公务员培训心得(地税_国税_税务局)

角色的转变 ——地税系统新录用公务员初任培训 三个月的紧张又充实的地税公务员初任培训敲响了结束的钟声。金色的九月，我满怀憧憬与紧张步入财大校园，参加工作之前的初任培训。而今，拿着结业证书，我满怀责任与感慨。 角色的转变是我培训最大的收获。从培训第一天许局长殷切的希望和严厉的鞭策，任课老师课上课下的谆谆教诲，到班主任细致的要求，同事间闲暇的交流，我无一不努力适应着角色的转变。二十年的校园学生生涯已经结束，我的新角色是一位为民服务的地税公务员，从学校到社会，从“校园人”转变为“职业人”。对自己社会角色认识得越清晰全面，就越能顺利地实现角色的目标和任务，就越符合社会的期望。我认识到作为公务员给予我的新思路和新要求。 一、服务意识。服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。拥有服务意识，就是要站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。在培训中，我努力学习专业知识，目的是提升自己的知识水平，更好地为纳税人服务，归根到底是为了让自己具有服务意识。同时，我作为一名中共党员，全心全意为人民服务也是我们党的根本宗旨。为人民利益甘愿作出自我牺牲的精神，做到光明磊落，克己奉公，吃苦在前，享受在后，这是党对党员的基本要求。无论是作为一位即将出任的地税公务员，还是作为一个中共党员，为民服务的意识必须渗透到自己工作和生活中的点点滴滴。 二、责任意识。一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。在校园里学习，我的责任就是好好学习知识，贯通各门学科。在培训中，我渐渐意识到，学习的书本及学科知识的责任只是基础，我的责任是运用与税收有关的各类知识服务纳税人，更好地征管地方税收，按照的权限和程序认真履行职责，提高工作效率，忠于职守，勤勉尽责。我不仅仅要学习书本知识，也要学习业务知识，学习为人处世的知识。即将踏上工作岗位，为纳税人服务的工作是我的责任，认真学习努力提升自己也是我的责任。对自己负责，对家人负责，对工作集体负责。 三、创新意识。在培训过程中，领导和老师也带领我们学习了十八大精神。11月8日，胡锦涛同志在十八大报告中提出，面对人民的信任和重托，面对新的历史条件和考验，全党必须增强创新意识，坚持真理，修正错误，始终保持奋发有为的精神状态。“增强创新意识”被写入了十八大报告。如果一切学习和工作都墨守成规，那么就不能与时俱进，不能更加贴近我们时代的需求。我时常在思考，在学习和基层工作中应该如何提升创新意识。首先是知识的更新。随着09年会计改革，已经在进行中的“营改增”，与税收有关的规定和知识在不断的更新，随时更新税收知识是创新工作的基础。其次是创新工作形式。在工作内容相对固定的工作中，是否可以用创新工作形式来提高工作效率和提升工作热情，我想在以后工作中能结合实际工作情况做出创新。最后是创新工作方式。税务征管员和纳税人之间有着税法规定的权利与义务的关系。是否可以通过创新工作方式，使征管员和纳税人之间不仅仅是法律关系，更是一种朋友甚至亲人的关系。征管员能想纳税人之所想，急纳税人之所急，与纳税人共同创建良好的纳税环境。 三个月飞逝而过，而给我留下的是课业的进步，心态的转变和对即将步入工作岗位的思考。在以后的工作中，我会继续努力学习，尽快地熟悉工作业务，爱一行干一行，积极进取，早日成为一名优秀的地税工作者。