王心俐：租房押金收时容易退时难的背后……

王心俐：租房押金收时容易退时难的背后…… 《王心俐:租房押金收时容易退时难的背后„„》 ------------------------------------------------------------------------------ 作者: 日期:2014-08-18 又到了一年一度的毕业季，准备在异乡工作的毕业生们走出校门，除了工作，最重要的是得先找到一间可以安顿的小窝。然而，在房源几乎被中介垄断的租房市场，不少人感叹:“提起找工作，很纠结;说到找房子，更迷茫。”在租房市场的各种乱象中，看似数额不大的押金，也因无人监管，正成为中介牟利的“灰色地带”。 若说租房抵押金是用来保障房东权益的，是租房市场的一项惯例，那么退房还押金也应是天经地义的事儿。然而一些中介却在退押金时百般刁难，押金扣取数额更是看人下菜碟儿，遇到好欺负的租房人，那就多扣点儿;若是租房人“闹”了，那就少扣点儿。总之克扣押金毫无标准可言，完全是中介与租房者之间“比谁更横”的一场博弈。 这些中介为何能如此强势,根源上还是租房市场供需不平衡的状况所致。近年来，外来人口不断涌入城市，租房需求同购房需求一样不断上涨。在房源几乎被中介垄断的住房租赁市场，拥有信息优势的中介完全掌握着话语权。 在租房这个“卖方市场”里，居无定所的租客们，不得不看中介的脸色。所以，中介才敢拿着磨得铮亮的刀，砍向有迫切租房需求的人们。虽然大多数受害者为无故拿不回押金愤懑不已，但苦于押金数额不大，追讨起来又费时费力，便往往选择忍气吞声，久而久之更是助长了中介的气焰。 其实租房交押金并不是在中国才有的事儿，在美国亦须如此。不过在美国很少会出现克扣押金的事儿，关键还是美国经纪人违约的成本太高。在我国，中介市场没有一套完善的信用考评体系。对于他们而言，违约基本没有成本，还能多挣钱，乱扣押金便顺理成章了。而在美国，经纪人若恶意克扣押金，租房人可向经纪人协会投诉。乱扣押金会成为中介经纪人的一个信用污点。因此，我们不妨建立一套类似如淘宝网上那样的评价机制。如果经纪人出现胡乱克扣押金等不行为，租房者完全可以对其打差评，这也将会影响到他们未来的职业发展。 押金乱象，除了市场供需失衡、违约成本低等因素外，还有一个重要的原因就是:目前的租房市场还游离于监管体系之外。租客利益受到损害后，往往面临“投诉无门”的尴尬境地。作为一个与老百姓直接打交道的服务行业，其市场显然不能成为监管盲区，建立一整套行之有效的规范就显得很有必要。 如果把租房市场比作一个人的话，建立健全的，就好比制约“骨架长歪”的器械，而要彻底清除其体内的各种毒素，还需要契约精神这副“药”。没有契约意识，便很容易产生有法不依的状况，也容易导致行业的监管失灵。因此，法规“器”全，诚信“药”到，才是整个租房市场的健康发展之道。 “仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”大环境营造的幸福因素，更可以反映一个社会的 安定度、和谐度。胡乱克扣押金只是住房租赁市场乱象的冰山一角。如果租房市场长期鱼龙 混杂，监管漏洞百出，社会契约意识淡薄，那么还会有成千上万的人将遭受中介的坑害，一 个简单的安身立命之所依然如大洋彼岸般遥不可及。