阿米巴经营模式总结

阿米巴经营模式2016年3月21日汇报提纲?一、稻盛和夫简介?二、阿米巴经营模式概述?三、阿米巴经营的推进?四、阿米巴经营与中国一、稻盛和夫简介稻盛和夫与阿米巴经营?稻盛和夫被誉为“日本经营之圣”；?稻盛和夫创建了两家位列世界500强企业——1959年设立京都陶瓷和1984年成立第二电电（现为日本第二大通讯公司）；?阿米巴经营模式是稻盛和夫的独创。?1932年出生于日本鹿儿岛?1955年毕业于鹿儿岛大学工学部?1959年创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷Kyocera）（时年27岁）?1984年创办第二电电公司（原名DDI，现名KDDI。目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司），（时年52岁）?上述两家公司都在他的有生之年进入世界五百强。?2008年两家公司合并销售额约4.6万亿日元，税前利润约5000亿日元。?在日本四大“经营之圣”中，他是年龄最小（也是目前唯一在世的）而被尊为“圣”的。（另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎）?事业成功之余，稻盛和夫1984年创立“稻盛集团”，同时更创设「京都赏」，每年表扬对人类社会发展具有卓越贡献的人士。此外，并出任以年轻一辈经营者为招收对象的「盛和塾」校长，培育新世代经营者,其经营哲学被日本企业界奉为圭臬。京瓷持续成功的核心秘密京瓷哲学、经营会计、阿米巴经营的关系稻盛和夫这样说：在京瓷，以我的“会计学”和被称为“阿米巴经营”的小集体独立核算制经营管理体系作为两大支柱，支撑经营管理的根干。这也可以比喻成一间屋子，京瓷的经营哲学是地基，由我的会计学和阿米巴经营两根柱子相互支持，缺少其中一根柱子，这间屋子也撑不起来。经营会计阿米巴经营京瓷哲学二、阿米巴经营模式概述生物学意义上的“阿米巴”变形虫是一种单细胞生物，又音译为“阿米巴”，属原生动物，主要生活在清水池塘，或在水流缓慢藻类较多的浅水中，一般泥土也可找到，亦可成寄生虫寄生在其他生物里面。由于变形虫身体仅由一个细胞构成，没有固定的外形，可以任意改变体形，因此得名。在企业经营中，将“阿米巴”作为一个核算单位，引申为一线中形成的最小基层组织，即最小的工作单位，可以是一个事业部、一条区域、一个门店甚至可以是一个员工；例如：制造部门的每道工序都可以成为一个阿米巴。阿米巴经营概述阿米巴经营模式由日本经营之圣稻盛和夫独创，将公司分割成许多小的组织体，各个阿米巴独立核算、独立经营，实现全体员工参与经营。将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，进行独立经营。指通过小集体的独立核算，实现全体参与经营，凝聚全体员工力量的经营管理思想。企业的每人都从属于自己的阿米巴小组；每个阿米巴小组平均由十二三人组成，根据工作内容分配的不同，有的小组有50人左右，而有的只有两三个人。每个阿米巴都是一个独立的利润中心，集生产、会计、经营于一体，就像一个中小企业那样活动，虽然需要经过上司的同意，但是经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。阿米巴,就能让公司对市场的变化做出迅捷反应。经营与管理的区别经营管理定义管理本质定义：“经营”是指：使「企业」、朝着其目的、-是指把看到的事情做得合目的、合理、高效。对企业进行的继续性的运营。科学与艺术管理科学定义：的结合。-是指计划、组织、领导、指挥、协调、控制。经营哲学、理念、经营原则、商业模式、如何确定组织？盈利模式、新事业开发、战略、展开策略如何编制、流程？等等如何安排人事？经营是方向、方针、策略，经营决定生死管理决定效率和利润高低。经营更关注未来，先看到管理注重现在，把看到的做的合目的、合理、高效管理是模块思维，是局部性的管理是被动思考，是“堵”管理注重工具和方法管理侧重“控制风险”，假设前提是“人性本恶”涵盖的内容观点比经营是整体思维，是全局性的较经营是主动思考，是“疏通”（举例...）经营注重的是思维模式、原理·原则；经营注重培养理念一致的“人才”，假设前提是“以人为根本”?为何用阿米巴经营模式？?“中小企业像脓包，变大就破”?企业规模变大，经营者管不过来，企业就有可能乱套?如何解决？（孙悟空分身）“复制老板”培养内部企业家“京瓷哲学”是根基，“培养理念一致的经营人才”是核心目的阿米巴经营是以经营哲学为基础的，是与公司运作的各项制度息息相关的整体经营管理系统阿米巴经营模型经营哲学是阿米巴经营的前提条件；阿米巴经营关注人心，强调发挥人的自主意识阿米巴经营模式的两大支柱哲学：指人心，人的意识和存在，人是思想行为同人生结果之间的关系，人和企业应有的精神规范以及企业经营的辩证法等。实学：指经营企业时实际的管理技术，即具体的操作手法。阿米巴经营哲学的内容建立事物客观规律分析人性客观规律作为人，何谓正确？传播整体意识、大局观念领导身先士卒，不能完全放手用将来时看待能力践行定价与降低成本联动领导的强烈使命感西方经营模式数字管理，消融掉人性，只剩科学东方模式（阿米巴经营）关注人心，让人学会用心经营，发挥人的自主意识不断创新销售部门与制造部门携手共赢强化每一个阿米巴数据是阿米巴经营的核心，每天的经营数据都在员工之间明确传达阿米巴管理以数据为核心数据的使用使得简短的对话变得更加具体。各级领导人和员工通过数据可以易如反掌地把握经营现状，并在此基础上，在短时间内进行更加具体的沟通，及时采取相应措施。领导者将年度计划、月度计划分解到的日计划；数据都在车间前面贴着。每天晨会时宣布前一天的总生产、达成率、单位时间核算、良品率等实绩。同时指出当前的问题及当天的工作任务。所有的成员都边听边做笔录。数据化管理的关键是实绩一出来就立刻讨论，并采取相应措施。人在工作中往往有很多想法，时间一长就很容易忘记。晨会等会议上的反复传达，全体员工会对核算变得非常敏感，而且会对手头的工作所创造的利润产生浓厚的兴趣。阿米巴经营的本质是追求销售额最大化和经费最小化，要实现这样目标，需要细化为五个方面实现全员参与的经营以核算作为衡量员工贡献的重要指标培养领导人实行高度透明的经营自上而下和自下而上的整合引进阿米巴经营模型需要企业满足五个条件1、企业内部的信任关系经营者和员工的互相信任是经营的基础2、保证数据的严谨性阿米巴对待数字必须要有严谨和追究到底的精神。3、及时把数字反馈给现场一种让现场员工根据数字作出判断、采取措施的制度5、灵活处理，及时更新4、管理者培养高层管理人员或经营者要有和阿米巴成员一起解决问题的姿态现代企业经营越来越重视灵活性和速度，要时常检查阿米巴的编成是否符合工作特性（尤其是工作流程）阿米巴的组建划分阿米巴，就是将企业符合条件的小集体进行独立划分，是一种领导人决定的灵动划分方式组建阿米巴对符合阿米巴条件的小集体进行划分领导人决定的划分方式按照领导人的经营思路人为划分；有的领导人可能想按照工序分成三个阿米巴，有的领导人可能想按照产品分成两个，也有的领导人可能不分；京瓷大约有13000名员工，共被划分为1200个独立完成业务阿米巴条件独立的核算组织贯彻公司目标阿米巴。也就是说，每10个人当中就有一人是阿米巴领导人。建立阿米巴是阿米巴经营的开始也是阿米巴经营的完成即使是同一个组织，其划分方法也因人而异；从划分方法可以看出领导人的经营眼光。阿米巴的划分以部门职能和生产工序为基本；在特殊情况下,阿米巴领导人会对集体进行适当的分裂或合并职能基本作用制造通过生产出令客户满意的产品，创造附加价值销售通过营销活动（从接单到货款到账），创造出附加价值，同时提高客户满意度研发根据市场的需求开发新产品好心技术管理支持阿米巴的业务活动，促进公司整体的流畅运作几种特殊情况的处理:有意发展的产品或工艺领导人把该产品或工艺划分出来进行独立核算；因领导人的经营能力限制的划分如果阿米巴经营不善，没有合适的领导人替代人选，可以把阿米巴分裂为数个，交给多个领导人分别经营老产品的处理有些部门依然还在继续生产，而且依旧保持着高销售额、高利润的状态。虽然单价下跌了，但是通过不断的改善依旧可以保持很好的业绩合并合并没有发展前途的部门，努力压缩分散管理的成本。阿米巴划分之后，需要根据市场变化或者经营结果其进行分裂、合并；在京瓷公司，组织变更是家常便饭京阿米巴的调整瓷调整包括对原有的阿米巴进行细分，或者把公划分过细的重整成一个阿米巴；司阿领导的调整决定米必须根据市场变化和竞争对手的动态，时刻巴调整组织，建立符合当时情况的最优化组织；调整任何时候，不管出于什么理由，如果觉得目前的组织结构不合理，就要马上进行分裂、合并或更换领导人现场的调整行动由现场对领导的决定做出反应，如果“决定不错”就立即付诸行动。从创业开始，京瓷就坚持根据实际需要临机应变，改变组织结构。即使现在，各级阿米巴的分裂、合并、领导人的更换也很频繁，每月大约有30件。而班级阿米巴的组织变更次数已经多得没人能数的过来的程度。组织变更是家常便饭阿米巴经营，领导人和团队成员有共同的目标，共同参与经营阿米巴内部拥有同一个目标:实现全体员工共同参与经营1、用经营理念和信息共享提高员工的经营者意识核心：伙伴形式：共同经营，有较高自由度，更需要经营理念2、全体员工在经营中感受到人生的意义和成就感每位员工就都能学会经营经营一个大公司是件非常困难的事情，但是谁都可以从经营一个8-10人的小团队开始；经营一个阿米巴和经营街边的一个杂货铺差不多；稻盛和夫说：“企业经营无非是如何增加销售额和减少费用的问题，一点不复杂”只要理解“以最少费用换取最大销售额”这个道理，每位员工就都能学会经营。阿米巴成员才是阿米巴最大的财富?阿米巴经营光靠领导者一人是不行的；?小团队面临很大的经营压力，如果100个人当中有1个人偷懒，影响可能微乎其微；但10个人当中有1个人偷懒，就会大大削弱阿米巴的战斗力；?因为人少，每位阿米巴成员必须充分发挥各自的特长，相互配合、取长补短；?每位员工都朝气蓬勃地投入工作，并将个人能力发挥到极致。培养和提拔具有经营意识的人才，无论年龄和资历担，只要有实力就能担任领导从员工中选拔一部分作为领导人，根据他们的能力分配一个大小适宜的组织交给他们去经营，摆脱只有决策层才能经营企业的局面没有人天生就是领导者。自信是在不断积累成功经营之后一点点建立起来的。先经营最小的阿米巴。等员工积累了一定的经营之后，再分一个大一点、复杂一点的阿米巴给他为员工创造了一个谁都可以轻而易举地经营一个阿米巴的环境，并能最大限度地挖掘出员工的潜力在“追求全体员工物质和精神两方面的幸福，并为社会做贡献”的经营过程中，提高企业经营者的人格魅力，提高职业伦理和个人素质在京瓷公司，即使是最基层的阿米巴领导人，也从不用“工作”这个词，而是用“经营”；因为他们切身体会到阿米巴的命运掌握在自己手中，是自己决定着阿米巴的未来发展方向。阿米巴团队责任人技能?????????拥有独特解决问题的能力改变思考方式，创新的能力速度时代，把握机会的能力持续学习的能力正向思维的能力危机处理的能力接人待物的能力营销能力积累文化底蕴的能力阿米巴经营哲学成功方程式人生?工作的结果=思考方式×热情×能力“能力”，是指才能或智能等先天性的资质；“热情”，是指努力的意愿或热心等后天的努力；“思考方式”，是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。“对于我来说，最重要的是思考方式，因为能力和热情只有0分到100分，但是思考方式可以从负100分到正100分为止”举例：京瓷集团稻盛和夫的哲学：自利则生，利他则久?利他使视野开阔。利他可以让我们摆脱自私自利的束缚，给企业家“心底无私天地宽”的开阔感，因而发现复杂事物背后的本质问题。?利他让激情燃烧。人性的光辉从来没有熄灭过，只是有时被私利和困顿所遮盖，利他的动机能够焕发员工的激情和创造力，同时，也让企业家具有前所未有的决断力和正义感。?利他让智慧绽放。宇宙具有一种生生不息的意志和力量，这是一种“向善”的力量。利他之心符合“向善”的宇宙意志，因而将会协助企业家打开“智慧的宝库”，让大家享受灵光一现的惊喜。稻盛哲学原点：何为正确的做人准则？?任何经营行为者不得违反社会的一般道德标准，要符合做人的道理。?判断标准基于人类与生俱有的良心，衍生自最基本的伦理观和道德观。“不要撒谎、不要贪得无厌、要诚实、要正直……”这些最简单、最基本的人生规范。?每个人都应遵守这些规范，把它们作为经营的指针，这样经营就不会迷失方向，并能取得最后的成功。稻盛和夫的座右铭：敬天爱人人生在世最重要的事情就是修炼灵魂，使其在谢幕之时比开幕之初高尚一点点。为了使灵魂高尚一点点，在整个经营企业的过程中就要不间断地修炼，而修炼的原则就是自利利他。稻盛和夫“六个精进”??????付出不亚于任何人的努力戒骄戒躁每天自我反省感谢生命行善积德摒弃感性所带来的烦恼制定核算模式?区别于正统的会计模式——京瓷会计原则独特的单位时间核算制?三个方法?收入掌握方法?费用掌握方法?时间掌握方法制定核算模式????????追求“两化”：销售最大化，经费最小化以市场价格为基础制造和销售部门都是盈利部门用金额表示目标和成果每天进行核算用核算表统一运作管理阿米巴之间可以调拨时间京瓷将核算时间精确到0.5小时?客户决定价格----阿米巴经营是以产品的市场价格为基础，通过公司内部交易直接把市场价格引入到各个阿米巴，根据公司内部交易价格开展生产活动市产场品导向导向产品的最终价格并非完全取决于成本，而是取决于其价值是否能得到客户的认可订单生产方式下的结算方法利润销售部门佣金销售经费利润生产金额销售金额制造成本利润来源于制造部门制造部门销售部门库存销售方式下的结算方法利润销售经费利润接单金额生产金额制造成本给制造部门的目标价格（营业交付价格）制造部门销售部门公司内部购销工序A工序B工序C对外出货内部订货物资与资金的流动每一道工序都是一个独立的阿米巴；阿米巴之间的产品流动不是基于成本价的单纯的支付，而是按照双方协商决定的内部价格进行的交易阿米巴之间的购销工序A对外出货内部销售内部采购生产总值30万30万70万30万40万70万30万工序B工序C100万制造科合销售部门计100万100万100万100万?阿米巴之间销售佣金的负担金额工序A对外出货内部销售30万70万工序B工序C100万制造科合计100万100万销售部门内部采购生产总值支付佣金获取佣金销售佣金负担额3万30万30万3万70万30万10万7万3万100万100万20万10万10万10万40万7万3万4万三、“阿米巴经营”的推进八大步骤构建企业的“阿米巴经营模式”明确哲学经营理念划分组织明确SBU制造经营会计量化分权制度建设内部交易独立核算业绩分析循环改善业绩评价结果运用三公文化塑造明确企业中长期及年度经营计划第一步如何实现“哲学共有”——理念落地第二步如何正确划分组织，贯彻经营者意志和策略第三步如何开展授权及控制风险第四步如何展开独立核算与内部交易第五步如何展开公平、公正、公开的阿米巴业绩考核评价第六步如何系统地展开企业的“经营循环改善”第七步如何破解经营人才培育难题第八步如何有序展开“一把手”构建企业自己的阿米巴量化落地工具系统——赋予灵魂的工具系统才能促进哲学和经营理念的贯穿落地（哲学共有）【内部交易会计】的构造原理介绍《内部交易会计报表》-简化版标准表（举例）企业中高层能够看明白《财务会计报表》的人员比例并不高，中基层员工更是少之又少。因此，种种专业的解释难以让大家达成共识。为了培养全体员工树立正确的“经营意识”，【内部交易会计】的构造采用了比【经营会计】更加通俗易懂的原理：销售额费用收益说明：《内部交易会计报表》即为阿米巴书中所说的《单位时间核算表》四、“阿米巴经营”与中国阿米巴经营管理落地的六脉神剑?1、不仅是价值管理，更关注经营哲学经营哲学落地？?2、不仅是物质分配，更是全面培养与企业家理念一致的人才?3、不仅仅是经营会计，更是及时准确有效IT信息技术与看板管理？?4、不是垂直管理，而是面向客户打破官本位，建立内外客户？?5、不是个人英雄，而是协作共赢，团队协作，群策群力？?6、不是被动管理，而是自发经营阿米巴经营模式引入中国企业可能面临企业文化方面的困难，但是这个问题可能在员工工作效率提高的趋势中逐渐弱化阿米巴营造出一种透明、信任的企业文化，构建了基于信任的经营哲学。中日文化的差异大和民族是很坚忍的民族，日本企业内员工的任职期限基本无限长，员工跳槽的难度非常之大，同时工资更多的是与资历挂钩。中国人的价值取向的不稳定和易动摇。阿米巴透明的方式和中国职场文化不太协调。中日企业的差异日本企业可以不用为阿米巴的不同经营结果付不同的薪酬，从而有效的弱化了各个阿米巴为争取更高的绩效而所作的“内部投机”的工作，只将如晋升等各种机会与经营业绩相挂钩。中国现在大多数人所受到的“打破平均主义大锅饭”的“教育”，我们很长时间以来已经很难理解这样的薪酬模式还。能带来工作效率。欧美发达国家的实践看，提高专业人员的工作效率是个必然的趋势，可能出现出现更适宜的组织及薪酬变革。阿米巴模式的约束条件在专业雇主组织这里会得到有效的弱化。京瓷化学（无锡）公司的成功实践就是实例。阿米巴经营在中国的试点——京瓷化学（无锡）公司京瓷化学(无锡)公司的前身是某跨国公司的子公司，员工仅有40多人，公司在此前已连续8年亏损，累计超过1200万元人民币。原公司的员工和管理人员之间互不信任，员工间关系也很紧张。“上下班坐同一辆班车，一路上静悄悄的，没人说话。”公司2003年3月被京瓷购得在京瓷接手的当年，公司利润率达到了16.1%，其后连续8年盈利。阿米巴营造出一种透明、信任的企业文化；构建了基于信任的经营哲学，京瓷公司内部的交流风格比较简单直接。无锡试点成功自2008年起，京瓷在东莞、上海、天津的工厂也都开始进行大规模的阿米巴实验。阿米巴经营模式能够清晰每个人的绩效，这是各类组织都想极力达到的组织目标。自主经营体是企业内部经营活动的小单元；自主经营体进行经营活动，获取超额利润自主经营体海尔公司的发明；自主经营体机制需具备两个条件：一是矩阵组织；二是以人为索引的核算体系。自主经营体是将内部经营活动划小为若干个单元，员工根据自己的能力，以时间为节拍，按市场规则与单元能力要求自由匹配，迅速及时地为用户创造价值，从而实现自我价值（双赢）的自组织；每一个小单元叫做“自主经营体”，而各个单元的人数不等；自主经营体以市场需求为核心，企业资源配备服务于市场需求，建立倒三角的组织架构，企业高层的领导者为一线提供资源；自主经营体都有自己的目标，他们就像一个个的小企业一样来组织资源，包括内部资源和外部资源，在内部的各个部门和负责人都成为这些自主经营体的企业的供应商，自主经营体则成为客户。自主经营体的收益：标准利润留归公司，超额利润归自主经济体分配自主经营体的三条准则：端到端：一线经理从客户的需求出发，到满足客户需求为止，从客户端再到客户端；同一目标：定下目标后，所有团队成员都要按照同一目标来满足客户需求；倒逼体系：将用户需求作为目标，倒逼内部所有流程。张瑞敏的“自主经营体”和稻盛和夫的“阿米巴经营”，二者形似而神不似形似:化整为零的外观：将企业划分为小单元进行经营；管理者向下小单元下达任务指标；小单元有自己的目标，他们就像一个个的小企业一样来组织资源神不似：自主经营体资源分配的时机不同根据经营中的需求向上要求配备资源在划分阿米巴就配备好了资源经营环境不同逐鹿中原，体现了个体的竞争太平盛世：在有序的范围内激发了组织的活力考核的对象不同薪酬制度不同损益表、日清表、人单酬表自主经济体分配超额利润阿米巴单位时间核算表把考核结果和个人以及阿米巴的收益挂钩员工自主经营管理模型“阿米巴经营”推行需要解决的问题1如何才能将经营哲学(企业家的经营思想)实现全员共有呢？2阿米巴组织如何划分？阿米巴成功与否的关键在于“如何划分复杂的公司组织”3阿米巴的组织结构如可设计?各部门承担哪些职责?4如何开展独立挂算，辅助部门费用如何分摊？5生产、营销等部门实施阿米巴核算比较容易，财务、行政人事、信息等部门如何开展?6独立核算与内都交易工作量很大，如何通过IT系统简单实现呢？7如何开展内部交易定价，让全体员工感受到市场的温度呢？8如何对各阿米巴进行考核评价。考核结果不与收入直接挂钩行吗，挂钩又该如何处理？9阿米巴划分之后，如何避免阿米巴之间“各自为政”，服从公司整体利益呢？10如何才能够一目了然掌握公司整体经营特况，及阿米巴们的经营实际状况?11如何实现“灵活应对市场变化的组织？12“销售额最大化、费用最小化”的经营原则老总遵守起来比较容易，如何贯彻到企业的全体员工呢?13如何真正实现“经营人才”的培养，实现全体员工共同参加经营呢？14如何凝聚全体员工力量?让全体员工形成“精神共同体、命运共同体、目标共同体、利益共同体”，塑造良性企业文化氛围呢?15阿米巴尤其强调“经营循环改善”，如何实现？划分阿米巴委任负责人委任负责人制定核算模式制定核算模式阿米巴运行阿米巴运行阿米巴为什么会有如此神奇的功效??阿米巴经管有三大系统:一、哲学,二、组织,三、会计。这三大系统的作用在员工成为经营企业的主角的进程中,十分重要、缺一不可。?哲学系统:哲学系统是用来净化人心、树立信念的。因为只有理念一致才是人才,如果理念不一致,即使一个人能力再强,也会在思想、行为上出现偏差。就像三国时期关羽在刘备手里是人才,到曹操手下就不一定是人才了!如果一个人与公司的经营理念不一致,或缺乏正确的做人的原理原则,没有好的德行,能力越大破坏性反而越大,经营会计学得越好企业亏损将越多,自己的人生道路也将越走越歪。?组织系统:组织系统是把企业划分为多个经营单元,以年度计划为基础,从企业内部选拔巴长,运用“经营会计”实现“量化分权”、独立核算,并把责任具体到小阿米巴,每个人都对自己的工作情况一目了然,对自己创造的利润负责,这样,大家的工作积扱性被有效调动,人与人之间的沟通,正能量的传递都能被有效激发,让自己成为真正的经营企业的主角。?会计系统:阿米巴会计系统是按照“销售额最大化,经费最小化”这样简单却又是真理的原则来确定的,它抛弃了繁杂的部分,以利润为直接目标,要产生高利润,首先要有足够的销售额,再以最小的费用完成它,具有直接的针对性,能够提高员工的主观能动性。Thanks!