企业qq功能

企业qq功能 1.用一句话简单的陈述企业qq是什么, 它是一个网络上的联系方式，且通过了官方认证 2.企业QQ黄金版的好友容纳上限是,企业QQ 黄金版主动添加好友数量有没有上限, 好友容纳上限10W 主动添加好友每天最多1000个 3.企业QQ最多可以分多少个组,群发消息怎么收费,一条群发支持多少个字符, 250个分组 群发消息收费0.02 元 调查;0.02元 彩信:0.06元 支持 600字符 300个字 1.导入好友: 企业QQ可以自动添加咨询客户加为好友，也可把您以前各人QQ里的好友批量导入企业QQ。 2.转接功能: 客当户咨询时，处于当前会话中的员工如果无法解决或者觉得由另一位员工更能为该客户服务，则可随时使用“客户转接”功能，可以很方便的由一个工号转到的另一个工号为此客户服务。 3.强接功能: 您可以为某些业务能力强的客服人员，或者主管设置抢接权限。这样如某工号工作分配不均匀，或出现工作质量问题时，可手动处理，随时保证客服的效率和质量。 4.指定客服: 在某些时候，您可能希望将员工分为，华南销售，华北销售，或者销售部门，渠道部门，市场部门，让客户能够快速找到相应的工号为其服务，您就可以使用“指定客服”功能，由客户来指定客服进行在线咨询。 5.独占客户: 开启独占客户是指，如果初次访问的客户手动选择或被系统自动分配给了某个工号为其服务，那么该客户再次来访时，系统自动将其分流至之前为其提供服务的工号为其服务，其他工号无法主动向其发起会话。 三(A公司购买企业QQ黄金版靓号7个工号，选择的号码套餐为D套餐，该客户要求购买三年送一年的年限，应该收取该公司多少费用,(20分) (21-7)*1000/3*3=14000 四(企业QQ黄金版的号码分几种套餐,分别对应的工号数十多少个,企业QQ如何收费,(10分) 购买工号数 套餐 一个工号一年的收费 3-4 A 1000 5-10 B 1000 11-20 C 950 21-50 D 900 五(企业QQ在线400、800白银版的收费标准,(10分) 开户6个号起开户，每个工号收费是500 群发0.04 调查0.04 彩信0.12 五(企业QQ在线400/800有哪两种套餐,他们之间有什么区别,(10分) 黄金套餐和白银套餐 黄金套餐的好友上限数十10万、白银套餐是2.5W 单价不同黄金版收费标准是1000到900不等，白银版是每个工号500 群发消息的收费不同，白银版比白银版的贵2倍 六(企业QQ与个人QQ有什么区别,(10分) 1.企业QQ的用户，需从企业QQ客户端登陆 2.企业QQ可容纳的好友上限为10万，而普通QQ好友上限是500个 3.面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业连身定制