深圳火车站电话订票操作流程

深圳火车站电话订票操作流程 广铁集团公司湖南地区电话订票操作流程 拨打95105105或96020088进入电话订票系统 接下一页 按?武广高铁订票 按?简易订票 按?订票须知 播放订票须知 按语音提示选择乘车站 按?取消订票 按语音提示选择乘车站 按任意键返回 输入4位乘车日期 输入4位乘车日期 输入到站电话号码区号，如区输入到站电话号码区号，如区号包含多个到站按提示选择 号包含多个到站按提示选择 判断是否有票 否 ?一等座 ?二等座 ?特等座 是 判断是否有票 输入订票总张数 否 是 复述详细订票的信息 (车次，席别由系统自动分按时间段选择车次 (语音提示分为6:00-12:00、配，席别一般指定为硬座) 12:00-18:00、18:00-24:00) 输入订票总张数 以下流程如?武广 高铁订票“复述订 票信息”之后流程 输入其中小孩票的张 数, 无小孩票按, 复述订票的信息 取消按(0) 确认按? 重听按? (0) 提示正在处理订票要求 退出挂断 请稍候…. 订票失败(票已售完) 订票成功 核对证件输入是否有误 输入身份证号码 播放订单号码、票价与取 票截至时间 选择?重听，否则 请挂机 接下一页 接上一页 按?普通订票 按语音提示选择乘车站 输入4位乘车日期 输入到站电话号码区号，如区 号包含多个到站按提示选择 ?高级 ?动车 ?动车 ?硬座 ?软座 ?硬卧 ?软卧 软卧 一等座 二等座 判断是否有票 否 是 按语音提示选择车次 输入订票总张数 输入其中小孩票的张 数, 无小孩票按, 复述订票的信息 以下流程如?武广 高铁订票“复述订 票信息”之后流程 接上一页 接下一页 按?返程票订票 按?取消订票 按?查询取票地点 输入取票流水号 输入乘车站电话号码区号，如播放取票地点语音 区号包含多个到站按提示选 择 输入订票身份证号码 输入4位乘车日期 播放取消订票 输入到站电话号码区号，如区的执行结果 号包含多个到站按提示选择 ?高级 ?硬座 ?软座 ?硬卧 ?软卧 软卧 判断是否有票 否 是 按语音提示选择车次 输入订票总张数 输入其中小孩票的张 数, 无小孩票按, 复述订票的信息 以下流程如?武广 高铁订票“复述订 票信息”之后流程 接上一页 按?学生票订票 按?直通列车订票 学生票订票注意事项 按语音提示选择乘车站 按语音提示选择乘车站 输入4位乘车日期 输入4位乘车日期 输入到站电话号码区号，如区输入到站电话号码区号，如区号包含多个到站按提示选择 号包含多个到站按提示选择 ?高级 ?动车 ?动车 ?硬卧 ?软卧 ?硬座 ?动车二等座 软卧 一等座 二等座 判断是否有票 判断是否有票 否 是 否 是 按语音提示选择车次 按语音提示选择车次 输入订票总张数 输入订票张数 (此步跳过，学生票订 票每次只可订一张) 输入其中小孩票的张 数, 无小孩票按, 复述订票的信息 复述订票的信息 以下流程如?武广以下流程如?武广高铁订票“复述订高铁订票“复述订票的信息”之后流票的信息”之后流程 程