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物业管理考证内容

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物业管理考证内容
null关于考证关于考证如何学好专业课 关于考研一、如何报考 学科分类(管理学、经济学、法学) 二、考试内容 英语、政治、数学、专业课(经济学、管理学、运筹学、技术经济学、项目管理等) 三、如何考好 提早准备;持之以恒。 四、和物业管理有关的研究生论文 一、如何报考 学科分类(管理学、经济学、法学) 二、考试内容 英语、政治、数学、专业课(经济学、管理学、运筹学、技术经济学、项目管理等) 三、如何考好 提早准备;持之以恒。 四、和物业管理有关的研究生论文 关于考研1.证书分类1.证书分类 职业证书和执业证书 职业证书 …员—助理…师—…师—高级…师 物业管理员 —助理物业管理师—物业管理师—高级物业管理师 执业证书 注册…师 注册房地产估价师。 关于考证 2.相关资质证书 2.相关资质证书 职业证书 物业管理师;房地产策划师;物业设备管理师;智能楼宇管理师。 执业证书 物业管理师;房地产估价师;房地产经纪人;注册咨询师。null 3.物业管理相关证书 A 助理物业管理师(国家职业资格三级) 考试课程:物业管理基础;物业管理员;助理物业管理师。 考试形式:试卷一 职业道德(1-25)、 理论知识(单选60分、多选60分);试卷二 操作技能: 模拟现场操作(250分);情景题(4题20分);案例题(3题30分)。 物业管理基础:1物业管理人员的职业素质;2物业管理概论;3物业管理运行机构及相关知识;4 住宅小区物业管理;5 写字楼物业管理;6商业场所物业管理;7 工业区物业管理;8其他类型物业管理;9物业管理相关法律规定。null物业管理员:1日常客户管理:客户入住、客户接待、常用文书拟写、档案管理;2收费管理:物业服务费、代收代缴费用;3房屋建筑的维护管理:房屋构造与识图、房屋日常养护管理、房屋日常维修管理、房屋室内装饰装修管理;4房屋附属设备设施的维护管理:房屋附属设备设施的使用管理、日常养护管理、日常维修管理;5安全服务:保卫服务、消防管理、车辆管理;6保洁与绿化美化管理:环境污染治理、环境保洁服务、环境绿化美化服务。null助理物业管理师:1物业的接管验收和撤管;2物业费用管理:物业服务费得测算、物业服务费用收缴管理;3房屋租赁管理:房屋租赁市场调查与预测、房屋租赁制定;4客户管理服务:与客户的沟通、与客户有效沟通的程序、客户关系管理;5社区物业服务于社区文化活动;6房屋建筑维护管理:建筑工程图的识读、房屋安全管理、房屋维修养护管理、房屋装修管理;7房屋附属设备设施的维护管理:8安全服务;9环境保洁与绿化美化管理;10培训与考核。 null B 注册物业管理师(执业证书) 考试课程:物业管理实务、物业管理基本与政策、物业经营管理、物业管理综合能力。 考试题型:物业管理基本制度与政策、物业经营管理:单选题和多选题;物业管理综合能力、物业管理实务: 单选题、多选题和综合题。 物业管理综合能力:经济学、管理学、心理学、公共关系、行政管理学、法律、统计学、保险、社会学、建筑工程、建筑设备、建筑智能化基础知识及应用。 物业管理基本制度与政策:1物业管理概述;2物业管理服务;3物业管理的基本制度;4业主的建筑物区分所用权;5房地产相关制度与政策。null物业经营管理:1物业经营管理概述;2房地产投资及其区位选择;3房地产投资分析技术;4收益性物业价值评估;5房地产市场与市场分析;6租赁管理;7成本管理;8合同与风险管理;9财务管理与绩效评价;10写字楼物业经营管理;11零售商业物业经营管理;12物业经营管理的未来发展。 物业管理实务:1物业服务企业;2物业管理招标投标;3物业管理合同;4早期介入与前期物业管理;5物业承接验收;6入住与装修管理;7房屋及设施设备管理;8物业环境管理;9公共秩序管理服务;10物业管理风险防范与紧急事件;11财务管理;12物业档案管理;13人力资源管理;14客户管理;15物业管理应用文书。 null 4.房地产开发经营相关证书 A 注册房地产估价师(执业证书) 考试课程:房地产开发经营与管理、房地产基本制度与政策、房地产估价理论与方法、房地产估价案例与分析。 考试题型:房地产基本制度与政策(客观题:单选题和多选题) ;房地产开发经营与管理、房地产估价理论与方法(客观题和主观题);房地产估价案例与分析(主观题,开卷)。null B 房地产经纪人(执业证书) 考试课程:房地产经纪概论、房地产基本制度与政策、房地产经纪实务、房地产经纪相关知识。 考试题型:均为客观题 考试内容(1): “房地产基本制度与政策”主要考核应考人员对我国房地产的主要法律、法规、制度和政策的掌握程度; “房地产经纪相关知识”主要考核应考人员对建筑、房地产测绘、城市规划、环境、房地产经济、金融、保险、统计、心理学等方面相关知识的掌握程度。 null 考试内容(2): “房地产经纪概论 ”主要考核应考人员对房地产经纪的基本概念、产生与发展、人员资格和素质、机构设立与运作、房地产交易流程与合同、房地产经纪业务和信息、房地产经纪职业规范等方面基本理论和实践知识的掌握程度; “房地产经纪实务”主要考核应考人员对房地产市场调研、市场细分、项目定位、定价策略、市场推广及房地产居间业务等方面知识、技巧及其运用的掌握程度;如何学好专业课 A 专业特点: 人才需求的层次性;涉及知识的广泛性;法律政策的及时性;能力要求的全面性。 B 如何学好专业课程 四不断线:法律、管理知识、工程基础知识、计算机和英语 。 善于利用网络资源和图书馆资源,“网”和“书”。 知识能力同步提高:专业能力;表达能力、组织能力、沟通协调能力、心理调节能力等。 整体把握;法律法规收集跟踪;关注行业热点问题。 如何学好专业课 null 关于“网”与“书” “网” 政府层面网站:政府网站、国家及地方协会网站 企业网站:物业服务企业、房地产开发企业 物业管理综合网站:物业管理人才网、中国物业教育网、物业管理信息网、物业服务网、物业咨询培训网等; 与物业管理相关论坛、博客等。 网络相关视频资料;图书馆里的电子资源。 “书” 教科书:非常多,注意出版日期。 理论著作:较少。 考试培训:房地产估价、房地产经纪、物业管理师等。 法律法规:民法、物权法、房地产、物业管理法规等。 公司管理用书:规范化管理用书、实操用书 专业期刊:中国物业管理、住宅与房地产、现代物业。
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