北京地铁：信号不好 微信自助售货无法正常使用

专业知识分享版 可用微信支付的自助售货机在地铁10号线、6号线等站内安装后，许多乘客想尝试用1元低价买饮料，但因地铁里信号不稳定未购买成功。不过，多数乘客在“尝鲜”后反映良好。昨天，友宝自助售货机客服卢经理称，目前产品在推广阶段，有付款未拿到货的情况可申请退款。 　　信号有时不稳定 　　看到地铁新安装的自助售货机后，郭女士总想试试鲜。 前几天在10号线国贸站看到三四个人围着自助售货机，郭女士也想去凑个热闹，结果前面几个人折腾得面红耳赤，出货口却啥也没有。看到前面几个人离开后，郭女士也上前操作，无奈当时手机没有信号，无法登录微信支付，正准备放弃时，出货口里突然蹦出来一瓶蜂蜜柚子茶，让她又惊又喜，“我猜是刚才那几个人买的，信号延迟了才出来，他们已经走远了，我就捡了个漏儿。”对于这次体验，郭女士示不错，“有机会还想去试试，就算没出货也没关系，反正才1元。” 　　余先生在6号线车公庄站体验微信付款自助售货机时，也遭遇了信号差的问题，“不知道售货机公司有无考虑到地铁站里信号差的问题？点了好久才出来，我还以为钱被坑了。”余先生称，在地铁里信号一直不太好，虽然售货机在地铁入口处，但也欠佳，“还好当时并不着急，要是走了就亏了。但总的来说很方便，1元钱的可乐好便宜。” 　　省去找零很便捷 　　很多乘客表示这种支付方式很新颖，避免了找零环节，许多人都会用纸钞购买，而机器找零全是1元硬币，装在兜里很麻烦。 　　目前，微信支付自助售货机在10号线、6号线、8号线、9号线、13号线、15号线、昌平线、房山线、亦庄线、八通线设立了数十台。又去体验了4号线站内自助售货机，可用一卡通付费，选择商品后，只需将一卡通放在感应区域就可完成付费，但是只能用4元1瓶的原价购买。有顾客表示，微信和一卡通两种支付方式各有利弊，如果缺少价格优势，考虑到信号不稳定问题，还是会选择一卡通支付。 　　友宝称没拿到可退款 　　联系了友宝客服卢经理，他表示目前微信支付自助售货机正在推广阶段，如有顾客因信号问题支付后未拿到商品可拨打客服投诉，会进行退款，或者等工作人员去现场直接拿货，“机器里有电脑可远程控制，即使已经出货了但顾客没拿到也可退款。之后会有相应的改进，也会增设网点，包括推出热饮等。” 使命：加速中国职业化进程 联系电话：0755-86153458