维护消费者权益

《维护消费者权益》说课稿 各位老师：大家好！今天，我为大家说课的课题是《维护消费者权益》 。 包括：说教材、说学生、说教学理念、说教法、说学法、说程序六部分。 一、说教材 （一）教材 1.课程 “我与他人的关系”中“权利与义务”部分中的 3.7：“知道法律维护消费者 的合法权益，学会运用法律维护自己作为消费者的权利。”搜集侵害消费者 权益的典型，讨论如何维护消费者的权益。 2.本节内容的地位与作用： 《维护消费者权益》所属的第三单元是本册教材的主体部分之一，在全 册教材中占有重要地位。我们每个人一生都是消费者，本框与现实生活关 系密切，对每个学生的消费维权有重要现实意义。本框题共有两个目题。 第一目“炼就一双‘慧眼’”、第二目“维护权益的途径”。 （二）教学目标 1. 知识与能力 懂得自己的消费权利受到侵害时如何运用各种方法维权。提高自己的 素质，增强消费时的自我保护能力。提高判断能力和选择能力，知道维护 消费者合法权利的有效途径。 2．过程与方法： 通过课堂活动情景设置：如说一说、议一议、观察与思考、智慧比拼、 维权讨论、讨论漫画等活动，培养学生自主学习能力、归纳能力、理解和 分析能力、语言表达能力及结合个人生活依法维护自身合法权益的能力。 3．情感、态度、价值观： 认识消费者的正当权益是受国家保护的，当自己的合法权益受到侵害时， 就该运用法律手段，通过各种法定渠道和途径维护自己的消费者权益。提 高消费者权利意识，增强法制观念。 （三）教学重点、难点 教学重点: 提高鉴别水平，知道维护消费者合法权利的有效途径，做一个合格的消费者。 （通过三个活动，活动二：议一议、活动三：观察思考、 活动四：智慧比拼和学生集体或分组讨论、抢答的形式突出教学重点。 ） 教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力（通过三个活动，活动 五：维权讨论、活动六：说一说、活动七：讨论漫画和自主探究法、总结 反思法突破教学难点） 二、说学生 在现实生活中，侵害消费者合法权益的事情时有发生。假冒伪劣产品 给消费者带来了伤害。更多的是消费者遭遇不公平交易，受到不应有的损 失。学生作为未成年人,在作为消费者时更是容易受到侵权。因此，通过教 学，让学生掌握一些有效的维权方法。如：购买了假冒伪劣商品，如何解 决；因商品和服务存在缺陷而造成人身、财产损害，如何取得赔偿；如何 获得消费者协会、有关行政部门、法院等组织机构的帮助；等等。 三、说教学理念 在本课教学中，我遵循了新课程标准中“坚持以学生发展为本， 转变教师的教学方式和学生的学习方式”的教学理念， 做到“重视学生的体验 与感悟；注重师生的互动合作；淡化说教，强化探究性学习；启发引导， 突出道德实践”。真正达到《基础教育课程改革纲要》中提出的引导学生学 会学习、学会生存、学会做人的要求，促进每一位学生的全面发展、个性 发展、可持续发展。 四、说教法 1.活动探究法 引导学生通过创设情景等活动形式获取知识，以学生为主体，使学生 的独立探索性得到了充分的发挥，培养学生的自学能力、思维能力、活动 组织能力。 2.集体讨论法 针对设计的问题，组织学生进行集体和分组讨论，在全班和组内采取 踊跃竞相发言（学生抢答）的形式，促使学生在学习中解决问题，培养学生的团结协作精神。由于本框题内容与社会现实生活的关系比较密切，学 生已经具有了直观的感受，可以让学生自己观看幻灯片并思考，并例举社 会上存在的一些有关现象（如智慧比拼） ，在老师的指导下进行讨论，然后 进行归纳总结，得出正确的结论。这样有利于调动学生的积极性，发挥学 生的主体作用，让学生对本框题知识的认知更清晰、更深刻。 五、说学法 自主探究法、总结反思法 在教学过程中特别重视学法的指导，让学生从机械的“学答”向“学问” 转变，成为真正的学习的主人。这节课在指导学生的学习方法和培养学生 的学习能力方面主要采取两个方法：自主探究法、总结反思法。 六、说程序 教学过程 教学过程包括：创设情境，引入新课 、活动体验, 建构生成、践习深 入、拓展延伸 、课堂小结、布置作业五个环节。 （一）创设情境，引入新课 展示图片,引发学生思索：商家的行为是一种什么样的行为？作为消费 者，我们应该怎样做？（设计意图：设置学生生活中常见的事件场景，激 发学生思维的兴奋点和参与热情，并让学生迅速进入课堂状态，以达到“温 故而知新”的效果. ）然后幻灯片出示课题。 （二）活动体验, 建构生成 这节课我设置了七个活动以达到教学目的：说一说、议一议、观察思 考、智慧比拼、说一说、讨论漫画。 活动一：说一说。先出示一幅漫画让学生观察，并思考这幅漫画说明 了什么？提醒学生要注意在购买商品时应该慎重选择购物网站、商场、认 真查看商品的有效信息。 活动二：议一议。先看一组（7 张）图片,同时播放歌曲《雾里看花》 ， 请同学们认真观察。大家看到了什么？在此基础上引出我们在消费时需要 拥有一双“慧眼”，即增强自己的判断能力和选择能力。 活动三：观察思考。由商家打折的现象讨论其动机并加以引导，指出 要做消费的主人，不要被表面现象所迷惑。 活动四：智慧比拼。在十多年的生活历程中，学生们一定积累并掌握 了一些消费方面的宝贵经验，让学生比赛看谁说得最多。这样做的目的是 发挥学生的主体性作用，把学生的知识和经验作为课程的重要的组成部分， 使课堂中生成的知识对学生来说更有针对性和指导意义，更乐于为学生所 接受；谈收获的过程就是在调动学生参与课堂教学的评价，这样可以促使 他们认真的进行反思，总结，从而达到思想方法的提炼和升华。 活动五：维权讨论。通过一则案例，让学生讨论为 1.2 元钱打官司到底 值不值。让学生明白这不仅仅是 1.2 元钱，更重要的是反映出权利受到侵害 后是否有维权意识，要有良好的权利意识和自我保护意识。 活动六：说一说。通过两个消费情景：你去超市买鲜奶、洗发水，你 都注意什么？意在互相补充，提高消费能力。 活动七：讨论漫画。分析漫画中人物的言行，他们对待这种侵犯权益 的情况分别是什么态度？引出权利受侵害后可能采取的三种做法。进而分 析权利受侵害后寻求解决的 5 种途径。 （三）践习深入、拓展延伸 在完成上述教学活动的基础上我又让学生观看小品《打工奇遇》引导 学生思考： 1、小品中的老奶奶是通过哪种途径维护消费者的合法权益的？ 2、她是在为自己的利益维权吗？ 3、她勇敢地向物价局揭露“太后大酒楼” 菜价虚高的问题，原因在哪？通过寓教于乐的形式，一方面帮助学生巩固 所学知识，另一方面使学生认识到建设健康良好的消费环境，有待于大家 增强维权意识，实施维权的行动，更需要我们树立为公众维权的信念。提 升学生对消费维权的进一步理解。 （四）课堂小结。按板进行小结 （五）布置作业。用学过的观点分析此例 说课后反思 这堂新授课贯彻教师为主导、学生为主体的原则，教法灵活而不拘束， 学法上力求使用多媒体教学，提高学生注意力，培养学生合理的思考问题，清楚地表达思想和有条不紊地学习习惯。 PAGE 4