挂失换卡流程

挂失换卡流程： 1. 首先登录系统查询查询与报表权限，执行历史交易查询，查看交易是否正常，有无退货、撤销等特殊交易； 2. 如有特殊交易需要运营总监复核并在系统中授权操作； 3. 无特殊交易无需授权可直接打印客户账户信息，请客户签字确认； 4. 柜员收取挂失换卡费用； 5. 柜员登录系统，挂失则选择开户管理权限，执行卡状态查询管理操作；换卡则选择调账管理权限中换卡操作； 6. 7. 运营总监在系统中进行二次复核授权； 8. 复核无误，柜员填写领卡单，请客户签字确认； 9. 将卡片交与卡户并告知，卡片在七个工作日后可激活使用。 客户卡片领取单 编号： 购卡单位 付款方式 □ 现金 □ 支票 购卡金额 购卡数量 张 卡片编号 元 号至 号 张 元 号至 号 张 元 号至 号 张 元 号至 号 张 元 号至 号 张 领卡人签字 接/送卡人签字 备注： 购卡热线：010-85013399 Http://www.fm1039.com 年 月 日