有线电视考试题

有线电视考试题 一、基本常识 1、对着电源插座看,左、右、上分别是什么线? 答:零线(N)、火线(L)、地线(E)。 2、为什么用户终端要采用双隔离的? 答:一方面,电源地与我们的系统地存在电位差,为避免交流电流的产生(因为它会影响电视的收看,也不安全),要装双隔离终端;另一方面,为避免用户双手触摸不同端点(终端盒端和电视机端)而触电。 3、为什么有时候触摸机顶盒或视频线会触电? 答:一是电源地悬浮,造成地电位与零线电位不等;二是用户家里的电源插座不是左零右火,而是左火右零。 4、带电作业,接线和掐线的操作顺序是怎样的? 答:接线时,先接零线后接火线;掐线时,先掐火线后掐零线。 5、标清机顶盒有几种输出,采用S端子接法还需接什么线? 答:普通视频、S端子两种输出;采用S端子接法,还需单接音频线。 6、高清机顶盒有几种输出,都是什么,为什么接好高清机顶盒,电视机没有图像? 答:五种输出,分别是普通视频、S端子、VGA、分量、 - 1 - HDMI;在高清机顶盒上设有输出转换键,接好后转换到相应的输出设置上。 7、手动升级时,机顶盒上的频率、升级PID、符号率、QAM模式都是什么(长虹标清)? 答:频率25100、升级PID 6666、符号率6956、QAM256 。 8、我公司下行数字信号中心频率是多少? 答:251兆赫兹。 9、用户机顶盒接收电平(平均功率)的范围是多少? 答:45dB--75 dB。 10、图像上面有细的横道,是什么原因? 答:可能是伴音干扰图像。由于视音频线的屏蔽较差,容易出现此类情况。 11、倍频电视,看运动画面时,运动物体后面有若干重影,就像是水波浪,是怎么回事? 答:电视开了倍频,改到单频后就行了。 12、低分割、中分割的频率是多少,我们使用的是什么分割? 答:5~30MHz 、5~65 MHz ;我公司使用的是中分割5~65 MHz 。 13、我们回传信号采用了什么调制方式? 答:16QAM。 14、为什么城网采用四端口大光工作站,而农网采用单端口或双端口小的光工作站? 答:城市用户密集,适合四出口大光站使用,而农网的用户分散更适合单口和双口小光站的使用。 15、CMTS宽带方式优点是什么,缺点是什么,有几种方式? 答:优点是接入网可直接使用现有的同轴电缆,而不用另铺一张网,缺点是带宽不足,维护量大,投入越来越多。EPON, 摩卡等方式。 16、光纤传输1310nm和1550nm的损耗? 答: 1310nm:0.4dB/km ,550nm :0.25dB/km。 17、光纤连接器有哪些,最适合有线电视使用的是哪种? 答:FC/PC 、 FC/APC 、 SC/PC 、 SC/APC ,最适合我们使用的是SC/APC 。 18、每台光站有四芯光纤的作用? 答:一条作正向,一条作反向,两条作备份(也可作其他使用)。 19、光站以上部分上行信号和下行信号通路是不是一个,光站以下上下行信号是怎么分开的? 答:光站以上信号通路是物理分开的,光站以下是通过频率分开的,回传信号属低频走5~65MHz, 下行信号属高频走100~860 MHz。 20、电视机和机顶盒的开机、关机顺序? 答:开机时应先开机顶盒的电源,待机顶盒前面板显示OPEN 或C□□□时再开电视机电源。关机时正好与开机相 反,应先关电视机后关机顶盒,这样对某些电视机就可记忆该状态,下次开机时直接进入视频。 21、雷电对网络的损毁情况,若不是直接落在线路上,应是首先损毁哪部分,雷雨天用户应该怎么办? 答:若雷电不是直接落到线路上,应该是由于闪电落在电网上,造成电网电压升高,而损坏用电设备。如果雷电直接落到我们的网上,是就近放电。由于我们的系统设有接地,对用户是一种保护,一般来说如果不是落点距用户很近的情况下,是会通过系统接地泄放的。雷雨天气用户就不应该看电视了,拔掉电源插头和终端盒上的射频连接头,并放远一些,人要远离这些设施。 二、故障现象及解决 1、无图像 (一)确实无信号:用数字场强仪测量,确无信号请继续向前查找,直至找到故障点,加以排除。 (二)该小区送的是模拟信号:待送数字信号时再进行安装调试。 (三)射频线连接不好或终端盒损坏:更换,连接好射频线。 (四)视频线没有连接好(插孔松动、锈蚀、视频线断线等):处理或更换。 (五)电视机没有转到视频或不是相应的视频:选到相应的视频状态。 (六)机顶盒没开或死机:打开或重开电源。 (七)机顶盒的设置不对,搜不到台:我们的中心频率为251MHz,码率为6.956,调制方式为256QAM,设置对了以后重新搜索。 (八)连接错误:有的用户信号线仍旧插在电视机的ANT (天线插孔上),应把该线连接到机顶盒的信号输入口上。 (九)死机:信号过高,也会造成搜不到信号或死机,降低信号。机顶盒放置位置不通风,不关机顶盒电源,造成死机。换位置,在不看电视的时候关掉机顶盒电源。 (十)机顶盒故障:更换机顶盒。 2、马赛克 (一)线路连接不实:紧固各连接点。 (二)接头锈蚀:除锈或更换新头。 (三)接头做得差:重做。尤其是-9、-12的大型连接器一定用扳手拧紧,一般紧不动为止。 (四)接头质量不好:更换。 (五)器件不合格:经过实验,发现分支分配各个口芯线有电容的好些,如没有容易出现马赛克。建议选择器件时,一定要选择有电容的。同时用户端要使用双隔离终端。 (六)电平过高过低引起的马赛克:当信号电平超过接收 范围时,由于电平的波动会造成马赛克。如果电平过高就会死机。降低电平(但要保证各放大部件的标准输出)。 (七)用户私自改线,造成阻抗失配:请用户配合整理线路直至畅通。 (八)机顶盒自身问题:有的机顶盒出厂时就不太好,也会造成马赛克的频繁出现,只好进行更换。 3、没色彩或色彩与正常的色彩相差太大 电视机的视频输入设有制式转换,有的在电视机上,有的在遥控器上。只要把制式转到PAL—D或AUTO上就可以了。机顶盒自身问题也会造成无色,需更换机顶盒。 4、搜台不全 (一)网络上阻抗不匹配造成的:多数是用户装修改动的,需整理线路。 (二)中心频率不正确造成的:打开设置到自动搜台,用数字键输入正确的中心频率数值,确认开始搜索。 (三)在搜索过程中,按到“退出”键:重新搜索,直至完成。 (四)在搜索过程中,电平有过较大的波动:查找原因,待电平稳定在接收范围内时,再进行搜索。 (五)网络中有漏电电流:选择双隔离的分支分配和终端盒,方可解决掉漏电电流。 5、部分台无声 该故障多数出现在老、旧的电视机,电视机上只有两个插孔(一个视频,一个音频),扔掉一个音频线,有的通过按遥控器的声道键可以转换,有的必须把另一条音频线换过来才行。有的新电视机,也有部分台无声的现象,多数情况通过按遥控器的声道键可以解决,有的要把机顶盒的两根音频线互换插孔插入才能解决。 6、有交流声或类似的杂音 (一)平板电视,没安装双隔离终端:电源地和我们的系统地有电位差造成的,解决办法是安装一个双隔离终端。 (二)机顶盒音量开得过小,而电视机音量开得过大:这是电视机放大的是噪声,自然噪音大。应降低电视机音量,机顶盒音量全部打开,再把电视机音量调至大小合适位置,此后通过调整机顶盒音量来控制,没必要经常调整电视机的音量。 (三)电视机自身原因造成的:维修电视机。 7、伴音干扰图像 由于音频线质量差,造成音频信号泄露对图像有干扰,更换好的视音频线。 8、遥控器的学习 不是原装的遥控器不容易学习;本身是学习型遥控器的不容易学习;双方遥控器的某些功能能碰上的不能学习(一按动遥控器对方跟着变的);原有遥控器不太好使的不能学 习,这样的遥控器很有可能学不过去。 9、升级不成功的机顶盒 答:由于数字电视系统要经常升级,而且是在线升级,机顶盒只有在开机时,才能接收到升级数据。当机顶盒开始升级时,请勿关闭电源,待升级成功后在进行其他操作。长虹机顶盒升级不成功时,需手动升级机顶盒。 10、数字场强仪的使用 答:简单的数字场强仪能够测量MER和BER以及平均功率(如2008Q)。好一些的场强仪,功能齐全,比较好用(如1191),它有频谱功能及星座图,能够真实的反映网络状况。 三:光站及支、干路故障 1、光站以下多用户故障现象,从用户单元轴分支向光站方向逐级查修,查修方法仪器测量、做头工艺、排除非故障分支。 2、光站用户故障,单一光站用户,检测输入光功率、供电器输出60v,光站输入60v,电平指标,各输出口做头工艺。 3、光站输入光功率不正常,机房测试光发射功率,光发、分路器、ODF架逐级检测,根据公里数计算出衰减量,用OTDR测试损耗大的点位,导纤测试。末端及前端两端用OTDR测试判断故障点位,在线路的过道处、施工处、有突发 事件出应该先行仔细巡视。 4、链路查修从用户端起,示意描述:用户终端输出、输入、分支口输出、分支口输入、单元分支口输出、单元分支口输入、楼栋分支口输出、楼栋分支口输入、光站输出口、光站输入光、各级光接头包、机房ODF架、光分路器、光发、光发前分值分配器,光收、信号光源。 四:宽带安装与维修 首先介绍一下我们现在所用的cable modem,正面从左至右共有5个指示灯,左面第一个是PC灯(提示CM是否与用户电脑之间建立连接),第二个是cable灯(提示CM是否上线登陆互联网),第三个是send灯(为上行指示灯),第四个是receive灯(为下行指示灯),第五个是power灯(提示是否接通电源)。CM的背面从左至右分别是黑色电源线,以太网输入口和-5同轴电缆输入口。 一、上门安装 1、到达用户家首先要寻找进户线位置,在找到进户线的位置后查看终端版是不是TV和DP口都是通的,如果不是要事先准备好终端版为用户更换。在安装过程中首先要考虑从终端版DP口到用户电脑位置要保证衰减少和接头少的路线。 2、接下来就是安装CM过程,在把同轴电缆引导到用 户电脑位置后连接到CM后面的对接头处,然后用包装盒中的网线连接CM和电脑主机后面的网卡输入口,这一切都完成后,将CM通电。 3、上述步骤都完成后,下面只需要在用户家电脑上面修改一个设置即可完成全部安装,打开用户电脑后,在桌面上找到“网络邻居”(如果找不到可以试着在“开始”菜单里的“控制面板”里找到),用鼠标右键点击“网上邻居”左键点击“属性”,打开网络连接文件后会发现里面有个叫“本地连接”的图标(如果没有“本地连接”有可能用户的电脑网卡没有驱动上,需要从新驱动),用右键点击“本地连接”左键点击“属性”,会打开设置IP地址的文件,然后把IP地址和DNS服务器地址全部设置成自动获得点击“确定”,这样就完成了正常的安装过程。 二、宽带维修 1、针对CM指示灯的维修。 (1)在查看用户家的cable modem后,发现PC和CABLE 指示灯全都亮着时,首先查看用户是否设置了“网上邻居”里IP地址,如果以填写了IP那么请参照(一、上门安装里的第3条)来进行维修,如果IP地址无误,那么就有可能是用户的网卡无法识别CM的IP地址,就需要通过CM的USB 来跟电脑进行连接。 (2)查看用户的cable modem 后,发现PC灯不亮,但是 CM已处在登陆状态和电脑已经是开机状态,那么就有可能是网线不通或损坏,需要从新做网线接头或者为用户更换一条网线。 (3)查看用户的cable modem 后,如果发现CABLE 不亮,那么就是CM没有上线登陆,先切断电源然后在从新连接电源后查看CM的工作状态,如果下行指示灯(RECEME)常亮上行指示灯(SEND)闪烁无法锁住,先要查看用户的终端板是否损坏,检测方法很简单,只需要把终端板拆掉后,与进户线直连,然后在重启猫,就可能检测终端板是否已经损坏,如果还是无法锁定上行回传指示灯,请联系机房。 (4)查看用户的cable modem 后,如果发现CABLE 不亮,请断电重启CM,如果重启后下行指示灯(RECEME)闪烁无法锁定的话,多半是因为连接终端板上面的电缆接错了口,检查用户终端,如果错把TV和DP接反,那么就会造成猫无法锁定下行554,调换即可,如果接口完全正确的话,要检测终端板是否损坏,检测方法跟上一条一样,如果终端板没有问题,那就要看看用户家是否有信号了,一个简单的检测方法,如果用户家有电视,打开电视看看电视频道有没有信号,如果以上无误,那么请联系机房。 2、与机房配合检测用户cable modem 的工作状态 (1)如果用户的猫已经登录上网,但是电脑上打开网页速度较慢,有三个可能,第一,与机房联系查看是否噪声过 大造成CM的信噪比过低。第二,查看电脑是否病毒太多,如果杀毒不成建议用户重做系统。第三,查看本地连接是否连接,如果发现本地连接有叹号,查看“我的电脑”的“设备管理器”里的“网络适配器”,看看是否也有叹号,如果有那么请用户维修电脑。 (2)如果用户的cable modem 总是上线后就掉线,首先查看连接终端和猫之间的电缆接头是否因为作工粗糙造成短路,其次检查进户线的挤压头是否短路,如果上述情况无误,联系机房查看CM的工作状态,接收电平如有叹号,那么说明线路上还是存在问题或者发射电平过高,请继续检查。 工作安全知识 ●主要是蹬高和接触电。 ●高空安全 ●楼上掉东西 ●钢线安全 ●杆子安全 ●用户家里漏电安全 ●电业局供电线路安全 ●高举梯子安全 ●周围环境安全 ●与人沟通安全有喝酒的、精神有毛病的●箱子内有蝙蝠突然飞出 ●工具放在梯子上收工时候掉下来 ●收,拉梯子注意手的位置 ●修理刀闸注意别短路 ●不能忘记关总闸刀,且测量清楚再工作