微博：快乐表达背后隐藏的危机

微博：快乐达背后隐藏的危机 时间:2011-01-10 20:38:00  作者:;  来源: 　　● 胡  凯 　　微博进入人们的视野是在2008年，当时美国总统奥巴马在竞选时利用Twitter作为他的竞选工具之一，奥巴马的Twitter账号在很短的时间内就拥有了几百万的跟随者，为他参加总统竞选积累了大量人气。在这之后，Twitter迅速发展起来，社会各界名流也纷纷注册了自己的Twitter账号。2009年，流行乐天王迈克尔·杰克逊的死讯让Twitter再次风光。在他的死讯传出后一个小时，Twitter冒出了6.5万条新留言。越来越多的记者和专业媒体也选择通过微博客收发信息、与受众互动。不少知名品牌也开始使用微博进行口碑营销。 　　近几年，微博在中国也逐渐出现并发展。饭否、忙否、叽歪、做啥、嘀咕、腾讯滔滔等都是微博在中国发展的产物。2009年8月，知名门户网站新浪也推出了自己的微博。作为一种新兴的网络交际手段，微博在为人们提供了前所未有的话语平台的同时，也存在很多不容忽视的问。 　　信息发布的随意性导致信息真伪难辨 　　微博作为一个信息发布的平台，人们可以随意随地地发布信息，但这种便捷不但使信息质量难以保证，而且其真实性也大打折扣。其实微博传递的仅仅是信息，而非事实或者新闻，然而微博上的短消息常常以新闻的样子出现，人物、时间、地点等新闻要素像模像样，虚假信息披上了冠冕堂皇的外衣从而“被真实”了。 　　虽然微博提倡实名，但多数人更愿意匿名，有些人甚至盗用他人姓名或企业、政府部门的名称在微博上发布信息，倘若传播的信息失实，不仅会给当事人带来困扰，更会导致舆论环境的混乱。发布一则消息只需轻轻按下按键，便可以在网络上飞速传播，人们几乎还来不及核实其真实性，便接受了这条信息，于是，网站变成了虚假信息的集散地。假信息、甚至违法信息在数秒之内传遍世界各地，造成的政治和经济损失有时是很难弥补的。“微博相比传统信息传播方式来说，速度太快了，每一个人都是准实名制的发言，怎么样保证信息安全性，我们也一直在摸索。”新浪执行副总裁陈彤说。 　　由于缺乏必要的监管和审核，微博的信息发布面临着“真伪难辨”的尴尬。如何保障信息的真实可信，已经成为困扰微博发展的一大难题。 　　即时、自由的信息发布导致信息过度泛滥 　　140个字的限定让网民畅所欲言，不需要渊博的学识，不需要艰深难懂的语句，人人都可以在这里抒发感情，发表意见。微博的出现让人们进入了“自媒体”时代，人人都拥有话语权，人们可以随心所欲、随时随地自由表达，涵盖的主题包罗万象。因此，微博发表的大多是不成系统的、闲言碎语式的唠叨、琐碎的生活细节，缺乏新意，思想贫乏，甚至矫情无聊……微博甚至被冠以“垃圾箱”、“话唠地”等称谓。《魔鬼经济学》的作者史蒂芬·列维特说：“在微博中，有价值的信息占到的比例仅为4％左右。”① 　　微博上信息是按秒刷新，更新速度极快。以Twitter为例，在首页显示的只有9条用户发来的信息，按照时间先后顺序排列，如果隔秒刷新就会出现变化。微博文本的碎片化，使得管理人员难以进行有效及时的整合梳理，也不利于用户搜索有用信息。这种情势之下,微博网站几乎变成了一个巨大的濒于失控的信息垃圾场。今天困扰人们的问题不再是信息匮乏，而是信息过剩。每天，各微博网站上都会发布不计其数的信息内容，微博的琐碎性导致信息泛滥成灾，人们被淹没在过于琐碎庞大甚至混乱不堪的信息海洋中，将来的微博用户是否会对这些冗余、重复的信息产生厌倦甚至排斥的心理？如果缺乏严谨的系统管理，必将导致信息泡沫化和低俗化。 　　信息的共享性导致微博沦为利益集团的操控工具 　　微博是一个开放的信息平台，用户在微博上发布的任何信息都可以随时查看。而且，借助一定的网络工具，微博用户关注的热点话题，对同一事件的态度，均可通过相关渠道获得。任何一个有表达欲的用户都可以成为扩大某一信息传播范围的个人化媒体。如此一来，信息传播领域超越了互联网，迅速蔓延到现实生活中，影响人们的观点。但由于微博用户登录采取匿名制和微博信息的实时更新，再加上其真实性难以考证，微博网站也就最终成为虚假信息的制造工厂和传播源。网络平台上以秒为单位不断刷新的海量信息中，难免存在一些别有动机的人故意歪曲事实。而美国专栏作家约翰·德沃夏克也直言不讳地评价说：“微博很容易受到操纵，目前已经有操纵微博发布虚假新闻的事例出现。”②  　　前不久，国内两大乳业巨头蒙牛和伊利之间爆发了诽谤事件，在社会上引起了广泛的关注。据媒体报道，蒙牛员工与某公关公司合作，通过网络攻击手段打击诽谤其竞争对手伊利“QQ星儿童奶”，造就了这起震惊全国的“雇佣”网络“打手”对竞争对手实施的商业诽谤案！ 　　如果不能对微博进行有效的监管，其带来的负面影响将会越来越多。如果微博被人利用来散播有特定目的的谣言，那么，造成的后果则不堪设想。 　　作为一种新的媒介和文化现象，微博在给人们带来信息交流便捷的同时，也带来了很多值得思考的问题，如何在打造“自由表达”的狂欢话语平台和营造和谐、健康的网络环境之间把握好平衡点？除了加强网站自身的监管力度外，还需要培养广大网民的自律意识，也许打造中国的Twitter奇迹之路并不遥远。 　　注释： 　　①胡泳　胡尧熙：《微博客：一场互联网革命的先兆》，http：//WWW.21com.net/newsinfo.aSp.id=6493&Cid：10352300 　　②潘治：《“TWITTER革命”不该是“e时代”的榜样》,http：//news.xinhuanet．com／tech／2009—06／26／content—l1605420.htm 　　（作者单位：西北政法大学新闻传播学院） 　　来源：青年记者２０１０年１２月下