竞 聘 稿

竞 聘 稿 集团办公室 谭竹峰 尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好！ 首先，感谢集团领导和同事们给我这次展示自我的机会和舞台，我叫谭竹峰，05年加入龙泉集团工作至今，已经三年了，先后在酒楼营业部从事营业员，在渔村咖啡厅任领班，后又调入集团办公室担任文员至今，今天我要竞聘的岗位是总经理助理。 我今天演讲的主要内容分两个部分：一是我竞聘的优势，二是谈谈做好总经理助理的工作思路。 回顾我加入龙泉这三年来的工作经历，在集团公司的正确领导下，我始终秉承集团“先学做人，后学做事”的经营理念，从最基层做起，无论是在酒楼营业部、渔村咖啡厅还是集团办公室，我都是凭着自己的勤奋努力和悟性一步一个脚印，脚踏实地做好每一项工作。今天我竞聘总经理助理，主要是基于以下几个方面的考虑： 一、我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。从酒楼营业部到集团 办公室，我都以最短的时间熟悉业务，兢兢业业做事，不怕苦、不怕累，默默地为集团的发展奉献着自己的全部力量。 二、我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后，从 没间断过学习，06年8月，应工作需要，我参加了海南省现代企业管理研究会开设的文秘学习班，对工作有很大的提高，并为适应工作发展和自身学历的需要，我又参加了07年海南大学成人教育专升本考试，现正读工商管理专业本科。 三、我有勇于实践、敢于挑战的求实精神。经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力。特别是办公室的工作，让我熟悉了整个集团的运作流程，对集团各连锁店的管理层次也比较熟悉，同时，办公室的工作提升了我计算机的应用能力，增强了我在工作中与个部门的协调配合能力。 四、我也具备了一定的管理能力。所以，我相信自己有能力胜任总经济师助理职务。 如果我有幸聘为总经理助理，我的工作和设想是这样的： 一、当好“协助员”。协助领导做好上级主管部门及信息反馈和 日常性的工作，受理顾客的投诉，及时将意见整理成材料向领导汇报。 二、当好“服务员”。对领导交办的事情要及时完成，并且积极 组织员工参与集团开展的各项文艺活动，关心员工，热爱员工，增进员工间的感情交流。 三、当好“协调员”。协调好酒店与集团及其下属单位之间的 联系，处理好酒店内部上下级关系，充分发挥一个集体的团队精神。 四、当好“管理员”。酒店现场的管理是总经理助理的一个首要工作，客人到酒店来消费，不光是来享受美味的食物，更多是来寻求一种精神上的享受，所以，我们在管理过程中要注入更多的情感要素，并要以身作则强化管理效果，逐步将“被动式”服务转为“主动式”服务。我认为要当好一名管理人员，首先要管理好自己，提高自身的业务素质，这样才有利于管理好一个团队，也更有利于自身的成长。 五、以酒店软硬件设施为基础，寻找新的“增长点”，充分发挥自身及团队的创新改革意识，巩固我们集团公司的企业品牌，实现企业与员工的共同价值观。因此，要根据酒店的实际情况制定相应的计划和措施，责任到人，目标明确，认真对待工作中的每一个细节，做好内部管理。 当然，竞争上岗有上有下，上固可喜，下也无悔，一如既往。我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，只想通过此次竞聘，让大家了解我、支持我。通过这次竞聘，也让我清醒地看到自身存在的差距，促使我在以后的工作中，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报集团公司和各位领导。 最后我要借此机会，表达一下我的心愿，感谢集团公司和各位领导三年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的信任和帮助。 谢谢大家！