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人力资源服务机构诚信状况评价表-济宁人力资源和社会保障局

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人力资源服务机构诚信状况评价表-济宁人力资源和社会保障局人力资源服务机构诚信状况评价表-济宁人力资源和社会保障局 附件3 人力资源服务机构诚信状况评估表 人力资源服务机构名称, 一、基本条件 标准机构自评项目 评估内容 评估得分 分值 得分 机构的设立符合《山东省人力资源市场条例》关于设立情况 3 设立人力资源服务机构的基本条件,相关证照齐全 通过2014年度年检,并按规定报送2015年度报告年度报告 2 和2016年度报告 从业时间 持续开展人力资源服务业务满3年 2 守法情况 近2年未受过有关行政机关的行政处理或行政处罚 3 二、服务规范 标准机构自评项目 评...
人力资源服务机构诚信状况评价表-济宁人力资源和社会保障局
人力资源服务机构诚信状况评价表-济宁人力资源和社会保障局 附件3 人力资源服务机构诚信状况评估表 人力资源服务机构名称, 一、基本条件 机构自评项目 评估内容 评估得分 分值 得分 机构的设立符合《山东省人力资源市场条例》关于设立情况 3 设立人力资源服务机构的基本条件,相关证照齐全 通过2014年度年检,并按规定报送2015年度报告年度报告 2 和2016年度报告 从业时间 持续开展人力资源服务业务满3年 2 守法情况 近2年未受过有关行政机关的行政处理或行政处罚 3 二、服务 标准机构自评项目 评估内容 评估得分 分值 得分 公示《人力资源服务许可证》、工商营业执照、税 务证照,人力资源社会保障部门监督电话、投诉电信息公示 4 话;公示各项服务收费标准、服务承诺及主营业务 服务规程;公示信息内容真实可靠 对服务项目制定服务规程,并严格按照规程提供服服务规程 4 务 对各项服务进行服务,如实反映服务质量及收服务记录 3 费情况 自觉接受行政主管部门的监督检查,遵守主管部门监督检查 4 相关管理规定 三、组织建设 标准机构自评项目 评估内容 评估得分 分值 得分 管理人员相对稳定、熟悉行业相关知识,#管理制度#管理机构 4 健全 从业人员熟悉人力资源服务业务及相关知识,诚信员工素质 4 守法,无违法犯罪行为 根据自身业务,建立相关服务制度,制度健全完善、制度建设 3 适应业务发展的需要 有固定的服务场所,布局划分合理,设施配置完备,场所设施 4 满足业务开展的需要 四、信用状况 标准机构自评项目 评估内容 评估得分 分值 得分 落实信用管理制度,建立信用档案,实施风险管理,信用管理 8 无不良信贷记录 依法与员工签订劳动、支付工资、缴纳社会保 险费,无侵害员工合法权益的记录,劳动保障守法用工情况 8 诚信等级评为A级,未因重大劳动保障违法行为被 予以社会公布 客户有较高的满意度,无侵害客户合法权益的不良 客户权益 7 记录 投诉处理及时,记录全面准确,无有效不诚信投诉纠纷处理 7 记录 五、服务业绩 标准机构自评项目 评估内容 评估得分 分值 得分 年提供服务数量规模较大,服务范围和服务项目呈服务数量 5 扩大趋势 具有较高的服务成功率,严格遵守,信守服务服务质量 5 承诺 年收入和盈利状况良好,具有一定的抵御市场风险收益情况 5 的能力 六、社会责任 标准机构自评项目 评估内容 评估得分 分值 得分 主动提供义务服务,积极参与促进就业等社会公益公益活动 5 活动 行业活动 积极参加行业活动,为行业发展作出努力 5 内部评价、公众评价良好,获得各级人社部门及社 会团体表彰奖励(表彰奖励情况: 社会评价 5 ) 评 估 得 分 汇 总 表 序号 类别 分值 自评得分 评估得分 一 基本条件 10分 二 服务规范 15分 三 组织建设 15分 四 信用状况 30分 五 服务业绩 15分 六 社会责任 15分 合计总分 100分
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