局观求实精神拼搏精神把5% 的希望变成100% 的现实要把联想办成一个长远的,有规模的高科技公司. 一个目标有规模:五年内百亿美金高科技:IT 产业领域发展联想文化与管理思想:一二三四五长远: 百年老店高科技服务的国际化研发投入:2003 年18 亿元以上;技术为产品增值，成为公司利润的直接来源。研发人员:比重逐渐提高;研发产品:创新技术含量不断提升;研发领域:加宽、加深;高科技的联想未来的联想远景服务型的联想服务成为我们的利润支柱服务成为我们的DNA 未来的联想远景服务成为客户信赖我们的理由收入:20%-30% 的来自国际市场2010 年管理:达到国际一流水准人才、文化:国际化未来的联想远景国际化的联想一个目标两种意识三个“3”四个“4”五个转变联想文化与管理思想:一二三四五客户意识经营意识两种意识联想文化与管理思想:一二三四五从哪儿挣钱,市场在哪儿,客户是谁,怎样满足需求,如何竞争,企业如何开源,企业外功客户导向客户责任社会责任企业使命如何挣到钱,管理好成本--- 赢利否,管理好业务-- 多赢利点,管理好企业-- 更多赢利,管理好未来-- 持久赢利,企业如何节流,企业内功经营导向员工责任股东责任市场经济下，企业最基本职能就是如何保证赢利,全面客户导向并不是传统的市场问卷调查 也不是传统的客户满意度调查是以客户为触发原动力带动企业高速成长获取企业高市场份额及利润用心倾听用户的意见同用户作好沟通，交流相互的意愿给我们的用户送去最富创新性和竞争力的产品和服务让用户觉得同我们打交道是件轻松而愉快的事以客户为导向如何发扬客户意识认真、严格、主动、高效站在用户的立场思考和处理问题增强危机感，提高责任心善念与感恩如何发扬客户意识每一个部门都要把其他部门看做自己的“供应商”或“客户”。在公司内部更要树立“互为客户“的新观念如何发扬客户意识检查上严格意识上提高态度上端正措施上保证1、对待最终用户方面2 、对待合作伙伴方面3 、对待部门间的合作4、在上下级关系方面5、对待客户投诉方面客户意识具体表现客户意识经营意识两种意识联想文化与管理思想:一二三四五天花板每台价格折扣折让贡献利润广告费部门费用财务成本积压成本技服成本运输成本制造成本材料成本细分成本费用段，进行量化费用成本X% X% X% X% X% X% X% X% 上年数据天花板每台价格折扣折让贡献利润广告费部门费用财务成本积压成本技服成本运输成本制造成本材料成本定义职责，分工节流，形成量化经营核算体系市场部经营管理部资材部资材部技服部运输处制造厂资材部X% X% X% X% ------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除 简历——智联招聘 男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口:湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区 3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail: 求职意向 ?工作性质: 全职 ?期望职业: 销售业务、销售管理、市场 ?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳 ?期望月薪: 4001-6000元/月 ?目前状况: 我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历 2013/01 -- 2014/04 超越电脑专卖店 | 市场主管 行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述: 在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 2011/06 -- 2012/11 衡阳市教育培训学校 | 销售主管 行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述: 为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。 教育经历 2007/09 --2011/06 在校学习情况 曾获 院校级三等奖 在校实践经验 2008/03 -- 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》 *2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。 *2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理 负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。 语言能力 英语:读写能力良好 | 听说能力良好 企业合同 一、 合同管理总账 1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作～预防、减少和及时解决合同纠纷～ 维护企业合法权益～提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定～结合公司的实际情况～制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等～包括但不限于买卖合同～借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。 3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事～预防为主～层层把关～跟踪监督～及时调整～维护企业合法权益的原则。 4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员～应当为公司保守商业秘密。 二、 合同管理职责 1、企业合同管理部门的主要管理职责 ,1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例～依法保护本企业的合法权益。 ,2,制定、修订本公司合同管理制度、办法～组织实施合同管理工作。 ,3,审查合同～防止不完善或不合法的合同出现。 ,4,协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签订。 ,5,做好合同统计、归档、保管工作。 ,6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。 ,7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。 ,8,按期统计～汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等～并及时向公司领导汇报。 2、采购、销售部门的主要职责 ,1,依法签订、变更、解除本部门的合同。 ,2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。 ,3,对所签合同认真执行～并定期自查合同履行情况。 ,4,在合同履行过程中～加强与其它各有关部门联系～发生问题及时向领导汇报。 ,5,合同原件交与合同管理部门～本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。 3、财务部门的主要职责 ,1,加强与采购、销售等有关部门的～及时通报合同履行中的应收应付情况。 ,2,财务部见合同付款～做好与合同有关的应收应付款项的统计、～提出处理建议～妥善保管收、付凭证。 ,3,配合销售部做好合同管理工作。 三、合同审签管理 ,1,公司对外签订合同～应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行～未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。 ,2,除及时清结者外～合同应当采用书面形式～合同文本应当采用统一的合同示范文本～合同相对方提供的合同文本必须送交有关部 门审核。 ,3,合同按种类统一编号。 ,4,合同及其有关的书面材料～应当语言规范～字迹清晰～条款完整～内容具体～用语准确～无歧义。 ,5,订立合同必须完备合同条款～合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量～价款和付款方式～履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。 ,6,对外签订合同～要明确选择纠纷管辖地。 ,7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。 ,8,签订合同～应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章～单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。 四、合同审签程序 ,1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。 对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件～并加盖该公司公章。 ,2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。 ,3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。 ,4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。 ,5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案～作为财务部门收付款物的依据。 五、合同履行、变更和解除 1、合同履约管理 ,1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。 ,2,在履行合同过程中～根据情况的变化～应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题～合同承办人及时处理～必要时经单位负责人同意～可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。 ,3,接收标的必须经过严格的验收程序～对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。 ,4,合同结算必须通过本单位财务部门进行～对合法有效的合同～财务部门必须在合同约定的期限内结算～对未经合法授权或超权限签订的合同～财务部门有权拒绝结算。 ,5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况～除妥善保存有关收付 凭证外～还要做好履约记录。 2、合同的变更和解除 ,1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时～必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。 ,2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时～应当及时收集有关证据～并立即以书面形式通知对方当事人～同时积极采取补救措施～减少损失。 ,3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时～合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施～收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据～及时向公司报告。 ,4,我方当事人因故变更或解除合同～应当及时以书面形式通知对方当事人～说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限～尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。 六、合同纠纷处理 1、合同纠纷管理 ,1,为解决合同纠纷所采取的各项措施～必须在法定的诉讼时效和期间内进行。 ,2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时～应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。 ,3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。 ,4,合同纠纷发生后～可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。 ,5,合同发生纠纷后～需要委托代理人参加诉讼活动的～应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。 ,6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书 仲裁书、裁定书、判决书等～在结案后十日内～由承办人送交行政部备案。 2、合同纠纷处理程序 ,1,发生合同纠纷～合同承办部门、人员应立即报告公司领导和 行政部～销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。 ,2,在处理合同纠纷过程中～对于可能因对方当事人的行为或者其他原因～使判决不能执行或者难以执行的案件～应当及时向法院申请财产保全。 ,3,合同纠纷发生后～应当依法采取一切措施～积极收集、整理有关证据～在证据可能灭失或者难以取得的情况下～应当向法院申请促使证据。 ,4,向法院提供原始证据时～必须先行复制～并请求法院的承办人员出具证据收执。 七、合同资料管理 1、档案资料内容 下列资料可以作为合同档案: ,1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件, ,2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件, ,3,对方当事人履约能力证明资料复印件, ,4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明～个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件, ,5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件, ,6, 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂 ,7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库 ,8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议, ,9,标的验收记录的, ,10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。 2、合同资料的归档、统计与管理 ,1,公司所有合同都必须统一编号～由行政部妥善保管。 ,2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内～应将合同档案资料移交行政部。 ,3,借阅合同须办理登记手续～有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。 八、附则 ,1,凡因本按规定处理合同事宜～未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的～追究相关负责人和责任人的相应责任。 ,2,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理～由行政部主管确认后交档案管理人员存档～不得随意处置、销毁、遗失。