谈笑风生间透露了你的性格

“我知道了”与舌尖现象 　　你大概听说过“尤里卡”吧，它又称“欧洲技术复兴计划”，是西欧国家为了应付美、日竞争而制订的一项在尖端科学领域内开展高级技术合作的计划，1985年7月由法国总统密特朗所倡议。“尤里卡”一词是希腊文音译，意思是“我知道了”。据说当年古希腊学者阿基米德接受了希耶罗国王关于检验王冠含金纯度的任务，但百思不得其解。当他坐到浴盆里准备好好洗个澡轻松一下时，突然之间他意识到了可以利用浮力来解决问，这就是后来的浮力定理。当时阿基米德高兴地从浴盆里跳了出来，狂喜地冲到大街上边跑边喊：“尤里卡(我知道了)!尤里卡!”在心理学上，这被称为“Aha!经验”。 　　“AhaI经验”是一种突然而又强烈的所谓顿悟体验，由德国心理学家卡尔·缪勒所命名。它更像一道闪电，在刹那间照亮了思维的陷坑，一切疑难似乎都迎刃而解，随之而来的便是异乎寻常的兴奋与激动，绷紧的神经一下于松弛下来，甜蜜的感觉将持续很长一段时间。 　　一位接受实验的被试者是这样描述这一瞬间的体验的：“噢!我在移动它以前已经看见它。它好像是突然从外边来到我心中的。我觉得绝对不错。好像火焰一闪，我知道我是对的。” 　　另一种在问题解决过程中通常会遇见的体验是所谓的“舌尖现象”，简称TOT，这是一种“几乎就有了”的感受，答案就在嘴边，我们能够清晰地感觉到，却没有办法把它说出口，或加以具体的描述。比如当你回忆小学时同桌的姓名或者很久以前穿过的衣服的颜色时，便可能经历如下的体验／它是一种强烈的情感。字的节律可以存在，只是缺乏一定的声音来装饰它。也可能隐约地感觉到点什么，像开首的元音或辅音，在飘忽地引诱着我们。它不停地在你心中跳动，力求以文字来填充。”这就是美国心理学家威廉·詹姆斯对舌尖现象的精彩描述。 　　舌尖现象是因为大脑对记忆内容的暂时性抑制所造成的，这种抑制来自于多方面，比如对有关事物的其他部分特征的回忆掩盖了所要回忆的那部分特征，又比如回忆时的情境因素以及自身情绪因素的干扰等等。而消除了抑制，如经他人提示、离开回忆困难时的情境、消除紧张情绪等，舌尖现象往往就会消失。 对不少男士来说，抽烟已是他们缓解紧张、调节情绪的一种有用方式。尤其是在气氛压抑的谈判桌上，如果注意观察不同人的抽烟的姿势，就可抓住对方的性格并加以利用，取得主动权。 从抽烟的姿势看性格有以下几类： * 把烟夹于食指和中指后端此类人办事小心慎重，考虑全面，解决问题较理性。他们一旦制定出某一，则难以改变。除非你提出非常充足的理由，不然难以使他“回心转意”。 * 把烟夹于食指和中指前端此类人擅长与人相处，口才颇佳，为人随和。但优柔寡断，易受别人影响。办事也容易急噪，缺乏系统思维。与此类人谈判只要你稍用复杂的解释打乱他的思路，就容易 得成。 * 跷起大拇指抵住下巴食指与中指夹住烟他们一般是现欲较强但却不善于表达其内心的感情的顽固型的人。他们意志力强，对朋友真诚。但与此类人相处，往往需要花时间。 * 把烟叼于唇间而手另做其它事这是工作狂，全身心地投入自己的事业。对自己的工作和事业倍感自信，有时在公开场合加以炫耀。这类人喜欢别人的捧，给他们美言几句，就会忘乎所以。 * 昂着头并把烟吹向斜上方这是一种高傲、轻视对方的表现。此类人 从说话方式看性格 　　大声讲话的人 活明朗的性格，讲话不虚假，人品正直。像这种人，不可思议的运势强，领导力及责任感兼具，是值得信赖的人。　 小声讲话的人 若不是性格上气度小，要不然就是擅于谋略。喜欢窃窃私语的人是小心翼翼．神经质的性格，有某种秘密，口封密实，绝不流露真心的人。 　　讲话嗲声嗲气的人 有双重人格的危性，擅于编谎。 　　讲话硬梆梆的人 精神不安定，个性强，独裁权威的性格。不依照他的话做，就会高声斥厉。 　　讲话低沉的人 生活疲惫，体力衰弱。对工作无法决断，生命力弱。 　　讲话快速的人 反应快，但易怒的个性。无意义的事、无关紧要的事唠叨不绝，一意孤行。 　　噘着嘴讲话的人 愤世嫉俗，不平不满，爱唠叨，愚痴的性格。不能替他人着想，自私．缺乏反省之心。 　　讲话沉稳缓慢的人 思虑深，具有耐力的性，是打心底可以信赖的人。 　　讲话木讷的人 不擅于讲话，但讲话予人诚实感，或因木讷之故，反而具有说服力，是能信赖的人。 　　讲话口气像发怒的人 心地狭小，内向的性格，有些别扭情绪的怪人为多。自卑感强，没有社交性，没有馀裕的心情，笨拙不中用，但本性正直。 　　讲话不看对方的人 若不是害羞不敢看人，要不然就是不讲真话，所以不敢正视对方。 　　以大手势讲话的人 表现力丰富，像演艺人员一般，乐天大方的性格。但自信过剩，喜欢风采。 　　讲话频抖动的人 精神上焦虑不安，急躁的个性，有浪费癖性，又不懂德赚钱的人。 　　突出下巴讲话的人 不是看不起对方，就是讲自己得意的事，常常自鸣得意，得意忘形。 　　摸着下巴讲话的人 过于自信，而有傲慢之气的人，有轻蔑他人之意阴险恶毒的性格。 　　经常中断他人讲话的人 易怒反应快，与人讲话常常插嘴。因武断而造成判断错误。不能体贴对方，是轻率、自私的人。 脚语：不经意间的心理泄露 　英国心理学家莫里斯经过研究，发现一个有趣的现象：“人体中越是远离大脑的部位，其可信度越大。”离大脑中枢最近而最不诚实。我们与别人相处，总是最注意他们脸。所以，人们都在借一颦一笑撒谎。可是脚远离大脑，绝大多数人都顾不上这个部位，于是，它比脸、手诚实得多，它构成了人们独特的心理泄露——脚语。 　　就好像人体语言的所有其他信号一样，脚的习惯动作也有着自己的语言，在我国丰富的语言词汇里，有许多描述脚语的形容词。这些形容词与其说是描写脚步的轻、重、缓、急、稳、沉、乱等，不如说是描述人的内心或稳定或失衡、或恬静或急躁、或安详或失措的状态。人的心情不同，走路的姿势也就不同；人的秉性各异，走起路来也有不同的风采。脚语是一种节奏，是为情绪打拍子的，如同舞场的旋律。“暴跳如雷”是自然界的快节奏和重节奏；“春风得意马蹄疾”，一种快旋律的轻节奏。 　　脚语除反映人的情绪外，还可以反映人的性格品质。如果一个端庄秀美的女子走起路来匆匆忙忙，脚步重且乱，就可断定这位姑娘一定是个性格开朗、心直口快、不留心眼的痛快人；反之看上去五大三粗，走路却是小心翼翼的样子，这样的人一定是外粗内细的精明人，他干事往往以豪放的外表来掩盖严密的章法。 　　人的心理指向往往从脚语中泄露出来。若有人一坐下来就跷起二郎脚，表明他怀有不服输的对抗意识。若是女性大胆地跷起二郎脚，则表示她们对自己的容貌有足够的信心，也表示了她怀有想要显示自己的强烈欲望。人在站立时，脚往往朝着主体心中惦念的或追求的方向或事物。譬如，有三个男人站在一起，表面看来他们在专心交谈，谁也没有理会站在一旁的漂亮姑娘，但实际上不是这么回事，每个人都有一个脚的方向对着她。也就是说，每个人都在注意她。他们的专心致志只是一种假面具，而真情被隐蔽着，但他们的脚语却把各自的秘密泄露了。 　　人的脚步尽管因地因事而异，但是每个人都有自己固定的脚语。这样我们就能解释一种现象：对于熟悉者，你不用看其人，仅凭那或急或轻或重或稳的脚步声，就能判断出个十之八九了。 脸部表情透露你的秘密 　　看着你的眼，我就会知道你的秘密。这或许有些夸张，不过再和人说话时，观察对方的眼睛的确比较容易判断对方说的是不是真心话。 　　许多人在跟别人说话时，都不会直接看着对方的眼睛，或是眼睛周围、额头这个区域；而大多是把目光放在鼻子以下，如嘴巴、下巴等部位。如果你在和别说话时也是只会看着对方脸的下半部，你可能无法真正抓住对方心理真正的想法，因为一个人内心的感觉最先、最直接的就是反应在脸的上半部，特别是眼睛。 　　脸的上半部会比较直接的反映出心理所想的，而脸的下半部则比较可以随意志作出想要的反应。所以，如果你只是注意对方的嘴、鼻等部份，你所看到的则往往是对方经过处理的表情反应，而不是最直接的反射表情。 　　人们借着表情，可以表达很多层面的感觉，可以是自己内心的真正的感觉，可以是经过的反应，可以是为了某些目的而伪装的表情。人们可以在生气时，忍着不扁嘴，可以在开心时忍着不笑，但是从眼睛，这些伪装表情下的真实感觉却会不知不觉地从眼睛中透露出来。尤其是有突发状况时，或许\为了强忍着不表现出真的情绪，但是脸上半部，特别是眼睛的反应是最直接，而难以隐藏真实情绪反应的。 　　人们的左边视觉区会注意他人眼睛部份的，而右边视觉区则较会注意脸部的下方；而掌管人们左边视觉区的是右脑，掌管右边视觉区的是左脑。一般人的右边视觉区较发达，所以会较习惯注视对方的鼻或口。这样的习惯是可以训练的，只要多用左边视觉区，以后在跟人谈话时就会很自然的注意他人的眼睛了。 　　人们在想要更了解对方所说的话时，就会将焦点放在对方的嘴巴区域，特别是在嘈杂听不清楚的环境。而且一般社会礼节也让人觉得，直接注视对方的眼睛会让人有压迫感或威胁感。不过如果你想要搞清楚说话对象的真正想法，就别忽略了对方脸部上方及眼睛的真实反应！ 心理学家认为，眉毛的形状，能表现出女性的性格。眉毛长的女子多半爱深思远虑，处事谨慎；眉毛短的女子则缺乏独立性，但感情丰富；眉毛浓的女子多粗心任性，但在婚姻恋爱上却主动；眉毛纤细的女子，虚荣心强且感情淡薄。眉心相隔短的人，人际关系好，且受欢迎；眉心相隔宽的人自视清高，且有权利欲。 识别谎言的身体线索 说话时音调升高、老爱触摸自己，很可能暗示这个人在撒谎。 说谎的人在说明观点时手臂姿势比平常用得更少。 任何一种表情如果持续的时间超过5至10秒钟，大部分都可能是假的。 如果一个人说：“我不是已经和你说过这件事了吗？”然后才勃然大怒，这多半是在欺骗。 哪些信号能帮助我们识别谎言呢？事实上，不能凭借任何单一的线索来可靠地识别一个谎言。当一个人说话时音调升高，很可能暗示这个人在撒谎。说谎时音调升高的原因目前还不完全清楚。撒谎的人老爱触摸自己，就像黑猩猩在压抑时会更多地梳妆打扮自己一样。有关识别谎言的线索还包括：回答问题前停顿的时间较长，更加简短地回答，更多的“嗯”和“啊”，更加缓慢的语言以及在说明观点时手臂姿势比平常用得更少。 识别谎言的一个关键线索就是微笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感，更多的是为了掩饰内心的感情世界。研究显示，微笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。 假笑缘于情感的缺乏。纯粹从形式上看，它甚至不能算做欺骗。由于缺乏感情，微笑时神情显得有些茫然，嘴角上扬，一副愉快的病态假相，好像在说：这绝非是我的真实感受。 假笑的识别也许更为困难，而下面的六种面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。 第一，笑时只运用大颧骨部位的肌肉，只是嘴动了动。眼睛周围的匝肌和面颊拉长，这就是假笑。因此假笑时面颊的肌肉松弛，眼睛不会眯起。狡猾的撒谎者将大颧骨部位的肌肉层层皱起来补偿这些缺憾，这一动作会影响到眼部，因此皱起松弛的面颊并能使眼睛眯起，从而使假笑看起来更加真实可信。 第二，假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2／3秒到4秒之间，其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同，它就像聚会后仍不肯离去的客人一样让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励，所以我们就不知道何时将其结束。其实，任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟，大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜和抑郁例外，而这些表情持续的时间常常更为短暂。 第三，对于绝大部分表情来说，突然的开始和结束就表明我们在有意识地运用这种表情。而只有惊奇例外，它一闪即过，从开始、保持到停止总的时间不会超过一秒，如果持续时间更长，他的惊奇就是装出来的。很多人能模仿惊奇的表情动作---眼眉上挑，嘴巴张大---但很少人能模仿惊奇的突然开始和结束。 第四，假笑时，面孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人，假笑时左嘴角挑得更高，习惯于用左手的人，右嘴角挑得更高。 笑容来得太早或太迟都可能表明是一个欺骗的表情。例如，如果一个人说："我不是已经和你说过这件事了吗？"然后才勃然大怒，这多半是在欺骗，他的表情是矫揉造作出来的。面部表情和身体姿势应该同时发生，而不是在其之后才发生。又如，一个人砰砰砰地敲打桌面之后才表现出愤怒的样子，这实际上是装腔作势，是在演戏。隐藏的情感常常会在脸的上部暴露出来。当一个人悲哀、苦恼、痛苦和有负罪感时，眉毛的内角挑起，前额向中间皱起。不到15％的人能假装出这种表情。要装出恐惧和难过的表情甚至更难，这些表情为：眉毛挑起，双眉皱在一起。其很易将秘密泄露，并且只有10％的人能装出这种表情。 几乎没有人知道，极细微的表情展现常常是我们识别谎言的关键之所在。有时在一瞬间，面部会突然冒出所隐藏的真实情感。通过对伊朗门事件听证会的录像进行分析，可以显示约翰·波因德克斯撒了谎。当有人问及约翰·波因德克斯同美国中央情报局头目威廉·凯西会见的情况时，他的面孔因愤怒而红白相间，就像图画书一样，这一表情只持续了1／4秒。很明显，沉着冷静的波因德克斯隐藏了有关会见的重要事实。而审问者则错过了这一机会，并没有追根求源，把事实真相弄清。 体态语言:人际交往的第二桥梁 一谈到人际交往，人们往往首先想到的就是语言（包括口头语言和书面语言）。语言是思维表达的手段。世界上无论什么人，都必须用语言去表达自己的看法。试比较三个人：一个能言善辩，一个口笨舌拙，一个言辞不当，谁的人际关系会更通畅，生活更幸福，事业更成功，答案是显而易见的。 语言对于人际交往很重要。但是如果把人际交往的手段和技巧仅仅归结为语言，那就太简单化了。事实上，人们时常自觉不自觉地通过目光、面部表情、身体姿势、接触方式、空间距离等体态语言来表达自己的情感和意愿。 心理学研究结果表明，从人们获取信息的渠道来看，只有11%的信息是通过听觉获得的，83%通过视觉获得。由此，心理学家提出一个公式：情感表达=7%的言词+39%的声音+55%的表情动作。可见，抒情何必三寸舌。眼波一漾，眉峰一耸，嘴角一咧，都是导隐衷、诉幽情的绝妙手段。体态语言能有效地弥补语言表达的不足，防止因语言表达而带来的误解。也许你曾有过这样的经历：你犯了一点错误，父母的直言训斥令你恼羞成怒，但是当你看到父母爱抚、安慰的眼神时，你就变得心平气静了许多，因为你从那眼神读出了他们对你的关爱。 英国心理学家米歇尔等人曾做过一个实验，他们发现：当语言信号和非语言信号不一致时，人们更加相信的是非语言信号所代表的意义。你在生活中曾有过这样的实际体会吗？假如你去一个朋友家做客，你们谈了很多话，时间已经是午夜12点钟了，你表示该告辞了。朋友说：“难得来一趟，再坐一会嘛！”但就在他说话的同时，他抬头忘了一下墙上的闹钟，又长长地打了一个呵欠。想想，你是继续坐下去呢，还是知趣离去？ 下意识的问候透露什么 人们初次见面，通常都始自彼此间的招呼或问候，这时候，纵然是初次见面，彼此间也绝对不会没有一点儿感受。多多少少双方都会感受到若干意思与感情的。如果双方早就约好见面的时间，在见面之前，双方也许都会打听对方的虚实，或是一般人对他的评语，这样一来，自己的脑海里就会先有了对方的概况，尤其，在商场上的往来，因为对方的虚实跟自己有着密切的利害关系，于是，在尚未见面之前，自己就可能对于对方产生了某种感受，或复杂的心情。一旦抵达现场的时候，只要一眼看见对方，很多人的内心里，立刻会产生直观的感受：“真是讨厌的家伙。”或是：“样子倒讨人喜欢。” 不过，在一般的情况下，这些感情和意思都不会毫无保留地在招呼或问候中表露出来。尤其，彼此都不会将自己的喜欢或爱憎，显露出来。通常，一般人也常常会将憎恨与敬意隐藏起来，或竭力避免让别人知晓。话虽如此，但是，不论怎样压抑，内心的意思也偶尔会溜到嘴边来，甚至呈露到脸上。这种情绪会从敬礼与握手方式等无意识的变化中表露出来。总之，即使是初次见面，只要能留意观察对方的招呼，或问候的方式，我们依然能够了解对方对于自己的感情和意思，甚至也能藉着握手或问候的方式获悉对方的人品。 现试举一例作参考。有两位生意人，年约40岁的男人，他们互相交换名片之后，就坐了下来，其中一人敬礼的时候，只是稍微弯弯腰直瞪着对方的眼睛，反之，另一人则行90度鞠躬礼，目瞳下垂。这时候，我们就马上明白他们两人的关系了。 从一面转动着眼睛，一面向人打招呼的那个男人的内心里，有着对于对方深怀警戒的心，同时想给予对方压迫感的无意识的动机在活动着，反之，另一个人低着头，避免接触对方的视线，这种态度无异于死心塌地服从对方，在任何情况之下，都不会有反叛对方的意思。低头行九十度鞠躬礼的男人，不愧为一个老实人，他对于眼前的人不自禁地表现出一种自卑感。这些意思都是从敬礼或打招呼的动作中表现出来的。 这样经过了两三分钟之后，那位瞪着眼敬礼的男人，果然跷起两腿悠悠然地坐在椅子上，一切都显得随心所欲。反之，另一个男人在椅子上坐立不安，毕躬毕敬，不敢接触对方的视线，同时表现出惟你是从的样子。