客船船员特殊培训考试大纲

客船船员特殊培训考试大纲1．拥挤人群管理1.1救生设备和管制计划1.1.1应变部署表和紧急指示的知识1.1.2紧急出口及逃生路线的知识1.1.3使用升降机（电梯）的限制1.2协助旅客到达集合和下船地点的能力1.2.1清楚地发出安定人心命令的能力1.2.2控制走廊、楼梯和通道处旅客1.2.3保持逃生路线上无障碍1.2.4撤退残疾人员和需要特殊协助人员的可用方法1.2.5搜索居住舱室1.3熟悉集合程序1.3.1维持秩序的重要性1.3.2应急情况下拥挤人群的控制技能1.3.3使用旅客名单清点撤离人数的能力1.3.4确保旅客适当着装和正确穿戴救生衣2．基础培训2.1客船的分类、设计特点及其局限性2.2客船的操纵特性及其局限性2.3客观条件对船舶操纵的限制2.4各自的和必备的能力2.5开、关和紧固船体开口（如艏、艉、舷侧门等）操作相关系统的程序2.6涉及客船安全的特殊稳性及其对船体开口部位保持完全水密重要性2.7对客船特殊设备保养（如艏、艉、舷侧门、跳板和撤离系统等）和处置能力2.8车辆仓防火与灭火程序2.9应用应急程序，避免和清除车辆甲板积水2.10国际和国内有关客船的法律、法规3．通信交流3.1紧急情况下与旅客通信能力3.1.1适合于特定航线上所载旅客主要国籍语言3.1.2使用基础英语词汇作为表达基本指示的能力3.1.3紧急情况下当口语交流不可行时，用演示手势或呼喊的方式指示集合地点、逃生路线和救生设备的能力3.1.4用作应急安全指示的张贴或告示中的用语3.1.5用于广播紧急通知的语言3.2向旅客演示使用个人救生设备的能力4．旅客、货物和船体安全4.1装卸车辆货物单元和上下旅客的程序（特别注意残疾人和需要帮助的旅客）4.2升降、收放车辆甲板及跳板的程序4.3掌握和运用《货物积载和系固安全操作规则》4.4掌握和运用货物系固设备和材料及其局限性4.5正确操作（开、闭、紧固）船体开口部分及正确检查开口部分水密的方法4.6运输过程中货物管理4.7货舱大气的检测和正确的通风程序4.8客船对稳性和吃水差的特别要求4.9甲板装载能力和甲板负载系数4.10压载水和燃油转驳对稳性、吃水差和强度的影响4.11关于在滚装客船上运输危险货物的任何特别保护措施、程序和要求5．危机管理和人的行为培训5.1船上应急程序的组织5.1.1具有下列方面的知识5.1.1.1船舶总体设计和布置图5.1.1.2安全规则5.1.1.3应急计划和程序5.1.2制定船舶具体应急程序的重要原则5.2资源的最佳使用5.2.1应急时可用资源的局限性5.2.2充分利用人和立即可用的设备5.2.3组织逼真演习，保证戒备的能力5.3应急状态下的控制反应5.3.1对应急状态作出初始的估计并且根据业已建立的应急程序作出有效反应的能力5.3.2领导能力（在紧急情况下领导和指挥他人的能力）5.3.3紧张心理的处理5.4紧急情况中对旅客和其他人员的控制5.4.1了解在紧急情况下旅客和其他人员的反应方式5.4.2紧急情况下对旅客和其他人员各种反应的控制5.5建立和保持有效的联系5.5.1建立和保持有效的联系的能力5.5.2紧急情况时向旅客和其他人员提供相关信息5.6客船防恐保安常识5.6.1简介当前恐怖主义分子对船舶的威胁方式、特点和手段5.6.2客船上限制区域的设定和有效监控5.6.3对意图上船人员的有效监控5.6.4对旅客上船前的人身和随身行李的非侵犯性检查的方法5.6.5恐怖分子劫持船舶、旅客或船员事件的应对5.6.6在船上发现可疑包裹或物品的正确处理5.6.7收到炸弹威胁电话或在船上发现爆炸物的应对5.6.8发生保安事件后船舶的应急6．实操训练6.1拥挤人群管理6.1.1模拟紧急情况下的场景，协助旅客有序疏散、迅速转移到撤离系统的程序6.1.2客船紧急撤离系统的正确操作6.1.3搜索旅客舱室并有序地组织旅客安全到达集合和登乘地点6.2基础培训6.2.1模拟消防演习，正确使用消防资源6.2.2船舶破损控制系统，舱室进水保证水密完整性的具体措施，正确操作（开、闭、紧固）船体开口部分及正确检查开口部分水密的方法6.3通信交流：用旅客母语或其它手段传达重要指示或逃生路线6.4旅客、货物和船体安全6.4.1根据《货物积载和系固安全操作规则》，对装载车辆和其他货物运输组件进行系固的制定和受力评估计算；并能够正确绑扎。6.4.2利用计算机配/积载软件，计算不同装载状态下的稳性、强度和吃水差6.5客船典型案例分析和讨论