《我不是在教训你》

1 我不是在教训你！ —— 你的职业竞争力，危机和保障的防线 2 内容提要： 如果早 10 年，我们很难想象这样的事实： 老外与中国人居然同时竞争就业机会； 人们对失业及跳槽已见怪不怪； 大学毕业居然也会面临就业问题； 职场收入越来越悬殊； “铁饭碗”的吸引力日渐式微； 猎头公司明目张胆地“挖人墙角”； …… 职场硝烟已弥漫到各个角落，就业危机与职业危机已成为多数人的梦魇，即使拥有职场通行证——学 历，也未必就能高枕无忧。今天是这样，10 年后又会怎么样？ 这是一次关于如何提升个人的职业竞争力进而获得职业保障的有益探索。他把我们的视角带入了一个 更为广阔的竞争空间。在那里，除了学历、证书、技能，我们还会看到真正的职场精英用来经营个人职业 品牌，提升全面竞争力以及获取职业保障的有效途径。并借此解开对这些问题的困惑： 投入比赛前他们都做了哪些准备？ 面对压力与瓶颈如何调整与应对？ 获得成功的同时付出了怎样的代价？ 用什么方式来获取事半功倍的结果？ 在苛刻地环境里如何赢得最大的自由？ 怎样融入团队并使职业旅程充满活力？ …… 就像出色的 CEO 有条不紊地管理着业绩良好的公司，在新规则中获得优胜的秘密也就是把自己的职 业生涯当作一家企业来经营，而我们，应当学习成为自己的 CEO。相信那些了解自己、适应变化的“经营 者”，无论在今天还是 10 年后都能拥有真正地保障——职业保障。为此，我们有必要来学习父母、学校、 公司还没来得及教的这一课。 追求安全与成就是每个人的权利，衷心希望这里的观念与方法能帮助那些怀抱梦想的朋友找到更多的 动力与信心。 3 目录： 结语：做必须做的事 职业化意味着牺牲，意味着你得做必须做的事，而不是喜欢做的事。 1．自欺欺人——职业化的代价 职业的危机、发展和保障，并不会因为你的漠视而自动消失。相反，它鬼魅般紧随，在不经 意间往往给出致命一击。除非从一开始，你就为可能付出的代价做好了准备。 z 你可以藐视危机，只要为此准备好足够的代价 z 来自外部的保护，制造了无能的就业者。 z 值得关注的新规则：有了职业化，走遍天下才不怕！ z 在供大于求的买卖里，一切都由你的品牌说了算 z 专业化只能获得工作，职业化才能获得保障 z 把自己当企业那样来经营，而你就是当仁不让的 CEO z 什么样的决定，什么样的结果；什么样的选择，什么样的命运 2。赌徒哲学 ——动力源自观念 不要否认，那些在事业和生活上获得成功的人，和出色的赌徒有着极其相似的一面：以结果 为导向，不达目的不罢休！同时他们也清楚，仅有技巧很难赢得比赛，毕竟无法预测的状况太多 了。 z 观念领先你就领先，观念落后你就落后 z 没有理念的企业犹如行尸走肉，你我也一样 z “助人自助”一旦成为职业信条，将使越来越多的人能够做得“比好更好” z 不要问你的公司能为你做什么，而应该问你能为公司做什么 z 没有期限的忙碌就像没有终点的旅程，叫人看不见希望和动力 z 别做“泰国狗”，尤其在一个充满诱惑的时代 z 大舍大得，小舍小得，做人最怕舍不得 z 如果让怀疑占了上风，要么战胜它要么就举手投降 z 职业化境界：可能永远达不到，但会越来越接近 3。马粪心态 ——态度决定一切 除了学历、证书和技能，阻碍你拥有职业保障的最大屏障，也是构成职业竞争力最重要的部 分：职业化态度。正在成为越来越多的公司判断优秀员工的基本要素。 z 你一定要相信：无论在哪一行，态度都比技能更重要！ z 要是你只能看到每个月的薪水，那就用不着期待获得更多了 z 最好的奖励是给你一个舞台，最好的舞台是一片自由的空间 z 改变看事情的角度，就是改变做事情的品质 z 面对“马粪”的好问题：这件事的发生对我有什么好处？ z “想要”和“一定要”的差别，在于“借口”的多寡 z 和更棒的人在一起比赛，你也会变得更棒 z 游戏和工作的本质一样，都是为了让人快乐 z 在欲望和绝望之间找到平衡，在过程和结果之中获得满足 4 4．驴，还是驴——成长的烦恼 谁把离开校园当作受教育的结束；谁认为只有坐在教室里才能接受教育，那就别再指望职业 旅途将会一帆风顺。因为除了学历，还有一个更为关键的要素构成了你的职业竞争力：学习力。 z 是学习力而非学历，帮助你迅速地脱颖而出 z 阻碍进步的事，往往是容易被忽略的小事 z 你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂 z 聪明地去学，会比努力地去学更聪明 z 当你开始“近庙不轻神”，就会发现“枕边有伟人” z 在资讯泛滥的世界里，有时要学会装聋作哑 z 小偷偷人钱财，“大偷”偷人智慧 z 疼痛会过去的，但是美丽却保留了下来 z 蚊子的妈妈说：小心，掌声多的地方不要去！ 5。有期徒刑 ——从自律到自由 无法自律的人将注定被他律。如果你并不希望把职业生涯变成可怕的有期徒刑，那就得好好 管住自己，并开始思考如何把个人所拥有的资源，有效地转化成职业竞争力。因为只有靠实力才 能赢得自由，而不是美好的愿望。 z 当职业生涯成了有期徒刑，自由就变得格外珍贵了 z 八小时之外的所作所为，才是决定职业成就的关键 z 当你开始学会说“不”，成功就会对你说“是” z 把时间当作资产，花时间节约时间 z 高效职业者的陷阱：完美主义和英雄主义 z 你有把钱花在脖子以上或脖子以下的自由，问题是你要什么样的自由 z 人人都有惰性就像人人都要放屁一样，关键是要看场合 z 职业化的过程，就是和不良习惯做斗争的过程 6。超级卖场 ——自己贩卖自己 职场是个大卖场，企业是顾客，你就是产品。别再天真的以为只要有学历、有能力就能卖个 好价钱。再好的产品，没有行销，就是一堆废物。要想在这个超级卖场里成为抢手货，就得想方 设法抓住顾客的眼球，满足他们的需要，直到他们心甘情愿的掏钱把你带回家。 z 别以为自己是什么“千里马”，聪明人更乐意当“伯乐” z 能够被利用的人是光荣的，毫无利用价值的人是可耻的 z 如果连自己都不愿意大声吆喝自己，谁又会在乎你是谁呢？ z 别错过演自己的机会，抓住一次就可能成为主角 z 找一找自己的“卖点”，“卖什么”和“怎么卖”都很重要 z 这是一个帮你找到捷径的好问题：卖别人要买的，还是卖自己想卖的？ z 一旦购买你的人觉得物超所值，你就是一个有竞争力的人 z 拿出学外语一半的热情来学母语吧，能说会道的优势越来越明显了 z 使你能够“畅销”的两个理由：人们需要你；人们喜欢你 7．Do Worry，Be Happy！——享受这段旅程 担忧是必要的，因为你在参与竞赛，随时都有被淘汰的可能；快乐也是必要的，否则你的职 5 业生涯将会变成漫长而苦恼的煎熬。享受这段旅程吧！毕竟它占去了你将近三分之一甚至更长的 生命时间，难怪有人会说：工作快乐，人生就像在天堂；工作痛苦，人生就像在地狱！ ‹ 享受每一次经历，因为你所经历的事情造就了你 ‹ 工作快乐所以你快乐，工作痛苦所以你痛苦 ‹ 压力、困惑、沮丧，就把它们当作调味品好了 ‹ 每个人都会失去童年，但是不该失去童心 ‹ 习惯性放弃或者永不放弃，都是在拿自己开玩笑 ‹ 你可以不知道要做什么事，但必须知道要做什么人 开始：小心善意的自己人 别让那些整天躺在沙发上看电视的人，告诉你生活是多么无奈！ 6 结语：做必须做的事 我们以非常的方式作为开始，是想告诉朋友们这既是一个不错的开端又是一种状态的结束。结束那些 阻碍你很久的观念、态度、习惯、借口……其实，很多人都为此付出过代价，可是改变不了这种状态将会 使你付出更大的代价。 不要否认，谁都不会比翻开这本书之前更年轻了；活着的压力和责任越来越重；在竞争中被允许犯错 的空间也越来越小……不过，这都算不上什么坏消息，这些只是事实，不管你喜不喜欢都得面对的事实。 真正的坏消息来自你自己。如果并没有打算改变过去的想法和做法，只是一味沉溺在自己习惯做的、 喜欢做的事情里，却还在期待有奇迹发生，那就很悲哀了。有人对精神病的解释是这样：不断重复同样的 行为，却又企图获得不一样的结果。 无论是职业族还是创业族，把工作与喜好分清楚实在很重要。有人说：为兴趣而工作其实很幸福。可 你要知道，如果总是为了兴趣而做事，这就很难突破了。有些人之所以无法成为好的管理者，就是因为他 们太喜欢过去做的事，以致时常去抢员工的工作，而忘了自己究竟应该做什么。 职业化是需要牺牲的，就像真正的职业运动员为了成就会约束自己一样。当他们内心还有更多渴望的 时候，在“喜欢做”和“必须做”之间，就做出了自然而然的选择。 是的，谁都得面对许许多多不喜欢但又必须做的事：上班、加班、开会、应酬……可是那些内心还有 更多渴望的人，会以不一样的心情投入其中，而他们也很快能够发现：一旦投入，事情也就变得越来越好。 “做必须做的事，投入其中，并试着去喜欢它”。这是职业化的所作所为，也是快乐生存的策略。 准备好了吗？为这次奇妙的旅程，你得绑紧安全带。尽情投入，会找到你想要的。 自欺欺人——职业化的代价 有一年，洪水泛滥。一个虔诚地信徒和许多人一样在水里挣扎着求生，但他一点都不怕，因为他始终 相信神会保佑他。一条小舢板漂了过来，大家争先恐后上了船，有人招呼他：“赶紧上，赶紧上！”他说： “没关系，神会保佑我！”不一会，水势又涨了不少。一艘救生艇开了过来，船上的人扔下了救生圈大喊 到：“快上船，水快把你淹啦！”“不怕，不怕，神会保佑我呀！”救生艇也开走了。当洪水快淹没他的时候， 一架直升机拍马赶到，放下救生索，用喇叭对着他喊：“不用慌，抓住绳索，我们来救你！”他心想：谁要 你救，神会保佑我的。随后，用力朝他们摆了摆手。“哗”的一下，洪水终于把他带走了…… 他忿忿地来到神的面前，责备道：“神啊神！我是多么信赖你，始终坚信你会保佑我，不会让我受到 伤害，可你竟然……”说着说着，放声痛哭。 神非常无辜地看着他说：“这位老兄，实在冤那！我看洪水势大，赶紧先后派了两艘船前来搭救，可 你偏偏不理，我心想，或许是嫌那船又小又破，于是又派来了飞机。谁曾想，你还是再三拒绝，你说，这 能怨我吗？” “啊……” 今天，有多少人还在无视职场的危机？又有多少人活在自欺欺人的幻影里不愿自拔？告诉你，没有人 可以救我们，除了自救。职场的种种危机，大到就业问题、职业前景、行业危机……小到开会加薪、目标 压力、人际斗争……这一切都不会因为你的漠视而自动消失。相反，它鬼魅般紧随，在不经意间往往给出 致命一击。除非从一开始，你就为可能付出的代价做好了准备。 7 你可以藐视危机，只要为此准备好足够的代价 如果你正在为能不能获得一份工作而操心，或者常常被迫更换着工作，这种状态就是就业危机。如果 你为自己在工作中得不到成就感而担忧，或者在相对稳定的环境里不知道何去何从，这种状态就是职业危 机。 越来越多的证据显示，大多数职业者在这两种状态中游移。当你安全度过就业危机之后，职业危机就 会出现。而一旦你忽略了职业危机，可能又会回到倍受就业危机折磨的日子里。 很多人显然并没有做好足够的准备，甚至当问题近在眼前，他们也不太愿意去面对。 因为他们害怕这是真的。谁会愿意每天生活在不安之中呢？马斯洛不也说安全感是人类的基本需要 吗？因此，我害怕，所以我逃避。 他们也存在侥幸心理。我有学历、有证书，我甚至还在不断武装自己，不用怕呀；比我差的多的是， 他们不急我急什么，没事，神会保佑我的！ 他们都患有“瀑布综合症”。就像在瀑布中划着船，只顾怎么避开近在咫尺的那块石头，却忽略了不 远处的万丈峡谷：眼前让人烦心的事就够多的了，谁还有空想将来呢？ 他们太缺少刺激了。由于特别懂得安慰自己，因此，即使受了点委屈也会告诉自己类似“知足常乐”、 “比上不足，比下有余”之类的话来化解烦恼。久而久之，抗击打能力也就越来越强了。 不幸的是，藐视危机恰恰就是危机的开始。很多人只有在发生了就业危机之后才知道着急，而职业危 机通常是被忽视的。他们可能不清楚，没有职业危机的人很快就会陷入就业危机，因为当屁股后面没有一 把火的时候，惰性就能毁掉一个人。 当然，你也没必要草木皆兵，做好该做的事就是最好的准备。 来自外部的保护，制造了无能的就业者。 如果你对这句话还抱有怀疑，不妨想想那些动物园里的猛兽吧！ 长期缺乏竞争使他们变得木讷、温良，敏锐度、生存能力普遍降低。如果动物园要关门，这些猛兽都 要回到原始森林：一个本应属于他们的天堂。你能想象在那样一个物竞天择、弱肉强食的世界里，他们的 适应力与竞争力能否匹敌那些从未受过动物园宠爱的同类呢？ 在今天的职场，我们看到了同样的情形。那些被行业宠惯的企业，那些被这种企业宠惯的就业者，当 他们回到了自由竞争的规则里，请问：谁来保护他们？ 就业保障是危险的。由于它是来自外界的保护，因此一旦发生变故，那些长期受到保护的就业者就会 显得无法适应，甚至惊慌失措。毕竟，缺乏竞争已使他们的竞争力大大的削弱了。这种时候，怨天尤人、 自暴自弃是通常的做法，但收效甚微。 有些人会意识到问题的症结：社会很难对这一切负责，自己才是解决问题的关键。他们开始寻求新的 安全感，毕竟，这是人类的需要。 很快，一种新型的保障获得了多数人的认可。它强调运用自身的能力来保护自己，每当环境发生变化， 你也跟着改变。同时，就业者也获得了更多的主动，因为可以借由提升多方面的能力来加固保障系数。它 被称为：职业保障。 职业保障是安全的，因为保护来自你自己。就像森林里的野兽，它们从来就是通过提高自己的实力来 保获得安全的。 你会发现，那些依靠就业保障的人往往很被动，斤斤计较、不愿付出，很少考虑提升自己来获得竞争 力，幻想有人可以保护他们一辈子。而那些在全力赢取职业保障的人，决不会轻易放弃任何机会，即使付 出没有立刻的回馈，他们也毫不在乎，因为他们清楚：能力的提升意味着未来的保障。 8 今天，越来越多的人已经意识到：外来的保护，只能造就那些被动、无能、缺乏竞争力的就业者，而 真正的保障是要靠自己来赢得的。如果你也这么想，那真的恭喜你，并欢迎你加入到自由竞争者的天堂。 值得关注的新规则：有了职业化，走遍天下才不怕！ 20 世纪 70 年代。当我还是个活蹦乱跳的小学生，父母就给我一个观念：“长大后，你的碗里吃什么样 的饭、什么样的菜，全靠你自己。”然后，一定是那个时代人们普遍认同的重要规则：“给我好好念书！记 住了：学好数理化，走遍天下都不怕！” 80 年代，当我成了中学生，规则也发生了变化：“给我好好念书！记住了：英语一定得学好，不然没 法走天下！” 90 年代，我成了大学生，规则也变成了这样：“除了英语，还有电脑，两者缺一，别走天下！” 踏上社会这么些年，父母的教诲念念不忘。可谁能想到，数理化也好、英语电脑也好，都成了吃一口 饭的基本条件，没法再指望什么好菜好饭了。 不过你还是会看到，很多人试图用过去的规则来出牌。当他们握着各类文凭和证书，信心满满地憧憬 着碗里的可口饭菜时，职场的规则再一次发生了变化。很多迹象表明：文凭、证书可以帮忙你获得工作， 但仅仅是一份工作而已。 辛辛苦苦读了十几年书，恐怕很多人要失望。因为现实和他们的期望不太一样，学历变成了竞争力很 基本的一小部分。更让人担心的是有资格加入竞争的人越来越多，甚至连那些拿着洋学历的人也要杀回来 抢饭碗。挑三拣四是没指望了，边吃边看吧，只是奇怪为什么会变得那么快？ 好在不管世界怎么变，总会找到新规则。建议现在的父母面对已经踏上社会，或者即将踏上社会的孩 子时，可以这样说：“记住了，有了职业化，走遍天下才不怕！”必要的友情提醒：如果你的孩子还在念小 学或者中学，请别急着告诉他们。因为谁又知道若干年后的规则又会是什么呢？ 在供大于求的买卖里，一切都由你的品牌说了算。 从一大早的香水、职业装，到晚上临睡前的牙膏、沐浴露，不要否认，我们的生活被品牌紧紧包围着。 品牌不仅意味着品质，也是一种承诺和信仰。在物质丰沛的今天，产品之间的竞争已经从单纯的价格性能 之比，逐步跃升为品牌和文化之争了。 同样的情景也出现在人才的买卖里。供大于求是那么显而易见。在过去，大学生可是抢手货，不过今 天，即使是 MBA 也不得不被挑挑拣拣。 面对这样的竞争态势，一个不懂怎么去经营个人品牌的高学历者，完全可能惨败给一个善于经营自己 的低学历者。和其他产品的竞争一样，个人竞争也已经从单纯的学历、技能之争，升级为个人品牌和职业 化的竞争了。 没有人会教你怎么去经营自己的品牌，不过那些世界级品牌为自己创造几千万甚至上亿美金品牌资产 的做法，你倒也不妨学着试试看： 强化你的品质是永远要做的事情。你能期待用一件质量糟糕的产品去赢得口碑甚至确立什么品牌优势 吗？P&G 的老板说：“一旦我们的产品不再是货架上最好的，就宁可把它们撤下来，我们必须把最好的产 品卖给顾客。”学历、能力、资历，当然最重要还是做事的实力，这些都体现你的质量，没有质量当然就 没有品牌。 可是有质量的人会很多，你未必能占什么便宜，所以懂得制造优势才会有优势。强势品牌都是制造独 特卖点（USP）建立优势的高手。研究一下你的卖点，看看有哪些能力是职场需要的而很多人又没有的。 9 有时候你必须给别人一个理由，选择你的理由。而制造一些竞争者缺少甚至没有的优势就是最好的理由。 你有品质、又有优势，可是不懂传播谁会知道你呢？广告、公关和客户的口碑都是大公司传播品牌的 工具，你要学会用它们来传播你自己。传播你的能力、优势、做事的品质、值得被购买的理由……反正要 让别人知道你，他们才有可能选择你。 如果有一天，你发现自己已经不知不觉上了猎头公司的“黑名单”，他们知道你的“事迹”甚至比你 自己知道的还要多。那就真的不必在乎什么学历和资历了。 专业化只能获得工作，职业化才能获得保障。 职业化比专业化更安全。不仅如此，职业人士通常都能成为专业人士的老板，即使在专业上的造诣根 本就不如他们。可是没有人会要求他的老板非得是个专才，不是连比尔盖茨都认为，他的成功之一是因为 使用了比他更聪明的人来为他工作吗！ 在今天的职场，职业能力被赋予了很多新的含义。除了专业上的一技之长，思维决策能力、职业 能力、沟通表达能力、人际合作能力、领导组织能力、创新执行能力……这些都是你可以出人头地的竞争 力。 要想在职场获得成就，唯一的选择就是获得这些能力。否则还是从此打消做个成功经理人的念头，并 准备把这一生其余的工作时间，花在如何使自己成为有价值的下属，帮助那些拥有职业能力的经理人实现 他们的梦想吧！ 有专业能力就有权力的年代已经过去了，因为学校在大量复制各类专才，而且专业更新的速度又那么 快，使你很容易就被别人追上。因此除了暂时保住一份工作，很难再有其它的奢望。可职业化就不一样， 学校不教只是一个原因。更重要的是每个人的经历、悟性和朋友圈，而这些关键因素却是别人很难模仿和 超越的，所以就很安全。 别为有点专业能力而沾沾自喜了，因为某个方面的专才有可能就是其它方面的蠢材。你应该有勇气承 认自己在竞争力上的缺陷，并开始不遗余力地进行弥补。你可以观察老板、同事和竞争对手的所作所为， 这是很好的学习方法；交一些有品质的朋友，听听他们的建议找找彼此的差距；定期回顾自己的工作表现， 你的悟性就是这么来的；参加职业能力的训练班，即使学费并不便宜……你应该努力通过各种方式来得到 职业竞争力，努力的代价是不惜代价！ 我曾经一直很好奇：为什么有些人只能把工作当作养家糊口的工具，而有些人却能够依靠工作出人头 地？如果这个问题同样困扰着你，现在应该找到答案了吧。 把自己当企业那样来经营，而你就是当仁不让的 CEO。 自己就是一个企业。多年前，当我开始以这样的想法面对自己和每天单调重复的工作时，一些奇妙地 变化发生了…… 我开始尊重自己。不再感到每天的所作所为毫无意义。就像任何企业都有从小到大的过程一样，我确 信目前的状况只是过程，并自认为不会永远当个“小弟”。 我开始注重资讯。就像缺乏灵敏嗅觉的企业会因此而变得迟钝。要知道，在此之前我甚至没有像样的 看完过一本书。浮躁的、整天想入非非的我，终于能够安静下来开始寻找使自己壮大的办法了。 我开始小心择友。成功的企业都有成功的合作伙伴，无论是供应商、经销商还是兼并对象，一招不对， 满盘皆损。我的朋友圈也迅速从“狐朋狗友”朝“良师益友”转型。套用一句时髦话，这叫策略联盟。 我开始关注自己的言行；我不再愤世嫉俗、怨天尤人；我注重沟通合作，渴望赢得友谊；我乐意展示 10 自己，以此获得认可；我尝试各种机会，等待结果的来临…… 非常奇妙，这样的变化使我很快获得了更多的机会，而这样的态度也使我获得了更多的赏识。我开始 脱胎换骨，甚至连自己都惊讶这种变化。这一切都来自一个简单地观念，或者说是一个策略：把自己当企 业那样来经营。 今天，太多的人只是把自己看作一个就业者，一个员工。明哲保身、但求无过的想法使他们失去了机 会和热忱。抱怨成了最好的泄愤工具，朋友成了最好的泄愤对象。而这一切显然都与事无补。 不妨换一种策略试一试，看看那些企业是怎么做的：他们研究市场、更新产品、创造品牌、传播自己、 结交策略联盟、寻找核心竞争力…… 当然，有一点是毫无疑问的：他们都认为自己就是一家企业，没有哪个企业会认为自己是在为供应商 或是经销商打工。这种观点如此顺理成章，以致他们一定是主动的参与竞争，依靠自己而不是期待别人。 这些不正是你我要做的吗？ 什么样的决定，什么样的结果；什么样的选择，什么样的命运。 “如果可以重来，我会怎样选择？如果还有明天，我将怎样面对？”很早就听过这首老歌，但真正的 共鸣是在若干年后的同学会上。除了感叹岁月流转、物过人非，更多的却是困惑：为什么同样的过去造成 了不同的现在？ 不要否认，今天的结果是被过去大大小小的决定所决定的：决定学什么专业；决定选什么学校；决定 和什么样的人交朋友；决定不和什么样的人交朋友；决定和谁谈恋爱；决定和谁结婚…… 如果健康发生了状况，要知道这不是什么突发事件，因为这是被之前的饮食、情绪、睡眠、运动等各 种生活习惯的选择累积而成。如果财务发生了状况、友情发生了状况、家庭发生了状况、工作发生了状 况……不要惊讶，一定都是之前的决定决定了眼前的结果。 职业结果也不例外，无论是在就业危机、职业危机中挣扎还是已经获得了职业保障，都是因为过去每 一天的所作所为：决定为什么而工作、决定把谁作为榜样、决定怎么对付惰性、 决定怎么应付挑战、决定舍什么得什么、决定 8 小时之外干些什么……选择无处不在，使得不做决定也成 了一种决定。那些已经习惯亦步亦趋、随波逐流的人，一定认为那样的选择最安全不过，直到危机变成事 实，也未必了解是自己把自己给断送了。 5 年前，我听过一句令人难忘的话：谁都无法选择自己的父母是什么样的人，但谁都有权选择自己将 要成为什么样的人。比起父辈，我们实在很幸运，毕竟在这样一个自由竞争的时代，我们拥有了太多的选 择。但这并不表示我们就会很容易，因为太多的选择反而让人心猿意马、不知所措。 因此，这 5 年来，我总是不敢忘记自己将要成为什么样的人，并愿意付出相应的行为作为见证。要知 道，实现梦想其实和一百年前一样困难。但我的决定却很简单：去实现它。 赌徒哲学 —— 动力源自观念 听说，我们中国人已经继香港、日本之后成为拉斯维加斯最受欢迎的大客户了。“自豪”之余，也不 得不慨叹赌博之源远流长、博大精深，屡禁不绝、禁而弥坚啊！ 虽说也有“小赌怡情”、“以赌会友”之说，但更多的还是让人联想起倾家荡产和身陷囹圄。有理智的 人总能在事先订立原则，以免一发而不可收。没理智的人却是到了悬崖也不勒马，怀抱侥幸，直到难以自 拔。 赌钱的危害不用细说，倒是赌徒身上的有些特质值得我们参考参考，因为没有人会否认读书在赌、择 11 业在赌、工作在赌、交友在赌、结婚在赌、生儿育女也在赌吧？如果生活就是一场赌局，需要你不停地做 决定、去选择。作为赌局中的你，除了要学会游戏规则、形势判断、先手后手、押注分寸等等，更重要的 倒是这些技巧之外的东西，你可以叫它赌局中的精神要素。 赌博之所以引人入胜，除了利益驱使，还有就是它的曲折跌宕，正所谓：“钱是圆的”，不到最后不见 分晓。老辣的赌徒善于控制情绪、掌握节奏，无论是劣势还是优势，总能不急、不贪、不乱，拿捏全局方 寸、喜怒不行于色。那些赢了就大呼小叫、眉飞色舞，输了就气急败坏、一付马脸的家伙不用猜就知道是 刚刚入行的角色。 顺风顺水当然很好，不过赌局中更多的还是险山恶水，正所谓“恶局出赌神”。出色的赌徒能够应付 低谷，尤其在心智上。内心总有一个声音：“再来一圈！再来一圈！”永不认输的信念是支撑他们走出低谷 的动力。虽然他们从不认输，但却会服输。眼看大势已去，内心的声音就是：“最后一圈，到此为止！”输 得无关痛痒，不伤元气。绝不会死缠烂打，输到精光。 不要否认，那些在事业及生活上获得极大成功的人，和出色的赌徒有着极其相似的一面：以结果为导 向，不达目的不罢休！同时他们也清楚，仅有技巧很难赢得比赛，毕竟无法预估的状况太多了。因此，敏 锐的心智、长远的打算、取舍的分寸才能使他们在获得动力的同时，也收获了利益。 观念领先你就领先，观念落后你就落后 过去了的二十年，是令人惊讶和幸福的。因为从二十世纪八十年代到二十一世纪初的短短二十年里， 全球经济上演了一出前所未有的新版童话：蚂蚁搬家。全球 500 强中的 300 多家，带着他们的资金、技术、 人才、品牌、管理、观念……这些代表当代经济发展最高成就的生产要素，以不可阻挡的热情朝着一个方 向移动。这个地区是东亚，这个国家就是中国。 得益于这次演出，中国找回了信心和尊严，并重新回到了世界舞台的中央。 这二十年，职场中的观念和形态也是一变再变。原先让人不可思议的事，现在已经见怪不怪了： 老外和中国人居然同时竞争就业机会；失业和跳槽已经没有人大惊小怪了；大学毕业居然也会面临就 业问题；职场收入、贫富差距越来越悬殊；“铁饭碗”的吸引力江河日下；猎头公司明目张胆地“挖人墙 角”；当年的出国潮演变成今天的海龟族…… 面对这样的变化，有些曾经领先的人开始落后了，有些曾经落后的人开始领先了。这就好像马拉松， 在中途很难预料谁会胜出。他们之间的较量，除了战术、体能，还有意志、心智。 和曾经发生过的一样，今天的领先和落后也都只是暂时的。在未来的较量中，除了学历、专长，还有 观念、态度。谁都无法预料谁能笑到最后，谁都无法预料未来的二十年还会发生什么，但有一点可以肯定： 变化无处不在，看得见的优势不一定就变成胜势，而看不见的观念一旦保持领先，就能更轻易的脱颖 而出。 没有理念的企业犹如行尸走肉，你我也一样 在和跨国公司边学边打了近 20 年商战后的今天，我们的企业都有了这样一个共识：要立足、要做列 强，光靠生产看得见的产品是远远不够的。品牌战、人才战、文化战，是更高端的竞争，也是成为列强的 必经之路。 海尔、联想、TCL、华为……凡是有一些想法的企业，谁都不愿在完成了原始积累之后，还是在闹烘 12 烘的低端争个你死我活。他们无一例外地脱下了脏兮兮的“工装裤”，换上了“西装”系上了“领带”，像 模像样地做起的品牌建设、企业文化和精神管理。 想象一下，企业的组织架构就好比人的骨架，产品、销售就好比人的血肉之躯。没有理念，就像没有 大脑和思考的人一样，完全是行尸走肉，整个一“植物人”。 有图谋的企业已经意识到这样的问题，他们甚至还没有完全摆脱生存危机就已经迫不及待地构建“大 脑中枢”。因为，不是你壮大所以要“大脑”，而是你有“大脑”所以你会壮大。 再看看职场，没有“大脑中枢”的从业者随处可见。很多人辛辛苦苦十几年，换来一块“敲门砖”， 进入职场，顿时成了“植物人”。还老是抱怨：公司太现实，竞争太激烈。可仔细想想，如果你的老板整 天也在抱怨社会太现实，同行竞争太惨烈，请问：谁会同情他？请问：这样的公司还能不能活？ 职场“植物人”从不细想他们凭什么得到目前这份工作；尽管每个礼拜有两天休息，可他们还是“忙” 得没时间考虑未来究竟在哪里；当需要他们承担责任或面对不确定的挑战时，他们一定会告诉你：我只是 个打工的；虽然也有很多抱怨和不满，但只要公司还在，他们是很乐意混下去最好做到退休的；如果看见 曾经“脚碰脚”的兄弟在事业上突飞猛进，他们一定能够找到很多理由来安慰自己并希望以后最好不要见 面…… 不过我相信，很多“植物人”并非已经无药可救。建议他们尽快去看医生，及早面对问题就不会使病 情扩散。必要时动个小手术，痛一痛对恢复知觉会有帮助。如果希望能在有生之年有所作为的话，还真得 下定决心，因为一旦成为痼疾，那付出的代价将会更大。 “助人自助”一旦成为职业信条，将使越来越多的人能够做得“比好更好” “比好更好”就是卓越。很难为卓越去订立，因为它是指不断超越过去的表现。不难想象，一个 总是不断超越过去表现的从业者，是很难被替代的。这就难怪为什么会有那么多的企业和职业经理人愿意 把“追求卓越”作为他们的自我要求了。 但“追求卓越”远非说说那么简单，当一个人的能力和体力都不再有突破性成长的时候，“追求卓越” 是不是成了一句口号呢？事实上，每一个达到这种境界的企业和个人都有着极其相似的哲学。他们毫无例 外会把“助人自助”作为最高的目标和信条。也就是当你帮助人们得到他们想要的，你也能够得到你想要 的。“助人自助”已不仅仅是一个观念，更是一种有效的策略。 当医生帮助病人得到他们想要的：健康，医生就能得到自己想要的。 当老师帮助学生得到他们想要的：知识，老师就能得到自己想要的。 当作者帮助读者得到他们想要的：启发和快乐，作者就能得到自己想要的。 当球员帮助球队得到他们想要的：胜利和球迷，球员就能得到自己想要的。 当老板帮助员工得到他们想要的：安全和发展，老板就能得到自己想要的。 当员工帮助老板得到他们想要的：利润和优势，员工就能得到自己想要的。 …… 成功的企业也是如此，他们总是把满足他人作为终极目标，虽然谁都要利润，但谁都不会愚蠢到把获 利作为工作的终极目标。因为他们很清楚，只要满足了客户的需要，利润就是自然而然的事了。 所以你会看到本田汽车的终极目标是：具备国际观，尽心尽力提供效率最高但价格合理的产品，以满 足全世界顾客的需要。 Intel 的终极目标是：在电脑业成为超越群伦的供应商，以充分满足我们的客户、员工和股东。 Johnson & Johnson 的终极目标是：公司的首要责任，是照顾那些使用强生产品或服务的人，无论他是 13 医生、护士、病人，或是母亲、父亲以及其他任何人。 摩托罗拉的终极目标是：全面的顾客满意。 西南航空的终极目标是：献身于最高品质的客户服务，让顾客感受到温馨、友善、我们的骄傲以及我 们的精神。 …… 很显然，作为职业者如果也能建立这样的终极目标，帮助你的公司、老板、同事、客户得到他们想要 的，你同样能够得到所想要的一切。如果这么做能使你变得更卓越，我相信你应该不会反对吧？ 不要问你的公司能为你做什么，而应该问你能为公司做什么 约翰肯尼迪在总统就职典礼上说的话，不仅可以成为一个国家，同样也是商业、职业乃至生活中获得 成就的基本准则。他说：“不要问你的国家能为你做什么，而应该问你能为国家做什么。” 我得承认，这句话准确地说出了大多数人无法获得成功的原因，并改变了我对取得成就的看法。在过 去，我更关心自己的利益，关心是否能够获得足够的支持。而我发现，其他人也都一样的“精明”，这使 商场和职场的工作变得举步维艰。在和家人、朋友相处的过程中，也绝少考虑“我能为他们做些什么”， 总认为人应该是自私的，好像天经地义。 但肯尼迪的话改变了这一切。在商场，我开始提供物超所值的产品和服务给我的客户，我知道这是我 能为他们做的，也是他们渴望得到的。毕竟，我们需要客户，远甚于客户需要我们。“我们能为客户做什 么”的想法，指导着每一个策略。 在职场，我学会站在公司、老板、员工、同事的立场来看“我能为他们做什么”。这带来了更愉快地 合作和更高的工作效率。 面对家人和朋友，“我能为他们做什么”的想法使生活变得丰富而让人留恋。我发现，给予他人越多， 你能获得的就更多。 同样，在满世界都是“聪明人”的今天，肯尼迪四十多年前的教诲还是值得成为每个职业者的行为准 则。想一想，你难道在公司的地位真的无人替代吗？你的客户就非得和你做生意吗？地球少了你就再也转 不动了吗？显然，这不是事实。 那些始终思考“我能为公司做什么”的职业者根本不会担心没有机会，更不用担心失业。因为他们想 对了问题，做对了事。而整天在考虑“公司能给我什么？能为我做什么？”的伙计，无论你的资历还是实 力，都不妨掂量一下是否值得别人为你这么做，是否牛气到舍你其谁？我想你已经能够发现事情对你并不 顺利吧？ “不要问你的公司能为你做什么，而应该问你能为公司做什么。”如果要说在职场成功有什么秘密的 话，我会首推这条策略。 没有期限的忙碌就像没有终点的旅程，叫人看不见希望和动力 因为看不见目标而陷入没有期限的忙碌，是会令人绝望并放弃的。 就像弗洛伦丝·查德威克，她因为是第一个成功横渡英吉利海峡的女性而闻名于世。但在 1952 年， 当她从卡德亚那岛出发游向加利福尼亚海滩，试图再创一项前无古人的纪录时。却在持续努力了 16 个小 时之后、在离开目标只有一英里的海面上，不得不绝望的放弃了。事实上，她并没有耗尽全力，只是因为 迷雾锁住了海面，使她看不到一英里外正在欢呼等待她的人群。 14 我相信，每个职业者都会遭遇类似弗洛伦丝那样的挑战。每天的朝九晚五，甚至更长，这样的忙碌从 青年一直到中年，当人们把这一生最美好的时光慷慨地给予他们的职业时，有没有认真考虑过究竟要到哪 里去呢？ 如果目标始终被迷雾锁住，那就难怪为什么会有那么多的人会习惯妥协和放弃；喜欢把“混”作为他 们的职业哲学；不敢为自己和家庭许下关于美好生活的承诺了……毕竟，不是连那么勇敢的弗洛伦丝也没 有做到吗？ 虽然没有人会强求你非得拥有职业目标，但我还是建议你能仔细考虑工作的意义。如果赚取薪水、养 家糊口就是你不得不每天忙碌的全部理由，那走完这段路也会因此变得异常无奈和煎熬了。 如果登上珠穆朗玛峰的选手对你说：“没什么啦，我只是随便走走看看，却突然发现自己居然站在世 界上最高的地方了，哈哈！”或者，你的老总在解释他之所以获得这个职位时说：“我么，也就每天上班下 班，他们就不断提拔我，直到有一天我成为了总经理。”你一定认为这很荒谬吧！就像有人希望不用订立 职业目标就能获得成就一样的荒谬。 别做“泰国狗”，尤其在一个充满诱惑的时代 军方打算招募一批良种狗作为军犬服役，千挑万选了各国名犬，最后入围的是泰国狗和德国狗。虽然， 无论从速度、力度还是判断力、敏锐度都是泰国狗略胜一筹。但最终还是德国狗成了正选。因为，泰国狗 有个致命伤：每当扑向目标时，只要身旁出现一条母狗，嘿嘿！它们就难挡诱惑，哧溜一下偏离了目标。 虽然这只是个笑话，倒也一针见血。职场中的“泰国狗”也是那么不甘寂寞，他们聪明、活跃、有能 力、反应快。说实话，这些人很容易出挑，也具备在一个行业获得成就的本钱。但老天从来就是那么公平， 他赋予了这些人泰国狗的性格。使他们命中注定要接受更多来自自己而不是他人的挑战。 和那些浑浑噩噩从来没有目标的职业者不同，“泰国狗”们的困惑永远是想法太多、目标太多，来不 及成为一个行业的专家，也来不及累积个人的职业品牌。因为他们太容易被诱惑，以致放弃变成了习惯， 失去机会比得到机会的速度还要快。同时，精明的管理者也不敢贸然的委以重任，因为担心他们带来不必 要的麻烦，所以选择忠心耿耿的“德国狗”也就成了大势所趋。 有些“泰国狗”会把责任归咎于这个充满诱惑的世界，但要知道，谁都拥有选择的自由，真正的元凶 是他们自己的短视和浮躁。要知道，目标太多就和没有目标一样，都是因为并不了解自己究竟要到哪里去， 只不过一个表现得无所事事而另一个表现得忙忙碌碌罢了。 当然，“泰国狗”绝不是一无是处和无可救药的。他们热忱、有活力、冲劲十足，只要能够尽快意识 到问题所在，相信聪明的他们有能力调整心态和策略。这样做的结果，使他们在获得更多机会的同时，也 有了充分展现个人能力的可能。我相信，一旦“泰国狗”真的锁定目标、心无旁骛的话，那就很难有什么 猎物能够逃之夭夭了。 大舍大得，小舍小得，做人最怕舍不得 俗话说：舍不得孩子套不着狼。虽然无从考证这句话的出处和它的前因后果，可不难看出那种咬牙切 齿的决心和宁为玉碎、不为瓦全的狠劲吧！世间万物没有莫名其妙的“舍”，也没有不明不白的“得”，无 论是新中国的成立还是加入 WTO，无论是失业下岗还是加薪升职。 之所以会把生活比作赌局，就是因为每个人都要判断什么是可以放一放的，什么是非要不可的，什么 是应该舍弃的，什么又是要押重注的。其实你从小就习惯了选择和下注，老师们喜欢把一个对的和三个错 的答案搅在一起，选其中一个就得舍弃另外三个，而选择的结果甚至可以关系到每个人尊严和未来。 可是当人们渐渐长大，走进社会、踏入职场，却突然发现不懂如何做选择了。家庭、事业，肚子、面 子；安全、自由，冷血、热血；健康、压力，长寿、折寿……如果什么都想要，恐怕真的会很失望，因为 15 有舍有得、不舍不得。 精通“舍得”的职业者是有智慧的。因为他们知道自己要什么，所以清楚现在应该怎么做。同样的压 力、挫折、委屈，连轴转的加班、时不时的出差、不规律的饮食和睡眠。如果欣然接受，代表这个阶段他 们最需要的是职业发展，你就不会看到这些人唉声叹气、自艾自怜了。如果拒绝接受，代表这个阶段他们 最想要的是照顾家庭和享受生活，你也不会看到他们使劲地强迫自己非得在事业上如何如何了。 这种对“舍得”的把握，不仅可以指导你走好生活中的每个阶段，还能帮助你调整心态，因为知道不 可能什么都要，因为知道现在的选择就是自己要的。这样一来你不会去眼红别人的成就，也不会去羡慕别 人的悠闲，因为你知道他们能够得到这些也是因为有舍有得的缘故了。 如果你希望拥有一条宠物狗，那就不要奢望家里一毛不染；如果你希望在事业上一帆风顺，那就不要 苛求生活中事事顺心。把“舍”和“得”看成一个整体，别以为会吃多大的亏，也别以为会占多少便宜。 这叫要赌最好别怕输，做人最怕舍不得。 如果让怀疑占了上风，要么战胜它要么就举手投降 球员要是不相信他的球队能够获胜，事实上已经输掉了比赛；医生要是不相信他的病人能够得救，事 实上这个人已经死定了；做销售的要是不相信他代理的产品，我就会劝他们别再浪费时间了；你，职业者， 要是不再相信你的公司、你的主管、你的同事、你的工作甚至你自己，我会劝你先求证一下，到底是他们 的问题还是你的问题。如果是你的问题，那就解决你自己。如果是他们的问题，那就把他们解决掉：趁早 离开，越快越好。 一个人获得成就最重要的因素不是运气，运气不可能永远都很好；不是背景，比尔盖茨、杰克韦尔奇、 李嘉诚都没有什么背景；不是机遇，事实上再倒霉的人这辈子也会有那么几次机会；不是能力，否则受过 高等教育的无能者就不会那么多了；不是贵人相助，像刘阿斗这样的人靠扶是扶不起来的；不是命中注定， 通常人们出生时的区别只是男和女但死去时却不竟相同。 那究竟是什么呢？两个字：相信。 相信并不能保证战无不胜，但不相信却一定会输。一旦相信成为了内心的主宰，力量就会随之而来， 这时的相信便成了信念，一种真正的精神动力： “我们一定要赢，我们一定能赢！” “有我在，手术一定能成功！” “我代理的产品是一流的，我也是一流的，客户一定会喜欢我们！” “我对公司和我们的团队信心十足，我坚信我们是最棒的！” “我喜欢我的工作，我能做得很出色！” “我对自己充满了信心，没有什么可以阻挡我！” …… 很多人只是在获得成功的时候才这样相信，而真正的冠军在失败的时候也依然相信。因为有了强大的 信念，你会发现运气很好，天助自助者吗；没有背景又有什么关系，可以创造背景吗；机遇好像特别势利， 总是青睐有自信的人；能力在信念的带动下，发挥的淋漓尽致；贵人层出不穷，因为你也很金贵吗；忘掉 宿命论吧，难道这都是命中注定的吗？ 当然，怀疑就是相信的开始。如果你对身边的一切都还不太肯定，那要恭喜你，因为只要愿意去求证 它们，很快就会惊讶地发现，原来你就是一个命中注定的胜利者。 16 职业化境界：可能永远达不到，但会越来越接近 你已经看完了之前的几篇吗？那就一起来回顾对于职业者而言最为重要的，使他们避免成为职场“植 物人”的有效策略吧。 职业使命：我为什么而工作？我向职场提供的价值是什么？ 职业远景：为了实现职业使命，我的中、短期目标是什么？ 价值观：确保有效实施的准则以及优先顺序。 信念：超越压力、走出低谷的精神动力。 你相信吗，这些都是能够做到的，而且拥有这些观念的人是很容易从一大堆职业者中脱颖而出的。但 这只是职业化最起码的要求，更大的挑战是在超越了其他人之后开始超越你自己。 所以就有了更高的标准：职业化境界。它是一个你可能无法达到但可以越来越接近的标准，也是因为 有了这个标准，使你能够轻易地知道做对了哪些、做错了哪些，并及时调整以确保更好的结果。 职业化境界的第一层：超越愚昧。 我想谁都不会承认自己愚昧，但应该承认谁都会有自以为是的想法、行为和习惯吧？这里的“愚昧” 和你的学历或智商没有什么关系，相反，越是自以为很有能力的人，越是容易陷入这种“愚昧”。而在日 日如新的商业社会要保持领先，摆脱固有的思维模式和行为模式就不失为大智若愚了。 职业化境界的第二层：超越激情。 激情是短暂的，要在漫长的职业生涯里获得成就，得把激情变成热情；在感性的激情里做决定、去选 择是危险的，而理性的、持久的热情却总能把你带往最准确的方向；激情是胜利后的喜悦和失败后的沮丧， 陷入太久会失去斗志，难怪成功的教练总是让队员们尽快忘掉比赛的结果，抛掉激情、面对下一个对手。 职业化境界的第三层：超越善良。 不要误会，并不是建议你从此变得残酷无情，只是希望你能提高做人做事的标准。如果你对自己的标 准甚至高过市场对你的标准，那还有什么需要担心的吗？建议你今天不妨对自己多一份“残忍”，明天的 职业市场就会对你少一份苛刻。那些“善良”到纵容自己的职业者，迟早会发现最大的失误就是：对自己 不够狠。 马粪心态——态度决定一切 有两个性格完全不同的兄弟，哥哥是个彻底地悲观主义者，弟弟是个无可救药地乐观主义者。他们的 爸爸试图帮助兄弟俩调整一下，所以在圣诞礼物上作了刻意的准备。 圣诞之夜，哥哥收到了很多礼物。有歌星的 CD、变速自行车、时髦的运动鞋……但他没有丝毫的喜 悦，还说了许多扫兴的话：“CD 和现场根本就没的比……骑自行车要是摔得鼻青眼肿算谁的……运动鞋的 颜色实在很土啊……”“哎……”爸爸只好对着这个大儿子摇头苦笑。 这时，弟弟从楼上蹦蹦跳跳地跑了下来：“爸爸，爸爸，送我什么礼物啊？” 爸爸指了指圣诞树：“在 那里。”当兴奋的小儿子拆掉包装，打开盒子一看，顿时愣在了那里：“马——粪？！”原来爸爸为了告诉 他并非任何事物都很美好，不要过分乐观，因此故意用烂礼物来刺激他。 突然，愣了三秒钟的小儿子放下装马粪的盒子，楼上楼下到处乱跑，兴奋地喊着：“爸爸送我马粪！ 爸爸送我马粪！”这下，换了他爸爸愣在当场目瞪口呆了。 17 “你怎么看到马粪还会那么高兴呢？” 爸爸真的很诧异。小儿子气喘吁吁地笑到：“爸爸，看到马粪 我就在想，你一定是要送我一匹小——马，对吧！？” “啊……” 每个人每天都有收到“马粪”的可能：也许是令人压抑的阴雨天、也许是来自主管的脸色、也许是一 大堆到期的账单、也许是不容乐观的体检报告……这堆“马粪”是什么并不重要，如何面对它并能从中得 到惊喜那才重要。 悲观的职业者，在机会里找问题，即使提供再多的支持、创造再好的条件，他们的眼里还是困难重重。 乐观的职业者，在问题里找机会，即使没有什么支持和条件，他们也能够做到最好的结果。 你一定要相信：无论在那一行，态度都比技能更重要！ 南斯拉夫人米卢蒂诺维奇，算是迄今为止最成功的前国足教练了。他始终用来影响足协、国脚和全国 球迷的信念就是“快乐足球”和“态度决定一切”。 米卢是聪明的，他知道要在短期内彻底改变那些国脚们的意识和技能，简直就是“不可能完成的任务”。 毕竟，这些人从小就开始踢球，很多东西都已经根深蒂固了。而唯一的捷径就是通过塑造球员的职业化态 度，进而提高他们的情商和团队精神，使队员能够尽可能多的把训练成果运用到比赛中去。不要否认，无 论在美国、墨西哥、尼日利亚、哥斯达黎加还是中国，这个策略都很成功。 今天，职业经理人也开始运用类似米卢的执教理念进行管理革命了。这是继管理、人性化管理之 后的新型管理方式，称为精神型管理。尤其在人才密集型的团队，这个策略更为奏效，好像微软、Intel、 惠普、通用电气都是这方面的楷模。 哈佛曾对《财星》100 强企业的 CEO 作了研究，试图寻找帮助他们获得成功的原因。结果发现了令人 惊讶地答案：100 个人里因为专业技能超越群伦而获得成功的，只占区区 15 个人，另外 85 个人则是因为 他们的职业观念和工作态度。哈佛紧接着就反省教育体系，结果发现：人们通常花了 90%的时间和精力去 提升自己的专业技能，而对于观念态度的投入只有区区 10%。换句话说：很多人没有使对劲，反而在勤勤 恳恳地走向失败。这就难怪为什么成人教育机构那么多，而能获得职业成就的人却那么少了。 职业化态度能够获得普遍认可的另一个原因，就是越来越多的管理者发现：很多“团队白痴”虽然受 过高等教育，可思维方式、待人处世和行为言谈却如同低能，要是任其发展，迟早会变成“白痴团队”。 因此，除了学历、证书、技能之外，职业化态度：正在成为职业竞争力最为重要的部分，被越来越多的公 司作为判断优秀员工的基本要素了。 要是你只能看到每个月的薪水，那就用不着期待获得更多了 你为什么读书，除了文凭还有没有别的什么？你为什么工作，除了薪水还有没有别的什么？多年前我 听到发生在吉米和强森之间的事情，也许能给你一些别的什么： 吉米是一个勤勤恳恳地建筑工人，虽然已经 50 开外了，但为了生活他还是必须每天爬上爬下、顶着 暴雨和