销售人员销售与自信心培训-张垚老师-kttuan

《销售人员销售技巧与自信心提升》 课程背景： 本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士和第一线的企业家，结合成功或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式，提升学员的理论水平和实战能力。 课程时间：1天 课程大纲： 第一部分：销售从细节取胜 1. 销售展厅的细节处理 2. 销售的细节处理 3. 处理客户异议的细节处理 第二部分：销售从方向取胜 1. 开放性思维 2. 有针对性的服务客户 3. 谨防服务过剩 4. 增大客户转介绍的概率 第三部分：销售从自我提升中取胜 1. 心理素质的培养 2. 行为素质的培养 3. 专业知识的自我提升 4. 身体素质 5. 销售能力 第四部分:我们是否足够自信？ 1. 自信心测评 2. 自信心从何而来？ 3. 对自信心的几个误解 第五部分:自信心如何建立？ 1. 要为自己确立目标 2. 发挥自己的长处 3. 做事要有 4. 做事不拖延 5. 轻易不要放弃 6. 学会自我激励 7. 不要让自己成为别人 8. 多与支持你的人来往 9. 寻找好的环境 10. 每天进步一点点 11. 找一位类似自己的成功者作楷模 12. 不因别人的反对而停止前进脚步 演练：自信心语言练习 第六部分:直面内心的恐惧 1. 恐惧由何而来 2. 害怕把自己交出去 3. 害怕改变自己 4. 害怕承认自己 5. 面对恐惧的应对政策 游戏:看图演戏 第七部分:销售心理突破 1. 我应该做什么? 2. 我能够做什么? 3. 我还可以做什么? 4. 客户心理分析 5. 接触客户的策略 6. 如何探寻需求 7. 产品展示的要点 8. 促成只是水到渠成 9. 加大销售演练的力度(任何销售结果来自演练) 10. 如何做销售演练 演练:三角形演练法 KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】