株洲数学家教周余：联系家教老师不得不知的电话沟通技巧

株洲数学家教周余 一对一因材施教 家教热线：152 9216 7712 株洲数学家教周余：联系家教老师不得不知的电话沟通技巧 申明：本文章为周余老师原创文章，未经周余老师授权，不得复制篡改传播。 家长想要请家教，打电话沟通是必不可少的，第一次打电话沟通其实是家长审核家教老师的过程。这里面存在很多发问的技巧，会提问的家长会请到好的家教。 提问技巧可以归纳为三个准则： 一、少提确定性或选择性问题，多提开放性问题。确定性问题是有确实的回答，是或不是，比如你有家教经验吗？答案是有或没有，这类问题，不能体现家教老师的思维。开放性的问题如你觉得作为家教老师，有哪些方法可以吸引孩子上课的注意力？你认为孩子成绩不好的原因有哪些？你觉得自己与其他老师不同的特点在哪里。这些开放性的问题才能检测出家教老师的表达水平和思维能力。 二，少聊其他问题，多聊孩子教育。有些家长朋友喜欢与家教老师热情聊别的话题，比如如果是同乡，就喜欢聊家乡，而且很难跳出。或者喜欢问些与家教无关的问题，如问家教老师有几几兄妹啦，有没有恋爱对象啦，等等。这些其实都是忌讳的。应该多谈些与孩子教育的有关问题，并期待能从家教老师那里得到答案。比如说自己孩子英语学得好，但数学成绩却很差，那有什么方法提高孩子的数学成绩。 三、少些热情，多些冷漠。我们知道，如果我们买衣服的时候，对某件衣服表现得过于热情，那推销员很容易将衣服推销给我们。同样，如果你对家教老师表现得过于热情，那家教老师也很容易把自己推销给你。我们需要的不是被热情所感染的家教，而是能激发触动学生热情的老师。所以冷姿态更能考察一个老师扭转逆境的能力。 五个参考发问： 1.你觉得要上好一堂家教，要做哪些方面的准备呢？ 2.作为一名家教，您觉得有哪些方法提升孩子的学习兴趣？ 3.有什么样的书籍适合孩子阅读，你有可以推荐的辅导参考书吗？ 4.如果在教学过程中，孩子经常碰到临时有事而不能上课，这时你有什么对策呢？ 5.学生喜欢数学，而且很努力地学习，上课也经常做笔记，但成绩总上不去，这是为什么呢？ 经典发问技巧情景模拟 家长：您好，是智趣家教吗？ 智趣家教：您好，是的。请问您有什么问题需要咨询我们吗？ 家长：是这样的，我想请一位数学老师辅导我家孩子，我在网上看到智趣家教的信息，所以想了解下。 智趣家教：可以的，您小孩几年级？ 家长：我小孩初中一年级，他数学成绩还可以，可是进入初中后成绩不理想，您对这种情况怎么看待呢？ 智趣家教：嗯，您小孩这种情况在学生中很常见，特别是从小学升初中以及初中升高中，随着数学知识难度的提升，原来的某些方法在现在并不见效了，但很多学生仍旧采用陈旧的学习习惯学习，结果却徒劳无效。所以为了让小孩能够顺利地调整状态，适应新的知识，必须教会他学习新的方法和技巧，改变学生的学习思维和学习习惯。 家长：那有什么好的方法和技巧来提高我的小孩的成绩呢？ 智趣家教：方法和技巧有很多，但不是每一种方法对每一个小孩都适应，要因人而异。所以，我们必须先对您的小孩进行考评，我们会出一套综合的试卷对他进行考核。而且请家长您配合收集他以前在学校的练习资料，我们对他以往的练习进行剖析，找出他所欠缺的知识和方法。 ………… 5