外贸平台新店如何做好生意？

开锣网 http://www.crov.com 专业外贸B2C电子商务平台 本文来源：开锣网 http://seller.crov.com/priceskill/521.htm 外贸平台新店如何做好生意？ 如何打造好的平台店铺生意？网店经营具有哪些具体技巧呢？这不仅是新手卖家思考的问题，同时，也是老卖家一直专注的一个问题。 新店如何做好生意？ 技巧一： 顾客筛选要专业，维护要到位： 对于卖家来说，顾客的选择性是有必要的，为自己确定一批优质的顾客，并为之提供优质服务，培养这一批优质顾客的忠诚度。 1. 注重挑剔型顾客 很多卖家客服都会发现，有一部分客户购买时总是很挑剔，一旦客户挑剔产品或者是产品的价格，往往就反映出客户的购买欲望，这样的客户才是意向客户。 2. 对于筛选的老客户保持优质服务 首先，从顾客种程度上和长期购物稳定性来分析，老客户都具有可靠性。其次，从客户发展的角度出发，老客户维护的成本要远远低于新客户的开发。最后，从交易成功性来分析，老客户的成功率要大于新客户的交易成功率。 技巧二： 产品越详细越好： 1. 买家态度 在产品说明上，卖家需要对产品说明尽量做到细化：产品介绍+展示+功能。很多卖家会担心顾客购买后通过产品说明来找茬，所以将产品进行草草说明，但是这样带来的效果也不好，只要做到实事求是，不过分夸大产品性能就可以。 2. 顾客态度 网购的缺点就是顾客不能看到实物，不能实实在在的了解产品的功能和质量，所以多数卖家都是根据产品的详细说明来进行判定产品的好坏，最后决定是否购买。 好的产品说明，不单单可以吸引懂行的买家进来，更可以为那些不太懂但是对产品感兴趣的新手提供帮助，让他们对你所卖的产品产生兴趣，从而爱上你的小店。特别是，一份详细的产品说明会让来的每一个客人觉得卖家是个行家，那对卖家的信任和产品的信任又多了一点点。 技巧三： 成交价格越低越好 在现阶段，产品价格还是营销顾客网购的一个重要因素，这里所说的成交价格越低越好，并不是支持卖家狂打价格战，长久下来，恶性价格战只会导致卖家自身亏损。卖家在把握好产品成本价的同时，合理定位自己店铺的产品价格也是很重要的。注意：合理的成交价源于：优质优价的货源。 技巧四： 列表页面产品越多越好 产品丰富，首先会从视觉上满足顾客，其次，会给店铺增加热度，顾客进入如此丰富的店铺，第一个感觉就是这个店铺的生意应该会不错。 注意：a. 导航清晰：产品越是丰富的页面就越要注意这点 b. 网页产品图片要确保优质清晰 c. 丰富列表页面产品内容。 技巧五： 推荐位置越灵活越好 推荐位是在外贸电商平台推荐自己网店最好的，利用好推荐位，可以让生意翻倍。当卖家在撰写某产品的描述时，在描述最下方，可以添加小店内其它相关产品的图片或链接，以增加关联产品的曝光机会。 技巧六： 免费推广——论坛发帖子越吸引人越好 店铺开了，产品上了，特色也有了，但还是少流量怎么办？最好最省钱的办法就是去做论坛推广。海外很多deal的促销论坛和行业论坛都是推广的机会。初期尽量不在论坛上发布广告，而是通过发布有价值有意义的内容取得大家的关注