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无广告营销培训治疗

2009-03-01 18页 ppt 137KB 13阅读

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无广告营销培训治疗
null无广告营销? 韩 俊无广告营销? 韩 俊一、广告营销的困惑 二、能无广告营销吗 三、营销的合理组合一、广告营销的困惑一、广告营销的困惑1 、广告的神话—很多成功的案例 2 、广告吸引来的客户忠诚度低 3 、广告的投入风险大 4 、依赖广告是有害的 5 、广告的效果不好预测 6 、广告已经引发社会的不满 7 、广告带来相反的作用 二、如何营销?二、如何营销?1、 个人推介 2、企业的外在形象 3、定价 4、公开:信任的基石 5、确定如何培养潜在的客户 6、让客户知道你的企业是最优秀的 7、帮助客户找到你 8、客户追索 9、网上营销三、个 人 推 介三、个 人 推 介a、性价比高 b、摆脱不掉的购物旧习 c、讲个人推介作为营销的基础 d、什么时候不应该依赖口碑四、无广告营销关键因素四、无广告营销关键因素1、你的企业的产品和服务是最好的,最新的 2、你的企业有开放、可视、可理解、以及非常大方的资源政策,在我们的网站上有清晰的描述 3、我们能清楚地描述公司,而且我们的客户、朋友、员工都能清晰的描述 4、我们的定价很清晰、完整,将客户需要的相关信息传达给他们。我们提供的价格使他们能够按照需要配置各种要素。 5、我们的客户能够得到我们的产品和服务的所有信息,包括我们的卓越和独特之处。很容易得到本领域的德高望重人士和客户对我们的推介和评价。网上有相关内容。四、无广告营销关键因素四、无广告营销关键因素6、老客户和其他与我们失去联系的人可以找到我们 7、我有完整的客户和朋友清单,可以联系他们 8、我手头有当前市场营销活动日程表,届时将邀请我的客户和其他相关人士参加。所有光临我们活动的人在离开时自己感觉成为我们活动中的一分子。 9、我很清楚我的经营目标,而且知道实现了我的目标对我代来的益处。 10、我已经做好准备,一旦对新客户的关注度高于对旧客户的关注度,我能马上有所警惕,并且能够随时进行调整。五、企业的外在形象---5个目标五、企业的外在形象---5个目标达到和超过行业 非常干净 怡人的空气 井井有条 网站要尽可能及时更新六、企业外在形象检查表六、企业外在形象检查表七、定 价七、定 价简单明了、易于理解的价格 完整的价格 给客户一定的权限 八、如何培养潜在客户八、如何培养潜在客户公司是做什么的 定义公司的经营范围 提供现有领域的有关信息 培养的对象是谁八、潜在客户的类型八、潜在客户的类型帮助推广没用人群需要培训重点客户 天真型 业余型 标准型 专家型非用户 轻度用户 一般用户 重度用户你的当前客户在那里? 潜在客户在哪里? 潜在推介人在哪里? 九、客户如何评价我们的企业九、客户如何评价我们的企业我们企业为客户提供了清晰的对产品和服务进行评价的标准了吗? 我们企业为新客户和潜在客户提供了培训课程了吗? 我们提供了如下什么? 商品小册子评估表衡量标准其他在线信息调查问卷合约规格表信息标签使用说明工作表网站我们有: 产品陈列/模型 成功案例的照片 样品/实例 其他品质证明十、帮助客户找到公司、你十、帮助客户找到公司、你找到公司、你 便于接近 招牌 偏于通过电话接触 通过有创意的方式将你的服务全部列出来 获得相关领域人士、朋友的推介 贸易展会和研讨会 网上展示十一、建立客户追索制度十一、建立客户追索制度良好的客户追索制度—反应敏捷、有责任感 召回、退货、换货、赔偿 向客户介绍百爱的追索制度 代理商、经销商、顾客 制定百爱的客户追索制度—文字稿 认真研究、咨询专家、政策法规、员工、公众参与 网络销售和推广网络销售和推广怎样让客户在网上找到我们 通过搜索引擎覆盖 获得其他网站推介 发展用户的在线推介 公布你的网址 为推介付费 我们的问:没有动态反馈系统,动态交互营销 该简洁的一定要简洁:google 新鲜的信息 其他人推广 连接如何?市场营销计划的和实施 用头脑工作,而不是手脚市场营销计划的设计和实施 用头脑工作,而不是手脚你的营销目录:通讯录?每人必须建立客户档案和全部的通讯录。 评估你的联系人(潜在客户):每个人要分类 营销活动和事件:市场营销计划的要素---事件(理由),谁,什么,如何,步骤,结果,统计,跟踪。 直销:额外实惠,产品展示,培训,跟踪调查 平行营销行为:样品和赠品,演示,跟踪调查 基于同行的营销活动年底组织哈尔滨的专卖店、专柜、经销商联谊活动?年底组织哈尔滨的专卖店、专柜、经销商联谊活动? 1、业务交流—代表发言 2、业务培训—经营技巧 3、公司经营活动介绍 4、滑雪、酒会 时间一天 上午培训,下午滑雪,晚宴明年一月中旬,外地代理商经销商大会?明年一月中旬,外地代理商经销商大会?1、业务交流—代表发言 2、业务培训—经营技巧 3、公司经营活动介绍 4、滑雪、酒会 时间二天 上午培训,下午滑雪,晚宴 上午培训,下午滑雪,返回
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