装饰公司运营管理战略规划书

装饰公司运营管理战略规划书 装饰公司做为一个企业，其建立、发展、壮大需要在良好企业文化的背景下按照既定的战略布置进行管理。下面我以自己的理解谈谈几部分的工作内容和任务指标。 一、公司组建及架构形成(1个月) 1、人员招聘(15天) ?渠道:报纸广告、网络、人才市场 ?原则:具备装饰公司相关职位经验3年以上，对公司用人理念认可的优先。 ?招聘职位及人数:人事部经理1人，行政助理1人，财务部2人(含会计、出纳)，市场部经理2人(业务员各自配备，分别带一个团队，互相形成竞争)，工程部经理(暂由家装总经理兼任，业务量稳定后另召专职经理)，部经理1人，设计师2人，电话及网络营销2人。 2、公司整体形象包装及各项完善(7天) ?公司形象设计、宣传资料制作:设计部配合广告公司完成。 ?公司各部门制度建立:各部门主管制定后统一交家装总经理审核确定，并上报董事会。 ?薪酬制度确定(与任务指标挂钩):根据各部门实际情况，由总经理和董事会共同商议决定(第1个月按固定执行，新的薪酬制度在第2个月开始实施)。 3、人员培训及公司理念灌输(3天) ?人员培训:市场现状分析、行业竞争优势探索、保持工作的热情和提高做事的效率，各部门专业知识强化。 ?公司理念灌输:把公司做为一个大家庭，各种人才以此为平台，团结协作，努力完成各种任务指标，给公司创造利润的同时也为自身带来收益。 二、公司发展和市场开拓(3个月) 1、绩效管理 ?各部门绩效管理指标确定(以表格形式反映做事效率及效果) ?各部门人员绩效成绩评比及优胜劣汰。 2、团队整合及调整 ?熟悉各员工性格及工作特点。 ?根据员工性格及各方面优缺点做好人员搭配，建立合理有效的团队。 ?制定切实可行的任务指标，在团队之间形成良性竞争。 3、市场开拓 ?开拓方向:新开商品房楼盘、小型工装(商铺、茶楼、网吧)、二手房改造、单位宿舍、房地产精装房、高端别墅。 ?开拓手段:搜楼(发传单)、电话营销、小区驻点、活动策划(装修知识讲座、签装修配套送礼、免费看房出方案加送小礼品)、加盟合作(与有客户资源的但无平台的个人或小公司联营)。 ?费用产生及控制:宣传单制作、电话名单购买及通讯费用、小区驻点及车辆租用、礼品费用(总体控制在5万元以内) 三、公司知名度提高及人员队伍扩建(5个月) 1、参加各种活动及广告投入 ?宣传活动:房交会、博美装饰品牌展销会、装饰协会年会及相关活动。 ?传媒宣传:居周刊、成都商报、网站宣传(有实力还可进行公交车及广告牌宣传)。 2、人员队伍扩建 ?重点抓好市场部、工程部人员扩招。 ?市场区域及格局重新规划:人员分散到各个片区，小区驻点网络扩大，业务渗透到二级城市。 ?招聘销售人员，设立材料展示厅(和厂商合作)，增加公司盈利点。 四、任务指标和费用核算 1、第1个月以电话营销为主，重点做好人员招聘和制度体系建立，产生员工工资及电话名单费用在15000元以内，签单量:完成3—5万的任务(1—2个单)。 2、第2个月各项工作全面铺开、小区驻点适当进行，各项总费用控制在5万以内，签单量:完成10万—15万的任务(4—6个单)。 3、第3个月进一步扩大营销力度，各项费用控制在8万以内，签单量:完成15万—20万的任务(6—8个单)。 4、3个月以后，固定费用额度(业务量增加产生的提成除外)在10万以内，签单量:稳定在25万以上，全年完成300万的业务总量。 曹 轶 2008年3月18日