济南物业平台操作手册(物业企业)

济南市物业管理信息系统 操作说明书（物业企业） 济南百思为科软件技术有限公司 2013年2月 目录 第一章 系统设置    3 1.1 浏览器设置    3 1.1.1 浏览器支持    3 1.1.2 安全设置    3 1.1.3 IE设置    7 第二章 资质管理    8 1.1 资质申请    8 1.2 资质变更    12 第三章 异地企分支机构备案    13 2.1 异地分支机构备案    13 第四章 物业合同    17 3.1 物业合同备案申请    17 3.2 物业合同备案管理    25 第五章 信息维护    26 4.1项目信息修改    26 4.2人员信息修改    27 4.3基本信息修改    32 第六章 招聘信息    33 5.1 招聘信息发布    33 5.2招聘信息查询    34 第七章 密码修改    35 6.1 密码修改    35 第一章 系统设置 1.1 浏览器设置 1.1.1 浏览器支持 本系统支持使用IE内核，且内核版本为IE8的绝大多数浏览器。本说明书以IE8浏览器为例讲解系统功能的使用。 1.1.2 安全设置 由于系统含有打印功能，所以要将系统地址加入可信站点。添加步骤如下图所示： 图1.1.2.1添加站点 图1.1.2.2添加站点 图1.1.2.3添加站点 可信站点（上图选中的站点）已经成功添加。添加可信站点之后，还要设置浏览器安全级别。设置浏览器安全级别步骤如下图所示： 图1.1.2.4自定义安全级别 图1.1.2.5自定义安全级别 图1.1.2.6自定义安全级别 图1.1.2.7自定义安全级别 设置好之后，点击确定，保存以上操作。需要特别注意的是，以上设置仅在重启IE之后生效。 1.1.3 IE设置 由于系统多使用弹出窗口的方式，所以需要关闭“弹出窗口阻止程序”，查看“弹出窗口阻止程序” 此状态是已经关闭“弹出窗口阻止程序” 图1.1.3.1IE设置 第二章 资质管理 1.1 资质申请 用户：本地物业公司用户 点击 菜单下的 子菜单，进入物业资质申请浏览页面，此页面可以看到保存未提交的，已提交的和审核完毕的资质申请，对于保存未提交的资质申请可以进行修改和删除，对于提交的和审核完毕的资质申请只可以查看。 图1.1.1资质申请浏览 点击 按钮可观看已经审核通过的资质信息，点击 可申请新的资质。填写各个页签中信息。 在企业信息填写相应信息 图1.1.2资质申请信息 在人员信息页签中可以增加、删除、修改、查看 图1.1.3人员信息页签 在人员信息页签中点击 按钮可以增加人员，填写完成点击 按钮 图1.1.4从业人员信息 修改、查看人员信息界面同上 图1.1.5 项目信息页签 点击， 可以新建立异地项目，点击后进入项目情况、项目业委会信息、项目合同信息对话框 图5.1.6项目基本信息 图1.1.7项目业委会信息 图1.1.8项目合同信息 填写完成点击保存按钮保存项目合同信息。 所有信息填写、修改完成后点击 按钮，确认无误后点击 按钮，提交后可打印申请书。 1.2 资质变更 本地物业公司用户点击 菜单下的 的子菜单进入资质变更浏览界面，此页面可以看到保存未提交的，已提交的和审核完毕的资质变更申请，对于保存未提交的资质变更申请可以进行修改和删除，对于提交的和审核完毕的资质变更申请只可以查看。 。 图1.2.1资质变更浏览界面 点击 按钮进入资质变更申请对话框在 页签中填写相应的信息，点击 按钮可增加变更项 图1.2.2资质变更申请对话框界面 点击下拉列可选择要更变的选项，减少变更项点击 按钮 填写完信息后点击 按钮，保存所填写的信息，确认无误后点 按钮，提交后不可修改信息，此时可点击 按钮打印 第三章 异地企分支机构备案 2.1 异地分支机构备案 用户：异地物业公司用户 异地物业企业用户使用此功能，点 菜单下 子菜单进入异地分支机构备案界面，此页面可以看到保存未提交的，已提交的和审核完毕的异地分支机构备案，对于保存未提交的异地分支机构备案可以进行修改和删除，对于提交的和审核完毕的异地分支机构备案只可以查看。 图2.1.1异地分支机构备案界面 点击 按钮进入备案申请对话框 分支机构信息页签中填写分支机构信息 图2.1.2分支机构信息界面 点击企业总部信息页签，填写企业总部信息 图2.1.3企业总部界面 在人员信息页签中可以增加、删除、修改、查看 图2.1.4人员信息页签 在人员信息页签中点击 按钮可以增加人员，填写完成点击 按钮 图2.1.5从业人员信息 修改、查看人员信息界面同上 图2.1.6项目信息页签 点击， 可以新建异地项目，点击后进入项目情况、项目业委会信息、项目合同信息对话框 图2.1.7项目基本信息 图2.1.8项目业委会信息 图2.1.9项目合同信息 填写完成点击保存按钮保存项目合同信息。所有信息填写、修改完成后点击 按钮，确认无误后点击 按钮，提交后可打印申请书 第四章 物业合同 3.1 物业合同备案申请 点击 菜单下的 子菜单，进入物业合同备案申请界面，此页面可以看到与该公司签过前期物业的项目 。 图3.1.1前期物业备案 点击 申请按钮进入备案申请对话框，在合同双方情况页签、项目基本情况、项目设施情况、项目设备情况页签中填写相应信息。 图3.1.2合同双方情况页签 图3.1.3项目基本情况页签 图3.1.4项目设施情况页签 图3.1.5项目设备情况页签 在‘合同双方情况‘页签中可以修改委托方信息，受委托方为本物业企业，在此可以签订前期物业合同或物业合同，也可以选择是否在线签约。在‘项目基本情况‘页签中，可以选择本企业的相关人员作为管理此项目的人员，填写此项目所属物业类型的收费标准，’项目设施情况‘和’项目设备情况‘中的信息是在此项目‘竣工核实’时录入的信息，但是可以修改。填写完毕点击 按钮保存，系统支持两种签约方式（在线签约和不在线签约），如果选择在线签约，保存后点击 按钮，进入签订合同界面。 图3.1.6点击保存后的页面 图3.1.7物业 填写完合同点 按钮，点击 按钮，打印所填写合同草稿，如果发现合同内容有错可以修改，修改完成后再次点击 按钮，保存完毕之后关闭此对话框回到图3.1.6对话框。 以上操作完成后，如确认信息无误后，可点击 按钮。提交后无法修改所填写的信息，提交后可点击 按钮打印物业合同申请书。 如果选择不在线签约，保存后点击 按钮上传合同文件，进入上传附件界面。 图3.1.8点击保存后的页面  2 图3.1.9上传附件 上传完合同文件后，关闭上传附件对话框，可以点击按钮 查看上传的文件 以上操作完成后，如确认信息无误后，可点击 按钮。提交后无法修改所填写的信息，提交后可点击 按钮打印物业合同申请书。 3.2 物业合同备案管理 点击 菜单下的 子菜单，进入物业合同备案管理界面，此页面可以看到保存未提交的，已提交的和审核完毕的物业合同，对于保存未提交的物业合同可以进行修改和删除，对于提交的和审核完毕的物业合同只可以查看。 图3.2.1物业合同备案管理 第五章 信息维护 4.1项目信息修改 用户：物业公司 点击 下的 按钮，进入项目信息列表，点击 可以直接修改项目信息（如图4.1.2）中可以变更的条目。 图4.1.1项目信息 图4.1.2项目修改 4.2人员信息修改 用户：物业公司 点击 下的 按钮，该菜单下有三个三级菜单， 、 和 。 点击 按钮，，进入人员修改申请页面，可以选择该企业下指定人员对其信息进行修改，填写完修改信息后点击保存，确认无误后点击提交。 图4.2.1人员信息修改 点击 按钮，进入人员添加申请页面，填写完必要信息后点击保存，确认无误后点击提交。 图4.2.2人员添加 点击 按钮，进入人员删除申请页面，填写完必要信息后点击保存，确认无误后点击提交。 图4.2.2人员删除 图4.2.3人员删除 点击 下的 按钮，进入人员信息修改审核列表界面，可以查看和审核物业公司提交的人员修改信息。 图4.2.4人员信息修改审核 4.3基本信息修改 用户：物业公司 点击 下的 按钮，进入企业信息修改列表 图4.3.1企业信息修改 点击左上角 按钮，进入企业信息修改页面，在此可以修改一些企业信息，填写完修改信息后点击保存，确认无误后点击提交。 图4.3.2企业信息修改 第六章 招聘信息 5.1 招聘信息发布 点击 下的 按钮，进入招聘信息管理页面，该页面可以看到所有保存过但没提交的招聘信息，可以对保存过的招聘信息进行查看、修改、删除。 图5.1.1 招聘信息管理 点击上图中的 按钮，进入招聘信息录入界面，在此录入必要的信息，点击保存，如果确定无误直接点击提交，提交后不可以修改。 图5.1.2招聘录入 5.2招聘信息查询 点击图5.1.1中的 按钮，可以看到该企业下所有的已提交和审核通过的招聘信息列表，在此可以查看具体的招聘信息。 图5.2.1招聘信息查询 第七章 密码修改 6.1 密码修改 进入系统后任何页面，例如图6.1.1，页面右上角点击 进如密码修改页面 图6.1.1系统页面 图6.1.2密码修改 实现密码修改需注意的是:原密码,新密码,确认密码不能为空，新密码和确认密码须一致