部属培育与员工激励-郑君老师-kttuan
《部属培育与员工激励》
郑君老师
课程背景
人才是企业的第一资源。提高企业员工的综合素质,使之能够胜任岗位,控制和保持合理的员工流动是企业管理者的重要职责。招聘是企业用人的第一关,选人不当必然造成员工流失率上升;新员工入职引导是管理者的应尽义务,引导方法得当方可让员工尽快进入角色;规划岗位培训课程体系是提升员工胜任力的致胜法宝,而员工激励则是提升士气的必要手段。
本课程从管理者的角色入手,以案例和技巧为主,理论为辅,讨论分析为主,讲授为辅全面介绍中层管理者在员工招聘、入职、培训和辅导、考核、激励等环节的职责和方法,...
《部属培育与员工激励》
郑君老师
课程背景
人才是企业的第一资源。提高企业员工的综合素质,使之能够胜任岗位,控制和保持合理的员工流动是企业管理者的重要
。招聘是企业用人的第一关,选人不当必然造成员工流失率上升;新员工入职引导是管理者的应尽义务,引导方法得当方可让员工尽快进入角色;规划岗位
课程体系是提升员工胜任力的致胜法宝,而员工激励则是提升士气的必要手段。
本课程从管理者的角色入手,以
和技巧为主,理论为辅,讨论
为主,讲授为辅全面介绍中层管理者在员工招聘、入职、培训和辅导、考核、激励等环节的职责和方法,使学员迅速掌握相关方法与技巧。
适用范围企业中高层管理者
课程时间2天
课程大纲
第一单元 中层管理者的角色认知
· 中层管理者的管理理念
· 中层管理者在组织中的角色
· 中层管理者为何成为“救火队长”?
· 中层管理者的能力素质要求
· 从手勤、脑勤到眼勤
· 思考:中国象棋中的管理哲学
第二单元 工作分析与岗位评价
· 因人设岗与因事设岗
· 从员工到主管的角色转换
· 不同岗位的工作特征描述
· 职类、职级、职等的划分
· 岗位的合并、分解与分类规范
· 岗位评价的主要素与次要素
· 练习:如何评价岗位的重要性?
· 岗位评价的五种常用方法
· 部门职责分配
· 案例:岗位说明书在管理中的运用
第三单元 直线经理的选才技巧
· 错误选人的风险
· 人才的冰山模型
· 视频短片:联想集团的面试
· 面试过程的“望”、“闻”、“问”、“切”
· 曾国藩识人绝技
· 面试体验活动:鲁宾逊漂流
· 确定面试维度的四个W
· 漏斗式提问法的运用
· 面试常用的八种提问方法
· 主考官常犯的四种错误
· 孔明识人七法
· 单元小结:招聘面试的重点与难点
第四单元 员工入职引导与辅导
· 部门经理的新员工入职引导
· 小故事:员工为何入职即离职?
· 员工入职:经理该做些什么?
· 西门子的员工入职仪式
· 美的集团员工“入职引导地图”
· 新人入职前的准备工作
· 新人不同阶段的工作安排
· 讨论:如何帮助新人适应新环境?
· 小故事:如何让新员工融入企业文化?
· 如何给新员工打“预防针”?
· 新员工导师制的实施
· 如何为新员工指派“心灵导师”?
· 新员工新岗位“三怕”
· 管理者如何辅导新员工?
· 随时、随地、随情、随景训练员工
· 视频片断:老员工与新员工的对话
· 新员工入职培训,学什么?
· 新员工的试用期考核
· 如何应对试用期表现不佳的员工?
第五单元 员工岗位能力提升
· 无问题不培训理念的思考
· 培训是企业给员工最大的福利吗?
· 员工岗位胜任力原理
· 建立岗位培训课程体系
· 案例:不同层级和岗位的课程体系
· 华为营销人员课程体系
· 西门子管理人员课程体系
· 朗科研发人员课程体系
· 企业三明治课程体系建立
· 不同岗位员工的“必修课”
· 课程体系与员工职业生涯
· 课程体系与员工晋升、加薪的关联
· 讨论:如何引导员工积极参与学习?
· 员工培训的实施
· OJT训练法
· 脱产训练法
· 岗位培训课程的检验
· 摩托罗位培训积分制
· 富士康培训小时制
· 通用汽车培训课程制
· 岗位轮换制度的建立
· 企业后备人才的培养
第六单元 非经济因素的留人和激励策略
· 案例:海尔公司如何激励员工?
· 绩效管理与薪酬制度的结合
· 如何有效的进行奖励?
· 马斯洛需求理论在激励中的应用
· 正激励与负激励的运用
· 10种非物质激励方法
· 如何通过授权进行激励
· 员工激励的“80/20法则”
· 员工9大离职原因分析
· 员工流失的132法则
· 案例:部分知名企业的留才观
· 职务满意与环境压力二维模型
· 企业留人的“十六字方针”
· 案例:西门子公司如何留人?
· 部门经理留人的四重战术
· 小结:企业留人的四大法则
第七单元 中层管理者个人素质提升
· 案例:中层管理者如何学习?
· 学习的“记忆力与分析力曲线”
· 中层管理者的素质结构要求
· 值得干部思考的四类问题
· 中层管理者的职业发展目标
· 中层管理者的学习力提升
· 提升装“糊涂”的能力
· 单元小结:做个有能耐的中层管理者?
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