关于5173游戏交易平台

关于5173游戏交易平台 关于5173虚拟游戏交易平台 【摘要】 随着近年网络游戏产业的爆炸式增长，虚拟物品的交易需求也随之出现，为满足这部分需求，游戏交易平台成为一种应运而生的新生事物而迅猛发展。5173游戏交易平台作为全中国最大的虚拟物品交易平台成立于2002年11月，是一家专业提供网络游戏电子商务服务的高新技术企业。 【关键词】 虚拟游戏交易平台 5173 垂直型交易网站 电子商务物流 一、 关于5173 5173一直以孜孜不倦的求新精神和客户至上的经营理念，致力于成为兼具安全快捷的系统操作和完善体贴的客户服务的网络游戏专业服务提供商，以全面满足广大用户网游及数字产品交易为诉求，提供的交易服务涉及网络游戏的装备、游戏币、帐号、点卡、代练、道具及其它数字点卡等众多领域。为了充分满足广大用户对服务的差异化需求，5173为用户提供了普通寄售交易、带号寄售交易、担保交易、求购交易、在线点卡等各种个性化交易方式。与此同时，5173还通过独具特色的网游资讯社区为玩家提供了解游戏动态、分享游戏心得、讲述心情故事的共同家园。 1) 5173的目标 随着中国网游产业迅速发展，5173在稳固发展国内市场的同时，将未来的发 展目标定位在全球，不断完善用户体验，持续优化安全机制，努力提升服务质量，力争成为全球网游及数字产品电子商务网站的佼佼者 2) 5173的服务 服务，是5173的核心价值。在“用户至上”思想的指导下，在“追求卓越、超越自我”的精神激励下，5173凭借 先进的技术和严谨的管理，以快捷的交易速度、便利的交易、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制，为用户提供每周7天每天 24小时不间断的网游道具、帐号、点卡、代练交易服务。 3) 5173的承诺 面对瞬息万变的市场环境，5173将一如既往地秉持“以用户为中心”的人本经营理念，从每一个细节入手，不 断丰富完善用户体验，通过精确管理个性化服务和持续变革，不断为用户创造新的价值。 二、5173网站功能介绍 1) 网站结构外观 5173虚拟物品交易的网页最上面服务项目的分类，紧跟着你就可以搜索自己具体想选的网络游戏了。网页顶部有用户注册，可以注册成为5173的会员，更大优惠的享受5173的服务。中间是广告，右边是帮助指南和游戏信息，再往下点就可以查询别的玩家的寄售虚拟物品的价格和各个游戏点卡的价钱，最后面是5173的在线客服QQ、最近的一些新游戏以及TOP排行榜 。 2) 模块 a.分类搜索:将游戏分门别类的详细列出，玩家用户可以迅速选择自己需要的服Yibin Center City of traffic radiation force, play regional function Center role; on the through integration and strengthened Yibin Center City of city function, improve city of overall image, prompted Yibin city construction became through North-South, and connection things of South regional integrated traffic hub. 5.2.4 development track traffic 务种类，再进行详细查询。 b.优惠特价:列出最近的特价商品以供用户选择，为用户省去了不少的时间、精力和金钱。 c.排行榜:列出了最新的游戏，最热门的游戏排行，为新手玩家提供便利。 d.除了以上的基本设置外，5173网站上还有新手指南，交易安全，咨询投诉等一些信息。 三、5173业务介绍 1) 寄售交易 寄售交易是指卖家将现存货物的游戏账号暂时寄存在5173，有买家购买时，由客服人员直接登录游戏进行发货，无需卖家整天守候、上线配合的交易方式。 2) 担保交易 担保交易是指卖家只需在5173网站上发布担保出售信息，不需填写游戏帐号资料，交易时由5173客服通知卖家登录游戏，与买家交易的一种全新交易模式。 3) 帐号交易 帐号交易是指卖家将游戏帐号资料暂时寄存在5173，当买家购买时，由5173工作人员对帐号资料及角色信息进行审核验证并告知买家验证结果，经过买家确认后，再把帐号资料移交给买家的一种交易形式。 4) 点卡交易 点卡交易分3类:客服快充，卖家直充(包括卖家直充和卖家慢充两种方式)，自动卡密。 “客服快充”是在您支付成功后，5173客服将会在5-10分钟内为您充值成功。 “自动卡密”是在您支付成功后，立即获得卡号密码。 “卖家直充”是在您支付成功后，由卖家在指定时间内为您充值成功。 “卖家慢充”是在您支付成功后，由卖家在2-48小时内为您充值成功。 四 、5173的交易和物流 5173采用的是自己的支付平台，同时也跟支付宝、财付通、IPS等等第三方支付平台还有中国主流商业银行都有签约，甚至还可以电话充值和上门充值，还能买卡充值。 5173的支付安全分为三级安全，一:密保提问，就是你设置了问答在支付前先进行提问。二:短信密保，就是与你的手机绑定，在支付前短信验证码到你的手机上，填写验证码方可支付。三:移动密保，就是像U盾一般的点子设备，在支付前，插入USB长按后会有序列号，输入方可。 5173的物流是全程人工的，由于是虚拟产品，所以物流只需要几分钟就可以搞定了，在5173交易时间全定在几分钟十几分钟之内，这充分显示了它作为一个专业网站的专注精神。在5173，当你付钱完毕后在他的交易网页上就开始倒计时了，在他倒计时的时间内如果你没收到物品他就会给你延时的赔款，并且保证物品会交易给你，因为他的每一件物品全是经过验证的却有其物。这点也是Yibin Center City of traffic radiation force, play regional function Center role; on the through integration and strengthened Yibin Center City of city function, improve city of overall image, prompted Yibin city construction became through North-South, and connection things of South regional integrated traffic hub. 5.2.4 development track traffic 虚拟物品的优点所在，不同实体物品，要占用仓库资源，虚拟物品是存在虚拟游戏里面无需实体验证。有了延时赔款就充分考虑了买家的利益。 五、5173客服中心 5173客服中心重视每一个用户的意见，力争让每一个客户满意。全天24小时对用户开放，并提供以下服务: a) 客服首页提供帐号解封申请、资金异常核对申请 、注册邮箱找回、修改开 户行用户名、手机绑定解除等服务 ; b) 咨询中心5173客服24小时在线提供专业服务，保证用户的问题在十分钟之 内得到回答 ; c) 安全中心 提供安全知识中心讲座，账号安全、验证中心、异常情况处理等 服务; d) 帮助中心 提供各种新手指南、投诉咨询、安全验证等服务。 六、结论和建议 1) 5173专注的是虚拟交易，作为垂直网站他亦逃离不了垂直网站的弊端，那就 是很难对其他方向发展，5173从02年开创到现在一直都局限在虚拟物品， 像游戏周边如玩偶公仔等等一直未有涉猎。希望其能克服电子商务物流本身 的弊端，多发展游戏周边产品。 2) 5173的服务在不断的进步，多元化的交易跟以前比起来方便多了。但是虚拟 交易存在着风险，随着网络游戏的增多，形形色色的骗子花样百多，导致不 少玩家和卖家上当。建议5173多采取有利措施打击骗子，例如可以通过玩 家举报的方式等。 3) 5173的论坛和营销模式不是很好。5173联盟了各大游戏公司，5173的业务 是可以打开新的领域了，建议其开办游戏论坛，相信一定会很火爆的，就像 17173和多玩那样详尽每个游戏的资料，但是5173却九年如一日一直未曾改 变。这样最好的结局是做大，却不能做强。 4) 5173没有自己的交易聊天工具，还要通过腾讯QQ，导致交易时各种不便， 建议其自己开发想淘宝旺旺那样的聊天工具，方便用户交易交流，也避免了 很多不必要的麻烦。 【参考文献】 [1]. 电子商务案例资源库--5173游戏交易网案例分析 [2] 从电子商务的角度看5173——其二买家篇 [3] 5173官方网站及客服中心 [4] 百度百科-5173交易平台 [5] 黄漫宇. 妙用网络游戏. 电子商务世界 Yibin Center City of traffic radiation force, play regional function Center role; on the through integration and strengthened Yibin Center City of city function, improve city of overall image, prompted Yibin city construction became through North-South, and connection things of South regional integrated traffic hub. 5.2.4 development track traffic