直击中移动玉树抗灾现场：鼻子一直是酸酸的

4月18日下午，坐在新浪科技面前的是一批衣裳脏旧、裹 着棉衣的中国移动员工，其中一位说，“冷和头痛”是我的肉体 印象最深的，“鼻子酸酸的”一直是我心中的感受。这显然是一 种亲历玉树抗灾数天后的真实记忆。 说这些话的时候，中国移动网络部副总经理李威已经在玉树 灾区呆了3个晚上。 “我是14号晚上启程的，因为想尽早到灾区，而从北京到 西宁已经没飞机，所以先飞到兰州，到兰州时已经晚上11点，再坐两个多小时车，半夜到达西宁”，李威如此回忆说。 第二天，李威一行到青海移动公司机房查看了情况后，开始 在机场等待。当时青海移动公司大量的车已经派到玉树了，也没 多少车可调度。经过数次推迟飞行，15号晚上6点多，搭乘的飞机终于在机场起飞，晚上8点到玉树。 这个时候，不仅集团公司李威一行已抵达玉树。中国移动其 它一些省公司已经反应迅速。最早是中国移动西藏公司赶到，“西 藏移动副总经理薛平地震当天正好在西藏昌都调研，于是干脆由 西藏公司昌都分公司的专业技术人员、应急保障人员组成通信抢 险先遣组，直接从昌都过来。地震的时候是早上7：47，西藏移动的支援队伍9点就出发了，当日晚20：45就到了玉树地震灾区，为抢险节省了宝贵时间”，中国移动青海公司综合部总经理 李林乾如此回忆说。 地震发生后，出差在外的甘肃移动总经理颜永庆紧急电话部 署支援救灾工作，4月14日中午，甘肃移动3名技术骨干带着两辆卫星通信应急车、1辆后勤保障车作为“先遣支援队伍”出 发，15日下午到达玉树。14日下午，甘肃移动又派出由副总经 理王延明率领的通信抢险指挥队伍出发。 4月15日8时40分，四川移动总经理李华亲自带领68人、 23辆车(含2辆应急通信车)前往玉树震中地区支援。 与此同时，陕西移动等周边省公司也出动大量员工和车辆， 载着物资直奔玉树。 李威等人到了玉树时，实际上15日22时30分时，青海移动总经理郑爱军已经带领第一支抢险救灾小组到达，西藏移动副 总经理薛平也已经到达。有了人和设备，大家心里塌实多了，几 个人就开始研究如何抢险保障。 “当时大家在想恢复通信会有什么困难。集团公司更多的是 知道整体情况，但可以调度其它省公司支援，青海公司则了解当 地具体情况，适宜直接指挥。整个玉树有6个县，很多人一提到玉树，会想到所有县通信都有问题，实际上有4个县通信是畅通的。但没想到玉树州府灾情比预想的还严重，当时已经在灾区调 集了6辆应急通信车，本来以为可满足需求了。了解情况后，于 是又决定调4辆到灾区”，李威如此说。 由于基站要进入工作状态就需要电，而电是个最重要的问 题。当地主要是小水电，地震发生后，水坝裂了，水都放了，全 城就都没电了。所以，要想基站工作，就要自己发电。从地震发 生后，玉树移动的基站就开始全部靠自己的油机发电。 “我们又做了挺可笑的事情，想限制各省来支援的数量。因 为怕当地接待能力没办法，连吃喝住都保证不了，一个操场搭了 几百顶帐篷，很多人也不一定能适应高原气候。刚来的时候玉树 操场还有很多空地，现在都是密密麻麻，连搭帐篷的地方都没 有”。 在地震第一天查看了解总体情况后，第二天，青海移动总经 理郑爱军陪同集团公司副总裁刘爱力在海拔4500米的杂多县进行调研，一个个看基站，查光缆，然后部署应急通信车怎么摆放。 “大家觉得，州府所在地、治多、曲麻来，机场等几个地方 是重点，第一步就是机场，因为大家下飞机就会开手机，先体验 灾区通信情况，机场通信状况对大家的心理是个标志性的符号。 然后在州政府指挥部里也放了一辆，要保证指挥畅通。另外就是 想到，一些县也需要摆放，因为有些县也没信号，像治多、曲麻 来”。 然后就是抢通基站和光缆，同一个地方光缆抢修曾达到8 次，断了修，修了又断，主要是由于余震的影响，州府所在地到 机场的光缆就反复修过4次，一个是余震可能会震断光缆，另一 种是到处在抢修公路，可能会不小心挖断光缆。 青海移动一位相关负责人说，“16号之前都是抢通，现在是保通，怕再发生灾害。现在光缆甚至只能放地上。好多山上的 土都是松的”。 “保通的同时又要畅通，以前用户都是分散的，灾情发生后 有上万人集中在一个体育场这么大地方；而且，后台也监测到， 有3万多人漫游到那了，主要是救灾的队伍”。“中国移动既要 保证抢通，又要保证这么多的救援人员的通信，真的压力很大， 所以我们又紧急调运了近二十个基站容量的网络设备紧急驰援 灾区，相当于给灾区的网络括容了近一倍。后续我们还将根据情 况进一步安排网络括容和优化，总之，保证灾区和救援队伍的通 信是我们的首要任务。” “玉树机场的一个负责人告诉我，平常机场一周只有3班， 每二、四、六各一班，而现在一天就有20班，机场到玉树的路本来都没完全修好。结古镇的车原来也就1万多辆，现在大量救援车集结在那，车辆多达3万多辆。2公里的路车有时要走2小 时”。 最令人印象深刻的是接通治多和曲麻莱的那个晚上，地震发 生后，玉树至治多、曲麻莱光缆受阻，通讯中断。经系统测试， 发现距玉树县城名师坡机房5.1KM处有断点，于是决定去接通。 “那个地方海拔4400米，晚上气温零下10度，属于永冻层。这样的环境，不需要多说，肯定不适合人类活动，”一位参加抗 灾的中国移动员工如此说。 三支移动公司的抢险队，40名移动的员工在那一直在此抢 修了两天。在光缆接点处挖坑时居然全部遇到永冻层，光在挖一 个两米深的坑用了近十个小时。经过火烤、挖掘、接续、测试， 光缆线路故障全部排除。由于气温较低、接头损耗过大，治多、 曲麻莱部分传输设备出现告警，又经过近6个小时的排查，好不容易在17日2：20所有移动业务全部恢复。 而此时，在场的青海移动部陆总和青海移动副总经理刘 武升两人握手时对望久久，眼睛同时饱含眼泪。