专业主义读后感

《专业主义》读后感 自己的理解专业主义就是专业精神,而专业精神首先就体现在对待工作的态度上,作者提出要有服务的态度,有顾客至上的态度,这种态度源自内心,并通过纪律加以约束。一个人如果对待自己的工作没有热情、没有服务态度是不可能成为真正的专家。其次是对未来的预见,一个具有专业精神的人是要了解未来的,要抬头看路,如果不了解未来,仅仅凭借对待事业的一份热情来工作,是不可能成为这个行业的顶尖人物。第三是执行能力,抬头看路固然重要,但还要能够低头走路。 读完这本书,我对专业主义有以下几点认识: 一、关于顾客 大前研一一直强调真正的专家是把顾客的利益放在第一位的,他具有真正的全局眼光,清楚顾客对公司未来的意义和价值,应该获得怎样的服务,并为此努力。 二、关于授权 大前研一先生关于授权的观点也很精彩,授权者应该在认清下属的能力和技能并考虑到此人今后发展的基础上,确定合适的权限范围。说白了,你授权一个人就要想清楚如果此人不能适当运用此权利的后果,不能事后责怪,而前期毫无心理准备。授权其实也是对下属进行投资,下属的成长会带来单位更高速的成长。 三、关于职业精神 人们常说“干一行爱一行”,仅仅是爱这么简单吗? 工作是谋生的手段还是一种事业?比如专家,是为了招摇撞骗或是造福人类?在21世纪这个充满变量的环境中,你一不留神会把自己淘汰!而专家绝不认为自己的本领是绝对的,而是需要不断学习。 四、关于预见的能力 大前研一强调专家要有预见能力,能看到别人看不见的未来,这样才能先行一步。为此真正的专家要享受变化。甚至不怕失败,执着探索。能把握未来趋势的人是非常厉害的。 五、关于构思的能力 大前研一又提出仅有先见能力是不够的,还必须有对未来的构思能力并付诸行动。然而,把预见到的未来蓝图具体变为商业模式,必须详尽而周密地构思出一个满足成功的必要条件和充分条件的。 六、关于讨论的能力 为什么要说讨论的能力?当事物发展到没有现成经验教训可以借鉴时,只有集众智,这就需要讨论。但是现实中,会很多,大多数领导发发言,群众拍拍手,该干嘛干嘛去。因此,大前研一指出,要具备符合逻辑的思考方法、进行符合逻辑的讨论,否则无法获得讨论的能力。而专家至少要依靠逻辑来讨论问题。倾听的能力和说服的能力则可以提高思考能力。同时,不可掉入诡辩的陷阱,也不要惧怕权威,在权威者决策前,不要停止讨论。在反驳对方时,则要进行符合逻辑的反驳。 七、关于适应矛盾的能力 经营没有唯一最佳的答案,经营中包含着相互矛盾的事物,或者说需要同时解决两方面的问题。这是仅凭逻辑所无法认清的。所以,识别和适应经营过程中的矛盾尤为重要。我们 要正视矛盾的作用,不要把它当做一种负担,而要让其成为走向成功的一种助力。 读完此书,我对专家一词有了更深的理解,也对自己充满了希望。因为,专家并非天生的,而是通过学习和培养的,任何人都具有成为专家的潜质。但仅仅有专业知识和能力是不够的,成为真正的专家,则要按照作者所说的那样,对顾客忠诚,对事业忠诚,保持对职业的独立性,开放的心态,摒弃变革惰性,积极地去适应,这些能力才是我在以后的工作中最需要注意的。