幼儿教师职业倦怠归因研究

第3O卷 第3期 2008年 5月 湘潭 师范 学 院学报 (社会 科学 版 ) Joumal of Xiangtan Nom~l University(Social Science Edition) VoI．3O No．3 May．2OO8 幼儿教师职业倦怠归因研究 罗 辉 (湖南科技大学 计算机科学与工程学院，湖南 湘潭 411201) 摘 要：对株洲市105名幼儿教师进行教师职业倦怠量表(MBI)和心理控制源量表测试，结果发现：创设良好的家庭及 工作支持系统，减少压力源以及对教师进行归因训练，建立正确的y-3因方式，都将对预防和缓解幼儿教师职业倦怠感有积 极作 用。 关键词：幼儿教师；职业倦怠；归因 中图分类号：G61 文献标识码：A 文章编号：1009—4482(2008)03—0191—02 一 问的提出 现代社会的竞争加剧 ，无形 中给人们带来了诸多的心 理压力。从业者如果不能有效缓解由各种因素所造成的工 作压力，不能进行适当心理调适 ，就会导致消极情绪恶性循 环，最终容易形成与职业密切相关的身心耗竭 一职业倦怠。 国外的大量研究表明：职业倦怠最容易发生在助人行 业的从业者身上，教师职业作为一种典型的助人行业 ，自然 也容易产生职业倦怠现象⋯1。而作为人类灵魂的工程师的 教师 ，不仅负责向学生传授知识，同时还会利用 自己的人格 魅力去影响自己的学生 ，因此其心理健康水平的好坏会潜 移默化的影响到学生的健康成长，因此加强教师职业倦怠 归因研究 ，有着重大现实意义。 二 理论概述 1．教师职业倦怠概述 职业倦怠概念的界定 职业倦怠(job—burnout)也叫“工作倦怠”、“工作耗竭”、 “职业枯竭”等 ，它是与工作相关的一系列的症状。通常认 为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映 3 J，最早由 临床心理学家 Freudenberger提出。目前大家普遍认同的是 1981年 Maslach等人确定 的静态的职业倦怠的定义：在服 务于助人行业的从业者因为不能有效地应对工作上持续的 压力而产生的一种包括情绪衰竭，非人性化 ，低个人成就感 低落在内的综合症状，情绪衰竭指个体情绪 、情感处于极度 疲劳状态，工作热情基本或完全丧失，它是教师职业倦怠表 现中最典型的症状；非人性化又称为人格解体，是指个体以 消极、否定或麻木不仁的态度对待来访者；低个人成就感是 指个体自我的意义与价值的倾向降低【2儿 。 教师职业倦怠的定义是结合职业倦怠定义提出的，指 的是教师不能顺利应对工作压力的一种极端的心里反应， 是教师伴随着长期高水平的压力体验下而产生的情感、态 度和行为的衰竭状态。 2．归因 归因(attribution)是 人们对发生事件内在的原因的探 求，代表人们怎么认识 、理解、推测和解释周围事件。关于 归因的研究理论首先由美 国社会心理学家海得(Heider，F， 1958)提出，将成功或失败归因为内部原因(能力、努力、兴 趣、态度等)和外部事件(任务难度、外部的奖励和惩罚、运 气等)，但却没有对这两种原因作深入地探讨和详细地说 明。之后，琼斯、戴维斯和凯利等相继的扩展了归因理论 ， 1979年韦纳将海得等人的归因理论和阿特金森的成就动 机理论有机的结合起来 ，从内外性、稳定性、可控性三个维 度来加以考察 J。 3．国内外关于教师职业倦怠与归因的研究 1979年，美国教育协会 (NEA)主席就敏锐地指出：“一 种新的‘疾病’已经在折磨我们的教师了，如果不加以有效 控制，它很快就会流行起来。“他所说的“流行病”，就是职 业倦怠。对教师职业倦怠的关注 自此开始。而对作为个人 根源的归因方式的研究也层出不穷，如认为个人相信内控 点还是外控点的不同影响倦怠的产生，通过研究结果发现 那些相信外在控制点的教师更容易产生职业倦怠；Fred等 对 191名城市小学教师的调查研究也表明，那些外控的、对 学生怀有监督主义观念的教师具有更高水平的人格解体， 更强烈的低水平的个人成就感；Gold考察了教师职业倦怠 与其学生的控制能力之间的关系后也发现，那些在学 生控制方面有困难的老师更有可能感知到较高的人格解体 和较低的个人成就感。 国内研究国内对于教师职业倦怠的研究相对较晚，虽然 研究采用的是外国的相关量表，但其研究结果也表明： 教师存在职业倦怠，外控型教师的职业倦怠程度比内控 型的教师更高，如马雅菊在其硕士论文《中学教师工作倦怠 收稿日期：2007—12—09 作者简介：罗 辉(1969一)，女，湖南茶陵人，助教，主要从事学校教育与管理研究。 l9l 维普资讯 http://www.cqvip.com 现状及相关因素的研究》中对心理控制源和职业倦怠的相关 结果显示，中学教师的情绪衰竭和去人性化程度与机 遇、有势力的他人呈显著正相关，与内控性显著负相关；成就 感水平与机遇、有势力的他人呈显著负相关，与内控性显著 正相关；方差分析结果也显示，相信自己能够掌握 自己的命 运(内控性)，而不是把命运归之于机遇或有势力的他人的时 候 ，不容易陷入工作倦怠。王国香等人对 10所中学教师的 研究中发现，内控性与机遇2个控制源与倦怠的 3个维度之 间的相关达到了显著的水平，外控性强的人更难于应付紧张 的生活环境，而内控性强的人较积极追求有价值的目标，幸 福感较高。但是，无论是国内还是国外，被试大都是中小学 教师，而没有对幼儿教师进行相关的研究。 三 研究方法 1．教师职业倦怠量表 本研究采用 Maslach专门针对教育工作者编制的职业 倦怠问卷(MBI—ES)量表，该量表在全球应用非常广泛，以 至于被称为测量教师职业倦怠的“黄金准则” J，具有很好 的信、效度和跨文化的一致性 ，共 22个题 目，分为情绪衰竭 (8个题 目)、非人性化(6个题 目)和个人成就感低落(8个 题目)三个维度。采用七点计分方式．用 0到 6表示症状出 现的频次依次增加，得分高表示偏向于该维度的症状。 2．心理控制源量表 选用的是内控性、有势力的他人及机遇量表(intemali— ty，powerful others，and chance scales)测量心理控制源，该量表 反映了心理控制构成 中的三个不同的组成部分，其目的是 描述被试对因果关系的不同的组成部分，共 24个条 目，以 六分制评定。 3。数据统计 采用 SPSS10。0统计软件包对数据进行统计。 四 结果讨论及分析 幼儿教师是教育根本任务的承担者 ，其教育的对象是 心智技能都处于发展阶段的幼儿。幼儿年龄小，对事物好 模仿 ，他们对教师的口音、声调 、语气、表情、动作，以及待人 态度和行为习惯都会进行观察．并学习模仿_6J，因此幼儿教 师的心理健康状况、对工作的倦怠感对幼儿的成长都具有 潜移默化的影响。 1．创设良好家庭及支持环境。减少幼儿教师压力源 本研究的数据表明，总体来说株洲市幼儿教师职业倦 怠的水平并不显著，但仍有一小部分的人员存在着一定的 职业倦怠感，这与以往的研究结果相同。从教龄、学历、学 校体制、婚姻、所教班级、班级人数这六个人口统计学变量 来看，除了学校体制与职业倦怠的-4 维度不存在显著相 关外，其他变量至少与职业倦怠三个因子中的一个因子存 在显著的关系。 从教龄看，株洲市的幼儿教师的教龄与职业倦怠的情 绪衰竭、个人成就感两个因子存在着显著差异(Sig<0。05)， 教龄为 11—15年的教师职业倦怠 比较明显 ，根据 Fessler 的“教师职业发展的八阶段说”来看，这一阶段的教师处于 “生涯挫折阶段”是职业倦怠的易发阶段 J¨。分析其原因， 可能是由于这一时期的幼儿教师正处于人生的中年阶段， 处于事业与家庭发展的关键期，在工作外，还需要承担许多 】92 的家庭负担。因此，在家庭及工作的双重压力下更容易出 现职业倦怠。 从学历角度看，除了学历与个人成就感间差异不显著 外，情绪衰竭、非人性化与学历都存在着显著差异。学历越 高的教师，职业倦怠的水平相对较高，这可能与幼儿教师对 自己的定位有关。学历越高的人员，相对而言对自我会有 更高的要求，希望自己在付出和别人同样多的努力时会有 更多的收获。在期望与现实不符时，则具有更高的不稳定 性 ，因此作好高学历幼儿教师的安抚工作，对教师队伍的稳 定具有推动作用。 从婚姻状况看 ，以往的研究表明：未婚者的倦怠得分更 高，而本研究却得出了不一样的结论：已婚教师职业倦怠感 更加强烈。分析其原因：可能是由于已婚的教师相对于未 婚的人员，需要面对更多的家庭压力。 从所教的班级来看 ，幼儿教师所教的班级是影响幼儿 教师情绪衰竭和个人成就感两个因子的重要因素，其中教 小班学生的教师，职业倦怠较显著。这可能源于小班的学 生年龄较小 ，其心智技能不成熟，但他们又具有强烈的好奇 心，渴望探索外面的世界，因此发生危险的可能性较大，教 师承担的责任也相应的增大。 从班级人数看，班级人数多的教师职业倦怠水平相对 较严重 ，这与其要承担的责任增多有关。 综上所述 ，教师的职业倦怠很大程度上是由于他们承 担的责任较大，任务较多有关，因此家庭和学校联手，为幼 儿教师创设良好的支持环境，可以减少幼儿教师的压力源， 避免职业倦怠的出现。 2．对幼儿教师进行归因训练。建立正确的归因方式 从 Pearson相关分析和分层回归分析的结果可以看出： 职业倦怠与归因方式三个维度都存在着显著的相关 ；在排 除了人口统计学变量的影响后，归因方式对情绪衰竭、非人 性化、个人成就感低落这三个维度 的预测度分别增加了 10％、28．6％和 11．2％，这都表明：外控性的人更加容易职 业倦怠 ，这与我们的预期一致。这一发现表明对幼儿教师 进行归因训练，消除归因中存在的偏差，使教师形成积极的 情感和期望_7 J，对于降低幼儿教师职业倦怠的水平具有不 可忽视的积极作用。 参考文献： [1]梁慧娟，冯晓霞．北京市幼儿教师职业倦怠的状况及成 因研究[J]。调查与研究，2004，(5)：24—26。 [2]贾晓波，陈风荣。工作倦怠的测量及其干预研究综述 [j]。心理与行为研究，2006，4(1)：55—60。 [3]王晓春，甘怡群。国外关于工作倦怠研究的现状述评 [J]。心理学．2003，11：43—46． 14 J Maslach C，Schaufeli WB，Litter MP 。Job burnout，Ann RevPsycholljj。2001，52：397—422。 [5]李永鑫，张 阔，赵国祥。教师工作倦怠研究综述[J]． 心理与行为研究，2005，(3)：234—237。 [6]林 娟。幼儿教师必须具备良好的心理素质[EB／OL]． 12007—1—24]I-Iup：／／www．Mian FeiLunwen．o)m。 [7]王 纯，张 宁．抑郁的归因理论与归因训练[J]。中国 心理卫生杂志，2004，18(6)：423—425． (责任编校 许中坚) 维普资讯 http://www.cqvip.com