网络收银机安装及收银操作指南 一、商户电脑配置要求 宽带上网,

网络收银机安装及收银操作指南 一、商户电脑配置要求 宽带上网, 一 宽带上网，CPU PIII-500MHz 以上，128M 内存以上，100MB以上硬盘空间，鼠标、键盘， Microsoft Windows 98/2000/XP系统。 二配置:一台连接宽带的PC机和一套网络收银机设备。 设备安装:缡找渲玫氖萘酉叽纺嵌肆拥絇OS机具的1上 USB线口连接到电脑端的USB口，接通电源，网络收银机设备连接完毕。 :敏讯IFT-2068 装纸方法: 水晶头接口连接串口1 USB口连接电脑 : (1)当以上全部数据连接线与电脑连接好后打开网络收银机电源，这时电脑端会发现新硬件的提示。 (2)进入网址进入下载网络收银机支付页面安全控件及9针口转USB驱动(新大陆NL8080Y)，如图所示: (3)当下载好网络收银机支付页面安全控件及9针口转USB驱动后，并保存到电脑所在的目录，打开所下载的驱动文件目录，分别解压相应的文件。 4安装收银机支付页面安全控件，打开所下载的目录，双击webpaysetup.msi文件后，点击下载 点击下载 如图所示: 点击下一步如图所示: 选择所需的安装文件夹点击下一步，最后安装完成，如图所示: 至此网络收银机支付页面安全控件安装完毕 (接入连接线后会自动有提示发现新硬件) IFT-2068驱动安装下载完驱动后，右健单击解压到当前文件夹如图所示: 双击安装图标: 点击下一步: 点击安装: 安装进度条完成点击下一步: 点击完成，右下角会显示你的硬件已安装，现在可正常使用。 1、登录地址:，输入后台登录帐号和密码登录到商户控制台(帐号与初始密码在商户处记录有)下图是登陆界面图 2、输完用户名、密码、验证码后点击登陆后到商品收银页面 进入商户控制台如图所示: 选择点击左边功能菜单的进入点击收银页面，本收银机支持有商品编号的收银和无商品编号的收银输入金额如图所示: 输入金额后按回车键进入支付页面如图所示: 点击银行卡支付图标进入下面界面时，初如化刷卡成功，执行刷卡操作如下: 提示刷卡操作—显示卡号确认—进入上送磁卡后进入输入密码界面并提示在POS机数字键上输入密码若输入的密码有误请选择号进行重新输入一次密码确认—进行交易上送处理后成功打出三联单据并在网页上自动跳转到交易成功界面。 注意: 1经过初始化刷卡器后，POS会发出一嘀长声POS界面会亮并显示交易的金额并提示:“请刷卡”，刷卡时让卡的磁条对POS卡槽磁头执行由上往下刷卡操作 2收银员在刷卡显示卡号成功后，持卡人输入正确的6位银行卡密码，消费时不需输密码的信用卡可输入数字6个0作为密码提交。 3交易结果分为两种情况 交易成功:输入正确密码，交易上送，并返回交易成功页面。 交易失败:由于密码错误、卡过期等因数导致交易失败，会跳转到支付失败页面，此时需要重新执行收银操作步骤，重新刷卡。(网络收银机没有撤消交易，一旦交易成功，就不能撤消，请认真核对交易金额) 4打印出的三联单据其中第一联、第二联分别是银行存根联和商户存根联，必须签上持卡人的真实姓名，商户并妥善保管以配合维护工程师执行调单工作，第三联为持卡人存根，对于信用卡支付，商户必须认真核对其签名，以防不法分子进行信用卡犯罪。 5 至此结束本次收银操作，请按“ESC”键进行下一次收银操作。 在商户控制台页面，选择点击左边功能菜单的“网上收银机”，展开后点击进入“当天交易查询”或“历史交易查询”界面，选择要重打印某笔交易后点击“查看”，进入交易详细页面后在左下方点击“重新打印小票”按钮，此时网页将跳转到安全支付界面，自检成功后将会重打印出3联交易单据。 交易管理分当天交易查询和历史交易查询，当天交易是指本天做过的交易，可随时查询交易情况。历史交易是指当天之前的所有交易记录，是已结算的 交易，交易每天23点59分自动结算一次。 网络收银机的每一笔交易都会产生一个订单，记录了每次交易的时间、金额和商品信息。可以点击订单管理的“已收货”查看交易记录。 商品管理用于网上商品的发布(商户商品可批量导入)，可用作网上购物和网络收银机之用。商品管理包括有商品增加、查看、修改、删除功能。 进入报表管理页面，输入结算开始日期和结算结束日期，注意:这里的交易报表是指已经结算的交易，当天交易并不包含在内。收银机收银页面可下载本操作员当天的交易报表。 系统设置包括操作员管理及权限设置，商户管理员可以新增操作员及分配操作员的权限。例如，新增一个开设名为“收银员”权限，点击新增权限，输入权限名称，自定义，可以只单选“网络收银”一项，若要分配更多权限，则把所需要的功能打“?”。 设备安装常见问题处理方法 设备安装异常情况: 1. 提示无法安装USB驱动，核对好系统版本，现驱动只支持XP以下的操作系统， 2. 提示无法正常使用该硬件设备，重启电脑，察看右下角的是否有异常提示 3. 安装驱动没有正常完成，中间有对话框提示出错，联系技术这边解决。 4. 在安装完驱动之后，可以作以下操作察看驱动是否安装成功:选中我的电脑-点右键-选择管理-进入选择设备管理器-进入看是否有黄色的叹号或者问号。如没有则驱动已正常安装，如有但驱动已安装完成了，请联系技术人员解决。 5. 在设备管理器里面，安装完驱动之后，在端口里面可以看到已经安装上的驱动程序的名称，进入看默认的端口号是COM几，这边如果是在后面几个COM端口的时候，并且连接的时候，出现发现不了刷卡机，这样的话，可以修改下端口，具体操作如下，端口-选中所装的驱动-点右键-选属性-端口设置-高级-进去可以修改COM端口。修改之后，重启电脑。重新登录控制台，再进去测试。