SMTP错误码

SMTP 错误码 /建议解决方法 错误总 101 Cannot Open Connection 无法联机 此错误讯息通常出在设定上的问题。 请检查寄件端邮件服务器名称或是 IP地址；2. SMTP 端口是否正确；3. 检查是否有 其他程序正在使用 SMTP端口：25。 111 Connection Refused 联机遭拒绝 此错误讯息通常表示寄信端邮件服务器无法与 ISP或收信端的邮件服务器联机。 1. 请检查Windows或其他软硬件式防火墙或 IP 分享器的端口(Port:25)设定；2. 请 检查寄件端邮件服务器的 IP地址是否和 DNS反解出来的 IP 地址一致 请善用 (Telnet，NSLOOKUP，ping，whois)以及寄件端邮件服务器的历程。 211 System Status, Or System Help Reply 系统状态或是系统说明响应 此讯息仅为用户提供邮件服务器的运行状况以及显示用户指令集供参考。 N/A 214 Help Message [information On How To Use the Receiver Or the Meaning of Particular Non-standard Command; This Reply Is Useful Only To the Human User] 说明讯息 提供与邮件服务器相关的网站连结或是常见问题的连结供使用者参考。 N/A 220 Service Is Running / Service Ready 邮件服务器的 SMTP服务已经准备就绪 此讯息告诉用户一切就绪，可以收发邮件。 N/A 221 The Domain Service Is Closing the Transmission Channel / Service Closing 网域间的 SMTP 服务联机即将关闭 此讯息告诉用户这一个阶段邮件发送工作已告完成并回到待命模式。 N/A 250 Requested Mail Action Okay, Completed 要求的邮件动作指令正确达成 此讯息告诉邮件已经顺利地发送完毕。 N/A 251 The Recipient Is Not Local To the Server, But It Will Accept And Forward the Message 收信者非本地账号，将经由转发来完成送信 收信端邮件账号非本地账号，但是仍会经由转寄的方式完成送信程序。 N/A 252 The Recipient Cannot Be Vrfyed, But the Server Accepts the Message And Attempts Delivery 本地邮件服务器无法验证收信者账号；但是会代为投递 当邮件寄出时，寄件端邮件服务器只能确认此邮件账号的网域名为有效部分却无 N/A 法确认收信者名称时，会尝试将此电子邮件传递至下一个能够验证收信者名称是 否为有效收信者进而达到寄件的目的。 354 Start Mail Input; End With ., Or, As a Less Cryptic Description - From And To Information Received, Now Please Provide Message Body And Mark Its End With . 开始邮件内容的传送，每一行需以 ASCII的段落符号.结束 当收信端邮件服务器已接收 From和 To 的数据之后，会提醒发信者服务器开始传 送信件内文并且以 ASCII 编码的.做每一行的结束 N/A 420 1. Timeout Communication Problem Encountered During Transmission. Thie Is a Novell Groupwise Smtp Error 2. Tcp Read Error 3. Tcp Write Error 在联机时发生通讯中断的问题；Novell GroupWise SMTP 服务器的错误讯息 此错误讯息只适用于 Novell GroupWise SMTP服务器，在此不多做赘述。 N/A 421 1. Service Not Available, Closing Transmission Channel [this May Be a Reply To Any Command If the Service Knows It Must Shut Down] 2. Service Not Available - the Sending Email Program Should Try Again Later 括号内的主机无法提供正常的邮件服务，关闭传送管道，邮件将滞留在主机上 收信者端邮件服务器暂时无法上线。 请收信者和邮件管理者确认收信端邮件服务器是否正常作业，通常是由于邮递员停 机做问题的检测或是邮件服务器正在重开机中又或是服务器正在同时间处理大量的 新进邮件或新进要求。这类情形不会持续太久，若能晚点在尝试发送，也许问题已 经解决。请注意的是：这里指的邮件服务器可能是邮件发送途中的任何一台邮件服 务器。若是这种情形发生的太过于频繁，则需要与邮递员讨论。 421 1. the Smtp Service/server You Use Has a Limit On the Number of Concurrent Smtp Streams Your Server Can Use 2. Too Many Concurrent Smtp Connections From This Ip Address; Please Try Again Later 寄信端邮件服务器同时能处理的数据流量超过其所属 ISP的默认值 邮件中的 TO， CC， BCC 的收信者数目总和超过 ISP 或是 SMTP服务所设定的默 认值。 这时应分批寄送或是邮件服务器会自动分批寄送。 422 The Recipient's Mailbox Is Over Its Storage Limit 收信端邮件信箱的信件已经超过预设的信箱大小 可能收信者太久没处理邮件信箱导致信箱被塞满；也有可能邮件服务器才修好， 堆积已久的信件一拥而至造成信箱大小不敷使用。 1. 请收信者整理邮件信箱；2. 请收信者通知邮递员加大信箱空间。 422 The Size of the Message Exceeds the Recipient's Size Limits For Incoming Emails 邮件大小超过收信端邮件信箱的单次收信大小 邮件大小超过收信端邮件信箱的单次收信大小。 1. 请收信者通知邮递员加大单次收信大小；2. 收信者通知发件人分次寄送过大信件 的内容。 431 The Recipient's Mail Server Is Experiencing a Disk Full Condition 收信端的邮件服务器磁盘空间已满 除了空间已满之外，这现象也有可能代表邮件服务器的内存资源不敷使用：可能 是物理内存不够或是同时间处理的档案过多所造成的。 1. 请收信者通知邮递员清出可用空间以供使用。 432 The Recipient's Exchange Server Incoming Mail Queue Has Been Stopped 收信者的 Exchange Server 的新进信件处理程序已经停止 通常是 Exchange Server 的管理者正在处理一些问题。 1. 请收信者通知邮递员处理。 441 The Recipient's Server Is Not Responding 收信端的邮件服务器没有响应 此错误讯息是从寄信端邮件服务器发出的。 1. 寄信端邮件服务器会再次或多次尝试寄送，重试次数可在邮件服务器软件内做设 定。 442 The Connection Was Dropped During Transmission 传送邮件的过程中联机中断 传送的过程中可能会联机中断，但是如果此类中断太频繁时。 1. 请检查网络卡，IP分享器，或是在邮件服务器中任何不正常的执行程序等等。2. 当 然病毒或是黑客的可能性也不容忽视。 446 The Maximum Hop Count Was Exceeded For the Message 邮件传送时经过的服务器跃点数已经超过最大值 邮件可能在内部网络中的两台服务器中被转来转去以致于超过最大跃点数；也有 可能是邮件在发信端与收信端的邮件服务器之间来回跳跃，而造成超过最大跃点 数。 1. 请与邮递员或是 ISP管理员联络检查网络问题。 449 Routing Error 路由错误 此错误讯息只适用于 Microsoft Exchange Server，在此不多做赘述。 N/A 450 Requested Mail Action Not Taken - the Mailbox Was Unavailable at the Remote End 所要求的邮件动作无法执行：收信端的邮件信箱无法提供服务，邮件将滞留在主机 上 此错误通常发生在收信端邮件服务器或是中继邮件服务器上。该邮件信箱无法提 供服务，信箱可能已经损毁或未上线 请收信者和邮递员联系讨论问题发生的可能原因。 450 Please Try Again Later 请在尝试一次 此错误通常发生在收信端邮件服务器或是中继邮件服务器上。该邮件信箱无法提 供服务，网络联机中断， 请收信者和邮递员联系讨论问题发生的可能原因。 450 Host Down 邮件服务器不在在线 此错误通常发生在收信端邮件服务器或是中继邮件服务器上。该邮件信箱 未上线 无法提供服务 请收信者和邮递员联系讨论问题发生的可能原因。 450 5.2.3 Msg Size Greater Than Allowed By Remote Host 邮件大小超过收信端的上限 邮件大小超过收信端的上限。 1.请缩小单笔邮件的大小，可将一封邮件切为多封邮件来传送；2.请收信端邮递员将 收信上限提高；3. 若是还是无法寄送，可以考虑使用 FTP的传输方式来传送。 451 Requested?action?aborted:?local?error?in?processing? 要求动作中断：发信端的下一台转发邮件服务器端错误 原因 1：此问题通常在收信端的 ISP 服务器邮件或是中继服务器上传送的负荷量过 大的情形下发生。原因 2： 若是此问题变得更加频繁时。原因 3：邮件地址错误。 请寄信者针对此问题通知该 ISP; 451 Has Recently Sent Spam 被认定近期常发送垃圾信 IP地址可能落在垃圾信 IP 数据库内 请邮递员检验相关垃圾信来源的数据库 451 Requested Action Delayed – Local Problem 传输延迟：发信端的下一台转发邮件服务器端错误 此问题通常在收信端的 ISP 服务器邮件或是中继服务器上传送的负荷量过大的情 形下发生。 请寄信者针对此问题通知该 ISP; 451 Unable To Complete Command, Dns Not Available Or Timed Out 无法完成指令，DNS 系统无法提供服务导致服务停摆 DNS解析的问题 请检查寄信端邮件服务器网络卡设定以及确认该 DNS 服务器是否正常工作; 451 Domain of Sender Address Does Not Resolve 无法解析发信者的邮件地址 DNS解析的问题 请检查寄信端邮件服务器网络卡设定以及确认该 DNS 服务器是否正常工作; 451 Max Smtp Services Exceeded, Please Try Again Later' 已超过最高的 SMTP联机数，请稍后再试 SMTP 服务太过繁忙；可能被当垃圾信跳板服务器。 1. 提高最高 SMTP联机数并且稍后再试 2. 关闭Open Relay 3. 开启 SMTP AUTH身 份认证 451 Read Error From Mail.mail.xxx.xxx.xxx 读取错误自<邮件服务器> 可能是 DNS指向设定错误。 1. 请检查 DNS 是否正常运作 451 4.1.8 Domain of Sender Address Xxx@xxx.xxx Does Not Resolve 无法解析送信者邮件信箱所属的网域 DNS的问题比如需要做 DNS反解。 通知邮递员并检查 DNS 设定是否正常。 451 4.7.1 Greylisting in Action, Please Come Back in 00:02:00 [minutes] 灰色名单功能运行中，请在两分钟后再寄一次邮件 灰色名单功能运行中 请在两分钟后再寄一次邮件 452 Requested?action?not?taken:?insufficient?system?storage? 要求动作无法执行：系统空间不足 此问题可能发生在寄信端 ISP、收信端 ISP或甚至是发信端邮件服务器：由于一些 其他的问题发生导致所有使用者无法发信件，当问题修复完成时的那一瞬间，所 有的信件一下子蜂拥而至塞满服务器的储存空间甚至也塞满系统内存的资源，此 错误讯息就会发生。 1. 解决办法是等一段时间之后，等尖峰期过后再行寄送。 452 Insufficient?system?storage?? 系统空间不足 此问题可能发生在寄信端 ISP、收信端 ISP或甚至是发信端邮件服务器：由于一些 其他的问题发生导致所有使用者无法发信件，当问题修复完成时的那一瞬间，所 有的信件一下子蜂拥而至塞满服务器的储存空间甚至也塞满系统内存的资源，此 错误讯息就会发生。 1. 解决办法是等一段时间之后，等尖峰期过后再行寄送。 452 Too Many Recipients 在单次待发邮件中有过多收信者邮件账号 此问题可能发生在寄信端 ISP、收信端 ISP或甚至是发信端邮件服务器：由于一些 其他的问题发生导致所有使用者无法发信件，当问题修复完成时的那一瞬间，所 有的信件一下子蜂拥而至塞满服务器的储存空间甚至也塞满系统内存的资源，此 错误讯息就会发生。 1. 解决办法是等一段时间之后，等尖峰期过后再行寄送。 452 Out of Memory 内存不足 此问题可能发生在寄信端 ISP、收信端 ISP或甚至是发信端邮件服务器：由于一些 其他的问题发生导致所有使用者无法发信件，当问题修复完成时的那一瞬间，所 有的信件一下子蜂拥而至塞满服务器的储存空间甚至也塞满系统内存的资源，此 错误讯息就会发生。 1. 解决办法是等一段时间之后，等尖峰期过后再行寄送。 465 Invalid Response Code Received From Server 自服务器接收到无效的认证回应 自 2010 年开始，osTicket 或是其他的邮件服务器开始使用此错误代码，若是认证 设定有错误时，收信者的邮件服务器会回应此错误代码。 1. 请收信者联络邮递员解决认证设定上的修正。 471 This Is a Local Error With the Sending Server And Is Often Followed With “please Try Again Later” 发信端的邮件服务器自身发生错误时，时常会回报请稍候再试 此错误码 471 或 4.7.1 经常被当作一般 SMTP错误码的附带码比如：451 4.7.1。 原 因一：有此附带码的错误通常都和寄信端邮件服务器上的反垃圾信机制或是防病 毒软件有关连。并且是由这类程序内的程序瑕疵或程序自动更新机制所造成。 原 因二：内存不足或硬盘上的数据损毁等等硬件上的问题。 原因 1：1. 与软件商联络咨询有无解法；2. 若这些软件并非专门的邮件服务器版本 时，将邮件扫瞄的功能关闭。 原因 2：1. 与邮递员联系并做硬件除错。 500 Syntax Error, Command Not Recognized [this May Include Errors Such As Command Line Too Long] 语法错误，无法辨识的指令 原因：1. 最后一个从发信端邮件服务器发出的 SMTP或 ESMTP 指令无法为收件 者的服务器所辨识。 原因 2. 或是指令的格式不符合对方服务器的要求，此间包 含指令字符串太长。上述两个原因通常是防病毒软件或是防火墙程序对于 SMTP 进或出的端口造成影响。 请参考防病毒软件或是防火墙程序的使用手册上和 SMTP相关的对应设定。 500 Line Too Long 指令太长，无法辨识 指令的格式不符合对方服务器的要求，此间包含指令字符串太长。 请参考防病毒软件或是防火墙程序的使用手册上和 SMTP相关的对应设定。 500 Access Denied By Port Access 端口存取被拒 指令的格式不符合对方服务器的要求，此间包含指令字符串太长。 请参考防病毒软件或是防火墙程序的使用手册上和 SMTP相关的对应设定。 500 Unrecognized Command 无法辨识的指令 最后一个从发信端邮件服务器发出的 SMTP或 ESMTP指令无法为收件者的服务器 所辨识。 请参考防病毒软件或是防火墙程序的使用手册上和 SMTP相关的对应设定。 501 Can Sometimes Also Be Indicative of Communication Problems 有时可能是网络线路的问题 网络线路的问题。 请在 command prompt 底下键入 ping 168.95.1.1 还有 ping其他响应快速的网站比 如 www.microsoft.com以及 www.hinet.net等等来测试网络是否顺畅。若出现响应 时间太慢或是有断讯的现象，请向网络管理员反映。 501 Sender Email Is Not in My Domain 发信者账号不在发信者所属网域 笔误 请确认发件人账号无误 501 Recipient Is Not Verified 无法确认收信者的邮件账号 收信者的邮件账号可能输入错误。 请与对方确认邮件账号。 501 Sender Domain Must Exist 发信者的网域必须存在 原因 1：DNS的问题 原因 2：域名可能输入错误。 原因 1： 请确认 DNS 设定没问题; 原因 2： 请确认邮件账号中的域名是正确的。 501 Syntax Error in Parameters Or Arguments 系统指令的参数错误 系统指令的参数错误。 1. 请确认.信箱账号无误；2. 网域名无误；3. Linux/Unix 的 SEND MAIL 指令依照 标准语法 501 Path Too Long 系统指令的参数错误 系统指令的参数错误。 请确认指令参数符合标准 501 Syntax.helo?hostname 传输中的语法错误，收信者名称错误 传输中的语法错误，收信者名称错误。 请确认收信端邮件账号无误。 501 Invalid Domain Name 无效的域名 无效的域名。 请确认域名无误。 501 5.1.3 Invalid Address 无效的邮件地址 无效的邮件地址。 请确认邮件地址无误。 501 5.1.3 Bad Recipient Address Syntax 收信者邮件账号语法错误 收信端邮件账号语法错误。 请确认邮件地址无误。 501 5.5.4 Invalid Address 不合法的 IP地址 若收信端邮件服务器是 MS Exchange Server 5.5， 2000， 2003 而收到此错误讯 息时， 请与收信端邮递员联络并附上 http://support.microsoft.com/kb/291828.将 Exchange Server 予以修正。 502 1. Unimplemented Command 2. Command Not Implemented SMTP 指令的语法错误，原因不明 寄信者邮件服务器内默认的指令或功能尚未启用或是此邮件服务器不支持此项指 令或功能。 请与邮递员联系并做任何需要的修正。 503 1. Polite People Say Helo First 2. Error: Need Mail Command 3. Need Mail Before Rcpt 4. Bad Sequence of Commands SMTP 指令顺序出错，一般出现在其他错误之后，先检查之前出现的错误提示 这类问题通常是由网络联机或是网络硬件的暂时性故障所造成。 请尽早通知邮递员并对网络联机以及硬件做检测因为此类错误可能会造成不定时的 错误。 503 This Mail Server Requires Authentication When Attempting To Send To a Non-local E-mail Address. Please Check Your Mail Client Settings Or Contact Your Administrator To Verify That the Domain Or Address Is Defined For This Server 邮件服务器需要身份认证，请检查收信软件中的设定，同时也请和网域管理者确认 该邮件服务器是否存在 寄信者若没有经过身份认证将无法对网域外的收信者发信。 请检查收信端软件中的设定，同时也请和邮件管理者确认该邮件服务器是否存在。 503 No Recipients Specified 没有指定收信者 收信者字段若没有指定邮件账号，信件无法寄出。 请在收信者字段输入收信者电子邮件账号。 504 1. Command Parameter Not Implemented 2. Need To Authenticate First 1. 此 SMTP指令没有内建此参数 2. 登入之前需要认证 在邮件服务器内，此指令无设此参数而造成验证失败。 请收信者洽邮递员。 505 Client Was Not Authenticated 客户端没有经过认证无法登入 在Outlook或是Outlook Express里使用gmail或是 yahoo信箱的Smtp服务器时， 若没有设定好一些选项，会出现此项错误讯息。 1. 要用雅虎或 GMAIL 的邮箱发信；2. 要加入身份验证；3. 要在「个人信息」中填 写正确邮箱地址；4. 要点选「SMTP服务器需要认证」。 510 Bad Email Address 无效的电子邮件账号 此错误讯息发自寄信端邮件服务器。若是 TO， CC， BCC的收信者位在网域内， 表示这些收信者不存在；若是收信者是收信者邮件账号是网外账号，表示这些账 号可能笔误。 请确认收件端账号是否正确。 511 1. Bad Email Address 2. Sorry, Recipient Address Has Invalid Format 无效的邮件账号 原因一：此错误讯息发自寄信端邮件服务器。若是 TO， CC， BCC的收信者位 在网域内，表示这些收信者不存在；若是收信者是收信者邮件账号是网外账号， 表示这些账号可能笔误。 原因二：若是寄信者使用 Outlook在 Offline的时候回 复邮件也可能造成此错误。 请确认收件端账号是否正确。 512 The Host Server For the Recipient’s Domain Name Cannot Be Found (dns Error) 找不到负责收信者邮件账号的邮件服务器主机 若是一切都正确，则有可能是 DNS服务器上的解析纪录有问题，通常是负责本身 邮件服务器的 DNS服务器或是所属 ISP的 DNS 服务器无法正确解析。 请逐一检查所有收信端邮件地址的网域名是否正确。 512 Bad Destination Host 'dns Hard Error Looking Up Domain DNS系统中找不到这收信者的网域名 主要是 DNS系统无法解析 请逐一检查所有收信端邮件地址的网域名是否正确。 512 The Message Could Not Be Delivered Because the Recipient's Destination Email System Is Unknown Or Invalid. Please Check the Address And Try Again, Or Contact Your System Administrator To Verify Connectivity To the Email System of the Recipient 收信者的邮件服务器或是邮件信箱账号可能出现问题以致于无法传递信件，请洽网 络管理员以确认收信者的邮件系统是否正常 若是一切都正确，则有可能是 DNS服务器上的解析纪录有问题，通常是负责本身 邮件服务器的 DNS服务器或是所属 ISP的 DNS 服务器无法正确解析。 可通知邮递员加以确认。 512 Conditions are Caused By Misspellings of the Domain Name Part of a Recipient Email Address 收信者邮件地指的网域部分可能有错误，以致于出现此问题 主要是 DNS系统无法解析邮件里 TO，CC，BCC中信箱地址的网域名。 请逐一检查所有收信端邮件地址的网域名是否正确。 513 Relaying Denied Or Authentication Required (a Small Percentage of Mail Servers) 邮件寄送被拒或是需要验证（一小部分的邮件服务器有此） 小部分的邮件服务器需要寄信者在寄信之前做身份的验证。 请邮件服务器管理员确认认证步骤并在邮件程序里设定好安全验证的步骤 523 The Recipient’s Mailbox Cannot Receive Messages This Big 由于信箱大小的上限，收信者的邮件信箱无法接收此邮件 收信者的信箱大小受到限制。 1. 请缩小单笔邮件的大小，可将一封邮件切为多封邮件来传送 2.请收信端邮递员将 收信上限提高 3. 若是还是无法寄送，可以考虑使用 FTP的传输方式来传送 530 Authentication Is Required 寄送之前，请做身份认证 寄件端邮件服务器设定了一个寄信前必须做身份认证的机制。但是在邮件客户端 程序比如 Outlook里头您没有勾选输入认证数据的设定。 1. 请在 Outlook里的「我的服务器需要验证」打勾来启动 SMTP AUTH 的功能。 530 1. Your Server Has Been Blacklisted By the Recipient's Server 2. the Recipient's Mailbox Does Not Exist 3. the Message Cannot Be Delivered Due To a Configuration Error On the Server. Please Contact Your Administrator 1. 发件人的邮件服务器已经被置入收信者的黑名单之中 2. 收信者的信箱不存在 3. 由于邮件服务器上的设定错误造成您无法寄送信件，请联络您的网络管理员 当出现这三种错误讯息时，寄件端邮件服务器已经被置入收信者的黑名单之中或 是收信端信箱不存在。 请联络收信者确认邮件地址或是请收信者联络邮递员将寄信者或是寄信端邮件服务 器从黑名单中剔除。 530 5.7.0 Must Issue a Starttls Command First 在开始寄信前，必须下一个 STARTTLS 的指令 这错误讯息是您使用 GMAIL时，若是没有输入身份验证的话，也有类似 530 Authentication is required 的错误讯息。 请寄信者输入认证数据。 535 1. Error: Authentication Failed 2. Authentication Unsuccessful 1. 错误讯息：验证失败 2. 验证不成功 寄信端邮件服务器为了要防止垃圾信做出传递邮件的限制。 可请邮递员设定 SMTP AUTH 的认证或是限定某个 IP 地址才可寄信的方式。 541 1. No Answer From Host 2. Recipient Address Rejected - Access Denied (typically By the Recipient's Antispam Program / Appliance 1. 收信者端没有回应 2. 收信者端拒绝收信（通常是收信者端的反垃圾信程序造成 的问题） 寄信者可能已经被列入黑名单中。 请收信者通知网络管理者将寄信者加入白名单。 544 <>:recipient Address Rejected: Relay Access Denied 收信者邮件信箱被拒绝：传递邮件遭拒 寄信端邮件服务器为了要防止垃圾信做出传递邮件的限制。 可请邮递员设定 SMTP AUTH 的认证或是限定某个 IP 地址才可寄信的方式。 550 Unable To Relay For … 此信件无法传递 DNS指向设定错误造成无法解析收信端邮件服务器。 请邮递员检测 DNS是否正常。 550 Mailbox (xxx@xxx.xx) Not Found Or Inactivated 信箱不存在或没被启用 信箱不存在或没被启用。 检查账号信箱是否已被删除或尚未启用 550 …relaying Denied 电子邮件传递遭到拒绝 寄信端邮件账号或是 IP地址可能被收信端邮件服务器放入黑名单中。 请与收信者通知邮递员将寄信者的 IP地址或是寄信端邮件服务器 IP 地址从黑名单 移除。 550 1. Requested Actions Not Taken As the Mailbox Is Unavailable 2. Not Our Customer 3. Invalid Recipient 4. No Such User Here 5. Barack.obama@thiscompany.com, This Thiscompany.com Mailbox Does Not Exist – Giving Up 6. Account Not Available 7. Address Rejected 8. User Account Is Unavailable 1. 所要求动作无法执行，信箱不存在 2. 不是我们的客户 3. 无效的收信者账号 4. 这里没有这个账号 5. THISCOMPANY.COM 这个账号不存在，放弃吧！6. 无此账号 7. 邮件地址被拒 8. 无此用户账号 收件端邮件账号不存在、停用或被删除。 发件人需向收信者确认正确的邮件地址 550 1. 550-verification Failed For John.doe@yourdomain.com 2. Previous (cached) Callout Verification Failure 3. Sender Verify Failed 1. 此账号 John.Doe@YourDomain.com 的身份核对失败 2. 前次存在快取里的身 份核对失败 3. 寄信者的身份核对失败 通常意指寄信者已经被反垃圾信机制或是防火墙列入黑名单。 请收信者向邮递员反映，并把寄信者白名单化。 550 Cyberoam Anti Spam Engine Has Identified This Email As a Spam. Refid:str=0001.0a0b0206.4ba7422c.01f5,ss=1,vtr=str,vl=0,pt = 反垃圾信机制侦测并怀疑此信件为垃圾信 通常发生在寄信端的防火墙或反垃圾信机制怀疑此封邮件可能是垃圾信因此阻挡 下来。以防止垃圾信件流传到收件者端。 请网络管理者对此信件放行。 550 Recipients' Mailbox Not Local And Mail Relay Is Not Enabled 收信者的邮件信箱非本地信箱且无法做邮件转寄的动作 寄信端邮件信箱和收信端邮件信箱不在同一网域内，无法寄信。 寄信者请与网络管理员联系作适当的调整 550 The Sending Address Is Invalid 寄信者的邮件地址无效 寄信端邮件服务器的MX记录设定有误造成收件端的DNS系统无法解析寄件端的 邮件地址， 寄信者通知邮递员做检测并做修正。 550 Recipients Outside of Your Domain Where This Is Not Allowed 寄信者邮件信箱和收信者邮件信箱不在同一网域内，无法寄信 寄信者邮件信箱和收件者邮件信箱不在同一网域内，无法寄信。 寄信者请与邮递员联系作适当的调整。 550 Smtp Authentication Required 需要做 SMTP身份认证来进行寄信的动作 在 Outlook或是 Outlook Express里，SMTP AUTH 若没有设定好，会出现此项错 误讯息。 在账号设定的「服务器」中点选「SMTP 服务器需要认证」。 550 The Recipient's Server Is Down 收信者的邮件服务器停机中 收信端邮件服务器停机中。 请收信者与网络管理员联络看看邮件服务器何时能够上线。 550 Change To Part of the Email Address To Achieve a Successful Delivery 信件中的 To 必须改为正确的邮件账号 有些公司已经改了自身的域名，因此要求发件人更正收信端邮件账号中的网域名 部分。 在邮件中更正邮件账号中的网域名之后重新寄送一次。 550 [suspend]mailbox Currently Suspended - Please Contact Correspondent Directly 邮件信箱目前被停权，请自行与收信者用其他方式联络 收信端邮件信箱目前被停权。 请寄信者与收信者用其他方式取得联络 550 Incorrect From Address 邮件中 From的邮件地址不正确 有些 ISP 禁止寄信者使用非自家维护的域名来寄信。 请与 ISP 做沟通协调或是换一家 ISP。 550 Mailbox Temporarily Disabled 邮件信箱暂时被停用 收信端邮件信箱可能已满尚未整理或是收信者尚未缴纳费用。 请与收信者使用其他方式联系 550 1. Verification Failed For My@exchangeserver.com 2. Unrouteable Address 1. 此账号 my@exchangeserver.com 的身份核对失败 2. 无效的邮件地址 寄信端的 DNS服务器或是所属 ISP 的 DNS服务器的某些设定造成无法解析收信 者邮件服务器的数据；收信端邮件服务器的 MX 记录没有设定正确。 请寄信端邮递员做检查或是请收信端邮递员做检查。 550 Mailbox Is Inactive 邮件信箱尚未开通 收信端邮件账号尚未开通。 寄信者应通知收信者其邮件信箱尚未开通，并请 ISP将信箱账号开通以供使用。 550 5.1.2 Host Unknown – Host Cannot Be Found 不明的主机 - 找不到收信者的邮件服务器主机 DNS指向设定错误造成无法解析收信者端邮件服务器。 请邮递员检测 DNS是否正常。 550 5.1.3 Storedrv.submit; Invalid Recipient Address 无效的收信者邮件地址 此错误讯息为 MS Exchange Server 2007 特有。 提醒使用者检查收信者的邮件地址是否符合语法规则 550 5.4.1 1. Recipient Address Rejected - Access Denied 2. Internet Security Systems' Proventia? Intrusion Prevention Appliance Blocked Forwarding of Message 1. 收信者端拒绝收信 2. 因特网安全系统的入侵防止机制阻挡了邮件 寄信端 IP地址或是寄信端邮件服务器 IP 地址被列入黑名单中。 请通知收信端邮件管理者将寄信端邮件账号加入白名单。 550 5.7.1 1. Unable To Relay For 2. Mail From Ip Address Refused By Blackhole Site Dialups.mail-abuse.org 3. Relaying Prohibited 1. 寄信者的信件无法传递 2. 寄信者的 IP地址已被锁定为黑名单 3. 禁止传送此信 件 当遇到这类讯息时，表示收信端邮件服务器将寄信端账号或是寄信端的网域名放 入黑名单中。 请与收信者端邮递员做沟通，加以漂白。 551 1. User Not Local Or Invalid Address –relay Denied 2. Delivery Not Allowed To Non-local Recipient 1. 邮件服务器知道使用者不属于本地端拒绝做传递信的服务 2. 对于非本地的使用 者不提供邮件传递的服务 有些 ISP 为了要抵挡垃圾信乱飞的现象，他们索性对其他网域的使用者不提供传 递信件的服务。 1. 解决方式是打电话给这些 ISP证明发件人非垃圾信制造者。2. 换一家 ISP。 552 Requested?mail?action?aborted:?exceeded? Storage?allocation? 所要求的动作中断：超出所分配的储存空间，邮件将退回给发件人 收信端邮件信箱容量已达上限。 建议发件人通知收信者将信件清理一番。 552 Size of the Incoming Message Exceeds the Incoming Size Limit 新进信件的大小超过单笔新进信件的上限 新进信件的大小超过单笔新进信件的上限。 将欲寄信件分多笔寄出。2. 收信者与邮递员联络并将上限值做一个调整。 552 Too Many Recipients 单封邮件中的收信者太多 单封邮件中的收信者太多。 建议分多笔邮件寄出。 552 Too Much Mail Data 单封邮件中数据量过大 单封邮件中数据量过大。 建议将数据分散在多笔邮件中寄出。 552 Request Mail Action Aborted: Your are Not Allowed To Use Maillist Account 所要求的邮件动作中断 - 不能用 maillist 的账号 寄信者没有使用大量寄信功能的权限。 请与邮递员确认权限。 552 Sorry, We Don't Allow Mail From Your Host 寄信者所在主机不被允许寄信 寄信者所在主机不被允许寄信。 检查寄信端邮件账号是否被放进拒绝名单中。 552 Requested Mail Action Aborted:too Many Recipients, Limited Is 150 收信者数量超过限制的 150 位 单封邮件的收信者数量超过上限。 1. 降低一次收信端邮件账号的数量。2. 分批寄信。 552 5.1.1 Sorry, Mailbox Alan@thiscompany.com Is Over Quota Temporarily 很抱歉，Alan@ThisCompany.com 这个信箱容量暂时超过上限 收信端邮件账号信箱容量暂时超过上限。 可通知收件者清理邮件信箱腾出空间来收信。 552 5.2.3 1. Data Size Exceeds Maximum Permitted 2. Message Exceeds Maximum Fixed Size 1. 数据大小超出允许的最大值 2. 邮件超出预设的最大值 单笔邮件数据大小还有信件大小超出允许的最大值。 1.请缩小单笔邮件的大小，可将一封邮件切为多封邮件来传送 。2.请收信端通邮递 员将收信上限提高。3. 若是还是无法寄送，可以考虑使用 FTP的传输方式来传送 553 1. Requested?action?not?taken:?mailbox?name?not?allowed? [e.g., Mailbox Syntax Incorrect] 2. There Is an Invalid Email Address in the “to“, “cc”, Or “bcc” Field of the Email Message 3. . Addressee Unknown. Giving Up (553 5.3.0) 1. 所要求的动作未执行：信箱不允许该动作执行 2. 信件里的 TO， CC， BCC 有 无效的收信者信箱地址 3. 不明的邮件地址，放弃传递 因收信端邮件账号无效或错误出现此讯息。 请确认每一个收信端邮件账号都是有效的。 553 Sorry, Relaying Denied From Your Location 抱歉，无法从寄信者的所在地或是因特网联机发送信件 有些 ISP 为了要抵挡垃圾信乱飞的现象，他们索性对其他网域的使用者不提供传 递信件的服务。 1. 解决方式是打电话给这些 ISP证明发件人非垃圾信制造者。2. 换一家 ISP。 553 1. Relay Restriction 2. From <>, Message Blocked 3. Sorry, You are Not Allow To Use This Smtp To Relay Your Email 4. Sorry, That Domain Isn't in My List of Allowed Rcpt Hosts 1. 传送邮件是受到限制 2. 由发件人的身份寄信时遭到拒绝 3. 抱歉，发件人无法 使用这个 SMTP 服务器来传递邮件 4. 抱歉，此网域不在 SMTP 服务器的允许寄送 名单中 在Outlook或是Outlook Express里使用gmail或是 yahoo信箱的Smtp服务器时， 若没有设定好一些选项，会出现此项错误讯息。 1. 要用雅虎或 GMAIL 的邮件账号发信 2. 要在信箱内容中填写对应的邮箱地址 3. 请在 Outlook里的「我的服务器需要验证」打勾来启动 SMTP AUTH 的功能。 553 Authentication Is Required To Send Mail As 在寄送信件之前必须先经过身份认证 在Outlook或是Outlook Express里使用gmail或是 yahoo信箱的Smtp服务器时， 若没有设定好一些选项，会出现此项错误讯息。 1. 要用雅虎或 GMAIL 的邮件账号发信 2. 要在信箱内容中填写对应的邮箱地址 3. 请在 Outlook里的「我的服务器需要验证」打勾来启动 SMTP AUTH 的功能。 553 Mailbox Name Not Allowed 收件人邮箱地址不合语法 收信端邮件账号不合语法。 需检查收信端邮件账号是否正确。 553 Sorry, Your Envelop Sender Is in My Bad Mail From List 抱歉，寄信者账号在黑名单中 收信端邮件服务器限制了寄信端邮件账号。 1. 通知收信端邮递员将之放行 2. 更换其他的 SMTP服务器寄信。 553 Specified Domain Is Not Allowed 收信端邮件服务器拒收来自特定网域的信件 收信端邮件服务器拒收来自特定网域的信件。 请通知收信端邮递员将发件人所属网域名从黑名单中剔除。 553 5.1.3 User Address Required! 需要输入邮件账号 信件中收信端邮件账号错误。 请确认收信端邮件账号输入无误。 553 5.1.8 Domain of Sender Address Does Not Exist 发信者的网域不存在; 寄信端的 DNS服务器或是所属 ISP 的 DNS服务器的某些设定造成无法解析收信 者邮件服务器的数据；收信端邮件服务器的 MX 记录没有设定正确。 请寄信端邮递员做检查或是请收信端邮递员做检查。 554 1. ?transaction?failed? 2.. Delivery Error: This User Doesn't Have a Yahoo.com Account 3. Sorry Your Message To Cannot Be Delivered. This Account Has Been Disabled Or Discontinued 1. 传输失败 2. 收件者没有雅虎的邮件账号 3. 收件者的账号可能被停用或是收件 者已经不在使用此邮件账号 1. 收信端邮件账号错误; 2. DNS反解问题; 3. 黑名单问题 1. 请检查收信端网域名; 2. 是否有 DNS反解？ 3. 请检查收信端邮件账号是否存在 或是