【最新精选】王老吉的微博营销

【最新精选】王老吉的微博营销 王老吉的微博营销 来源:河南亦锐营销策划 现代营销学之父菲利普?科特勒指出，“营销3.0就是要和人们在价值观和精神上寻求共鸣”。从产品到顾客再到人文精神将是世界营销发展的大趋势，未来企业的竞争是文化的竞争。 贩卖具有精神属性的产品更能使消费者在购买物品的过程中获得心理满足、情感表达或者身份认同等情感因素。在个性化营销时代，特别是近几年来微博的兴起，让各类纷繁冗杂的广告、活动信息成效日益减弱。 作为人气与眼球集中地的微博，代表着巨大的营销价值，正在深刻地改变互联网时代的营销理念。在微博上谈情说品牌，动之以情继而晓之以理的打情感营销牌已成为各商家的核心微博营销趋势。 新年来临之际，由王老吉推出的“让爱吉时回家”2013年春节回家“吉金”活动，从消费者的情感需求出发，唤起和激发消费者的情感共鸣，受到众多网友的热情追捧，成为近期微博营销的一大亮点。 微博的核心是“互动”和“分享” “微博的核心是„互动?和„分享?。”广州王老吉大健康产业有限公司相关负责人表示，在信息爆炸和信息碎片化时代，微博是一个与用户互动沟通和分享的平台，它承载的不是硬性的广告推销，而是情感的互动交流。 一个好的企业微博，不是冰冷的信息传递者，而应该是一个有鲜明个性有情感的拟人形象。企业利用微博开展营销应该是润物细无声的，通过富有亲和力的语言和丰富而有趣的内容，潜移默化地向网友传达品牌理念和产品信息，最后形成对企业和品牌的认知和认同。 该负责人介绍，目前王老吉官方微博主要是新浪微博平台的两个微博——王老吉大健康产业和凉茶就喝王老吉。 在定位上，王老吉大健康产业侧重于企业信息的发布;凉茶就喝王老吉侧重于与消费者的互动。 在官方微博背景的选择上，王老吉微博运营团队也进行了充分的考虑，采用代表热情、活泼、温暖、幸福的红色作为背景颜色，与红罐装的王老吉产品头像交相呼应，给人一种亲和、喜庆的感觉。 在自我称呼上，与众多企业的官微以“小”字辈自居不同，作为具有180年历史的凉茶品牌，凉茶就喝王老吉自称为吉叔。它既凸显了王老吉品牌历史沉淀，也拉近了与消费者的距离。 目前王老吉大健康产业和凉茶就喝王老吉这两个微博粉丝数量各为6万多，随着运营加强，粉丝数量将会不断增加。 在内容上，王老吉官方微博除了企业动态新闻、产品发布、健康小贴士、企业文化等日常固定内容之外，紧跟热门话题推出相应的品牌营销活动也是王老吉官方微博运营的重要策略。新年临近，面对这个销售旺季，深谙营销之道的王老吉自然不会放过。 情感营销创意制胜 有人说，营销就是与消费者谈恋爱，品牌就是让消费者爱上你的过程，这句话用在王老吉身上可谓恰如其分。在数字营销时代，王老吉果断启动全新市场策略，在微博营销上一改单纯的企业产品宣传，不论在产品展示还是营销活动方面都注入情感因素，调动消费者的热情，吸引其主动参与，与消费者建立情感上的联系。王老吉推出的“让爱吉时回家”2013年春节回家“吉金”活动便是其中的一个典型。 春运期间回家坐车难是众所周知的事情，针对这种情况，王老吉顺势在微博上启动主题为“„让爱吉时回家?2013年春节回家„吉金?”微博活动。从1月14日至2月5日，通过赠送订票“吉金”、购票“吉金”和回家“吉金”三个系列活动，分别帮助离家游子减轻电话订票话费问题、购买车票花销问题、经济困难的特殊人群回家问题。 “„让爱吉时回家?活动主要是为春节回家的游子提供回家帮助，在春运期间为他们带来温暖关爱。”谈起这个活动的初衷时王老吉相关负责人如是说。他表示，“让爱吉时回家”主题活动也是王老吉爱心公益基金的一部分。“王老吉作为百年民族品牌，又是中国„吉文化?的典型代表，因此，我们有责任也有义务践行春节回家的社会公益。” 在新春来临之际，“让爱吉时回家”活动，无疑触动了消费者心灵上最柔软的心弦。活动一经推出便得到微博网友们的积极响应。三个系列活动仅官方活动主微博网友参与转发数量分别为31719人次、41658人次、45089人次。 短短三周时间的微博活动总转发数超过11万人次。众多网友纷纷留言表达对该活动的支持:广东陆丰的微博名为“囧囧狐狸的白日梦”网友留言表示:“王老吉举办的这次„让爱吉时回家?活动真的很得人心，确实是扎根民众。”北京朝阳微博名为“打鼾仔”的网友表示:“不管中不中奖，我希望为好友送上真诚的祝福。” 在王老吉相关负责人看来，在官方微博推出营销活动并非想当然，而应该与企业品牌内涵高度吻合。微博活动作为企业微博营销的重要组成，承担着传递企业和品牌理念的责任，同时也是与消费者沟通交流，建立深层次关系的有效方式，只有与品牌高度契合的微博活动，才能让消费者信任并主动参与，也才能与消费者建立真正的沟通互动关系。 对于目前一些企业官方微博热衷的有奖转发行为，王老吉相关负责人给出了自己的看法。“应该说，有奖转发是微博活动的重要形式，在微博海量的信息和微博活动中，有奖转发因其简单的参与形式深得网友青睐。 但要在千篇一律的有奖转发活动中脱颖而出，则需要活动话题的创新，诸如王老吉„让爱吉时回家?购票„吉金?活动，网友可以在微博中分享自己即将回家的开心幸福心情，又能向亲朋好友送上祝福，规避了大部分有奖转发活动枯燥的话题方向，从而调动起网友的情感互动，因此网友们都乐意参加。” 线上线下相配合 整合营销作为一种以效果著称的营销方式，一经诞生便改变了许多企业的市场运作理念，它将营销从以企业为主带入到以消费者为主的时代。而现在随着数字营销时代的到来，整合营销也被赋予了新的内涵、有了新的阵地，将线下的市场营销、品牌推广活动，与线上的网友互动活动紧密结合，成为了许多企业新时期营销的不二之选。 面对微微营销带来的新机遇，王老吉巧妙地将线上线下传播活动相结合，突破了传统营销的瓶颈，强调品牌形象一致性的同时，将活动传播效果达到最大化。 “单方面的线上营销或者是线下营销都太过于单调和片面了，通过线上调动网友互动，再借助线下活动深入交流，线上线下配合，能够巩固与受众的关系，同时也能体现企业对用户的用心。” 王老吉在此次“让爱吉时回家”活动中，除了在线上的三个阶段的活动外，还配合活动不定期在线下推出春节神秘大礼包赠送活动，由王老吉各区域的工作人员亲自把礼包送到用户家中或办公室。通过这种线上线下的双向互动，王老吉收获了网友的支持和高度信任。 “在未来的营销中，我们将会根据营销环境的变化及时制定相关的营销活动，一方面让更多的消费者了解王老吉的品牌理念及内涵;另一方也通过加大公益营销力度，为消费者解决一些生活中遇到的困难。”最后，王老吉相关负责人如是说。 【附加公文一篇，不需要的朋友可以下载后编辑删除，谢谢】 关于进一步加快精准扶贫工作意见 为认真贯彻落实省委、市委扶贫工作文件精神，根据《关于扎实推进扶贫攻坚工作的实施意见》和《关于进一步加快精准扶贫工作的意见》文件精神，结合我乡实际情况，经乡党委、政府研究确定，特提出如下意见: 一、工作目标 总体目标:“立下愚公志，打好攻坚战”，从今年起决战三年，实现全乡基本消除农村绝对贫困现象，实现有劳动能力的扶贫对象全面脱贫、无劳动能力的扶贫对象全面保障，不让一个贫困群众在全面建成小康社会进程中掉队。 总体要求:贫困村农村居民人均可支配收入年均增幅高于全县平均水平5个百分点以上，遏制收入差距扩大趋势和贫困代际传递;贫困村基本公共服务主要指标接近全县平均水平;实现扶贫对象“两不愁三保障”(即:不愁吃、不愁穿，保障其义务教育、基本医疗和住房)。 年度任务:2015,2017年全乡共减少农村贫困人口844人，贫困发生率降至3%以下。 二、精准识别 (一)核准对象。对已经建档立卡的贫困户，以收入为依据再一次进行核实，逐村逐户摸底排查和精确复核，核实后的名单要进行张榜公示，对不符合政策条件的坚决予以排除，确保扶贫对象的真实性、精准度。建立精准识别责任承诺制，上报立卡的贫困户登记表必须经村小组长、挂组村干部、挂点乡干部、乡领导签字确认，并作出承诺，如扶贫对象不符合政策条件愿承担行政和法律责任，确保贫困户识别精准。 (二)分类扶持。通过精准识别建档立卡的贫困户分为黄卡户、红卡户和蓝卡户三类，第一类为黄卡户，是指有劳动能力，家庭经济收入在贫困线边缘的贫困户;第二类为红卡户，是指有一定的劳动能力，家庭贫困程度比较深的贫困户;第三类为蓝卡户，是指年老体弱或因病因残丧失劳动能力的贫困户和五保户。优先扶持黄卡户，集中攻坚扶持红卡户脱贫，对蓝卡户则通过保障扶贫来保障其基本生活。 (三)挂图作业。根据贫困户的实际情况，分三年制定脱贫规划。乡里将根据各村情况对每年精准脱贫任务落实到户到人，建立台账，并用图表标注清楚，挂图作业，脱贫一户销号一户，做到“贫困在库，脱贫出库”。 三、精准施策 针对贫困村和建档立卡贫困户的实际情况，分清类别，分类施策，强化措施，扎实推进各项扶贫政策落实到实处。在抓好贫困村公共设施和服务方面的建设同时要抓好对贫困户的帮扶，做到精准施策。 (一)推进基础设施扶贫 1(对“十三五”扶持贫困村25户以上的所有自然村，由规划所牵头负责进行村庄建设规划。 2(重点解决“最后一公里”的问题。着力解决贫困群众最需要、最期盼的交通、电力、水利、就医就学等方面“最后一公里”的问题，让贫困群众享受均等的基本公共服务。到2015年完成2个贫困村25户以上自然村水泥路建设，确保到2016年底新一轮贫困村中25户以上自然村全部通水泥路;在调查摸底和充分征求意见的基础上，确保到2016底全面完成农村贫困户土坯房和危旧住房的改造任务;灌溉渠系建设和小山塘除险加固改造主要倾向贫困村，提高灌溉能力，到2017底基本解决贫困村农村居民饮水安全和生产用水困难问题;每年安排贫困村至少一个“一事一议”项目，以帮助解决路、桥、水等问题。 (二)推进产业扶贫 1(培育壮大特色富民产业。大力发展高产油茶、白莲、等特色种植业和特色养殖业，鼓励支持贫困户依据当地资源禀赋发展“一村一品”富民特色产业。为贫困户发展种养业优先立项和优先提供 苗木和种苗。每年通过产业扶持贫困户50户以上，到2020年有劳动能力的贫困户每户都有一个长效增收的主业。 乡财政筹集资金，重点打造空坑——XX扶贫产业带，带动全乡贫困群众发展扶贫产业。 2(筹集精准扶贫到户资金。县乡筹集精准帮扶到户资金，对贫困户发展产业给予奖补，或提供小额贷款担保、贴息、补助农业保险，以及提供信息、技术、服务等。县财政每年从产业扶贫资金中，切出一半以上用于精准扶贫到户，发展了扶贫产业的贫困户，经验收合格后每户获得一次性扶持资金5000元，按规划分批实施，5年内全覆盖;另外切除部分资金，用于贫困户精准扶贫发展产业贷款贴息。 3(积极探索“四位一体”的产业扶贫新模式。指导贫困村选择一个适合当地发展的高效产业;组建一个支撑有力的合作组织;设立一个产业贷款风险补偿金，为条件成熟的贫困村安排20万元产业扶贫专项资金，作为贫困户产业发展贷款风险补偿金，由合作商业银行按1:8放贷;创建一个部门配合的帮扶机制，县委农工部、县农业局、县林业局、县蔬菜局等相关部门在贫困村产业选择、合作社组建、技术培训推广、市场开发等方面会给予大力支持，共同推进。 4(创新产业发展服务体系。鼓励贫困农户以土(林)地经营权作价入股方式，参与家庭农场、农民专业合作社、合作农场和联户 经营等新型农业经营体系。对贫困户创办的家庭农场和有贫困户参与的合作社，县财政将重点给予资金扶持。广泛推行“千村万户老乡工程”，力争2,3年覆盖黄卡、红卡贫困户，带动贫困户增收致富。 (三)推进搬迁扶贫 ,(正确引导。对地处边远、生存和发展条件较差、就地扶贫难以奏效的贫困户，坚持群众自愿、规模适度、梯度安置的原则，稳步推进贫困人口向县城工业园、县城次中心、中心圩镇或中心村有序搬迁转移。 2(整合资源。积极整合资源支持搬迁移民集中安置点的基础设施建设，完善搬迁移民集中安置点的道路、通水、通电、学校、幼儿园、卫生所、文化等公共设施。 3(扶持政策叠加。搬迁移民户可同时享受搬迁移民扶贫补助和农村危旧房、土坯房改造补助，对特别困难的搬迁户，进一步提高建房补助，动员和引导社会力量“一对一”帮扶;搬迁移民户除享受移民安置各项扶持政策外，迁出地的土地、山林、水面等承包经营权不变;帮助其解决后续发展问题，实现稳得住、奔小康能致富。 (四)落实智力扶贫政策 1(优先支持贫困村发展教育。加强贫困村学校规划，优先立项解决贫困村薄弱学校改造，同步实现标准化和现代远程教育，新招 聘的老师优先安排到贫困村小学任教，每年安排优秀小学教师到贫困村小学轮流支教，让贫困村的小学生能就近享受优质教育资源。优先支持贫困村利用闲置校舍改建公办幼儿园、村小增设附属幼儿班、学前教育巡回支教点项目。 2(加大贫困生资助力度。落实好现有国家济困助学政策，逐步提高贫困生资助标准。公办幼儿园、村小附属幼儿班对建档立卡贫困户子女学前教育的保教费减半;对义务教育阶段建档立卡的贫困家庭寄宿生生活补助标准，在上级规定的基础上每人每年增加500元;择优录取建档立卡贫困户子女到县属中学上学，除享受国家规定的贫困家庭寄宿生生活补助和普通高中国家助学金外，每人每学年再给予1000元的生活补助，并免除学杂费、住宿费;对考取全日制普通高等学校的建档立卡贫困户子女每人一次性补助8000元;为当年被全日制大专以上院校录取的贫困家庭大学生办理国家生源地信用助学贷款。 3(大力实施职业教育和就业培训。继续实施“雨露”，支持职业学历教育，对建档立卡贫困户子女参加中、高等职业学历教育的，在校期间每人每年给予2000元的补助;大力开展职业技能培训，对参加转移就业技能培训并取得有关部门颁发职业技能证书的扶贫对象，给予每人1000元培训补助;为贫困户免费开展农村实用技术培训，此项工作由县扶贫和移民办组织实施。面向农村贫困家庭定向培养人才，今年对建档立卡贫困户子女报考“三定向”的加20分录取;从2016年起，县里将切出20%的“三定向”招生指标， 专门用于招收建档立卡贫困户子女，并根据当年招生考试情况确定具体加分标准。 (五)推进劳务扶贫 1(公益性岗位安置贫困户就业。 2(鼓励能人创业扶贫。凡通过创业带领贫困户家庭成员就业，经当地就业部门审核符合相关规定的，优先给予小额担保贷款政策扶持。 3(解决贫困户进企业务工。积极帮扶有劳动能力的贫困户农民工进企业务工，解决贫困家庭收入来源问题。 (六)推进保障扶贫 1(落实完善最低生活保障。逐步提高低保、“五保”补助标准，扩大低保覆盖面，对符合农村低保条件的做到“应保尽保”。 ,(完善农村居民基本养老保险制度。全面推进农村居民基本养老保险，让其享受基本养老金保障。 ,(健全医疗保障制度。对所有建档立卡的贫困户县内住院给予特殊政策倾斜。 ,(完善临时救助制度。对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等特殊原因导致基本生活困难，其他社会救助制度暂时无法覆盖或 救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人给予临时救助，帮助他们渡过难关。 (七)推进社会扶贫 县工业园管委会将牵头联合县工信委、县扶贫和移民办在企业界开展主题为“全民扶贫，邀您同行”结对帮扶活动，积极组织工业企业自愿参与到贫困村开展结对帮扶活动。激励和引导“爱心协会”等社会力量参与扶贫，争取社会各界参与结对帮扶等扶贫攻坚工作。 四、精准帮扶 进一步完善精准扶贫机制，搭好精准扶贫的平台，实现扶贫方式由过去大水“漫灌式”向精准“滴灌式”转变，真正扶到点上、扶到根上。突出抓好“七个到村到户”: (一)产业到村到户。每个贫困村都要根据当地的资源禀赋围绕富民产业，选择一个符合当地实际的特色产业，引导贫困户通过参与产业发展，实现增收致富。 (二)项目到村到户。根据建档立卡贫困户的实际情况，有针对性地选择脱贫项目，找准脱贫路子，做到能种则种，能养则养，能外出务工则外出务工。贫困村要根据当地产业特色，成立农民专业合作社，为贫困户发展产业提供服务。 (三)柚苗到村到户。县委农工部将安排专项资金、县农业局负责购买调运柚苗，给每户贫困户免费发放20株以上柚苗，扶持贫困户种好“摇钱树”。 (四)资金到村到户。对建档立卡的贫困户逐户制定发展目标、落实脱贫项目和帮扶资金，做到专项扶贫与行业扶贫、社会扶贫并举，专项扶贫资金要全部落实到贫困村、贫困户，行业扶贫资金、涉农部门项目资金要向贫困村、贫困户倾斜，与扶贫资金捆绑使用，实现贫困户精准扶贫全覆盖。 (五)干部帮扶到村到户。进一步加大干部挂点帮扶贫困村和结对帮扶贫困户工作力度。实施“四个一”组合式扶贫:每个贫困村都安排有一个以上县领导、一个以上县直单位、一个以上工业企业和一笔专项扶贫资金，实行挂点帮扶。要按照“交朋友、摸实情、找路子、扶资金、促增收”的思路，继续推行科级以上领导干部“1+2”结对帮扶工作，即每位副科级以上领导干部每年扶助3户黄卡、红卡贫困户，按“一户一策”发展一项扶贫产业，增加贫困户家庭经济“造血功能”，所帮扶的贫困户每户每年增收要达到2000元以上。通过三年扶贫攻坚，使全乡所有黄卡户、红卡户真正脱贫，对蓝卡户进行最低生活保障。 (六)跟踪管理到村到户。加强扶贫信息监测工作，及时更新扶贫对象统计监测系统的数据信息，每年都要对贫困村、贫困户的收入变动状况、干部帮扶、项目帮扶、资金帮扶、扶贫项目实施等情 况进行全面调查统计，并及时录入全国扶贫对象统计监测系统。按照“贫困在库，脱贫出库”的原则，对已经脱贫的贫困户及时销号，对有特殊情况返贫的登记入库，做到贫困户有进有出。对扶贫项目的安排及实施、扶贫资金使用、贫困户得到扶持等情况，定期在村务公开栏内进行公示，接受群众监督。 (七)土坯房改造到村到户。凡居住在危旧房或土坯房的建档立卡贫困户，三年内必须全面实施危旧房、土坯房改造，严格按照省定危旧房、土坯房改造补助标准补贴到户。 五、保障措施 (一)落实工作责任。乡党委、政府和各村党支部、村委会是实现扶贫攻坚的责任主体，各村要结合当地实际，制定具体的可操作性的实施意见，落实扶贫攻坚任务和措施。乡党委、政府的主要领导是扶贫攻坚的第一责任人，乡党政班子成员、各村书记主任是扶贫攻坚的具体责任人。各村要广泛宣传扶贫攻坚的方针政策和上级党委、政府消除农村绝对贫困的决心和措施。 (二)加强队伍建设。乡组建扶贫工作站，由分管领导担任站长，同时安排4名有工作经验的干部集中办公，切实解决基层扶贫工作有人办事、有钱办事的问题。 (三)夯实基层组织。加强村级基层组织建设，选好配强贫困村的领导班子，尤其要选好村党支部书记，发挥好基层党组织的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。着力解决贫困村“无址办事”和 “无钱办事”的问题，2015年实现贫困村村级组织都有活动场所的目标;大力发展村级集体经济，到2018年底贫困村全面消除“空壳村”。 (四)加大扶贫专项资金监管力度。严格把握扶贫资金的使用范围，本着“渠道不乱、用途不变、归口管理”的原则，实行扶贫资金专款、专帐、专人管理、封闭运行。确保资金跟着项目走。凡涉及扶贫和移民资金的项目，一要严格按规定采取相应招投标形式，确定建设队伍;二要将所有与扶贫资金有关的必须列入廉政承诺条款;三要项目业主和建设单位必须签订廉政责任状。 (五)严格考核奖惩。一是将扶贫攻坚工作纳入年度综合考评和村书记、主任个人年度考核及述职的重要内容;二加强工作督查，每个月对各乡村的扶贫攻坚工作进行一次督查。督查结果一要作为扶贫攻坚工作考核依据;二要与评先评优相结合。对在精准扶贫工作中有实招、干实事、见实效的给予通报表扬;对工作不力、进展缓慢的给予通报批评，并要求限期整改。