QQ上不能进入QQ空间及浏览器无法打开网页问题解决方法

QQ上不能进入QQ空间 2010-07-19 18:26 z765069067 | 分类：网站使用 | 浏览5657次 在QQ主程序的人物头像下面Q空间，Q邮箱按了都进不了 与别人聊天框中别人头像下面Q空间也进不了 对人物头像单击右键再按进入QQ空间也进不了 结果都是什么反应也没有 在网页上可以进，请高手解答 好了可以加分 我有更好的 提问者采纳 2010-07-19 18:43 由于您之前安装过不同的浏览器或者浏览器被劫持（病毒木马导致），使用链接无法识别默认浏览器导致。 方法一、请您尝试清空IE缓存； 操作步骤：打开浏览器，点击“工具”=》“Internet选项”=》“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。 方法二、请您把使用的浏览器设为默认浏览器； 操作步骤：以TT浏览器为例，打开TT浏览器，点击“工具”=》“TT选项”=》“综合设置”=》“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可。 方法三、请您尝试重新下载最新QQ软件，下载地址：http://im.qq.com。 温馨提示：您也可以直接通过mail.qq.com进入QQ邮箱，直接通过qzone.qq.com进入QQ空间。 无法进入qq空间 2008-03-14 20:10 410959001 | 分类：网站使用 | 浏览8613次 打开空间上面有“为帮助保护您的安全，Internet Exploere 已经阻止从站点下载文件到您的计算机。” 有哪位好新人可以帮忙 急~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我有更好的答案 提问者采纳 2008-03-27 14:17 无语中··· 楼主说的情况不是腾讯系统的问题 显然是浏览器设置不当造成的 工具--interner选项--把 安全 隐私 调到中等级别--在高级那里把跟qq空间有关的（显示图象啊声音啊等等）都打勾 其实qq空间里面有很多像插件一样的东西 你系统的防御太高的话会把它当成广告啊什么的拦截下来不给显示或者不给下载到本地 如果楼主确定浏览器设置没有问题 就要看杀软的设置跟系统防火墙的设置是否阻止了qq空间 我记得防火墙里面是有这个说是否阻止qzoone的 qq空间总是无法进入 ...... 2012-02-13 19:09 abc110941 | 分类：网站使用 | 浏览4198次 今天出去玩 回家的时候寻思进空间看看 可是总是无法显示网页 360 什么电脑门诊啥么的都翻来覆去看个好几遍 还有 我上网页进空间也无法进入 但是正常看电影 玩游戏 就是和qq有关的东西全部无法显示网页 怎么回事啊？？？？？？怎么情况 高手解答啊 我有更好的答案 提问者采纳 2012-02-13 19:27 第一、打开电脑，选择电脑屏幕左下角“开始”———“运行”。 第二、输入regsvr32 jscript.dll后选择“确定”。 第三、再次输入regsvr32 vbscript.dll 选择“确定”。 第四、以上两次输入都会有注册成功提示，说明你已成功修复你的IE组件，再清空IE后打开空间即可。 这里我试的，有用，你试下有没有用， 还有百度里有的童鞋试过的删除缓存文件那些，有人试有用的，你也试下，不过我试那个米有用，以上的才解决勒哈！如果OK了，要来分哦！ 提问者评价 谢谢啊~~ 评论(7)|赞同0 cynthialau2006 |四级采纳率72% 擅长：暂未定制 按默认排序|按时间排序 其他4条回答 2012-02-13 19:46热心网友 在在很多人经常会遇到QQ空间打不开的情况，当然解决方法并不是绝对的，QQ空间打不开的情况有很多种，关于打不开QQ空间主要有以下九种解决方法，能够解决目前绝大部分打不开QQ空间的问题，可以根据你的情况，选用以下其中一种或者几种方法，当然，你首先得要确保你能正确的访问网络，可以正常的浏览网页，并且你的网管没有屏蔽腾讯的QQ网址 方法一：启用IE浏览器的ActiveX控件执行权限 1. 点击IE浏览器中的“工具”； 2. 选择“internet选项”； 3. 进入“安全”页面，点击“自定义级别”； 4. 对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”； 5. 关闭所有IE浏览器，重新打开浏览器再访问QQ空间。 方法二：腾讯官方解决打不开QQ空间的方法 1. 打开一个ie窗口； 2. 点击菜单栏中的“工具”； 3. 选择“interner”选项； 4. 在“常规”页面中点击“删除文件”； 5. 将“删除所有脱机内容”选中； 6. 点击确定； 7. 重新打开空间查看。 方法三：重新注册脚本组件库（此种解决打不开QQ空间的方法最常见有效） 1. 点击“开始”按钮，然后点击“运行”； 2. 在弹出的窗口中输入regsvr32 jscript.dll后选择“确定”； 3. 再次点击“开始”按钮，然后点击“运行”，再次输入regsvr32 vbscript.dll 选择“确定”； 4. 若两次输入都会有注册成功提示，说明您已成功修复您的IE组件； 5. 打开浏览器，选择菜单中的“工具”->“Internet选项”->“内容”->“自动完成”->将勾全部去掉->点击“清除单”和“清除密码”->确定； 6. 再次打开IE浏览器，选择菜单中的“工具”->“Internet选项”->“高级”->“还原默认”->确定； 7. 关闭所有IE浏览器，重新打开QQ空间试试。 方法四：安装Flash播放器并启用ActiveX控件执行权限 1. 先去下载Flash Player然后安装； 2. 再打开IE菜单->工具->Internet选项->安全->自定义级别； 3. 找到“ActiveX”一栏分别选 禁用--启用--禁用--启用--禁用--启用--启用； 4. 如果以上已做，还是打不开QQ空间，则按照下面步骤设置（可能是MSXML的问题）； 5. 点击这里下载MSXML 4.0 Service Pack 2，然后安装； 6. 关闭所有IE浏览器，然后再重新打开QQ空间试试 本文为转载，希望能帮助大家！ 一、空间无法进入的问题： 如果您无法登录空间，以下的方法请您参考： a.登陆qzone.qq.com，然后选择“安全模式”进入空间； b.清除网络浏览器缓存，在浏览器菜单里选择工具->Interner选项->删除Cookies和删除文件，然后再确定； c.打开一个好友的空间，点击“装扮自己的空间”, 点开就进入了自己的空间，如果仍打不开,请多试几次； d.请您点击IE浏览器中的“工具”，选择“internet选项”，进入“安全”页面，点击“自定义级别”，将您的安全设置设为“低”； e.清空一下IE浏览器的cookies文件，在IE浏览器中设置“禁止自动脚本更新”，并不要选择“禁止运行ActiveX控件”，然后再尝试操作（请使用IE6.0以上版本) f。如果是3.0版本的空间尝试： A. 查看flash版本的方法：可以让用户打开Qzone，在出现小精灵的loading时，对着小精灵的loading点击右键，查看关于macromedia flash player那一项，是否是8，如果是macromedia flash player 7，建议您安装flash8. B.建议您到www.macromedia.com去下载，如果仍然无法安装flash8，建议您先卸载flash7后，再重新安装flash8。 卸载方法：打开IE的internet选项 -- 设置 --  查看对象，将shockwave flash object删除即可。         请大家操作时注意操作步骤，比如未安装flash8的朋友，请您在安装flash8以后再进行清除浏览器缓存操作。 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 二、显示脚本错误问题。 1、建议您在IE浏览器上的“工具”--然后再选择最下面的Internet选项，再点“高级”进行关闭“脚本调试”后尝试。同时建议您可以将浏览器的安全级别较低尝试。 2、也有可能是由于您的QQ空间添加的模块代码不符，建议您在打开空间的时候，在主页 http://qzone.qq.com/web/  选择“安全模式”登陆QQ空间--自定义--个人设置--模块管理/还原默认 将QQ空间的代码删除尝试。 QQ空间|QQ代码-QQ空间代码 网站真的好 3、请清除一下浏览器的缓存,点浏览器上的工具--然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除文件(记得勾上删除所有脱机内容),确定后,然后再重新打开浏览器尝试！ 4、建议安装Macromedia Flash Player8.0版本的软件，并清空一下IE浏览器的cookies文件，然后再尝试操作（请使用IE6.0以上版本）。 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 三、为什么别人能进我的空间，我却不能进呢？？ 关于您咨询的问题，请您参照如下操作: 1.您登陆qzone.qq.com然后选择安全模式进您的空间 2.在您的网页上清缓存,在网页上选择工具->Interner选项->删除Cookies和删除文件,然后再确定. 3.打开一个好友的空间,点击装扮自己的空间, 点开就进入了自己的空间,如果打不开,您可多试几次 . 4.请您点击IE浏览器中的“工具”，选择“internet选项”，进入“安全”页面，点击“自定义级别”，将您的安全设置设为“低” 5.清空一下IE浏览器的cookies文件，在IE浏览器中设置“禁止自动脚本更新”，并不要选择“禁止运行ActiveX控件”，然后再尝试操作（请使用IE6.0以上版本）。 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 四、音乐无法播放问题 请先确定您的音乐链接是否有效。操作方法：将您贴到音乐盒中的音乐链接，粘贴到IE浏览器的地址栏中打开，查看是否能够收听； 2.请确定您添加的音乐链接最后三个字母为mp3或wma，如果只是由您自己简单将网页名称修改后粘贴的链接，仍然是无效的。 3.在音乐收藏中，点击您音乐盒中不能收听音乐的编辑按钮，核对您所贴到音乐盒中的链接是否与您在网页上找到的一致。 4.如果您在音乐收藏中点击单首歌曲可以播放，但添加到播放列表中无法播放，请将此歌曲在播放列表中删除，再添加一次。 谢谢! ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 五、自动跳转到其他网站的问题 近期我们发现部分用户在打开空间的时候,会弹出其它的网站,使这部分网友倍受骚扰.经过网友反馈及开发同事的努力,发现这些弹出的网站的链接,大部分是添加在大家已经添加的音乐里的,大家可以按照以下方法进行解决: 爱上网，爱上 QQ空间|QQ代码-QQ空间代码     1.进入空间的音乐盒,打开播放列表;     2.逐个点击已添加在播放列表中的音乐的播放按钮,找到点击播放时个弹出网站的音乐(通常是播放列表中的第一首);     3.将会弹出网页的音乐从播放列表中删除;同时进入音乐收藏,找到相应的歌曲,删除即可.     4.如果播放列表中未有会弹出网页的音乐,请您再检查您音乐收藏中的音乐,及首页模块中添加的视频或flash链接;     最近,打开空间会弹出网页的情况有上升的趋势,希望大家提高警惕(部分音乐是在大家添加后才会开始弹出网页),尽量使用正规网站的音乐. ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 六、手机上传照片步骤和注意事项 QQ空间相册和QQ个人相册的资料是同步的，所以您可以通过手机将照片上传到QQ个人相册中，如果您还未开通QQ个人相册，请到http://photo.qq.com/index.shtml用您的QQ号码和密码登陆并创建您的QQ个人相册。 通过手机上传照片的步骤如下： 第一、确定您是中国移动的用户并已开通GPRS功能，如何开通GPRS请向中国移动咨询； 第二、您的手机支持拍照以及支持多媒体彩信(MMS)功能。 第三、用手机拍摄照片，使用彩信方式发送到"1700666"就可以将照片上传到手机相册； 第四、使用您的QQ号码登录QQ相册，就可以看到您的相册中的“手机相册”了。 用手机上传照片时请务必注意以下事项： （1）使用手机上传照片到相册，每张照片由移动公司收取0.30元，腾讯公司不收取您任何费用 （2）手机上传的照片将上传到该手机当前绑定的QQ号码的相册。您可以发送"bd QQ号码 QQ密码"到"1700"事先将手机与您的QQ号码绑定，或通过网站操作。手机绑定QQ是完全免费的。 （3）如果手机没有与任何QQ号码绑定，手机上传照片时，系统将赠送给您一个新的QQ号码，新的QQ号码与密码将以短信的形式发送到您的手机，请尽快修改密码并记住QQ号码。赠送的号码将自动与您的手机进行绑定，您上传的照片将上传到该赠送的QQ号码的相册中，您需要使用赠送的QQ号码登录photo.qq.com才能看到您的手机相册。 （4）如果您想将照片上传到非绑定QQ号码的的相册，您需要先发送"qxbd"指令到"1700"解除原来QQ号码与手机的绑定关系，再将手机与新QQ号码建立绑定关系，才能将照片上传到新的QQ号码所拥有的相册。 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 七、添加MTV,FLASH,MV的方法。 您可到网上搜索swf格式的Flash，在QQ空间的日志中，插入Flash文件来源(url)中，粘贴找到的swf格式的Flash链连，提交即可。对此请您了解。如果无法显示,就表示您取用的链接无效.请您更换链接再试.谢谢！如果您要在主页添加MTV，在QQ空间“自定义”“新建模块”“视频模块”进行插入视频即可。QQ空间的视频是需要通过插入MV的URL链接的。 如果是在日志里加，QQ空间写日记里选择插入视频即(倒数第2个图标,鼠标点上去显??MTV( 注:不支持从硬盘上传 )找到的MTV等格式 .     MTV源地址可通过以下2种方法:首先放MTV的网页    a：点MTV播放屏幕  右键单击---属性---有个位置 (MTV地址)可复制    b：点IE浏览器查看 --源文件,会自动弹出一个文本文档  点 编辑--查找  在查找内容输入  wmv搜一下地址   把地址复制, 粘帖到日记里面的那个输入url。 八、添加音乐应注意事项 目前空间音乐只支持添加WMA以及MP3格式的音乐，所以请大家上传音乐时注意格式。 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 九、空间使用配置 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 使用QQ空间的推荐配置。   Windows 2000/XP以上     IE6.0以上版本     QQ2005beta2以上版本     符合以上配置，QQ空间将可以较好的使用和浏览，低于以上配置目前可能无法正常浏览QQ空间。后续我们将进行进一步的优化和完善。    且建议您安装Macromedia Flash Player 8 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 十、导航条失效的问题 A:可能是由于您可能没有安装flash8.0版本，在您正常安装后即可使用。请您稍后登录到:http://www.adobe.com/shockwave/d ... sion=ShockwaveFlash进行下载. B:可能是由于您使用了安全模式登陆，建议您使用普通的模式登陆QQ空间尝试！其次请清除一下浏览器的缓存,点浏览器上的工具--然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除文件(记得勾上删除所有脱机内容),确定后,然后再重新打开浏览器尝试，谢谢！ ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 十一、花藤显示不正常的问题 当您的花藤显示不正常时，请您先在您的空间统计--刷新处刷新，10分钟后再登陆空间进行察看。如果还未解决，请您以新贴的方式将您的花藤各项指数和问题所出现的时间等详细描述，然后以新贴的方式反馈到QQ客服，客服人员会在查询后给您准确答复。 QQ空间常见问题 - 空间使用问题 - 问题内容选择字号：大 中 小 [收藏本问题] 进入QQ空间总提示“无法显示该网页”，怎么办？ 若您确保网络连接正常，上网都很顺畅，只是打开QQ空间时总提示“无法显示该网页”的情况，请您尝试以下操作： 一、清空IE缓存； 清空IE缓存可以有效提高电脑访问网站的速度，清空IE缓存方法请点击这里查看，或优化系统性能（您可以使用QQ电脑管家、超级兔子等）。   二、安全设置； 请您打开任意一个网页，点击左上方“工具”“Internet选项”“安全”将“自定义级别”调至低，接下来在“设置”中找到“Activex控件和插件”=》“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”。   三、添加受信任站点； 请您打开任意一个网页，点击左上方“工具”“Internet选项”“安全”再选择“受信任的站点”大图标（绿色的钩子）。确认“受信任的站点”文字变成选中状态。并且“受信任的站点”文字显示在白色选择框下方的灰色提示信息中：点击“站点”按钮，出现“可信任站点”修改页面。在“将该网站添加到区域中”输入框里面输入https://*.qq.com，如果对话框左下角的方框中出现一个小勾，请点击这个方框取消它。然后点击“添加”按钮：确认一眼，“https://*.qq.com”出现在可信任站点列表中点“确定”，然后重新打开。   四、设置隐私； 请您打开任意一个网页，点击左上方“工具”“Internet选项”“隐私”，将隐私设置为低。   五、退出杀毒软件、防火墙、上网助手，取消浏览器屏蔽设置。 TT浏览器取消屏蔽设置方法：打开TT浏览器，选择右下角“自定义屏蔽模式”，若有相关脚本被禁止，请去掉被禁止脚本前的勾（操作成功后关闭浏览器重新进入QQ空间）即可。如图：   六、重置浏览器。 打开任意一个网页，点击“工具”“Internet选项”“高级”“重置”；     温馨提示：若您电脑网络速度较慢也可能会影响空间打不开，可以尝试以下方法检查 1、可尝试打开网站：www.qq.com，查看您的网络连接是否正常； 2、测试空间链接是否正常：请您点击电脑屏幕左下角的“开始”“运行”输入Ping user.qzone.qq.com -t后，请留意数据返回的时间，一般Time在100ms以下基本都是能正常打开空间的，超过150ms以上就会比较慢了； 3、如果页面出现“Request timed out”（如下图），这种请求超时的提示则说明是网络问题导致无法打开空间。您可以尝试关闭一些网页、程序，或者更换时间段尝试，您也可以尝试联系您当地的网络运营商（如：电信、网通等）检查一下您的网络状态，   “为什么网页打不开”之现象一：网络设置错误导致。 常见的有DNS错误，hosts文件被修改，以及IP地址设置错误或获取失败，这些均可能导致IE打不开网页。如图：   1. 由DNS错误导致的IE打不开网页，通常是由于DNS服务器自身问题，或者用户设定的dns服务器地址有误。 使用宽带上网的用户，dns是自动获取的，对于此类“为什么网页打不开”，可以使用ipconfig /flushdns命令来重新获取；或者将dns服务器地址设置为8.8.8.8(这是Google提供的免费域名解析服务器地址)。局域网内的用户，如果IE打不开网页，且看到DNS错误的提示，大多是网关设置出现问题，需要网管解决。 2. hosts文件被修改导致的IE打不开网页，基本上都是病毒引起的。 hosts文件保存在c:\windows\system32\drivers\etc目录下，病毒经常修改这个文件，使得本机不能正常访问一些指定的网站。对于这种无耻的手法引发的“为什么网页打不开”“IE打不开网页”之类的问题，请下载金山毒霸来修复。 3. IP地址设置错误或者获取失败导致IE打不开网页。 有些ADSL用户看到“本地连接”上有个刺眼的叉，就喜欢自己手动设置IP。这时也会出现“为什么网页打不开”的疑问，大多数情况下，我们将IP地址设置为自动获取就OK，除非是局域网，且有固定IP。 “为什么网页打不开”之现象二：可以打开主页，例如寻修网http://www.seekxiu.com/，但点击二级链接，IE打不开网页。 此类问题大部分是由于IE的组件缺失所致，解决方法有： 1. 安装第三方非IE核心的浏览器。 常见的如firefox、chrome、搜狗等。 2. 重新注册IE组件。 打开桌面右下角“开始”——运行——输入regsvr32 jscript.dll 回车，如果看到成功的提示，再输入regsvr32 vbscript.dll 回车。如果有失败信息出现，那是因为系统文件丢失或者损坏。可以用金山毒霸的浏览器修复功能解决。 “为什么网页打不开”之现象三：双击IE，出现“xxxxx内存不能read”的错误提示。 此类问题涉及面比较广，软件硬件皆有可能。 寻修网列举如下： 1. 升级过高版本的IE。 例如在xp系统上安装IE8，由于兼容性的问题导致IE打不开页面。寻修网http://www.seekxiu.com/建议在xp系统使用IE7。 2. 安装补丁所致。 “之前用着一直都好好的，但某天修复了一个漏洞之后，为什么网页打不开了？”。到添加删除程序中，勾选“显示windows更新”，把跟IE相关的最近一个补丁卸载掉。 3. 内存条故障。 假如是内存的硬件问题，那么在使用电脑的过程，应该会经常看到“xxxxxx内存不能read”的提示，而不仅仅IE打不开网页。这种只能更换内存，别无他法。 “为什么网页打不开”之现象四：“qq能上，为什么网页打不开？” 对于有这样疑惑的用户，又不属于上述三种情况之一的，有可能是LSP的问题。LSP的解释太过复杂和专业，所以只提供解决——下载金山毒霸，使用浏览器修复功能。 寻修网http://www.seekxiu.com/建议： 下载金山毒霸，以免在遇到上述问题时，由于IE打不开网页而束手无策。金山毒霸的浏览器修复功能，可以解决“为什么网页打不开”的问题。 IE无法打开网页的常见原因及解决 　　解决方法： 一、网络设置的问题 　　这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 　　当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 　　还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 　　当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复，或者重新IE（查看本站IE重装技巧） 四、网络防火墙的问题 　　如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 　　IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS文件的问题 　　HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 　　当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复（可查询本站WINXP修复技巧）。 　　其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下： 　　点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 　　小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。 　　第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修复文件,当用cmd /c sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。 八、杀毒软件的实时监控问题 　　这不是常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management服务的问题 　　出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。 十、感染了病毒所致 　　这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 　　很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 十一、无法打开二级链接（或新窗口） 　　还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法: 　　方法一、重新注册如下的DLL文件： 　　在开始—运行里输入： 　　regsvr32 Shdocvw.dll 　　regsvr32 Shell32.dll　（注意这个命令，先不用输） 　　regsvr32 Oleaut32.dll 　　regsvr32 Actxprxy.dll 　　regsvr32 Mshtml.dll 　　regsvr32 Urlmon.dll 　　regsvr32 Msjava.dll 　　regsvr32 Browseui.dll 　　注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 　　方法二：COMCTL32.DLL文件产生的问题。 　　在升级IE或windows时这个文件可能被替换了，也许新版本的COMCTL32.DLL文件有BUG。找一张windows安装光盘，搜索它，找到一个名为COMCTL32.DL_的文件，把它拷贝出来，用winrar提取　这个文件为COMCTL32.DLL文件，并覆盖现有文件。（我不知道98光盘里有没有这个文件，我用的是2000光盘） 　　方法三：用方法一重新注册regsvr32 Oleaut32.dll时出错或重新注册后也无效。 　　在windows光盘里提取Oleaut32.dll文件，在MDAC_IE5.CAB文件包里，也是用winrar提取并覆盖现有。 　　方法四：DCOM属性设置错误。 　　详细参见：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q274696 　　1、点击“开始”。 　　2、输入“Dcomcnfg”。 　　3、弹出的提示框选“是”。 　　4、点“默认安全机制”标签。 　　5、在“默认访问权限”栏点“编辑默认值”。 　　6、看看“名称”下面的栏里有没有“SYSTEM”和“Interactive”项，如果没有，则添加。 　　7、点击OK。 　　方法五：下载下面工具也许有助于解决问题. 　　http://download.microsoft.com/download/msninvestor/Patch/1.0/WIN98/EN-US/mcrepair.EXE 我的IE怎么打不开网页,但是能上QQ 2007-11-06 11:45 ①做个好人 | 分类：浏览器 | 浏览265476次 我新装的window vista ultimate, 也不知道怎么了 用了几天就打不开网页了. 我有更好的答案 精彩回答 2007-11-06 11:48 情况一：上网无法浏览网页却能用QQ聊天。 1、浏览器“连接”选项设置错误 解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。 2、DNS服务器设置错误 解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。 3、防火墙设置错误 解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选“中”就可以了。 情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法 首先应该PING ISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP) 如果能PING通,可以看到类似以下的信息: 命令:PING 202.98.160.68 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通,会有以下信息: Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data: time out time out time out time out 1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。 2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。 3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具－》INTRENET选项－》连接－》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。 4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，昆明的ADSL用户可以将主控DNS服务器设置为：202.98.160.68，辅助DNS可以设置为：202.98.161.68 ， 特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。 5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。 6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。 7.如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常） 8.你的网卡启用了BOOT ROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决： ①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。 ②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现“Press Shift-F10 Configure……”时，马上按“Shift+F10”组合键，进入菜单之后，从第4行中将Boot order rom设置为disable，然后按F4键保存退出。 情况三：共享上网无法浏览网页 用Windows XP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为“网络中的其他计算机通过本机上网”（通过a网卡接局域网），在共享属性中设置为“共享到网络中的b连接”（即第2张，为b网卡）。客户机设置为“通过网络中的其他电脑上网”，操作系统有Windows 98/2000/XP，通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常（a、b网卡和宽带Modem连接），但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时，可以在状态栏看到“正在打开*****网页”但很长时间都看不到网页，最后显示“网页无法显示”的提示。 解决措施：可能是你的网线连接和DNS设置存在问题： ①做一条级联线，将a网卡直接连接到宽带ADSL上，其他不动。 ②设置其他客户机的IP地址为192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子网掩码设置为255.255.255.0，设置每台客户机的网关地址为192.168.0.1，设置DNS为你的ISP的DNS地址。 同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。 常见的ADSL断流现象 网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断，这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦。可是当仔细检查ADSL MODEM的状态时，又会发现拨号登录已经成功。那么问题究竟出在哪里？ 1.线路不稳定 如果住所离电信局太远（5公里以上）可以向电信部门申报。确保线路连接正确（不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接）。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用电话线，如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果居住的房间都希望安装电话分机，最好选用质量好的分线盒。PC接ADSL Modem附带的双绞线。（注意：手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。） 2.检查您的网卡，如果是ISA网卡最好能换成PCI的，并且选择质量好的网卡，太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，双网卡引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，检查两块网卡有没有冲突 。 3.ADSL Modem或者网卡设置有误 最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确，如果操作系统是Windows 9x，在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址，在Windows 2000/XP下键入ipconfig /renew，或询问当地电信部门。 另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，例如没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议。 4.ADSL Modem同步异常 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。如果确定是分离器没有问题，要保证分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，太长的话同步很困难。如果排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 5.拨号软件互扰 ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。 6.其他软件冲突 卸载有可能引起断流的软件，现在发现某些软件例如QQ 2000b等，偶然会造成上网断流，具体什么条件下会引发，尚要进一步测试。不少网友卸载后就发现断流问题解决了，包括用普通Modem 163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况，笔者也收到朋友的邮件反映卸载QQ后断流问题解决，所以如果你有QQ，不妨先卸载你的OICQ，然后再上网试试。当你发现打开某些软件就有断流现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件试试。 7.病毒攻击和防火墙软件设置不当 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效降低受攻击的危险性。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。 到了的时候了，无法浏览网页是上网最常见的故障之一，其具体原因比较复杂，解决的方法也不尽相同。我们可以这样：先软再硬后系统，先简单后复杂，折半查找缩小故障范围。具体有以下几个主要步骤： 第一步：排除偶然的、不可预见性故障 不管三七二十一，先冷启动电脑及调制解调器，排除可能存在的偶发性、不可预见性故障，例如软件冲突、内存混乱、ADSL Modem自动断线、IP调整中的自动断线、设备休眠等问题。仍不行再打听别人或别的电脑能否正常浏览网页，判断是共性问题还是个性问题。如果是共性问题，对因特网就只能由ISP解决，对局域网则要检查服务器或网络线路。如果是个性问题，就可以把视线集中到本网络及本机上来。 第二步：初步确定故障范围 用命令ping检查判断。主要ping以下地址：一是ping 本机循环地址(127.0.0.1)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，则必须重装该协议。二是ping本机IP地址。使用ipconfig命令（9x系统应该输入winipcfg)查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡、Modem有问题。三是ping同网段电脑地址。若不通表明本段网络有问题。若网络中有网关、路由器，则要分别ping其与本网段和其他网段相连端口的IP地址，以确定其是否有故障。四是ping 主、备用DNS服务器和Web服务器地址，若不通则与网管或ISP联系解决。 若上述地址都能ping通，则可确定是操作系统和浏览器的故障。如果其间间断出现超时错误(亦需考虑服务器可能设置为禁止ping的情况)，表明网络不稳定，易丢包，例如局域网中有广播风暴就可能产生时断时续，这一般是网络连接、配置错误、或用户过多造成的。 第三步：排除可能存在的“软”问题 一是检查网络配置。检查TCP/IP协议的设置情况、网卡、Modem等设备的参数设置，重点是IP地址、网关、DNS地址是否正确，若有误则恢复到正常时的设置。检查协议、网络适配器是否过多，建议删除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等协议(视网络情况定)。若通过代理服务器上网，则检查浏览器中“代理服务器”设置是否正确。检查是否错误设置了拨号适配器的IP地址，由于传统拨号上风的IP地址是自动分配，在电脑配置了网卡时有可能将本该设置在网卡上的固定IP地址错误设置在拨号适配器上，导致无法拨号上网。检查拨号上网相关设置是否符合ISP要求，例如有的地区拨号上网号码、用户名及密码调整了，改为16300，16900等。 二是检查网卡、Modem等设备的驱动程序是否有问题，如果在设备管理器中发现有黄色的！或？，要重新安装配套的驱动程序。 三是检查系统是否感染了病毒。将杀毒软件升级到最新版本后全面杀毒。 第四步：排除可能存在的“硬”问题 一是检查网卡、各种调制解调器等是否工作正常(是否被禁用)。检查是否因过热而出现工作不稳定的情况，例如可通过 Modem指示灯、网卡指示灯观察其是否工作正常（对照说明书等资料观察）。用替换法(换设备或将此设备移到其他电脑上试验)检查是否网卡、Modem品质或者兼容性不好。 二是检查是否为网络接口故障。检查有关板卡（如网卡）是否被禁用。板卡、线路、RJ-11及RJ-45线接头因多次插拔、灰尘太多、老化可能导致虚接、松动，可关机断电后取下用橡皮擦或酒精棉试、重新插拔，或者换个插槽、接口试试，或者重新连接线路并用绝缘胶带隔离加固或更换。例如RJ-45接口经常会出现松动情况，可用压线钳加固。 三是检查外线是否有通畅。如果通过电话上网则检查电话线路是否正常，可将Modem上的电话进线接到电话机上听有无拨号音，或直接拨号测试。从ISP到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并接电话、电话防盗打器等设备。若用老式Modem上网，电话机不能开启防盗打功能。检查ADSL Modem 分频器是否连接正确，即电话进线接分频器Line口，电话或传真机接Phone口，宽带调制解调器电话线接ADSL口。 四是检查电压是否稳定，环境温度是否过高(过低)以及网络线路是否繁忙。 第五步：排除浏览器故障 修复浏览器。将浏览器所有设置恢复到默认值后再试，排除设置因素。修复浏览器，可以通过“添加删除程序”（对IE6）、升级，或用上网助手在线修复。还可以安装其它的浏览器试试。 第六步：排除操作系统故障 一是修复注册表。由于访问恶意网站可能导致计算机注册表被更改，不能上网。通过注册表修复器、上网助手等工具或scanreg /restore命令修复注册表。 二是关掉其它已经运行的部分可能造成冲突的内存驻留程序(或进程)、关闭或禁用其他设备（例如其他的网卡、Modem、共享资源的相关设备等），再尝试是否能上网。 三是检查操作系统文件是否被破坏。用Windows系统文件检查器检查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破坏则恢复。 四是重装操作系统。从保护数据的角度出发，建议先覆盖安装，如果仍没有解决问题则在准备好驱动程序安装盘、备份好重要资料备份(最好先将系统分区Ghost)的前